O que é e como calcular o Tempo Médio de Reparação (MTTR)

What is MTTR

O Tempo Médio de Reparação (MTTR, do inglês Mean Time To Repair), também conhecido como Tempo Médio de Manutenção Corretiva, é uma medida da manutenibilidade de equipamentos e partes reparáveis. Representa o tempo necessário, em média, para reparar uma avaria até que a atividade do equipamento é restaurada.

Um Tempo Médio de Reparação elevado pode indicar, por exemplo, que a substituição de dado equipamento é mais viável do que a sua reparação, ou pode justificar a decisão de armazenar, ou não, partes suplentes para o equipamento em questão. Saber como reduzir o MTTR é importante para evitar ou minimizar paragens no funcionamento do seu negócio e prejuízos daí resultantes.

Como calcular, então, esta medida?

O cálculo é feito pela simples divisão do tempo total de manutenção corretiva efetuada num dado período pelo número total de ações de manutenção corretiva realizadas, como representado na seguinte expressão:

É importante ressalvar que o tempo total de manutenção corretiva (e, consequentemente, o Tempo Médio de Reparação) pode incluir o tempo desde que uma avaria é descoberta até que os trabalhos de reparação são efetivamente iniciados (incluindo o tempo de identificação, notificação, diagnóstico da avaria, etc). Neste caso, é geralmente designado por Tempo Médio de Recuperação e é importante ser-se explícito na sua definição, por exemplo, em contratos de manutenção.

O tempo de espera por partes indisponíveis ou o tempo de inatividade por razão administrativa ou logística (ALDT) não são incluídos nos cálculos.