Por trás do conforto dos clientes – pensemos ar-condicionado, água aquecida, alimentação – existem caldeiras, vasos de pressão e tubulações que, se não forem bem geridos, viram riscos sérios. A NR-13 é clara: quem opera esses equipamentos deve manter inspeções, documentação e segurança em dia. Para gestores de facilities em shopping centers, cumprir a norma é garantir não só a segurança, mas também a continuidade operacional e a reputação do empreendimento.

O que diz a NR-13 (e por que importa para shoppings)

Na verdade, a NR-13 (também conhecida como portaria 787/2018) enquadra-se como NR especial, sendo relevante para qualquer ramo de atuação. Ela trata da operação segura de caldeiras, vasos de pressão e tubulações, com foco em:

  • Inspeções periódicas obrigatórias por profissional habilitado.
  • Elaboração e atualização do Prontuário da Instalação.
  • Treinamento e certificação de operadores.
  • Manutenção preventiva e corretiva documentada.

Contudo, shoppings estão equipados com vários destes recursos e, por isso, podem ser monitorados de perto pelo órgão regional da Secretaria do Trabalho (STRAB). Afinal, toda situação ou condição de trabalho que possa causar acidente ou doença que leve a lesão grave de trabalhador precisa ser comunicado. 

  • Aplicabilidade: shoppings com centrais de climatização, boilers, sistemas de refrigeração, ar comprimido e redes de tubulações.
  • Consequências de ignorar: acidentes graves, multas, interdição do empreendimento e perda de credibilidade junto a lojistas e público.

Recomendações de compliance

  • Inspeções de segurança: internas e externas a cada 12 meses.
  • Pressão máxima de operação: nunca superior à PMTA (pressão máxima de trabalho admissível definida em projeto).
  • Dispositivos obrigatórios: válvula de segurança, manômetro calibrado, injetor de água ou bomba de alimentação.
  • Treinamento de operadores: mínimo de 40 horas com reciclagem bienal.

Perguntas frequentes sobre caldeiras, vasos de pressão, tubulações e tanques metálicos de armazenamento

Preciso de Prontuário da NR-13 em um shopping?

Sim. Todo equipamento enquadrado na norma deve constar no prontuário, atualizado por engenheiro habilitado.

Como lidar com múltiplos vasos de pressão espalhados em áreas técnicas?

Centralize registros de inspeção e mantenha periodicidades automatizadas para cada equipamento.

E se um lojista quiser operar equipamentos sujeitos à NR-13?

A administração do shopping deve exigir comprovação de conformidade do lojista e integrar esses dados ao controle central.

Desafios trazidos pela NR-13 para facility managers

Descubra como aplicar a NR 13 em shopping centers e garantir segurança em caldeiras, vasos de pressão e tubulações.

Desafio 1: Prontuários e laudos dispersos

  • Problema: projetos, laudos e ARTs ficam em papelada e planilhas.
  • O que o FM deve fazer: criar biblioteca digital com prontuário, relatórios e certificados.
  • Infraspeak resolve: Documentos centraliza prontuários e laudos de inspeção, com alertas automáticos de vencimento.

Desafio 2: Inspeções atrasadas em caldeiras e tubulações

  • Problema: sem periodicidade clara, unidades ficam vulneráveis e fora da lei.
  • O que o FM deve fazer: agendar inspeções obrigatórias e checklists operacionais.
  • Infraspeak resolve: Work Orders automatiza inspeções preventivas; Gatekeeper exige checklists digitais antes de liberar OTs em áreas críticas.

Desafio 3: Detectar falhas antes que virem acidentes

  • Problema: sobrepressão, vazamentos e aquecimento passam despercebidos até gerar falha grave.
  • O que o FM deve fazer: monitorar variáveis críticas em tempo real.
  • Infraspeak resolve: IoT & Monitoramento integra sensores de pressão e temperatura, gerando alertas imediatos e ordens corretivas automáticas.

Desafio 4: Visibilidade da conformidade em múltiplas áreas

  • Problema: gestores não têm visão consolidada das áreas técnicas e dos prazos de cada equipamento.
  • O que o FM deve fazer: consolidar relatórios de conformidade por unidade ou sistema.
  • Infraspeak resolve: Analytics & Dashboards mostram KPIs de conformidade da NR-13, prontos para auditorias ou reuniões com a administração.

Desafio 5: Comunicação falha entre equipes técnicas e gestão

  • Problema: técnicos identificam anomalias mas não reportam a tempo.
  • O que o FM deve fazer: garantir canal rápido de comunicação com evidências.
  • Infraspeak resolve: Infraspeak Direct permite que usuários e equipes reportem falhas em tempo real com foto e geolocalização.

Shopping sem climatização não abre as portas

A NR-13 é o coração da operação segura de um shopping. Com Infraspeak, você transforma prontuários, inspeções e tubulações em dados inteligentes e centralizados. Resultado: menos risco para o seu time (seja ele interno ou terceirizado).

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