¿Qué es un GMAO?

GMAO es la sigla de Gestión de Mantenimiento Asistida por Ordenador. Está diseñado para ayudar a las organizaciones en la gestión y el mantenimiento de sus activos y equipos de manera eficaz, ayudando a racionalizar las operaciones de mantenimiento, proporcionando una plataforma centralizada para el seguimiento, programación y gestión de las tareas de mantenimiento, órdenes de trabajo e inventario.

En este artículo, puedes conocer todo sobre GMAO: qué es, cómo funciona, ventajas e inconvenientes y cómo elegir el mejor GMAO.

Por ahora, pasemos a las características clave de esta solución y a los 10 mejores software de GMAO que existen actualmente en el mercado.

Características principales de un GMAO

1.    Gestión de órdenes de trabajo: Creación, asignación y seguimiento de órdenes de trabajo para tareas de mantenimiento.

2.    Mantenimiento preventivo: Programación y seguimiento de las actividades de mantenimiento periódicas para evitar fallos en los equipos.

3.    Gestión de activos: Gestión y seguimiento de la información sobre los activos, como los detalles de los equipos, el historial de mantenimiento y la información sobre la garantía.

4.    Gestión de inventarios: Seguimiento y gestión de piezas de repuesto y niveles de inventario para garantizar la disponibilidad para las tareas de mantenimiento.

5.    Seguimiento del historial de mantenimiento: Registro y almacenamiento de las actividades de mantenimiento y las reparaciones realizadas en los activos.

6.    Informes y análisis: Generación de informes y análisis de datos para obtener información sobre el rendimiento del mantenimiento, los costes y la fiabilidad de los equipos.

7.    Acceso móvil: Permitir que los técnicos accedan y actualicen los datos del GMAO mediante dispositivos móviles, posibilitando la comunicación y actualización en tiempo real.

Un GMAO es, sin duda, muy valioso frente a la ausencia de una solución de software de gestión del mantenimiento. Sin embargo, el ámbito del facility management y del mantenimiento es cada vez más exigente. Los edificios son cada vez más complejos y tanto los clientes como los ocupantes tienen mayores expectativas. Además, las leyes y normativas son cada vez más estrictas, sobre todo en materia de calidad, seguridad y sostenibilidad.

Sí, puedes registrar y almacenar las actividades de mantenimiento realizadas, y puedes generar informes para analizar los datos; sin embargo, no puedes utilizar esos datos para obtener perspectivas procesables, automatizaciones directas, docenas de integraciones posibles o seguimiento de KPI en tiempo real.

Por lo tanto, es crucial reconocer las limitaciones de confiar únicamente en la tecnología de los años 2000. Aquí es precisamente donde Infraspeak interviene para abordar estos retos y transformar tus datos en oportunidades de rendimiento.

Los mejores 10 softwares GMAO

  1. Infraspeak
  2. Fixx
  3. Fracttal
  4. AS-TECH Symphonie
  5. eMaint CMMS
  6. QPlant
  7. Matrix Engine GMAO
  8. Maintainly
  9. Mapex
  10. EZOfficeInventory

Las opiniones que figuran a continuación proceden de Capterra.es y pueden cambiar.

Infraspeak

Infraspeak es una plataforma de colaboración que permite que las complejas operaciones de facilities management funcionen como una sola, conectando a las partes interesadas internas y externas sin ángulos muertos, barreras ni trabajo innecesario.

Nuestra plataforma te permite:

  • integrar y coordinar equipos, activos, mantenimiento, adquisiciones, cumplimiento, sostenibilidad y operaciones diarias en todos los sistemas y procesos internos y externos
  • generar planes de mantenimiento preventivo teniendo en cuenta el uso real de tus activos
  • programar tareas recurrentes y asignar conjuntos específicos de tareas a los trabajos planificados, automatizando la asignación de tareas
  • acceder a informes de KPI en tiempo real para supervisar eficazmente tus operaciones de mantenimiento
  • conectarse a un mundo de más de 100 integraciones, incluidos sensores IoT y sistemas de gestión de edificios (BMS), para agilizar la recopilación y el análisis de datos
  • detectar automáticamente picos y fluctuaciones en los gastos de servicios públicos, lo que se traduce en una reducción de costes, un consumo energético optimizado y una mayor sostenibilidad de tus operaciones
  • centralizar el historial de pedidos y proveedores, posibilitando la actualización automática de inventarios, y optimizar los procesos de facturación y presupuestos
  • solicitar, organizar y comparar presupuestos de múltiples proveedores para tomar decisiones informadas y garantizar precios competitivos
  • mejorar la capacidad de toma de decisiones a través de perspectivas y análisis inteligentes, dándote la posibilidad de tomar decisiones bien informadas para tus operaciones de mantenimiento.

Una solución de facilities management como Infraspeak ofrece una mayor adaptabilidad y capacidad de respuesta a la evolución de los requisitos operativos, en comparación con la mayoría de los sistemas de GMAO. Además, tienes la flexibilidad de crear soluciones personalizadas adaptadas a tus necesidades específicas, evitando las limitaciones de una interfaz engorrosa y un exceso de funciones. De este modo, podrás reducir eficazmente los costes y mejorar el rendimiento de las instalaciones, ganándote el aprecio de tus clientes y usuarios.

Lo que los usuarios adoran

“He trabajado en el sector inmobiliario durante 15 años, probablemente en ocho puestos diferentes, todos de alta dirección. Y he utilizado muchos sistemas CAFM diferentes. Algunos son una pesadilla. Algunos simplemente no son adecuados para nuestro tipo de industria… muchos sistemas de GMAO son simplemente «esto es lo que hay». Me gusta la forma en que puedes adaptar Infraspeak a las necesidades específicas de tu negocio”. — Matt Goodyear, Jefe de Propiedades en Holmeleigh Care

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La plataforma colaborativa para una visibilidad total de las operaciones de facility management.

Fiix

Un GMAO basado en la nube que te permite experimentar el mantenimiento sin limitaciones. Los equipos de mantenimiento utilizan Fiix para impulsar la productividad, reducir el tiempo de inactividad y aprovechar el poder de la digitalización. Su software multiusuario basado en la nube se interconecta a la perfección con el software de tu empresa para conectar a toda tu organización.

Fracttal

Software GMAO diseñado para la gestión de mantenimiento de tus activos físicos. Es 100% móvil y online, y te permite acceder a toda la información directamente desde la nube. Con Fracttal One, puedes planificar, asignar, ejecutar e informar sobre todas las tareas y KPIs directamente desde la aplicación, involucrando a los profesionales del mantenimiento.

AS-TECH Symphonie

Software de Mantenimiento de la ciudad para ayuntamientos y entidades locales para tratamiento de solicitudes, la gestión de intervenciones, obras, compras, inventario del patrimonio y optimización energética.

eMaint CMMS

eMaint es una solución de CMMS basada en la nube y personalizable según las necesidades de tus instalaciones. Con eMaint, puedes crear órdenes de trabajo, programar mantenimientos, administrar y rastrear piezas de repuesto, y estandarizar los datos para obtener visibilidad del inventario.

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QPlant

QPlant Maintenance Management es un software que ayuda en la gestión de los servicios de mantenimiento, y su objetivo es asegurar que todas las tareas de mantenimiento se realicen de forma segura y eficiente.

Matrix Engine GMAO

Matrix Engine GMAO es una solución basada en web, económicamente competitiva y que no requiere una integración compleja ni una extensa formación.

Maintainly

Maintainly es un CMMS con funciones como seguimiento de activos, inventario, creación de informes y aplicaciones móviles nativas.

Mapex

Mapex ofrece una variedad de productos modulares que pueden trabajar de forma independiente, con integración directa a los ERP más comunes y conexión a señales de máquina y proceso necesarias. Sus productos cubren diversas necesidades de control de planta.

EZOfficeInventory

Software GMAO que te permite rastrear los costes de mantenimiento, programar servicios, administrar proveedores y personalizar alertas para tener un mayor control. Cuenta con una aplicación móvil que permite escanear códigos QR y etiquetas de códigos de barras, y gestionar solicitudes de servicio sobre la marcha.

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¿Es necesario un software de GMAO para tu negocio?

Si cumples alguno de los siguientes criterios, es muy probable que tu negocio pueda beneficiarse de un software de gestión de mantenimiento:

✓ Tus operaciones involucran una diversa gama de equipos industriales.

✓ Tus equipos sufren con frecuencia costosas averías.

✓ Necesitas gestionar grandes infraestructuras e instalaciones, como hoteles, centros comerciales, estadios deportivos o centrales eléctricas.

✓ Tus obligaciones de cumplimiento abarcan diversas normas de higiene, seguridad y calidad, incluidos los análisis APPCC y las certificaciones ISO.

✓ Eres un proveedor de servicios de mantenimiento y necesitas gestionar múltiples activos y clientes.

✓ Tus procesos actuales dependen en gran medida de métodos manuales o sistemas como Excel para crear listas de comprobación y planes de tareas.

✓ La toma de decisiones dentro de tu organización se basa más en la intuición que en datos concretos.

✓ Tu equipo de mantenimiento carece de organización y eficiencia.

✓ La comunicación con tu personal de mantenimiento es problemática.

Casi todas las empresas coinciden en las ventajas de un GMAO, a saber, el aumento de la productividad del equipo, un mejor control de los costes y la optimización del inventario. Aquí presentamos un resumen de lo que ofrecemos:

Sin barreras

Infraspeak es la única solución que integra y permite la colaboración entre todas las partes interesadas internas y externas del facility management en la misma plataforma, con interfaces dedicadas para cada una de ellas.

Sin puntos ciegos

Los facility managers pueden ver en tiempo real todo lo que ocurre en el conjunto de las operaciones y poner la información relevante a disposición de clientes, socios y usuarios del edificio.

Sin trabajo innecesario

La mejor integración, el flujo de información y la inteligencia integrada en la plataforma permiten a los equipos de FM automatizar el trabajo manual y centrarse en tareas de mayor valor, aumentando la eficacia y la productividad.

Nunca solo

Infraspeak va más allá de la tecnología, con el Éxito de Clientes y la comunidad como pilares de nuestra solución, mejorando las tasas de éxito de implementación, reduciendo el tiempo de obtención de valor e impulsando la mejora continua.

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