Ce n’est un secret pour personne : la gestion de maintenance peut s’avérer fastidieuse et chronophage, surtout si vous utilisez des méthodes obsolètes telles que les feuilles Excel ou si vos données de maintenance sont réparties sur plusieurs plates-formes. Dans un tel cas de figure, la gestion des tâches de maintenance s’avère vite délicate. C’est là que les logiciels de gestion de maintenance entrent en scène.
Spécialement conçues pour répondre à ces défis, ces solutions vous permettent de prendre le contrôle de vos activités de maintenance et de rendre l’ensemble du processus plus efficace.
Un bon logiciel de gestion de maintenance permet de simplifier et de superviser aisément l’ensemble de votre processus de maintenance à l’aide d’un outil unique et convivial. Cette solution présente de nombreux avantages : elle fait gagner du temps, optimise vos actifs et réduit le temps d’arrêt des machines – alléchant, pas vrai ?
Au fait, c’est quoi la gestion de maintenance ?
La gestion de maintenance est une fonction essentielle qui supervise un éventail de compétences pour garantir le succès de vos activités. Elle réunit des experts des domaines technique, administratif, financier et technologique, travaillant tous en collaboration pour optimiser vos opérations.
L’objectif premier de la gestion des tâches de maintenance est d’allouer les coûts, le temps et les ressources de manière optimale, en garantissant l’efficacité et la pertinence des activités de maintenance. Ce faisant, elle minimise le gaspillage des ressources et prévient les pannes d’équipement inattendues qui auraient pu être évitées. Par principe, la gestion de maintenance adopte une approche proactive, notamment via la maintenance préventive.
Prenons par exemple le secteur de l’hôtellerie et de la restauration, où il est essentiel de pouvoir fonctionner sans interruption. Les dommages structurels peuvent y entraîner des perturbations importantes.
C’est pourquoi la gestion des informations relatives aux équipements hôteliers implique différents acteurs, des réceptionnistes qui interagissent avec les clients aux femmes de ménage qui inspectent régulièrement les chambres et évaluent l’état des équipements et de l’ensemble des structures. La mise en œuvre d’une maintenance préventive permet d’éviter les temps d’arrêt ou l’indisponibilité des chambres et des équipements.
De même, dans un supermarché, le dysfonctionnement d’un réfrigérateur peut avoir de graves conséquences. La gestion de maintenance joue donc un rôle essentiel dans le bon déroulement des opérations, et les logiciels de gestion de maintenance sont à ce titre incontournables.
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Les meilleurs logiciels de gestion de maintenance en 2024
- Infraspeak
- Fiix
- Wello Solutions
- MaintainX
- Timly
- Daxium-Air
- Odoo
- Nomadia Field Service
- EZOffice Inventory
- Asset Panda
L’ensemble des avis ci-dessous proviennent du site Capterra.fr
Infraspeak
Infraspeak est une solution avancée de gestion de maintenance qui offre un large éventail de fonctionnalités, telle que la gestion centralisée des actifs et des stocks ou la gestion de la conformité réglementaire. En outre, l’intelligence artificielle fournit des informations précieuses pour optimiser vos opérations.
Grâce au logiciel de gestion de maintenance d’Infraspeak, vous pourrez :
- Réduire votre temps moyen de réparation (MTTR) de près de 83 %.
- Diviser les coûts imprévisibles par 3,2.
- Augmenter les taux d’exécution des accords de niveau de service (SLA) de près de 91%.
- Automatiser plus de 60 % de vos tâches administratives.
- Créer des plans de maintenance préventive personnalisés sur la base de l’utilisation réelle de vos actifs.
- Planifier des tâches récurrentes, affecter des ensembles de tâches à des travaux spécifiques et automatiser l’affectation des tâches.
- Accéder aux indicateurs clés de performance (KPI) en temps réel et générer des rapports personnalisables pour vos opérations de maintenance.
- Vous connecter à plus de 100 intégrations, y compris des capteurs IoT et des systèmes de gestion des bâtiments (BMS).
- Détecter automatiquement les pics et variations de vos dépenses énergétiques afin d’en réduire les coûts.
- Centraliser l’historique des commandes et des fournisseurs, automatiser la mise à jour des stocks et optimiser la facturation et la budgétisation.
- Demander, organiser et comparer les devis de différents fournisseurs.
- Optimiser vos prises de décisions grâce aux données et aux informations générées par l’intelligence artificielle.
Une solution intelligente de gestion des tâches de maintenance comme Infraspeak s’avère hautement adaptable et réactive à l’évolution des besoins opérationnels, surpassant les solutions dépassées comme la GMAO. Infraspeak s’adapte entièrement à vos besoins, sans interface encombrante ni fonctionnalités inutiles. En exploitant vos données, vous réduirez ainsi vos dépenses et améliorerez les performances de vos processus de maintenance, quelle que soit la taille ou le secteur d’activité de votre entreprise.
Ce que les utilisateurs aiment à propos d’Infraspeak
« Nous utilisions un autre logiciel qui s’appuyait sur des feuilles de calcul Excel et délivrions environ deux-cents ordres de travail par semaine. Aujourd’hui, nous en livrons deux-mille, et ce uniquement en mode réactif !” — Mike Robinson, directeur du développement commercial chez Penguin FM
Fiix
Fiix est un logiciel basé sur le cloud qui permet de planifier, de suivre et d’optimiser la gestion de la maintenance. Fiix facilite la gestion des tâches, en permettant à ses clients d’organiser leurs actifs et leur inventaire, et de prendre des décisions basées sur les données, à l’aide de tableaux de bord et de rapports personnalisables.
Wello Solutions
Wello Solutions Field Service est une solution logicielle qui permet de simplifier vos opérations de maintenance, en les planifiant rapidement ou en gérant vos factures. Elle facilite notamment la gestion des équipements tels que les appareils électroménagers ou le matériel médical.
MaintainX
MaintainX est une solution mobile qui permet de numériser des tâches et des procédures de travail, facilitant ainsi la gestion de la conformité, de la maintenance ou des normes de sécurité, en fournissant par exemple des informations commerciales en temps réel sur le terrain. Un logiciel de maintenance pour grandes entreprises comme pour les PME.
Timly
Timly est une solution de gestion de maintenance préventive et curative qui permet aux entreprises d’optimiser leur inventaire afin d’accroître leur efficacité et leur rentabilité. Ce logiciel s’adresse aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Daxium-Air
Daxium-Air est une plateforme mobile qui permet de créer des applications dédiées à l’organisation de la maintenance, à la planification des équipes ou encore à la gestion de la relation fournisseur. Cette solution est adaptée aux secteurs du bâtiment, du commerce ou de la gestion d’équipement.
Odoo
Odoo est une solution logicielle tout-en-un et open source. Ce logiciel de maintenance pour grandes entreprises convient également aux structures et aux budgets plus modestes, sa flexibilité lui permettant de s’adapter à chaque entreprise et projet particulier.
Nomadia Field Service
Nomadia Field Service est une solution de gestion des tâches de maintenance qui aide les entreprises à planifier et à optimiser le travail de leurs équipes techniques, leur gestion de maintenance préventive et l’entretien de leurs équipements.
EZOffice Inventory
EZOffice est un logiciel qui permet de suivre vos coûts de maintenance, de planifier des services et d’optimiser votre gestion de la relation fournisseur. Il offre également des historiques de maintenance et des rapports détaillés pour simplifier la gestion de maintenance préventive.
Asset Panda
Asset Panda est une plateforme basée sur le cloud, qui fonctionne sur mobile comme sur ordinateur de bureau. Elle simplifie vos processus de gestion de maintenance et vous permet de suivre vos opérations et de garder une trace de vos données à tout moment.
Avantages de l’utilisation d’un logiciel de gestion de maintenance
Gestion centralisée des données
Un logiciel de gestion de maintenance vous permet de stocker, d’organiser et d’accéder à toutes les données relatives à la maintenance de manière centralisée. Il n’est donc plus nécessaire d’avoir recours à des documents rédigés manuellement ou à des feuilles de calcul, ce qui garantit que les informations sont facilement accessibles et consultables. Cela simplifie la gestion des données et améliore leur précision d’ensemble.
Simplification des flux de travail
Les logiciels de gestion de maintenance permettent d’automatiser et de simplifier les flux de tâches de maintenance. Ils offrent aux utilisateurs la possibilité de planifier et d’assigner des tâches, de suivre les ordres de travail et de contrôler leur avancée en temps réel. Ces fonctions permettent de réduire les interventions manuelles, de minimiser les erreurs et d’optimiser l’efficacité des opérations de maintenance.
Optimisation de la maintenance préventive
Les logiciels de gestion de maintenance aident à planifier et à exécuter plus efficacement la maintenance préventive. Ils permettent de créer des calendriers de maintenance préventive basés sur l’utilisation des actifs et les données historiques, évitant ainsi les défaillances potentielles des équipements et les pannes coûteuses.
Gestion des stocks et des pièces de rechange
Grâce aux logiciels de gestion de maintenance, les utilisateurs peuvent gérer efficacement leur inventaire, suivre les pièces détachées et automatiser les processus d’approvisionnement. Cela permet de s’assurer que les pièces et matériaux nécessaires sont disponibles au moment où les tâches de maintenance sont programmées, réduisant ainsi les temps d’inactivité.
Rapports et analyses en temps réel
Les utilisateurs peuvent générer des rapports personnalisés, suivre les indicateurs clés de performance (KPI) et récolter de précieuses informations sur les opérations de maintenance. Cette approche vous permet de prendre des décisions fondées sur les données, d’identifier les domaines à améliorer et de renforcer les performances globales de votre maintenance.
Accessibilité mobile
De nombreux logiciels de gestion de maintenance proposent des applications mobiles, permettant aux techniciens et aux équipes de maintenance d’accéder aux informations et de les mettre à jour en déplacement. Cela facilite la communication en temps réel, accélère les temps de réponse et améliore la collaboration entre les différents membres de votre équipe.
Intégration et évolutivité
Votre logiciel de gestion de maintenance doit pouvoir s’intégrer à d’autres systèmes tels que les logiciels de planification des ressources de l’entreprise (ERP), les systèmes de gestion des actifs et les appareils de l’Internet des objets (IoT) afin d’optimiser l’échange de données et la précision, ainsi qu’offrir des options d’évolutivité à mesure que les besoins de maintenance de votre entreprise évoluent.
