O facility management está ficando mais complexo.

Na indústria atual de gerenciamento de instalações, o uso de apenas uma ferramenta para tentar alcançar tudo não funciona mais. Com a Manutenção 5.0 e a maior ênfase na eficiência, centralidade humana e sustentabilidade, para não mencionar o aumento dos padrões da concorrência, a capacidade de adaptar suas operações às suas necessidades específicas pode ser uma mudança de jogo.

É por isso que integrações e integrabilidades são cruciais, e motivo pelo qual a plataforma inteligente de gestão de manutenção (IMMP) está ganhando popularidade entre os principais gerentes de instalações em todo o mundo. Como uma plataforma projetada intencionalmente para este fim, a IMMP permite que você conecte outras ferramentas de forma mais eficiente e perfeita.

O antigo CMMS pode realizar muito bem o rastreamento de estoque, a criação de planos de gerenciamento preventivo e o fechamento de chamados – muitas ferramentas poderosas disponíveis se destacam nestas tarefas. Apesar disso, as integrações são a principal área onde elas podem ter algumas limitações.

Integrações são a chave 

Na Infraspeak, nossa filosofia em relação às integrações é muito clara. Atualmente apoiamos mais de 100 integrações diferentes – dispositivos IOT, software e hardware – e as razões são simples:

  1. Escalabilidade — nós entendemos que cada operação é diferente e queremos viabilizar todos os tipos. Isto significa que precisamos considerar diferentes preferências e estilos de gestão.
  2. Flexibilidade — ninguém quer ser amarrado! Escolha as integrações livremente com o entendimento de que você terá a flexibilidade de adicionar/remover/alterar ferramentas à medida que você cresce.
  3. Colaboração — o mundo FM já é duro o suficiente, sem obstáculos extras! A integração de ferramentas-chave usadas por outros departamentos acrescenta visibilidade e mantém todos na mesma página.

O artigo de hoje vai parecer um pouco como um canal de vendas no final da noite. Você sabe o tipo! Um “o que é o que” das integrações disponíveis que apoiamos. Acreditamos firmemente que há uma integração lá fora que transformará qualquer operação, mas, naturalmente, pode ser difícil saber por onde começar.

Vamos agora percorrer juntos as 5 principais categorias de integração e analisar algumas das escolhas mais populares que apoiamos neste momento – lembre-se, podemos sempre acrescentar outra integração se você precisar – nossa API é muito, muito aberta.

Software de Planejamento de Recursos Empresariais (ERP)

Em muitas empresas, uma quantidade significativa de dados e informações-chave é gerada e utilizada por diferentes departamentos. As pessoas que executam a conformidade, o RH e as compras não podem utilizar as mesmas ferramentas que os gerentes de instalações utilizam todos os dias.

É aqui que a integração do ERP realmente brilha. O ERP reúne todos esses dados em uma única fonte da verdade, proporcionando a todos os departamentos controle completo e visibilidade sobre todas as áreas de suas operações. Os ERPs são muito poderosos e podem processar milhares de pontos de dados por minuto!

Se você já tem um, ótimo! É hora de integrá-lo. Se você ainda está decidindo se a integração ERP-IMMP é para você, aqui estão algumas das principais razões que você deve considerar:

  • Sincroniza automaticamente os dados sobre estoques, clientes e serviços prestados
  • Proporciona economia de tempo automatizando a criação de faturas e gestão de estoque
  • Diminui o risco de erros humanos cortando a entrada de dados
  • Aumenta a produtividade
  • Simplifica os relatórios
  • Agiliza a tomada de decisões, dando acesso a todos os dados necessários

Alguns dos ERPs mais populares com os quais integramos são 

SAP, Cegid Primavera, PHC, SAGE, Totvs Protheus

Ferramentas de contabilidade e vendas

Seu departamento financeiro é o óleo que lubrifica a máquina inteira, mas muitas vezes eles trabalham com as probabilidades contra eles – se não conseguirem receber faturas e as OPs enviadas rapidamente, sua empresa pode parar. Processos de comunicação ineficientes, horas gastas executando manualmente cálculos sobre descontos e preenchimento de faturas, atualizando manualmente as planilhas para refletir todo o trabalho que acabaram de fazer…  

Eles definitivamente merecem uma ajuda e integrar seu IMMP com uma das ferramentas contábeis de classe mundial disponíveis é um grande passo na direção certa.

O benefício de uma ferramenta como a Xero é, mais uma vez, a centralização dos dados. Esta ferramenta de contabilidade tudo-em-uma transformará não apenas suas operações de manutenção, mas toda sua operação financeira, incluindo a manutenção. Você será capaz de:

  • Acessar todas as faturas, contatos e contas remotamente
  • Conectar com o seu banco e salvar todos os dados
  • Sincronizar facilmente todas as informações financeiras
  • Colaborar em tempo real com parceiros e equipe
  • Trabalhar com o contador, contabilista e funcionários para gerar faturas e OPs.

É muito claro como isso vai mudar sua operação para melhor, mas sua operação de manutenção mais especificamente… Aqui está como:

  • Aprove uma venda no aplicativo de vendas Infraspeak e ela aparecerá em sua ferramenta como uma pré-fatura. Tudo o que sua equipe de contabilidade precisa fazer é confirmar os pagamentos!
  • Melhore a transparência e a confiança dos clientes – eles terão mais e melhores opções de pagamento, incluindo pagamentos online com cartão! Chega de PDFs duvidosos.
  • Ajuste os contratos e defina os preços de forma mais precisa e mais sofisticada – isso economizará tempo para você e para o cliente!
  • Elimine papéis e registros duplicados – não precisamos dizer muito mais!

Algumas das ferramentas contábeis mais populares com que integramos são:

Xero, Quickbooks, Zoho Invoice, FreshBooks, Conta Azul

Sistemas de Gerenciamento de Edifícios (BMS)

A gestão de instalações e a gestão de edifícios não são idênticas, mas, é claro, há uma considerável sobreposição. Em um edifício contemporâneo, diversos sistemas e processos trabalham em conjunto, e os serviços e manutenção tradicionais das instalações são apenas alguns dos processos que requerem gerenciamento. Você também precisará gerenciar o controle de acesso, vigilância por vídeo, sistemas de prevenção de incêndio, sistemas elétricos, e muito mais.

A grande vantagem de um BMS para muitas empresas é a sustentabilidade – eles têm demonstrado a redução no consumo de energia em até 30%. De fato, eles mostraram que funcionam tão bem que até 2025, sistemas de controle de automação predial (BACS) como o BMS serão necessários em todos os edifícios comerciais da União Europeia.

Integrar seu BMS com seu IMMP é uma maneira excepcional de acrescentar uma camada final de eficiência e inteligência a suas operações – por exemplo, os chamados estão ligados à gestão de instalações, mas claramente têm um enorme impacto nos processos de gestão de edifícios, como a prevenção de incêndio. Caso contrário, os usuários precisariam registrar dados duas vezes e isso desperdiça tempo e recursos, além de reduzir a chance de identificar padrões cruciais, picos ou aberturas.

Alguns dos BMSs mais populares com que integramos são:

Siemens Desigo™ CC, BISYS (PRIAC), Projedomus

Plataformas de análise de dados

O valor das commodities tem mudado significativamente ao longo dos anos. No passado, o sal era comumente usado em negócios, mas agora, os dados são a nova moeda. Os dados são uma força motriz crucial por trás de todas as operações, e quanto mais você conhece e entende seus dados, maiores são suas chances de sucesso. Simples assim!

O que é impressionante nos dados operacionais é que na maioria das vezes, o que quer que você queira descobrir já está lá – você só precisa encontrar uma maneira de acessar, processar e visualizar de forma significativa que lhe permita ter uma visão adequada.

Felizmente, existem soluções plug-and-play por aí que podem processar os dados-chave da sua Infraspeak sobre chamados, trabalhos planejados (e até mesmo coisas como dados de faturamento de ferramentas contábeis integradas 👀) para criar gráficos e relatórios objetivos, abrangentes e utilizáveis que transformarão sua inteligência comercial e tomada de decisão.

É uma necessidade absoluta!

Algumas das ferramentas de análise de dados mais populares com que integramos são:

Power BI, Nous.io

Dispositivos e hardware IoT

Grandes coisas vêm em pequenas embalagens… embalagens grandes… embalagens em forma de sensores e outras embalagens em forma de sensores! A oportunidade de personalizar sua operação usando dispositivos e hardware IoT (Internet das Coisas) de última geração é mais significativa do que nunca.

Ao contrário das outras categorias, é difícil dar uma visão geral do que você pode alcançar com estes dispositivos, pois são muitos e cada um muito diferente do outro! Em vez disso, trazemos uma lista das nossas 3 integrações favoritas de hardware de IoT que nossa plataforma suporta:


1. Airthings

Airthings é uma empresa global norueguesa e produtora de monitores de patrimônio para proprietários de casas, empresas e profissionais. A Airthings monitora o ambiente próximo das pessoas com soluções simples, acessíveis e precisas para ajudar as pessoas a respirar um ar mais limpo. A empresa oferece soluções escaláveis que se encaixam perfeitamente com a plataforma Infraspeak – economizando dinheiro e energia e protegendo o meio ambiente! Um aparelho fantástico que funciona em qualquer tipo de instalação.

2. Sensores de ocupação

Instalações, surpresa, surpresa, utilizam diferentes quantidades de energia com base no número de pessoas que estão usando seu espaço! Isto não é ciência espacial, mas conseguir uma contagem precisa de pessoas pode ser difícil de fazer na prática. Felizmente, a tecnologia economiza o trabalho, mais uma vez.

Os sensores de ocupação detectam as pessoas em uma sala ou corredor, permitindo medir a utilização do espaço. Eles podem economizar até 60% em custos de energia e reduzir o desperdício em 68%. Quando integrados à Infraspeak, eles podem acionar chamados, como a limpeza de um banheiro após 100 usos.

3. Monitoramento de energia

Similar ao uso de sensores para monitorar a qualidade do ar, você pode economizar uma enorme quantidade de energia e dinheiro e melhorar seu desempenho de sustentabilidade, ligando o software de monitoramento de energia a seus ativos. Eles acompanharão a quantidade de energia que está sendo usada e fornecerão esses dados de volta para você em insights úteis e acionáveis.

Eles permitem, por exemplo, que você:

  1. Veja e centralize as tendências de consumo de energia dentro da Infraspeak em nosso aplicativo Utilities.
  2. Otimize o desempenho energético de suas instalações ao longo do tempo
  3. Acesse chamados com base em consumos fora de um limite pré-definido 

Há diferentes maneiras de configurar estes sistemas, dependendo da opção que você escolher. Engie, KISense e Cubi Energy são apenas algumas das opções de integração que temos – podemos ajudar você a escolher a melhor para o seu negócio! Basta perguntar.

O tempo de decisão pode ser difícil!

Com tantos softwares e hardwares incríveis por aí, escolher a integração certa para sua operação pode ser difícil.

Você precisa considerar as prioridades operacionais atuais e como isto pode mudar; custos de compra e retorno sobre o investimento; quem usará uma integração potencial… a lista continua e continua.

As integrações podem parecer intimidatórias, mas são simples e fáceis com nossa plataforma. Nossos especialistas em integração podem te guiar através das opções e te ajudar a escolher a melhor para suas necessidades. Se você precisa de um ERP como o SAP ou Power BI, estamos aqui para ajudá-lo.

Entre em contato com o seu gerente de sucesso de clientes ou agende uma demonstração com um de nossos especialistas para saber um pouco mais sobre nossa plataforma e as integrações disponíveis.