Paragens não planeadas ou imprevistas custam às empresas mais de 48 mil milhões de euros por ano. A boa notícia é que 70% destas organizações acreditam que as suas estratégias de manutenção têm margem para melhoria. Acresce que a maioria ainda utiliza processos de manutenção reativa, apesar de esta custar mais 50% do que medidas preventivas.

Uma coisa é certa: as empresas que melhoram as suas estratégias de manutenção desbloqueiam vantagens competitivas. Num estudo da consultora Deloitte, por exemplo, a manutenção preventiva resultou num aumento de produtividade de cerca de 25%.

Isto levanta a questão: como é que as empresas podem implementar a manutenção preventiva? O software de manutenção preventiva pode ajudar. De seguida, dizemos-lhe o que precisa de saber sobre este tema e damos-lhe a conhecer as 10 melhores soluções de software de manutenção preventiva para 2025.

O que é o software de manutenção preventiva?

De forma resumida, o software de manutenção preventiva é um programa informático que automatiza o processo de agendamento e acompanhamento de tarefas de manutenção — para mais informação sobre manutenção preventiva, consulte aqui o nosso artigo sobre o tema.

O objetivo fundamental é conseguir intervir na manutenção e na reparação de ativos antes que estes falhem, reduzindo a dependência da manutenção reativa. É importante salientar que a manutenção preventiva não é baseada nas condições dos equipamentos, não estando otimizada especificamente para o seu estado, como acontece na manutenção preditiva.

Em vez disso, a manutenção preventiva baseia-se:

  • No tempo — a manutenção é programada mensalmente, de 6 em 6 meses, de 5 em 5 anos, etc.
  • Na utilização — a manutenção é programada a cada 100 utilizações, 10.000 km percorridos, etc.

As tarefas podem incluir desde inspeções de rotina a reparações e atualizações mais complexas.

O software de manutenção preventiva permite agendar estas tarefas num sistema único e simplificado, o que agiliza consideravelmente o processo de organização e execução da manutenção preventiva.

O que procurar num software de manutenção preventiva?

Ao comparar softwares de manutenção preventiva, há alguns aspetos a ter em conta:

Compatibilidade e interoperabilidade

Um fator essencial é a compatibilidade do software com outros sistemas e processos.
A manutenção varia de setor para setor. O facility management numa fábrica, por exemplo, é diferente da gestão de ativos, como alarmes e elevadores, num hotel. O melhor software é aquele que oferece funcionalidades robustas, com a abrangência e a flexibilidade necessárias para se adaptar a qualquer setor, para além de oferecer elevada capacidade de integrações para suportar a interoperabilidade.

Design intuitivo

O software de gestão de manutenção precisa de ir além das funcionalidades técnicas.
Isto significa que deve ser intuitivo e fácil de usar, cumprindo a sua função sem sobrecarregar os utilizadores com funcões desnecessárias. O agendamento da manutenção planeada, o acompanhamento dos custos, a atribuição de tarefas, etc., devem permanecer ações simples.

O Infraspeak Gear™, por exemplo, torna a gestão de manutenção um processo avançado e intuitivo através de automatização de tarefas, sugestões inteligentes e alertas oportunos. Isto permite que os gestores tomem decisões inteligentes com o mínimo de risco.

Os melhores softwares de manutenção preventiva para 2025

  1. Infraspeak
  2. eMaint CMMS
  3. Valuekeep
  4. MaintainX
  5. IMS RCM
  6. EZOfficeInventory
  7. UpKeep
  8. Odoo
  9. Fracttal
  10. Fiix

As opiniões que se seguem foram retiradas do site capterra.com

Infraspeak

A Infraspeak oferece uma solução de manutenção preventiva que pode reduzir as avarias nas suas operações até 95%. Ao agendar todas as intervenções necessárias, a Infraspeak garante 100% de conformidade e melhora os seus planos de manutenção preventiva. Isto ajuda a proteger os seus ativos, a prolongar a sua vida útil e a aumentar o retorno do investimento.

Ao utilizar a solução de manutenção preventiva da Infraspeak, pode:

  • Reduzir o Tempo Médio de Reparação (MTTR) até 83%
  • Minimizar até 3,2 vezes os custos imprevistos
  • Melhorar as taxas de conclusão de SLA até 91%
  • Automatizar mais de 60% das tarefas administrativas
  • Criar planos de manutenção preventiva personalizadas, com base na utilização real dos ativos
  • Planear tarefas recorrentes, atribuir conjuntos de tarefas a trabalhos planeados específicos e automatizar a atribuição de tarefas aos respetivos técnicos
  • Aceder a KPI em tempo real e obter relatórios personalizáveis para as suas operações de manutenção
  • Ligar-se a um ecossistema de mais de 100 integrações, incluindo sensores IoT e Sistemas de Gestão de Edifícios (BMS)
  • Identificar automaticamente picos e variações nos gastos com água e energia para reduzir custos, otimizar os consumos e tornar as suas operações mais sustentáveis
  • Melhorar a tomada de decisões através de insights inteligentes e acionáveis.

O que os utilizadores mais valorizam na Infraspeak

Os operadores podem agora relaxar e observar o dashboard — tudo funciona de forma mais suave e transparente.” — Andrew Voisey, Maintenance Manager na Primark

👨‍💻 Leia mais comentários aqui

eMaint CMMS

O eMaint CMMS é uma solução global baseada na nuvem, adaptada para atender às necessidades específicas da sua empresa. Otimize fluxos de trabalho, automatize a manutenção preventiva, garanta a disponibilidade de peças suplentes, obtenha relatórios de conformidade legal e veja o estado das ordens de trabalho num só painel. Inclui app para dispositivos móveis.

Valuekeep

A Valuekeep ajuda as empresas a gerir e a organizar de forma eficiente os seus ativos e operações de manutenção, com foco na otimização da gestão de manutenção, melhoria do rastreamento de ativos e aumento do retorno sobre o investimento nestes equipamentos.

MaintainX

MaintainX é uma plataforma de gestão de fluxos de trabalho específica para dispositivos móveis, destinada a operadores e técnicos industriais. Esta ferramenta, habilitada para IoT e baseada na nuvem, ajuda a rastrear manutenções reativas e preventivas, bem como operações diárias, como inspeções e verificações de segurança. O MaintainX fornece um histórico digital que contribui para a fluidez das operações.

IMS RCM

O IMS RCM otimiza os planos de manutenção preventiva dos ativos, ajudando a priorizar equipamentos com base no risco. Permite criar o melhor plano de manutenção para cada caso, de forma manual ou com base numa biblioteca predefinida, levando a ativos mais seguros, manutenção mais económica e maior disponibilidade das instalações.

EZOfficeInventory

O EZOfficeInventory é uma solução de gestão de manutenção desenvolvida especificamente para além do rastreamento de ordens de trabalho. Oferece visibilidade e controlo centralizados em todas as operações de manutenção. Com funcionalidades poderosas, auxilia os gestores de manutenção a rastrear proativamente os cronogramas de manutenção preventiva, maximizar o tempo de operação do equipamento e reduzir as reparações não planeadas e os custos gerais.

UpKeep

Software de manutenção preventiva ‘mobile-first’, ou seja, desenvolvido para dispositivos móveis, o UpKeep agiliza as ordens de trabalho, simplificando o facility management e a gestão de ativos.

Odoo

Mais do que um software, Odoo é um sistema integrado de aplicações de código aberto para gerir CRM, PoS, websites, e-commerce, vendas, contabilidade, armazéns, RH, marketing e muito mais.

Fracttal

Fracttal é um software ‘cloud-based’ para gestão de manutenção e de ativos, que facilita a gestão do seu desempenho e a melhoria contínua.

Fiix

Igualmente alojado na nuvem, Fiix é um software de manutenção preventiva que ajuda a planear, rastrear e otimizar a manutenção, para melhorar a eficiência e a saúde dos ativos.

Uma plataforma colaborativa para visibilidade total sobre as operações de FM.

Benefícios do software de manutenção preventiva

O software de manutenção preventiva simplifica todo o processo de implementação da manutenção preventiva, incluindo a definição dos objetivos de manutenção, o registo e priorização de ativos, a criação e acompanhamento de cronogramas e a iteração de processos para os melhorar.

Como a McKinsey destaca num artigo, a otimização de processos é fundamental para criar uma estratégia de manutenção eficaz, e o software é a resposta para otimizar tais processos.

Eis algumas das funcionalidades do software de manutenção preventiva:

  • Priorização: o software de manutenção preventiva ajuda a priorizar ativos críticos para o negócio, que podem incluir ativos de alto risco (como elevadores ou alarmes de incêndio) ou de alta importância para o funcionamento contínuo das instalações (como ventiladores de extração ou sistemas de correias transportadoras).
  • Gestão de ativos melhorada: ao realizar tarefas de manutenção preventiva numa cadência regular, o software ajuda a prolongar a vida útil do equipamento e a reduzir a probabilidade de falhas graves.
  • Registo de informações aprimorado: o software ajuda os gestores de manutenção a manter registos detalhados de todo o trabalho realizado, incluindo quando foi feito, quem o realizou e qual o tipo de intervenção. Estas informações são essenciais para rastrear o histórico do equipamento e fornecer às agências reguladoras.
  • Redução de tarefas administrativas e de mão-de-obra: ao usar software para priorizar ativos, acionar ordens de trabalho e gerir conformidades, os gestores de manutenção podem reduzir significativamente o tempo gasto em tarefas manuais e concentrar-se em atividades estratégicas.
  • Redução de custos: todos benefícios referidos traduzem-se em menores custos de manutenção.

Software de manutenção preventiva e CMMS

Outro tipo de software de manutenção preventiva é o sistema computadorizado de gestão de manutenção, ou CMMS, do inglês Computerized Maintenance Management System. Este está especificamente desenhado para ajudar as empresas a gerir e a acompanhar tarefas de manutenção e ordens de trabalho.

Habitualmente, os softwares CMMS incluem funcionalidades como gestão de ordens de trabalho, gestão de inventário e criação de relatórios.

Os benefícios de um CMMS são conhecidos:

  • 86,7% das empresas que utilizam CMMS notam um aumento na produtividade dos colaboradores
  • 82,8% das empresas reportam redução no tempo de inatividade
  • 89% das empresas reportam um melhor controlo de custos
  • 88,2% das empresas prolongam a vida útil dos seus ativos
  • 88% das empresas reduzem custos relacionados com inventário

Isto é excelente, certo? Mas, e se lhe dissermos que podemos melhorar ainda mais?

Sempre um passo à frente, com ativos protegidos e sem falhar um prazo

A Infraspeak vai para além das funções básicas de um CMMS, que deixa de ser um sistema meramente de ‘registo’ para ser um sistema ‘inteligente’.

À medida que o facility management e a manutenção se tornam cada vez mais uma prioridade, aumenta a procura por tecnologias mais sofisticadas. Registar e agendar tarefas num CMMS é um primeiro passo valioso, mas são necessárias novas ferramentas para transformar dados em insights inteligentes e acionáveis.

A Infraspeak não só permite criar pedidos de manutenção e agendar ordens de trabalho, como oferece um controlo mais abrangente e rigoroso a quem gere vários ativos em diferentes clientes, possui SLA rigorosos ou responsabilidades legais.

Para além disso, os dados podem ser visualizados e analisados em tempo real, transformando-se automaticamente em apreciações úteis sobre o que está, ou não, a funcionar.

A manutenção de última geração envolve ecossistemas IoT altamente integrados, que combinam elementos de manutenção preventiva e preditiva — pode esperar isto e muito mais da Infraspeak.

E o melhor é que a Infraspeak é uma solução intuitiva, acessível, escalável e adaptável à sua empresa, seja qual for o seu setor.

Não acredita? Leia as histórias dos nossos clientes ou agende uma demonstração hoje mesmo!