¿Quieres conocer las cuestiones clave para abordar la transformación digital en tu equipo?
A continuación, te resumo los aspectos claves de la transformación digital para que puedas implantarlos desde el minuto cero mejorando los resultados de tu equipo de forma inmediata.
En la era digital en la que vivimos, la transformación digital se ha convertido en un imperativo para las empresas que desean mantenerse competitivas en el mercado. Sin embargo, en algunos casos, esta transición puede generar reticencias entre los trabajadores, especialmente cuando se trata del departamento de mantenimiento. Acto seguido, exploraremos las claves y ventajas de implantar con éxito la transformación digital en el departamento de mantenimiento de una industria, disipando los temores y destacando los beneficios que esta transición puede traer para todos.
Las principales mejoras de las que puede beneficiarse tu equipo son las siguientes:
Mejora de la eficiencia operativa
La transformación digital permite automatizar tareas manuales y repetitivas, que aportan poco valor al negocio, liberando tiempo y recursos para que los trabajadores del departamento de mantenimiento puedan centrarse en actividades más estratégicas y de mayor valor. Mediante el uso de tecnologías como el Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA), se puede supervisar y analizar el estado de los equipos en tiempo real, lo que permite una detección temprana de posibles fallas y una planificación más eficiente de las tareas de mantenimiento.
Optimización del proceso de toma de decisiones
La digitalización proporciona acceso a una gran cantidad de datos e información en tiempo real. Esto permite tomar decisiones basadas en datos con mayor precisión y rapidez. Las plataformas inteligentes de mantenimiento (PIM) y las herramientas de análisis de datos pueden proporcionar información detallada sobre el rendimiento de los equipos, la eficiencia del mantenimiento y la gestión de los recursos. Esto facilita la identificación de áreas de mejora, la toma de decisiones informadas y la implementación de las mejores estrategias de mantenimiento.
Mejora en la planificación y programación de tareas
La transformación digital facilita la planificación y programación de las tareas de mantenimiento. Mediante la implementación de una plataforma inteligente de mantenimiento, se puede tener una visión completa de todas las actividades programadas, el estado de los equipos y los recursos necesarios. Esto permite optimizar los recursos humanos y materiales, reducir los tiempos de inactividad no planificados y mejorar la eficiencia global del departamento, basado en el análisis de datos y el aprendizaje automático.
Incremento de la seguridad y reducción de riesgos
La digitalización puede contribuir a mejorar la seguridad en el departamento de mantenimiento. Mediante el uso de tecnologías como la realidad aumentada, los trabajadores pueden acceder a información relevante y procedimientos en tiempo real, lo que reduce los riesgos asociados a la falta de conocimiento o información incorrecta.
Además, el monitoreo constante de los equipos y la detección temprana de fallos ayudan a prevenir accidentes y minimizar los tiempos de inactividad no planificados. La asistencia remota de maniobras, tareas complejas o toma de datos, mediante el uso de equipos de realidad virtual, es un gran avance que incide directamente sobre la mejora de la seguridad tanto de los equipos como de las personas.
Desarrollo profesional y adaptación al cambio
La transformación digital abre nuevas oportunidades de desarrollo profesional para los trabajadores del departamento de mantenimiento. El aprendizaje y la adquisición de habilidades digitales se vuelven fundamentales en un entorno tecnológico en constante evolución.
Además, el éxito en la implementación de la transformación digital demuestra la capacidad de adaptación al cambio y mejora la empleabilidad de los trabajadores, brindándoles nuevas perspectivas y puntos de vista de los procesos productivos en la industria.
Un ejemplo de éxito en la implantación de la transformación digital en un departamento de mantenimiento de una industria alimentaria es el que se relata a continuación, y es que esta empresa se enfrentaba a retos relacionados con su departamento de mantenimiento, como tiempos de inactividad no planificados, dificultades en la planificación de tareas y falta de visibilidad del estado de los equipos.
Para abordar estos desafíos, la compañía decidió preguntar a sus empleados por las dificultades que encontraban en el trabajo diario. De los comentarios recogidos, se estableció un programa a alto nivel de gestión y uso de los datos y se establecieron las herramientas a implementar para atacar a los problemas detectados.
Del análisis anterior, se decidió implementar una plataforma inteligente de mantenimiento junto con tecnologías de IoT. Se instalaron sensores en los equipos clave que recopilaban datos en tiempo real sobre su rendimiento, consumo de energía y condiciones operativas.
Estos datos se enviaban a la plataforma inteligente de mantenimiento, que proporcionaba una visión completa de todos los activos, su estado actual y las tareas programadas. El personal del departamento de mantenimiento podía acceder a esta información en cualquier momento y desde cualquier dispositivo, lo que facilitaba la toma de decisiones y la programación eficiente de las tareas.
Además, se implementaron aplicaciones móviles que permitían a los técnicos acceder a manuales, procedimientos y datos relevantes en tiempo real, utilizando la realidad aumentada para una mayor precisión y seguridad. Esto mejoró la eficiencia del personal de mantenimiento, redujo los tiempos de respuesta y minimizó los errores humanos.
Los resultados de la implantación de esta transformación digital fueron notables. La empresa de la industria alimentaria logró reducir los tiempos de inactividad no planificados en un 30%, aumentar la eficiencia en la planificación de tareas en un 25% y mejorar la seguridad en un 20%. Además, se redujeron los costes operativos relacionados con el mantenimiento y se mejoró la satisfacción de los clientes al garantizar un suministro más confiable y de alta calidad.
La transformación digital en el departamento de mantenimiento ofrece una serie de ventajas significativas. Aunque pueden surgir reticencias por parte de los trabajadores debido al temor a perder sus puestos de trabajo, es importante destacar que la transformación digital no busca reemplazar a los empleados, sino mejorar sus capacidades y permitirles desempeñar roles más estratégicos y valiosos. La tecnología viene para ayudarnos a realizar las tareas más repetitivas y pesadas, y que nuestro equipo se dedique a realizar tareas más humanas.
La implementación exitosa de la transformación digital implica identificar los procesos clave, seleccionar las herramientas adecuadas, capacitar al personal, fomentar la colaboración y realizar un seguimiento constante.
El ejemplo indicado anteriormente demuestra cómo una empresa alimentaria logró mejorar su eficiencia operativa, optimizar la toma de decisiones, mejorar la planificación de tareas, incrementar la seguridad y promover el desarrollo profesional de sus empleados a través de la transformación digital.
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Elies Gosalbez es Supervisor de Sala de Control y Ingeniero Nuclear, y es uno de los supermiembros de la Comunidad IFM – Intelligence for Maintenance.
