O que é a Infraspeak Network™?
No final de janeiro de 2023, a Infraspeak anunciou orgulhosamente a Infraspeak Network™ para o mundo. Recapitulando:
A Infraspeak Network™ é um espaço de trabalho inovador, colaborativo e compartilhado que facilita negócios entre gerentes de instalações e fornecedores, que ainda podem trabalhar em conjunto no serviços de manutenção, processos de compras e muito mais.
Qualquer pessoa que tenha tentado comprar materiais ou contratar empreiteiros externos para realizar trabalhos de manutenção estará muito familiarizada com a administração cansativa e trabalhosa envolvida nesse processo. Se estamos sendo um pouco diplomáticos, você pode descrever a comunicação envolvida como um pouco dispersa e caótica… mas todos nós podemos pensar em algumas outras palavras que podem resumir isso um pouco melhor!
É um problema conhecido – de acordo com pesquisa realizada pela PwC em 2022, 57% das empresas desejam que seus processos de compras sejam mais eficientes, enquanto quase 50% desejam que seja mais barato.
A Infraspeak Network™ simplifica os processos de aquisição e execução de serviços de manutenção até o momento do pagamento. A comunicação é simplificada e centralizada como nunca antes. Usando fluxos de trabalho simples nos aplicativos Infraspeak de Pedidos de Cotação, Cotações, Vendas e Compras, você pode:
- Enviar convites de colaboração na plataforma
- Enviar pedidos de cotação
- Comparar cotações recebidas
- Selecionar a melhor (e recusar as outras)
- Compartilhar o chamado
- Supervisionar a execução do chamado
- Fechar o chamado (e dar um tapinha nas costas dos técnicos)
TUDO isso pode ser gerenciado em um simples espaço de trabalho colaborativo.
E, mesmo com estas consideráveis melhorias, podemos tornar as coisas ainda mais inteligentes integrando a nova Infraspeak Network™ com um ERP.
Primeiramente: o que é um ERP?
Um sistema ERP (Enterprise Resource Planning, ou Planejamento de Recursos Empresariais, em português) é um tipo de software que ajuda organizações a gerenciar vários processos empresariais, como finanças, recursos humanos, inventário e gerenciamento da cadeia de suprimentos.
O objetivo de um sistema ERP é centralizar os dados coletados destes processos melhorando a eficiência, reduzindo o risco de erros humanos, e apoiando uma melhor tomada de decisões.
Alguns dos ERPs mais populares com os quais você sem dúvida estará familiarizado incluem:
- SAP
- Primavera
- Conta Azul
- Odoo
- PHC
- Sage
- Microsoft Navision
- Oracle Netsuite
Estamos orgulhosos de ter integrações completas disponíveis para todas estas soluções — tudo o que você precisa fazer é pedir! Faremos o nosso melhor para te ajudar a escolher sabiamente. 😀
A peça que faltava do quebra-cabeças
A resposta é simples, os benefícios são muitos!
Com a Infraspeak Network™, você aumenta essencialmente a eficiência de tudo, desde o gerenciamento/seleção de cotações até o fechamento dos chamados. Todas as etapas intermediárias (conforme descrito acima) seriam mais simples, rápidas e sem esforço do que antes, e você seria, por todos os motivos, um cliente muito feliz!
Mas nós queremos clientes muito, muito felizes! Integrar a Infraspeak Network™ com um ERP é como finalmente encaixar a peça que faltava no quebra-cabeças.
A utilização de um ERP para automatizar o preenchimento de OPs ou (pré-)faturas ou atualizar seu estoque após cada compra pode ter efeitos transformadores em sua operação. Alguns clientes economizam 3-4 dias por mês com a integração de seu ERP!
Mergulhando profundamente nestas integrações, podemos ver exatamente como isso ajudará a ter os dois sistemas conectados e todos os departamentos mantidos no circuito:
Sincronização de masterdata: Os clientes ERP irão alimentar os clientes Infraspeak, assim como os Centros de Custo, Ativos, Armazéns e Estrutura de Materiais (famílias, subfamílias e artigos).
Consumo de estoque: Sempre que você receber ou consumir um artigo em seu ERP, ele será atualizado na Infraspeak e refletirá em todos os sistemas relevantes.
Sincronização dos dados financeiros: Você pode sincronizar todos os tipos de custos e/ou lucros, como materiais, mão de obra, viagens, estacionamento e refeições, entre os dois sistemas.
Pedidos de material: Cada vez que um material é solicitado na Infraspeak, ele desencadeará um fluxo de trabalho de solicitação de material em seu ERP. Todo o processo é feito ali, sem intervenção e, assim que o material chegar, ele atualizará a solicitação da Infraspeak e a encerrará quando estiver concluído.
E, é claro… talvez o mais empolgante de todos…
Sincronização de chamados/inventário: Cada vez que um chamado ou um trabalho planejado for fechado com sucesso na Infraspeak, todos os artigos consumidos serão deduzidos do estoque em seu ERP.
A automação ERP te ajuda a economizar muito tempo!
Cada uma destas funções automatizadas pode economizar 15 minutos, o que significa cerca de 1 hora de trabalho economizado para cada serviço contratado. Multiplicando isso por todos os serviços contratados e materiais adquiridos que você precisa gerenciar em uma semana, você pode ver como as horas se acumulam e o impacto da finalização do ciclo de vendas com um ERP é muito considerável.
Pense assim:
Como gerente de instalações, a Infraspeak Network™ vai te ajudar a economizar horas de tempo e esforço pessoal, simplificando sua carga de trabalho de compras e gerenciamento de fornecedores.
Integrar com um ERP é a cereja no topo — o que ajudará todos os seus colegas em outros departamentos a ter total visibilidade sobre o que a equipe de manutenção está fazendo e os ajudará a finalizar passos cruciais como faturas e gerenciamento de estoque.
Sentiu a inspiração? Você sabe o que fazer.
Os dias de integrações complicadas são histórias do passado! Nossa API aberta significa integrar a Infraspeak Network™ com um ERP como o SAGE de uma maneira que nunca foi tão fácil. Com alguns cliques, você pode ter um fluxo de dados sem interrupção entre os dois sistemas.
Mas, dar esse clique exige apenas um pouco de experiência! É aí que entra seu fiel Gerente de Sucesso em Integrações – vocês trabalharão juntos para descobrir quais informações são cruciais para as operações de manutenção e quais dados de manutenção são essenciais para seu ERP. Com a ajuda do seu Success Manager, você estará no caminho certo para diminuir pela metade o trabalho posterior na administração de pedidos de manutenção!
