Todos sabemos lo difícil que es conseguir el compromiso de los empleados. Por eso, cuando un empleado se toma el tiempo de interactuar con los clientes, hay que reconocerle su esfuerzo. En este artículo, vamos a ver algunas formas sencillas en las que los Facility Managers pueden hacer precisamente eso.
Un lugar de trabajo mejor
Los Facility Managers tienen la capacidad de diseñar un lugar de trabajo a la altura de un hotel de 5 estrellas. Esta inmensa autoridad conlleva una gran responsabilidad. Los empleados de hoy exigen un entorno de trabajo flexible que se adapte a sus hábitos de trabajo individuales. El compromiso de los empleados es mayor cuando están muy satisfechos con su lugar de trabajo.
El tamaño, el mobiliario, la iluminación, el nivel de ruido ambiental y la temperatura de cada espacio de trabajo son factores con los que los trabajadores muy comprometidos están igualmente más que encantados. Esto demuestra que el entorno de trabajo es un elemento crucial que las organizaciones pueden utilizar para aumentar el compromiso.
Deja de microgestionar
Si eres como la mayoría de los Facility Managers, probablemente has sido condicionado a ser un microgestor. Es comprensible: si algo va mal bajo tu supervisión, la gente te echará la culpa. Pero a la larga, este hábito puede costarte algo más que tu orgullo: también puede afectar a la moral y la productividad de tus empleados.
Cuando se trata de delegar, no sólo es importante confiar en los empleados, sino también reconocer sus puntos fuertes y débiles. Es posible que no puedas hacerlo todo tú solo (y nadie espera que lo hagas), así que deja de centrarte en ser eficaz a toda costa; en lugar de eso, céntrate en ser eficiente además de eficaz para que todo el mundo esté contento y sano.
Correos electrónicos sorpresa de agradecimiento
En el propio correo electrónico, céntrate en dar las gracias por algo concreto (como su trabajo duro), en lugar de decir “gracias por estar aquí”. También es importante no sólo darles las gracias, sino también explicarles cómo sus esfuerzos facilitan las cosas a los demás en la oficina o ayudan al crecimiento general de la empresa (si es posible).
Por último, trata de no exagerar añadiendo demasiados detalles que podrían parecer poco sinceros o forzados; en lugar de eso, mantén las cosas breves y amables para que sepan exactamente lo que han hecho bien a la vez que se sienten apreciados.
👉 También te puede gustar: 4 maneras de comunicar claramente lo que necesitas de tus empleados
Prueba un poco de “gamificación”
La gamificación es un concepto que existe desde hace años y que se puede utilizar para involucrar a los empleados. Se ha utilizado en las empresas en forma de concursos, recompensas y programas de reconocimiento, pero también fuera del trabajo. Las personas pueden utilizar la gamificación para fomentar la forma física, mejorar su salud mental o aprender nuevas habilidades.
La gamificación utiliza elementos de los juegos en el lugar de trabajo para crear un entorno motivador en el que los empleados se sientan comprometidos y quieran dar lo mejor de sí mismos. El objetivo es hacer el trabajo más divertido ofreciendo recompensas y reconocimiento. Los resultados pueden ser la mejora del rendimiento y la productividad, así como la permanencia de los empleados. Los empleados pueden, por ejemplo, utilizar un compresor de GIF para crear GIF divertidos sobre su trabajo diario.
Sé activo en las redes sociales de tu empresa
Un cumpleaños es un buen momento para agradecer a tus empleados su trabajo y dedicación. También puedes aprovechar esta oportunidad para reconocer hitos, como cinco años en la empresa o 10 años en un puesto concreto.
Si un empleado ha sido ascendido, házselo saber en las redes sociales. Esto no sólo les hará sentirse especiales, sino que también les permitirá compartir la noticia con otras personas ajenas a la empresa que quizá no estén al tanto del ascenso.
Si estás celebrando el compromiso o el matrimonio de alguien, ¡es una gran idea publicar un mensaje de felicitación en las redes sociales! Tus empleados agradecerán saber que cuentan con tu apoyo en este momento tan especial de sus vidas, así como las felicitaciones que reciban de familiares y amigos cuando compartan tu publicación.
La clave para tener empleados comprometidos es ser creativo y considerado. No se necesita mucho tiempo ni dinero, pero sí pensar de forma original. La mejor manera de hacerlo es tener en cuenta cómo se sienten tus empleados y qué necesitan de su trabajo. De este modo, podrás crear un lugar de trabajo que los mantenga contentos — ¡y comprometidos!
