Identificar e solucionar problemas nos sistemas de elevação é fundamental para manter a segurança e o conforto dos seus utilizadores. A manutenção proativa e a eliminação rápida e eficaz das falhas não evitam apenas possíveis acidentes, mas também minimizam interrupções e reparações dispendiosas.
Neste artigo, iremos explorar os problemas comuns dos elevadores, técnicas de resolução de falhas etapa a etapa, técnicas ‘faça você mesmo’ para problemas menores, medidas preventivas para minimizar contratempos futuros, e ainda a importância de resolver prontamente os problemas relacionados com elevadores.
Os 6 problemas mais habituais em elevadores
Os elevadores podem sofrer vários tipos de problemas, que podem interromper o seu funcionamento normal. Entender as avarias mais habituais é essencial para a solução eficaz dos mesmos. Eis algumas das falhas típicas em elevadores:
- Elevador parado ou sem resposta
- Movimentos lentos ou bruscos
- Ruídos ou vibrações estranhas
- As portas não fecham ou não abrem corretamente
- Nivelamento irregular com o piso
- Contaminação do óleo
Vejamos em detalhe cada uma destas situações:
Elevador parado ou sem resposta
• Causa: este problema pode ocorrer devido a uma falha de energia, mau funcionamento do sistema de controlo ou falha mecânica.
• Solução: em caso de falha de energia, certifique-se de que a alimentação elétrica foi restabelecida; se o elevador continuar sem resposta, verifique o painel de controlo quanto a códigos de erro ou indicadores de um problema específico.
Movimentos lentos ou bruscos
• Causa: movimentos irregulares, mais lentos ou repentinos, podem ser atribuídos a fatores como lubrificação inadequada, componentes desgastados, polias desalinhadas ou problemas com o motor ou sistema de acionamento.
• Solução: lubrifique regularmente as partes móveis de acordo com as orientações do fabricante. Se o problema persistir, pode ser necessária uma inspeção mais completa para identificar e tratar a causa específica, que pode envolver a substituição de componentes desgastados, realinhamento de polias ou reparo do motor ou do sistema de acionamento.
Ruídos ou vibrações estranhas
• Causa: sons ou vibrações incomuns podem resultar de peças soltas ou desgastadas, componentes desalinhados, rolamentos danificados ou sistemas de controlo defeituosos.
• Solução: inspecione o elevador em busca de peças soltas ou danificadas, como suportes, porcas ou parafusos, e aperte-os ou substitua-os conforme necessário; além disso, lubrifique as partes mecânicas para reduzir o atrito. Se os ruídos ou as vibrações persistirem, faça uma avaliação completa e efetue as reparações ou substituições necessárias.
Portas que não fecham ou não abrem corretamente
• Causa: tal problema pode ser causado por vários fatores, incluindo calhas de porta desalinhadas, sensores de porta com defeito, rolamentos desgastados ou falha no sistema de acionamento da porta.
• Solução: inspecione as calhas da porta em busca de obstruções ou desalinhamentos e limpe-as ou realinhe-as; limpe os sensores da porta para garantir o bom funcionamento; se o problema persistir, uma avaliação rigorosa deve ser levada a cabo, de forma a poderem ser reparados ou substituídos quaisquer componentes defeituosos ou ajustado o sistema de acionamento da porta.
👷 Veja também: Checklist completa de manutenção de elevadores
Nivelamento irregular com o piso
• Causa: o desalinhamento entre o piso do elevador e o piso do acesso pode ocorrer devido a problemas com os sensores de nivelamento, calhas desalinhadas, cordas de suspensão gastas ou pisos irregulares.
• Solução: inspecione os sensores de nivelamento quanto ao alinhamento e à limpeza adequados; certifique-se de que as calhas estão livres de obstruções e alinhadas corretamente. Se o problema persistir, os cabos de suspensão devem ser examinados e ajustados, ou substituídos, conforme necessário. Em alguns casos, podem ser necessários ajustes no controlo do sistema de elevação para garantir um nivelamento preciso.
Contaminação do óleo
• Causa: o óleo pode ficar contaminado quando o fluido hidráulico ou o óleo lubrificante vaza para áreas onde não é suposto, como o poço do elevador, o fosso ou o painel de controlo; tal pode ocorrer devido a vedações danificadas, válvulas defeituosas ou mangueiras deterioradas.
• Solução: identifique a origem da fuga de óleo e repare ou substitua os componentes danificados; limpe bem as áreas afetadas para remover qualquer óleo derramado. Inspecione e faça manutenção regular ao sistema hidráulico para evitar novos vazamentos. Garanta o descarte adequado de qualquer óleo contaminado, de acordo com os regulamentos ambientais.
Nota: em Portugal, os elevadores devem ser equipados com dispositivos de comunicação de emergência. As normas europeias, transpostas para Portugal, indicam os requisitos a que a linha telefónica deve obedecer, de forma a que um passageiro preso possa pedir ajuda em caso falha de energia.
Etapas da resolução de problemas em elevadores
Quando confrontado com uma avaria nos elevadores, seguir uma abordagem sistemática de resolução de problemas ajuda a identificar e a solucionar a situação de forma eficaz. Siga as etapas que lhe apresentamos — são o caminho certo para uma resolução correta dos problemas:
Etapa 1. Segurança em primeiro lugar — certifique-se de que o elevador está seguro e devidamente isolado antes de avançar na resolução do problema.
Etapa 2. Identificar o problema — observe os sintomas e os indicadores, tais como alertas, ruídos não habituais ou códigos de erro no painel de comando.
Etapa 3. Verificações básicas — verifique a fonte de alimentação, analise se há algum mau funcionamento no painel de comando e certifique-se de que o botão de emergência não está acionado.
Etapa 4. Inspeção dos mecanismos e dos sensores da porta — examine os mecanismos da porta, incluindo sensores, roletes e calhas, para identificar quaisquer obstruções ou componentes defeituosos.
Etapa 5: Examinar os sistemas mecânicos e elétricos — inspecione os componentes mecânicos e elétricos do elevador, como polias, cabos, motor e sistemas de travão, em busca de danos ou de sinais de desgaste.
Etapa 6. Testar recursos de segurança e procedimentos de emergência — realize testes aos mecanismos de segurança, como travões de emergência, reguladores de velocidade excessiva e sistemas de comunicação de emergência, para garantir que estão a funcionar corretamente.
Técnicas ‘faça você mesmo’ para solução de pequenas falhas
Para resolver problemas de menor importância nos elevadores, existem vários procedimentos simples:
- Fazer reset ao sistema — desligue e reinicie o elevador para resolver falhas temporárias.
- Limpar sensores e contactos — poeira ou detritos nos sensores e nas zonas de contacto podem causar mau funcionamento; limpe-os regularmente de forma a garantir um funcionamento contínuo adequado.
- Lubrificar das peças mecânicas — aplique lubrificante nas peças para reduzir o atrito e garantir um funcionamento suave.
- Ajustar os mecanismos da porta — se as portas não estiverem a abrir ou a fechar corretamente, fazer um ajuste nos respetivos mecanismos pode resolver o problema.
Medidas preventivas para evitar problemas em elevadores
Para minimizar eventuais falhas nos sistemas de elevação, implemente estas medidas:
- Manutenção regular — implemente revisões periódicas ao equipamento, de forma a identificar e a resolver eventuais problemas, antes que estes surjam ou se agravem.
- Manutenção preventiva — implemente um cronograma de manutenção preventiva, que lhe permita antecipar-se às falhas e minimizar o downtime não planeado.
- Sensibilização dos utilizadores — forneça instruções e diretrizes claras sobre o uso seguro e adequado do elevador, para evitar situações de perigo ou danos no equipamento.
- Monitorização e resolução de problemas comuns — fique atento a quaisquer problemas recorrentes, mantenha um registo dessas falhas e tome medidas proativas para resolvê-los de forma definitiva, evitando assim interrupções frequentes.
A resolução de problemas em sistemas de elevação é vital para manter a segurança e oferecer conveniência aos utilizadores. Eliminar prontamente as falhas permite um uso seguro, minimiza as interrupções no funcionamento e evita reparações de custo elevado — com esta estratégia, tanto os utilizadores do edifício como os facility managers ficam a ganhar.
Assim, a manutenção proativa e a resolução célere e eficaz das avarias são os princípios essenciais para um sistema de elevação eficiente e no qual se pode confiar.
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