Acreditamos que na Infraspeak temos algo em comum consigo — todos queremos otimizar a gestão de manutenção da sua empresa. Por isso, é nosso dever advertir para 5 erros de gestão de manutenção que pode estar a cometer… e que põem em cheque a sua eficácia como gestor. Vamos a isso?

1. Não usar um software apropriado.

Diz a sabedoria popular que ninguém é bom juiz em causa própria, por isso não vamos falar no nosso software em específico. Mas seja o Infraspeak ou outro, manter-se no passado e resistir a um software CMMS personalizável é um pecado capital. Não só porque pode ajudar a manter a sua agenda organizada, mas também porque lhe fornece relatórios e dados sobre toda a “linha de montagem”. O que nos leva a…

Para além das funcionalidades básicas de organização, um software gestão de ativos permite controlar todos os recursos da empresa de forma integrada, proporcionando uma visão completa do estado e desempenho de cada equipamento.

2. Não basear as suas decisões em dados concretos.

Um dos maiores erros de gestão de manutenção é basear as suas decisões na sua intuição ou na sua experiência. Com a ajuda de um software apropriado, consegue controlar o seu inventário em tempo real, acompanhar cada tarefa e monitorizar tendências. Em conjunto com diversos indicadores de manutenção, pode otimizar o seu trabalho com base em dados concretos (a chamada “hard data”, em inglês) e evitar tiros no escuro.

Quando as equipas de manutenção trabalham no terreno, um software field service management torna-se indispensável para coordenar intervenções e otimizar rotas, garantindo que os dados são recolhidos em tempo real.

3. Não controlar o inventário.

Não podemos frisar demasiado o valor de ter a informação organizada em tempo real. Não controlar o inventário é um erro de gestão de manutenção fatal que se traduz, invariavelmente, em tempos prolongados de reparação. Um software gestão de stocks pode ajudar a evitar custos avultados com o envio urgente de peças, paragens totais durante a avaria, prejuízos para a empresa e… não precisamos de continuar a descrever esta bola de neve, pois não?

Esta realidade é ainda mais complexa para empresas que gerem múltiplas instalações, onde um software gestão de facilities se revela essencial para coordenar todas as operações de manutenção e evitar ruturas de stock.

4. Não ter em consideração o input dos funcionários.

Uma empresa é uma equipa da qual o gestor é o treinador. Se está a negligenciar o espírito de equipa e a menosprezar o input dos seus funcionários, está a cometer um erro crasso. Os seus funcionários são as únicas pessoas capazes de lhe explicar como decorre o dia a dia da empresa, além de serem os primeiros a detetar qualquer problema. Deixe que os seus funcionários reportem facilmente avarias e promova o espírito de entreajuda.

Além do input operacional, os funcionários são fundamentais para garantir o cumprimento de regulamentações. Um software gestão de compliance pode ser uma ferramenta valiosa para assegurar que todas as normas de segurança são respeitadas no dia a dia.

5. Separar completamente a manutenção preventiva da manutenção preditiva.

Este ainda é um tema que gera bastante controvérsia: afinal, deve investir em manutenção preventiva ou em manutenção preditiva? O grande erro dos gestores de manutenção começa logo aí. Não é uma questão de ou: uma não deve ser dissociada da outra. Procure preparar um plano de manutenção que integre a manutenção preditiva e a preventiva avalie qual é a solução com o melhor custo/benefício para diferentes equipamentos.

Independentemente da estratégia escolhida, a integração de processos de manutenção com gestão de facilities pode ser facilitada através de um software CAFM adequado às necessidades específicas de cada equipamento e instalação.