El software de gestión de activos empresariales (EAM, por sus siglas en inglés) es hoy esencial para maximizar la eficiencia, el ahorro de costes y la fiabilidad de los activos. Sin embargo, si no se establecen las mejores prácticas de EAM, rara vez se aprovecha todo el potencial de los activos.

La verdad es que el software EAM es muchas veces infrautilizado. Los datos no se recogen con tanta facilidad, lo que puede perjudicar el mantenimiento preventivo y predictivo. En última instancia, esto se traduce en un bajo rendimiento de los activos y en una mella en tus resultados.

A continuación, exploraremos algunas de las mejores prácticas de EAM que puedes implementar en tu organización para sacar el máximo provecho de tus activos. Al seguirlas, ayudarás a todo el personal a comprender su papel en la gestión de activos y te permitirá sacar el máximo partido de tu software EAM.

Las mejores prácticas para EAM: 9 consejos esenciales

Facilita la comunicación

Muchas personas diferentes utilizarán e interactuarán con los activos a lo largo de su ciclo de vida. Desde la asignación de fondos, la instalación y el uso diario hasta el mantenimiento, la reparación y la eventual eliminación, los activos implican a personal de un montón de departamentos.

Facilitar una comunicación fluida entre estos departamentos es una de las mejores prácticas de gestión de activos empresariales más importantes. Esto garantiza que las reparaciones no se retrasen por demoras en la comunicación, ya que las decisiones pueden tomarse rápidamente.

Las soluciones EAM modernas, como Infraspeak, utilizan alertas móviles para garantizar que las partes puedan comunicarse al instante y que todos tengan acceso a la misma información en tiempo real a través de la nube.

Los técnicos, por ejemplo, pueden utilizar el software EAM para generar informes sobre el rendimiento y el estado de un activo. A continuación, estos informes pueden enviarse a los gestores, que pueden tomar decisiones informadas sobre la viabilidad y rentabilidad de los activos.

Normaliza las directrices

La creación de directrices estandarizadas para EAM garantiza que todo el mundo conozca sus funciones y responsabilidades.

Lo ideal es redactar las directrices en un lenguaje claro y sencillo, y ponerlas a disposición de todo el personal, contratistas y terceros, si es necesario. De esta forma, cualquiera que interactúe con el software y los activos de EAM entenderá qué se requiere de ellos y cómo pueden desempeñar su papel en EAM.

Tu documentación de directrices debe incluir normas y consejos sobre lo siguiente:

Recoge tantos datos como sea posible

Las soluciones EAM actúan como una base de datos centralizada de información de activos con la capacidad de monitorizar los datos en tiempo real. Esto implica la utilización de sensores, dispositivos IoT y transmisión de datos en tiempo real para recopilar la mayor cantidad posible de información útil sobre los activos.

Los técnicos y el personal también deben entender cómo utilizar el software EAM para actualizar los datos de los activos y garantizar registros precisos.

Los datos deben incluir:

  • Fechas de adquisición e instalación
  • Marca, modelo y ubicación
  • Información sobre reparaciones y mantenimiento
  • Temperaturas
  • Métricas de rendimiento

Estas medidas te ayudarán a tomar decisiones informadas cuando sea necesario. Cuantos más datos, mejor, ya que las soluciones AI EAM ahora pueden analizar esta información y recomendar acciones preventivas.

Esto permite a los profesionales de activos monitorizar con precisión la eficiencia y rentabilidad de los activos.

  • Mejora la eficiencia en la gestión de instalaciones.
  • Mejora la visibilidad del rendimiento de los activos y los equipos.
  • Toma decisiones más informadas y basadas en datos.
Sabe cómo

Sigue los activos durante todo su ciclo de vida

A pesar de la superposición con el software de gestión de mantenimiento asistido por ordenador, EAM abarca más que la fase de funcionamiento de un activo.

Los profesionales de la gestión de activos utilizan el software EAM para realizar el seguimiento y la supervisión de los activos en todas las fases, desde su adquisición hasta su eliminación. De este modo, no sólo se sabe cuándo una máquina necesita reparación, sino que también se puede ver cuándo una máquina se ha vuelto ineficiente.

Con datos suficientes, las soluciones EAM te permiten detectar discrepancias que pueden evitar downtime importante. Y, con la gestión de órdenes de trabajo incorporada, el software EAM puede generar acciones preventivas automáticamente, haciendo la vida de los gestores de activos mucho más fácil.

Utiliza el mantenimiento preventivo y predictivo

El downtime no programado puede causar muchos quebraderos de cabeza a tu organización y a ti. Por ello, las mejores prácticas de gestión de activos empresariales deberían incluir una forma de evitar que los pequeños problemas se conviertan en grandes.

Además de tu estrategia actual de mantenimiento de activos, ésta debería incluir el mantenimiento preventivo y también el mantenimiento predictivo. Estas funciones están incluidas en el software moderno de gestión de activos empresariales. Luego, esto puede programar automáticamente el mantenimiento cuando llegue el plazo de los activos y utilizar puntos de referencia de rendimiento e incluso IA para predecir las reparaciones por ti.

Usando una combinación de mantenimiento preventivo y predictivo con técnicos expertos en EAM, puedes mantener los activos funcionando al máximo ahora y en el futuro.

Utiliza etiquetas NFC

Para realizar un seguimiento más eficiente de los activos, utiliza etiquetas de Near Field Communication (NFC) – en español, comunicación de campo cercano. Éstas permiten a los técnicos y demás personal acceder rápidamente a información sobre un activo utilizando su móvil.

Los técnicos pueden utilizar las etiquetas NFC para consultar rápidamente información como un manual o un registro de mantenimiento anterior. A continuación, los gestores pueden registrar cuándo y dónde están los técnicos in situ para sus registros.

Esto también mejora drásticamente la captura de datos con una conexión perfecta con el activo en el software EAM. Infraspeak está innovando la tecnología NFC en el espacio de mantenimiento con nuestras etiquetas fuertes y resistentes a la intemperie capaces de durar casi 30 años.

Almacena la documentación en la nube

Utiliza el software EAM para almacenar la documentación online de forma segura.

De este modo, todo el mundo dentro de una organización sabe dónde puede encontrar la documentación relativa a un activo. En el caso de los técnicos, podría tratarse del manual de una máquina, lo que les permitiría terminar antes una reparación. Los gerentes también pueden encontrar la documentación de cumplimiento para mantenerse de acuerdo con la ley y los SLAs.

Por lo tanto, puedes utilizar el software de gestión de activos empresariales como repositorio de toda tu documentación sobre activos y cumplimiento normativo.

Establece objetivos y supervisa los KPI

Los gestores de activos deben trabajar con otros departamentos para establecer objetivos. Puede ser reducir los costes de reparación en un 10%, mejorar el tiempo de actividad en un 10% o incluso eliminar la necesidad de llamadas telefónicas de consulta, liberando tiempo de gestión.

Sean cuales sean tus objetivos, consíguelos estableciendo tus indicadores clave de rendimiento (KPI) y métricas de referencia en el software EAM. Considera KPI como el tiempo medio de reparación (MTTR), el tiempo medio entre fallos (MTBF) y la eficacia general de los equipos (OEE) o establece tus propios con el software EAM.

El software de gestión de activos empresariales te permite seguir y monitorizar estos KPI en tiempo real y detectar cualquier problema antes de que afecte a tus objetivos.

Escala y adapta en consonancia

El software EAM debe ser lo suficientemente escalable y ágil como para satisfacer las crecientes demandas de tu organización. Esto significa que su plataforma EAM debe tener un conjunto completo de funciones e incluir la capacidad de ampliar el almacenamiento y el acceso a los datos.

Asegúrate de utilizar un software EAM que te permita activar y desactivar funciones según las necesites. Esto puede agilizar el proceso de EAM para los usuarios y permitir la integración con otras plataformas para ampliar la capacidad.

Juntándolo todo…

El software EAM es más útil cuanto más se le alimenta con datos. Por lo tanto, las organizaciones deben aplicar las mejores prácticas para asegurarse de que todo el mundo trabaja con los mismos objetivos y de que los activos se aprovechan al máximo.

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