Sabemos que la gestión del mantenimiento puede resultar abrumadora y llevar mucho tiempo, sobre todo si se confía en métodos anticuados como las hojas de Excel o si los datos de mantenimiento están repartidos entre varias plataformas. En este caso, supervisar los procesos de mantenimiento se convierte en una tarea ardua. Aquí es donde entra en juego el software de gestión del mantenimiento.
Un buen software de gestión del mantenimiento te permite racionalizar y supervisar sin esfuerzo todo tu proceso de mantenimiento utilizando una única herramienta fácil de usar. Esta solución ofrece numerosas ventajas, como el ahorro de tiempo, la optimización de los activos y la reducción del tiempo de inactividad de las máquinas — música para tus oídos, ¿verdad?
Pero primero, ¿qué es la gestión del mantenimiento?
La gestión del mantenimiento es una función vital que orquesta una serie de competencias para garantizar el éxito operativo. Reúne a expertos de los ámbitos técnico, administrativo, financiero y tecnológico, que colaboran para optimizar las operaciones.
El objetivo principal de la gestión del mantenimiento es asignar costes, tiempo y recursos de forma eficiente, garantizando la eficacia y adecuación de las actividades de mantenimiento. De este modo, se minimiza el despilfarro de recursos y se evitan fallos inesperados de los equipos que podrían haberse evitado. En esencia, la gestión del mantenimiento adopta un enfoque proactivo, especialmente a través del mantenimiento preventivo.
Pensemos, por ejemplo, en el sector de la hostelería, donde es crucial que las operaciones no se interrumpan. Los daños estructurales pueden provocar interrupciones significativas. Por lo tanto, la gestión de la información sobre los equipos del hotel implica a varias partes interesadas, desde los recepcionistas que interactúan con los clientes hasta los camareros que inspeccionan regularmente las habitaciones y evalúan el estado de los aparatos y las estructuras en general.
Si se aplica un mantenimiento preventivo, pueden evitarse los tiempos de inactividad o indisponibilidad de habitaciones y aparatos.
Del mismo modo, en un supermercado, el mal funcionamiento de los frigoríficos tendría graves consecuencias. Así pues, la gestión del mantenimiento desempeña un papel esencial para garantizar el buen funcionamiento, y aquí el software de gestión del mantenimiento es clave.
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Mejores software de gestión de mantenimiento
- Infraspeak
- Fiix
- Fracttal
- Rosmiman
- eMaint CMMS
- QPlant
- Cloud Gestion
- EZOfficeInventory
- Odoo
- MaintainX
Las opiniones que figuran a continuación proceden de Capterra.es y pueden cambiar.
Infraspeak
Infraspeak es una solución avanzada de gestión del mantenimiento que ofrece una amplia gama de funciones, incluida la gestión centralizada de activos y inventarios, al tiempo que garantiza el cumplimiento de SLA y normativas. Además, la inteligencia artificial proporciona información valiosa para optimizar tus operaciones.
Con la solución de gestión del mantenimiento de Infraspeak, podrás:
- reducir el tiempo medio de reparación (MTTR) hasta un 83%
- minimizar los costes impredecibles hasta 3,2 veces
- mejorar los índices de cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) hasta un 91%
- automatizar más del 60% de las tareas administrativas
- crear planes de mantenimiento preventivo personalizados basados en la utilización real de los activos
- planificar tareas recurrentes, asignar conjuntos de tareas a trabajos específicos y automatizar la asignación de tareas
- acceder a indicadores de rendimiento (KPI) en tiempo real y generar informes personalizables para las operaciones de mantenimiento
- integrarte con más de 100 sistemas, incluidos sensores IoT y sistemas de gestión de edificios (BMS)
- identificar automáticamente picos y variaciones que se traducen en una reducción de costes
- centralizar el historial de pedidos y proveedores, automatizar las actualizaciones de inventario y optimizar la facturación y la elaboración de presupuestos
- solicitar, organizar y comparar presupuestos de varios proveedores
- mejorar la toma de decisiones mediante inteligencia y conocimientos
Una solución inteligente de gestión del mantenimiento como Infraspeak es altamente adaptable y responde a las cambiantes necesidades operativas, superando a soluciones obsoletas como los GMAO, sin una interfaz engorrosa ni funciones que no necesitas. Al aprovechar tus datos, puedes reducir costes y mejorar el rendimiento de la gestión del mantenimiento, independientemente del tamaño o el sector de tu empresa.
Lo que dicen los usuarios de Infraspeak
“Lo que más puedo destacar (…) es la herramienta de gestión de averías o de órdenes de trabajo. Es una herramienta fundamental que nos ha facilitado mucho la resolución de trabajos correctivos y, poco a poco, a medida que todo el personal se adapta por completo, trabajarán mejor cada día. — Manuel Morcillo, Gerente de Mantenimiento en La Siesta Salou Resort & Camping
Fiix
Fiix es una solución de administración de mantenimiento que permite a los equipos programar, organizar y realizar un seguimiento del mantenimiento. Es un GMAO basado en la nube que permite a los técnicos y administradores acceder a un panel de control integral, automatizar el mantenimiento y crear informes.
Fracttal
Software GMAO diseñado para la gestión de mantenimiento de activos físicos. Planifica, asigna, ejecuta e informa sobre todas las tareas y KPIs directamente desde la aplicación a los profesionales de mantenimiento involucrados.
Rosmiman
Rosmiman es un software para la gestión de activos y automatización del mantenimiento preventivo, correctivo, predictivo y técnico-legal. Incluye control de presupuestos y costes asociados a la actividad de conservación y mantenimiento de los activos.
eMaint CMMS
eMaint CMMS te permite optimizar los flujos de trabajo para reducir costes y automatizar los programas de mantenimiento preventivo, prolongando así la vida útil de los activos. Los equipos pueden acceder a los datos almacenados desde cualquier lugar con sus ordenadores portátiles, PC, dispositivos móviles o tablets a través de la nube.
QPlant
Módulo GMAO que permite generar automáticamente órdenes de trabajo preventivas y correctivas. Notifica los trabajos realizados. En producción crea avisos de correctivo (averías), en mantenimiento informa de las tareas realizadas y para la gestión, consulta trabajos realizados.
Cloud Gestion
Cloud Gestion es un software ERP de facturación y gestión en la nube que te permite ordenar las tareas diarias de tu facturación y gestión, ahorrándote tiempo y esfuerzo mental. Evita que el papeleo consuma el tiempo que necesitas para tu trabajo o tarea principal.
EZOfficeInventory
Software de gestión de mantenimiento que te permite rastrear los costes de mantenimiento, programar servicios, administrar proveedores y personalizar alertas para un mayor control. Este GMAO incluye una aplicación móvil para escanear códigos QR y etiquetas de códigos de barras y gestionar solicitudes de servicio sobre la marcha.
Odoo
Odoo está diseñado para satisfacer las necesidades de tu empresa, con aplicaciones como gestión de relaciones con clientes (CRM), ventas, gestión de proyectos, manufactura, gestión de inventario, punto de venta (POS), contabilidad y más.
MaintainX
MaintainX es un software de digitalización de procedimientos y órdenes de trabajo que permite a los equipos de primera línea saber qué necesitan hacer y cómo hacerlo. Digitaliza documentos como procedimientos de seguridad, listas de verificación ambientales, informes de herramientas y calibración, procedimientos de mantenimiento y listas de verificación de formación.
Ventajas de utilizar un software de gestión del mantenimiento
Gestión centralizada de datos
Un software de gestión del mantenimiento te permite almacenar, organizar y acceder a todos los datos relacionados con el mantenimiento de forma centralizada. Esto elimina la necesidad del papeleo manual y las hojas de cálculo, garantizando que la información esté disponible y se pueda buscar fácilmente. Simplifica la gestión de datos y mejora la precisión general de los mismos.
Flujos de trabajo optimizados
El software de gestión del mantenimiento permite automatizar y agilizar los flujos de trabajo de mantenimiento. Los usuarios pueden programar y asignar tareas, realizar un seguimiento de las órdenes de trabajo y supervisar el progreso en tiempo real. Esto reduce la intervención manual, minimiza los errores y optimiza la eficacia de las operaciones de mantenimiento.
Optimización del mantenimiento preventivo
El software de gestión del mantenimiento ayuda a planificar y ejecutar el mantenimiento preventivo de forma más eficaz. Permite crear programas de mantenimiento preventivo basados en la utilización de los activos y en datos históricos, evitando posibles fallos de los equipos y costosas averías.
Gestión de inventarios y piezas de repuesto
Con un software de gestión del mantenimiento, los usuarios pueden gestionar eficazmente los niveles de inventario, hacer un seguimiento de las piezas de repuesto y automatizar los procesos de adquisición. Esto garantiza que las piezas y materiales necesarios estén disponibles cuando se programen las tareas de mantenimiento, reduciendo los tiempos muertos.
Informes y análisis en tiempo real
Los usuarios pueden generar informes personalizados, realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento y obtener información valiosa sobre las operaciones de mantenimiento, para tomar decisiones basadas en datos, identificar áreas de mejora y aumentar el rendimiento general del mantenimiento.
Accesibilidad móvil
Muchas soluciones de software de gestión del mantenimiento ofrecen aplicaciones móviles que permiten a los técnicos y equipos de mantenimiento acceder a la información y actualizarla sobre la marcha. Esto facilita la comunicación en tiempo real y conduce a una mejor colaboración entre los miembros del equipo.
Integración y escalabilidad
Tu software de gestión de mantenimiento debe ser capaz de integrarse con otros sistemas, como el software de planificación de recursos empresariales (ERP), los sistemas de gestión de activos y los dispositivos de Internet de las Cosas (IoT), para un intercambio de datos y precisión sin esfuerzo, y escalabilidad a medida que evolucionan las necesidades de mantenimiento de la organización.
