Les temps d’arrêt non-programmés ou non-planifiés coûtent aux entreprises près de 50 milliards de dollars par an, et 70 % d’entre elles estiment que leur stratégie de maintenance peut être améliorée.
En outre, une majorité de ces entreprises utilisent encore des processus de maintenance run-to-fail (« exploitation jusqu’à défaillance »), bien que la maintenance réactive coûte 50 % plus cher que la maintenance préventive.
Une chose est sûre : les entreprises qui améliorent leur stratégie de maintenance bénéficient d’avantages concurrentiels. Par exemple, d’après cette étude de Deloitte, la maintenance préventive permet d’augmenter la productivité de 25 %.
Mais comment les entreprises gèrent-elles leur maintenance préventive ?
Les logiciels de maintenance préventive peuvent vous aider. Cet article vous présentera tout ce qu’il faut savoir à ce sujet, ainsi que les 10 meilleurs logiciels de maintenance préventive en 2024.
Qu’est-ce qu’un logiciel de maintenance préventive ?
Pour la faire courte, un logiciel de planification de la maintenance préventive est un programme informatique qui automatise le processus de planification et de suivi des tâches de maintenance. Pour en apprendre davantage sur la maintenance préventive, consultez cet article.
L’objectif principal est d’intervenir dans l’entretien et la réparation des équipements avant qu’ils ne tombent en panne, afin de réduire votre dépendance à l’égard de la maintenance réactive. Il convient de souligner que la maintenance préventive ne repose pas sur l’état des équipements et n’est pas optimisée spécifiquement en fonction de ce facteur. C’est toute la différence entre maintenance préventive et prédictive.
Au lieu de cela, un plan de maintenance préventive est soit :
- Basé sur le temps : la maintenance sera alors programmée tous les mois, tous les six mois, tous les cinq ans, etc.
- Basé sur l’utilisation : la maintenance sera prévue toutes les cent utilisations d’un équipement, tous les dix-mille kilomètres parcourus, etc.
Les tâches de maintenance préventive peuvent aller des inspections de routine aux réparations et mises à jour plus complexes.
Les logiciels de maintenance préventive permettent de planifier ces tâches à partir d’une application unique et optimisée, simplifiant considérablement le processus d’organisation et de mise en œuvre de telles opérations.
Comment reconnaître un bon logiciel de maintenance préventive ?
Pour choisir un bon logiciel de gestion de la maintenance préventive, il convient de garder à l’esprit certains éléments.
Compatibilité et interopérabilité
La compatibilité du logiciel avec d’autres systèmes et processus est un élément important à prendre en compte.
La maintenance varie d’un secteur à l’autre. Par exemple, la gestion des installations dans une usine de production est différente de la gestion d’équipements tels que les alarmes et les ascenseurs d’un hôtel.
Un bon logiciel de gestion de la maintenance préventive offre de solides fonctionnalités de base, la profondeur et la flexibilité nécessaires pour répondre aux besoins de n’importe quel secteur, ainsi qu’un large choix d’intégrations garantissant l’interopérabilité.
Interface intuitive
Les logiciels de maintenance préventive doivent être plus que de simples gadgets.
Autrement dit, un logiciel de planification de la maintenance se doit d’être intuitif et facile d’utilisation. Il doit remplir sa fonction sans noyer les utilisateurs sous une masse de fonctionnalités inutiles. La planification de la maintenance, le suivi des coûts, l’attribution des tâches, etc. doivent être faciles à mettre en place.
Par exemple, Infraspeak Gear™ rend la gestion de la maintenance avancée intuitive grâce à des suggestions intelligentes, à l’automatisation des tâches et à des alertes. Cela permet aux responsables d’éviter la confusion et de prendre des décisions intelligentes en toute sérénité.
Un système intelligent
Il est temps d’abandonner les logiciels de maintenance non-intelligents qui offrent peu de possibilités de transformation et d’exploitation des données.
Un logiciel de gestion de la maintenance préventive permet aux responsables :
- De classer les équipements par ordre de priorité afin de respecter les échéances d’entretien.
- D’organiser les bons de travail.
- D’assigner des tâches aux techniciens.
- De connaître la durée et les coûts de maintenance.
- De répéter et d’optimiser les procédures en fonction des résultats.
Par exemple, les plateformes de maintenance intelligente (PMI) permettent d’identifier les lenteurs ou les frictions dans le processus de maintenance.
Il se peut qu’un équipement soit intrinsèquement plus difficile à entretenir que d’autres.
Le remplacer ne serait-il pas une meilleure option ?
De plus, les PMI sont extensibles. Elles peuvent être enrichies d’applications et de capteurs IoT pour ouvrir la voie à un écosystème de maintenance intelligent qui anime les données au lieu de simplement les enregistrer.
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Les meilleurs logiciels de maintenance préventive en 2024
- Infraspeak
- Fiix
- MaintainX
- MEX Maintenance
- Bob! Desk
- EZO CMMS
- EZOffice Inventory
- UpKeep
- Fracttal
- Limble CMMS
L’ensemble des avis ci-dessous proviennent du site Capterra.fr
Infraspeak
Infraspeak offre une solution de maintenance préventive qui peut réduire les pannes dans vos opérations jusqu’à 95 %. En planifiant toutes les interventions nécessaires, Infraspeak assure une conformité à 100 % et améliore vos plans de maintenance préventive. Vous protégez ainsi vos actifs, prolongez leur durée de vie et augmentez votre retour sur investissement.
Grâce au logiciel de planification de la maintenance préventive d’Infraspeak, vous pourrez :
- Réduire votre temps moyen de réparation (MTTR) de près de 83 %.
- Améliorer les taux d’exécution des accords de niveau de service (SLA) jusqu’à 91 %.
- Automatiser plus de 60 % de vos tâches administratives.
- Créer des plans de maintenance préventive au cas par cas, basés sur l’utilisation réelle de vos équipements.
- Planifier des tâches récurrentes, affecter des ensembles de tâches à des travaux spécifiques et automatiser l’affectation des tâches.
- Accéder à des indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel et générer des rapports personnalisables pour vos opérations de maintenance.
- Vous connecter à plus de 100 intégrations, y compris des capteurs IoT et des systèmes de gestion des bâtiments (BMS).
- Détecter automatiquement les pics et variations de vos dépenses énergétiques afin d’en réduire les coûts, d’optimiser votre consommation d’énergie et de rendre votre activité plus durable.
- Optimiser vos prises de décisions grâce aux données et aux informations générées par l’intelligence artificielle.
Une plateforme de maintenance intelligente (PMI) rend votre maintenance préventive plus prévisible grâce à une gestion optimale des ressources. Gardez une longueur d’avance, protégez vos équipements et ne manquez jamais une échéance !
Ce que les utilisateurs aiment à propos d’Infraspeak
« Les opérateurs peuvent désormais se détendre et regarder le tableau de bord — tout fonctionne de manière plus fluide et plus transparente.” – Andrew Voisey, Responsable de la maintenance à Primark
Fiix
Fiix est un logiciel de gestion de la maintenance préventive basé sur le cloud qui permet de gérer des équipements et d’émettre des bons de travail afin de mettre en place un plan de maintenance préventive optimal. Ce logiciel de maintenance pour grandes entreprises convient également aux structures plus modestes, dans tous les secteurs d’activité.
MaintainX
MaintainX est une solution mobile qui fournit des informations en temps réel sur le terrain et permet aux équipes de numériser les tâches et procédures de maintenance et de sécurité. Ce logiciel de planification de la maintenance est apprécié dans de nombreux secteurs, tels que l’hôtellerie, la restauration ou le commerce de détail.
MEX Maintenance
MEX est un logiciel de maintenance préventive et corrective qui simplifie le processus de maintenance à l’aide d’une interface unique et conviviale. Sa plateforme en ligne polyvalente permet de rationaliser l’attribution des tâches et d’anticiper les problèmes potentiels, réduisant les temps d’arrêt des équipements.
Bob! Desk
Bob! Desk est un logiciel de planification de maintenance qui permet de traiter les demandes d’interventions en quelques clics. Cette solution logicielle est appréciée par la grande distribution, les agences immobilières et les restaurants.
EZO CMMS
EZO CMMS est un logiciel de gestion de la maintenance préventive qui permet aux responsables de superviser l’ensemble du cycle de vie des équipements et de suivre les calendriers de maintenance préventive, afin de réduire le nombre de temps d’arrêt non-planifiés et d’assurer la longévité des équipements.
EZOfficeInventory
Ce logiciel de maintenance préventive basé sur le cloud permet de contrôler les coûts de maintenance et de planifier des services à l’aide notamment d’historiques de maintenance complets et d’une application mobile ad hoc. Ce logiciel de maintenance pour grandes entreprises convient également aux start-ups.
UpKeep
UpKeep est un logiciel de maintenance préventive gratuit. Accessible depuis un ordinateur de bureau, un smartphone ou une tablette, il permet de créer des bons de travail et de recevoir des notifications lorsque les tâches sont mises à jour.
Fracttal
Fracttal est un logiciel GMAO basé sur le cloud qui permet de superviser les équipements, les techniciens, les coûts et les urgences, et de résoudre ainsi la plupart des problèmes de maintenance en réduisant les temps d’arrêt non-programmés.
Limble CMMS
Limble CMMS est un logiciel de maintenance pour grandes entreprises. Il permet de contrôler les coûts de main-d’œuvre et d’automatiser la planification de la maintenance préventive, réduisant les temps d’arrêt de près de 37 %.
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Les avantages des logiciels de maintenance préventive
Un logiciel de gestion de la maintenance préventive simplifie l’entièreté du processus de mise en œuvre de la maintenance préventive.
Cela va de la définition des objectifs de maintenance à l’enregistrement et à la hiérarchisation des équipements, en passant par la création et le suivi des calendriers et l’itération des processus en vue de leur amélioration.
Comme le souligne McKinsey, l’optimisation des processus est la clé d’un plan de maintenance préventive efficace. Les logiciels sont la réponse à ce besoin d’optimisation.
Voici quelques manières d’utiliser les logiciels de maintenance préventive :
- Établir des priorités : Les logiciels de maintenance préventive vous aident à établir des priorités pour les actifs essentiels de votre entreprise, tels que les équipements à haut risque (comme les ascenseurs ou les alarmes incendie) ou les équipements de première importance dont la disponibilité est cruciale (comme les extracteurs de fumée ou les tapis roulants).
- Améliorer la gestion des équipements : En effectuant des tâches de maintenance préventive à intervalles réguliers, les logiciels de maintenance préventive contribuent à prolonger la durée de vie des équipements et à réduire la probabilité de pannes et de défaillances critiques.
- Faciliter l’historique des opérations : Les logiciels de maintenance préventive aident également les chargés de maintenance à garder une trace détaillée de toutes les opérations de maintenance, y compris la date à laquelle elles furent effectuées, le nom de la personne qui s’en est occupé, les travaux réalisés, etc. Ces informations peuvent s’avérer précieuses pour le suivi de l’historique des équipements et la rédaction de rapports à l’intention des organismes de réglementation.
- Réduire les tâches administratives et la main-d’œuvre : En utilisant un logiciel pour classer les équipements par ordre de priorité, pour émettre des bons de travail et gérer la conformité, les chargés de maintenance peuvent réduire significativement le temps consacré aux tâches administratives manuelles pour se concentrer sur d’autres missions plus importantes.
- Diminuer les coûts : Tout cela se traduit par une diminution des coûts de maintenance.
Logiciels de maintenance préventive et GMAO
Un autre type de logiciel de planification de la maintenance préventive est le système de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO).
Ce type de logiciel est spécialement conçu pour aider les entreprises à gérer et à suivre les tâches de maintenance et les bons de travail.
Les logiciels de GMAO comprennent généralement des fonctions telles que la gestion des bons de travail, la gestion des stocks et l’établissement de rapports.
Les avantages de la GMAO ne sont plus à démontrer :
- 86,7 % des entreprises qui utilisent la GMAO constatent une augmentation de la productivité de leurs employés.
- 82,8 % de ces entreprises signalent une réduction des temps d’arrêt.
- 89 % de ces entreprises déclarent mieux maîtriser leurs coûts.
- 88,2 % de ces entreprises prolongent la durée de vie de leurs actifs.
- 88 % de ces entreprises réduisent les coûts liés aux stocks.
Excellent, n’est-ce pas ? Et si on vous disait qu’on peut faire encore mieux ?
L’avenir de la maintenance préventive
Les PMI vont au-delà des fonctions de base d’une GMAO pour faire du logiciel de gestion de la maintenance préventive non plus un « système d’enregistrement », mais un « système intelligent ».
La maintenance devenant une tâche de plus en plus importante et prioritaire, la demande pour des technologies plus sophistiquées a explosé. L’enregistrement et la programmation des tâches et des processus dans une GMAO constituent une première étape précieuse, à laquelle les PMI viennent ajouter de nouveaux outils permettant de transformer les données en informations et en actions.
En outre, les données peuvent être examinées et visualisées afin d’obtenir des informations sur les éléments qui fonctionnent et ceux qui ne fonctionnent pas.
La prochaine étape pour la gestion de la maintenance repose sur des écosystèmes IoT hautement intégrés, combinant des éléments de maintenance préventive et prédictive, pris en charge par les PMI.
La plateforme de maintenance intelligente (PMI) d’Infraspeak comprend ces fonctions et bien plus encore.
Mieux encore, elle est intuitive, facile d’accès et évolutive, s’adaptant à toute utilisation, dans tous les secteurs d’activités.
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