— Por Felipe Ávila da Costa, CEO da Infraspeak.
Quando um produto e uma empresa têm o poder de transformar a vida de bilhões de pessoas, o crescimento se torna uma progressão natural.
Temos o prazer de compartilhar que a Infraspeak alcançou outro marco significativo em nossa jornada para nos tornarmos líderes globais na categoria de software de gerenciamento de instalações e manutenção: concluímos com sucesso uma extensão de nossa rodada de financiamento da Série A para um total de 17,5 milhões de euros.
Em outubro de 2021, a Infraspeak levantou 10 milhões de euros em uma rodada da Série A destinada a consolidar e expandir nossa presença no mercado europeu. Esta rodada foi liderada pela Indico Capital Partners e Knight Capital, juntamente com nossos investidores anteriores, Caixa Capital e Innovation Nest.
Usamos esse financiamento adicional para contratar os melhores talentos, expandir para novos mercados, como a França e a Dinamarca, desenvolver e lançar a Infraspeak Network™ e dimensionar nossas organizações de vendas e de customer success como nunca antes, adicionando mais e maiores clientes à nossa comunidade.
Com base neste impulso, angariamos agora mais 7,5 milhões de euros, num processo liderado pela Bright Pixel Capital, e apoiado pela Caixa Capital e pela 500 Global, para alimentar o nosso rápido crescimento e permitir que a Infraspeak continue a inovar e a mudar para sempre os mercados de FM e manutenção.
A oportunidade de colaborar com a Bright Pixel Capital — ao mesmo tempo em que adiamos para 2024 um processo de captação de recursos da Série B, mais exigente em termos de tempo — foi incrivelmente atraente para nós, pois nos permitirá aproveitar a experiência, o know-how especializado e a presença global de nosso novo parceiro, ao mesmo tempo em que continuaremos a conduzir nossa trajetória de crescimento acelerado, sem interrupções.
Qual será o impacto desse novo financiamento?
O impacto será enorme, pois esse novo financiamento terá um efeito profundo em vários aspectos da nossa operação, desde o nosso produto até a nossa equipe e nossos clientes, passando pela comunidade de FM e manutenção.
O impacto em nosso produto
Desde a nossa Série A, o desenvolvimento do produto Infraspeak tem se concentrado em três recursos centrais da plataforma — colaboração, inteligência e usabilidade.
Em primeiro lugar, e dado que a colaboração é a palavra-chave para a manutenção e FM neste momento, os recursos dessa extensão ajudarão a desenvolver ainda mais a Infraspeak Network™, um recurso único no mercado que permite a colaboração perfeita entre gerentes de instalações e prestadores de serviços, desde a solicitação e envio de cotações até a atribuição e conclusão do trabalho.
O Infraspeak Gear™, o núcleo inteligente no centro da nossa plataforma, ficará cada vez mais poderoso. Com um número cada vez maior de automações (mais de 20 milhões, no momento em que estas palavras foram escritas) e recursos habilitados para inteligência artificial (olá, AI generativa!), ele desempenha um papel crucial na rotina dos nossos clientes, economizando até 7 horas por semana de trabalho administrativo para o gerente de instalações, e ajudando-o a tomar melhores decisões estratégicas.
Estamos preparando um novo produto – mais notícias sobre ele em breve! Além disso, novos idiomas serão disponibilizados para a nossa crescente base de clientes em todo o mundo, e muitos recursos já estão alinhados no roteiro, portanto, espere nada menos que lançamentos incríveis nos próximos meses.
E como a simplicidade é fundamental – temos dito isso faz muito tempo – também continuaremos a tornar nossa plataforma a mais fácil de usar possível, com recursos e aplicativos como a recém-lançada Infraspeak Next™ para Android e iOS.
O impacto em nossos clientes e na rede de parceiros
Além dos aprimoramentos contínuos da plataforma, temos o compromisso de oferecer um nível ainda mais alto de serviços, como a implementação da plataforma e o suporte ao cliente, o que atenderá melhor às demandas exigentes de nossa crescente base de clientes corporativos com operações complexas.
Como parte da nossa estratégia de expansão, estamos agora presentes em novos mercados na Europa, incluindo a França e a Dinamarca, além de expandirmos ainda mais na América Latina, com foco especial no Equador e no Peru. E por falar em expansão, dada a importância estratégica de estabelecer parcerias com os principais participantes do setor, pretendemos continuar aumentando nossa rede de parceiros também.
O impacto em nossa equipe
A equipe da Infraspeak, também conhecida como “Infraspeakers”, e nossa cultura única, são os nossos maiores ativos.
Entendemos o papel fundamental que uma equipe altamente qualificada e motivada desempenha para impulsionar nossa expansão global, e essa rodada de financiamento nos permite investir ainda mais na formação da equipe certa para os desafios futuros.
Dito isso, temos o prazer de anunciar e destacar cinco contratações importantes que estão se juntando à equipe: Ash Dharmakirthi (ex-Seismic, Docusign, Symantec) como gerente regional de vendas para o Reino Unido e a Irlanda; Ana Busquet (ex-Sales Hackers, Ivi, Grupo RV) como diretora de customer success para a América Latina; Mireia Palmero (ex-Productsup, Meta) como consultora de soluções para a EMEA; Nic Cooper (ex-Trustpilot, Living Social) como diretor de desenvolvimento de vendas; e Oriane Millet (ex-Expertlead, GP Bullhound, Goldman Sachs) como diretora financeira.
E não estamos apenas recrutando ativamente profissionais de destaque para ajudar a impulsionar nossa expansão para novos mercados e melhorar nosso desempenho geral. Também estamos fornecendo à equipe um conjunto abrangente de ferramentas para o desenvolvimento e o crescimento, como um programa de liderança e a Universidade Infraspeak, o que nos permite continuar promovendo melhorias internamente – estamos dedicados a promover uma cultura de classe mundial que capacita os funcionários a se destacarem e a fornecerem resultados excepcionais.
O impacto na comunidade
Por último, mas não menos importante, algo de que gostamos muito.
Continuaremos a desenvolver a comunidade Intelligence for Maintenance (IFM) e todas as iniciativas associadas a ela, como o IFM Tour. Nosso objetivo é retribuir aos profissionais de FM e manutenção, fornecendo a hora, o local, o conteúdo e o ambiente certos para discussão e networking, seja pessoalmente ou online. Acreditamos que isso é fundamental para a evolução contínua do setor no que diz respeito a assuntos como tecnologia, colaboração e sustentabilidade.
Falando nisso, continuamos firmes em nosso compromisso com o impacto social e ambiental, colocando a sustentabilidade na vanguarda de nossas operações e do uso de nossa plataforma. Por exemplo, no momento da redação deste anúncio, 231 empresas diferentes estão usando nosso aplicativo Utilities para monitorar e otimizar o consumo de energia, enquanto muitas outras estão obtendo suas certificações B Corp e similares com a ajuda da Infraspeak.
Como defendemos o impacto real e os números reais (nossa luta contra o greenwashing veio para ficar), aqui estão alguns números reais para você: A Opertec Facilities Management informou recentemente que economizou mais de 500 mil folhas de papel, 56 árvores, 696 kg de emissões de CO2 e 5,5 milhões de litros de água ao gerenciar suas operações com a Infraspeak.
E eles não são os únicos. Você consegue imaginar o impacto de nossa plataforma em todo o mundo por meio de todos os nossos clientes, atuais e futuros?
Estamos apenas “1% done”.
A busca incessante da Infraspeak pela excelência nos posicionou como líderes da categoria na Europa – com forte presença na Espanha, França, Dinamarca, Portugal e Reino Unido – e na América Latina através do Brasil, Equador, Peru e outros 10 países.
Atualmente, mais de 180 mil edifícios e 3 milhões de ativos estão sendo gerenciados com a Infraspeak, e mais do que dobramos o número de novas empresas usando nossa plataforma no primeiro semestre de 2023.
Ao mesmo tempo em que comemoramos nossas conquistas até agora (por que não o faríamos?), continuamos cientes de que estamos apenas “1% done”.
Temos muito mais a realizar, e nossa visão vai além de nossos feitos atuais. Agradecemos imensamente aos nossos investidores por sua crença inabalável, aos nossos parceiros por seu apoio inestimável e aos nossos clientes por sua confiança e lealdade. Quanto à equipe Infraspeak, sua dedicação e paixão são a força central do nosso sucesso.
Juntos, continuaremos trabalhando para alcançar nossa visão, abraçando os desafios e as oportunidades que temos pela frente, sabendo que o caminho para o sucesso nunca será uma corrida de velocidade, mas sempre uma maratona.
