Que signifie O & M ?
La signification de « O et M » est « Opérations et Maintenance ». Dans la maintenance et la construction, l’O & M fait référence aux fonctions, devoirs et main-d’œuvre associés aux opérations quotidiennes. Le but ultime est de préserver un actif afin qu’il continue à fournir des services fiables tout au long de sa durée de vie utile prévue.
Qu’est-ce qu’un manuel O & M ?
Un manuel d’exploitation et de maintenance, ou « Manuel O & M », compile toutes les informations sur l’exploitation, l’entretien, le démantèlement et la démolition d’un bâtiment. Bien qu’un O&M ne soit pas obligatoire en vertu de la loi, il est souvent requis après l’achèvement d’un projet ou pour les changements d’entrepreneur. Que vous soyez un entrepreneur ou un sous-traitant, voici comment créer un manuel O&M.
Quand créer votre manuel O&M
Les Manuels O & M sont fréquemment associés à des opérations de taille moyenne à grande. C’est logique : plus il y a de personnes et de processus impliqués, plus un manuel O&M est essentiel. Cependant, nous vous recommandons de commencer votre manuel d’utilisation et d’entretien dès le départ. Il est plus facile d’être minutieux au début, puis d’ajouter d’autres informations au fur et à mesure que l’entreprise se développe.
Qu’est-ce qui est inclus dans un manuel O&M ?
Nous avons mentionné qu’un manuel O&M est un ensemble d’instructions. Mais de quelles instructions parle-t-on exactement ? Eh bien, tout, de la documentation du fabricant aux détails des spécifications du travail, en fonction de la taille du bâtiment, de l’équipement et des exigences du client. Considérez le manuel d’Opérations et Maintenance comme un guide de l’utilisateur ou un manuel du propriétaire d’un bâtiment.
Manuel O&M – Table des matières contient :
- informations sur l’entreprise, historique et organigrammes ;
- les détails et la description des directives de construction du bâtiment (par exemple les finitions, le revêtement et l’isolation, les fenêtres et le toit) ;
- dessins et spécifications concernant l’infrastructure, y compris toute révision des originaux ;
- informations sur la santé et la sécurité ;
- des explications complètes de chaque mode opératoire ;
- registre de tous les équipements, qui peut ou non inclure des informations financières ;
- les détails de chaque actif, y compris l’emplacement, le fabricant, le numéro de modèle, d’autres spécifications (sous-type, couleur, etc.) et l’espérance de vie du produit, si possible ;
- les programmes de maintenance curative et préventive , y compris les calendriers, les procédures et les exigences de test ;
- les procédures d’urgence qui décrivent les mesures de sécurité, les personnes, les organisations et les agences qui doivent être notifiées en cas de défaillance ;
- référence au manuel ou au guide du fabricant avec les informations pertinentes ;
- les coordonnées du fabricant et/ou du fournisseur ;
- les résultats de la mise en service et des tests ;
- garanties et certificats ;
- exigences relatives au démantèlement, à la démolition et à l’élimination des équipements et des actifs.
Comment créer un manuel O&M
La bonne nouvelle c’est que le gros du travail est déjà fait. Oui, vous avez bien lu ! La plupart des informations dont vous avez besoin pour le manuel d’exploitation et de maintenance existent déjà, il suffit de les compiler. Mais avant de prendre de l’avance, voyons comment créer un manuel d’exploitation et de maintenance étape par étape.
- Sélectionnez une plate-forme. Tout d’abord, vous devez sélectionner une plate-forme pour organiser votre manuel O&M. N’oubliez pas que le manuel devra être mis à jour à mesure que les opérations se développent et que l’équipement change, alors choisissez une plate-forme qui peut s’adapter aux ajustements. Les logiciels en ligne, sur le cloud, sont plus faciles à mettre à jour et garantissent qu’il n’y a pas de manuels obsolètes qui traînent.
- Préparez une mise en page simple. Personne n’aime lire les manuels du début à la fin… jusqu’à ce que quelque chose tourne mal. Il n’est donc pas difficile de dire que la plupart des gens consulteront le manuel à la recherche de solutions rapides à des problèmes urgents. Dans cet esprit, essayez de rendre le manuel aussi simple et facile à lire que possible.
- Embarquez d’autres personnes. Vous envisagez d’écrire un manuel technique tout seul ? Réfléchissez à vous devez accepter les contributions des ingénieurs de service, des fournisseurs et des responsables. Ils repéreront les inefficacités et les erreurs que vous devez résoudre et encourageront les techniciens et les opérateurs à utiliser le manuel.
- Feedback/Retour d’information. Acceptez les suggestions d’amélioration et de révision du manuel. Demandez à vos collègues des commentaires sur l’utilisation du manuel et des suggestions pour l’améliorer. Les versions suivantes seront encore meilleures !
Modèle de manuel O&M
Vous pouvez consulter un modèle de manuel O&M ici. De plus, si vous utilisez une GMAO ou une plateforme intelligente de maintenance (PIM) , vous pouvez générer des registres d’actifs et des calendriers à partir de là.