Não se perca nas operações do dia a dia. O Maps da Infraspeak mostra o caminho para uma operação mais ágil e eficiente. Como?
Conheça as principais vantagens do Maps da Infraspeak
a) Tudo fica visível no seu Maps
Maps é o novo app da Infraspeak, desenvolvido para dar uma visibilidade sem precedentes sobre o seu negócio, distribuindo as suas operações em um mapa interativo. Basta uma visita a este app para ficar por dentro de tudo o que acontece, desde chamados abertos a ocorrências em curso. No Maps, você pode ver os seus edifícios, equipamentos e locais distribuídos de acordo com a sua localização real e perceber se existem trabalhos em andamento nesses edifícios ou ativos.
O Maps também permite notar onde se encontra a sua equipe e no que está trabalhando, para que seja mais fácil coordenar o dia a dia e distribuir o trabalho de forma equilibrada e eficiente. Assim, você pode otimizar a alocação de recursos e melhorar a gestão da sua equipe.
b) Técnicos na direção certa
Do lado do técnico, o Maps também oferece as suas vantagens, principalmente por meio da articulação com aplicativos de navegação já instalados no smartphone, como o Google Maps.
Ao clicarem no botão “Ir Para”, disponível na ficha do local ou do equipamento, os técnicos podem seguir o melhor trajeto até às suas coordenadas, sem se perderem.
Você pode reduzir o estresse da sua equipe, enquanto poupa tempo e dinheiro.
Outra vantagem do Maps é a atualização automática das coordenadas dos edifícios e ativos por meio da leitura das tags NFC ou dos códigos QR. Se assim pretender, cada vez que o técnico lê uma tag NFC ou código QR, as coordenadas correspondentes a esse edifício, equipamento ou local são automaticamente atualizadas, melhorando a precisão da sua localização real.
c) Do Maps para o Painel
Através da combinação das diferentes camadas e filtros, você pode facilmente escolher as informações que quer ver, personalizando o seu Maps. Você pode, por exemplo, decidir:
Ver apenas locais com ocorrências em curso, do cliente X. E ver se há técnicos nesses locais.
A boa notícia é que você pode adicionar cada um desses mapas ao seu Painel, criando widgets, para não ter de voltar a selecionar as camadas e filtros novamente quando quiser tornar a ver essa informação. Crie mapas para ver ativos com chamados abertos, outro para ver só os seus locais, e claro, um para ver só os edifícios… as possibilidades são infinitas!
Como começar a usar o Maps da Infraspeak?
O primeiro passo para começar a usar o Maps é conectá-lo à sua Infraspeak. Vá até o Infraspeak Hub, entre na aba Aplicativos e Add-ons, encontre o Maps e conecte-o. Se não conseguir, contacte o seu administrador ou o seu Customer Success Manager.
Depois você terá que configurar algumas definições relativas à atualização automática das coordenadas através do app do Técnico (é muito simples!).
Concluídos estes passos, está tudo a postos para começar a tirar proveito do Maps:
- Encontre os seus edifícios, locais e equipamentos no mapa, assim como a sua equipe. Todos estarão devidamente assinalados e identificados através de um sistema de ícones altamente intuitivo em que você pode clicar para acessar mais informação;
- Saiba onde estão acontencendo os trabalhos. Os ícones também identificam chamados abertos e ocorrências em curso;
- Explore as camadas e os filtros, adicione widgets ao Painel com as suas vistas preferidas e obtenha informações personalizadas sobre a sua operação com um simples salto até ao Painel (disponível brevemente);
- E ajude os seus técnicos a chegar ao local certo, na hora certa, dando a opção de seguir as direções até às coordenadas do seu próximo serviço.
Com o Maps da Infraspeak você terá uma visibilidade sem precedentes sobre as suas operações, para que possa tornar o seu negócio mais eficiente.
Encontre-o no nosso Hub e acompanhe as suas operações no campo. Em caso de dúvida, ou se quiser mais informações, não hesite em nos contactar.
