{"id":893,"date":"2018-03-08T18:46:29","date_gmt":"2018-03-08T18:46:29","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=893"},"modified":"2026-04-02T18:42:16","modified_gmt":"2026-04-02T18:42:16","slug":"mulheres-das-operacoes-tecnicas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/mulheres-das-operacoes-tecnicas\/","title":{"rendered":"As Mulheres das Opera\u00e7\u00f5es T\u00e9cnicas"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Quando falamos do ambiente das opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e da manuten\u00e7\u00e3o, seja na utiliza\u00e7\u00e3o de software CMMS<\/a> ou no trabalho de campo, o mais comum \u00e9 vermos homens a representar esses pap\u00e9is (se pesquisar no Google ter\u00e1 uma boa ideia disto). T\u00e9cnicos, engenheiros, gestores, diretores e outros tantos t\u00edtulos masculinos repetem-se nas equipas.<\/p>\n

Mas n\u00e3o \u00e9 de hoje que as gestoras e engenheiras abrem espa\u00e7o nestas \u00e1reas. Aproveitando a ocasi\u00e3o do Dia Internacional da Mulher, a Infraspeak resgata a origem hist\u00f3rica da data, de valoriza\u00e7\u00e3o das conquistas das trabalhadoras, e traz a voz feminina das opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas.<\/p>\n

Conversamos com algumas das nossas clientes mulheres para saber como \u00e9 o dia a dia delas na Gest\u00e3o das Opera\u00e7\u00f5es T\u00e9cnicas, desde a utiliza\u00e7\u00e3o de software gest\u00e3o de ativos<\/a> at\u00e9 aos desafios do terreno. E de antem\u00e3o avisamos: nem tudo s\u00e3o flores ou manicure impec\u00e1vel. \u00c9 um trabalho \u00e1rduo, mas com muito orgulho do que fazem!<\/p>\n

Dupla exig\u00eancia<\/h2>\n

A Engenheira Raquel Ribeiro \u00e9 Diretora de Neg\u00f3cio na Opertec, onde trabalha h\u00e1 9 anos. Gere uma equipa inteiramente de homens, \u00e0 exce\u00e7\u00e3o da Margarida no departamento comercial. Quando a Raquel entrou na empresa, ainda como estagi\u00e1ria, atuava junto com os t\u00e9cnicos a aplicar seus anos de aprendizado na escola de Engenharia Civil. Desde a licenciatura, sempre sentiu-se num universo muito masculino, e reconhece que a \u00e1rea da Assist\u00eancia T\u00e9cnica \u00e9 dominada por homens. Mas ela n\u00e3o sente isso no dia a dia da empresa. \u201cDentro da Opertec eu n\u00e3o sinto diferen\u00e7a por ser mulher. Todos os que entraram aqui foram depois de mim, j\u00e1 tiveram essa presen\u00e7a feminina de partida. A empresa cresceu e evoluiu assim, para toda a gente \u00e9 um bocadinho natural. Talvez seria diferente se eu entrasse hoje\u201d.<\/p>\n

O ponto mais desafiador da carreira da Raquel, enquanto mulher na assist\u00eancia t\u00e9cnica, deu-se quando foi M\u00e3e. H\u00e1 oito meses, quando nasceu a sua filha, ela viu as suas prioridades mudarem. Trabalho em casa? S\u00f3 depois que a mi\u00fada dorme: \u201cquando estou em casa com a minha filha quero me dedicar inteiramente a ela\u201d. Dividir-se entre a filha e o cargo de dire\u00e7\u00e3o \u00e9 exigente, mas com flexibilidade e dedica\u00e7\u00e3o a Raquel consegue gerir a rotina sem preju\u00edzo para nenhum dos lados. Um talento extraordin\u00e1rio que s\u00f3 as m\u00e3es parecem desenvolver.<\/p>\n

A flexibilidade que permite \u00e0 Raquel gerir tanto a maternidade quanto a dire\u00e7\u00e3o de uma empresa de assist\u00eancia t\u00e9cnica \u00e9 tamb\u00e9m reflexo de opera\u00e7\u00f5es bem estruturadas. A gest\u00e3o eficiente de facilities requer ferramentas especializadas como software CAFM<\/a> para otimizar opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e de manuten\u00e7\u00e3o, libertando tempo para o que realmente importa.<\/p>\n

Dom\u00ednio feminino<\/h2>\n

Por falar em talento e gest\u00e3o de prioridades, as meninas da Unilabs s\u00e3o mestres no assunto. Sob a supervis\u00e3o da Diretora de Infraestruturas Nazar\u00e9 Rodrigues, foram os homens da manuten\u00e7\u00e3o que tiveram que se adaptar ao estilo feminino de gerir a rede de laborat\u00f3rios, utilizando software gest\u00e3o de facilities<\/a> para coordenar todas as opera\u00e7\u00f5es. Do atendimento \u00e0s \u00e1reas t\u00e9cnicas, a maioria dos colaboradores da Unilabs \u00e9 feminina.<\/p>\n

A coordenadora Manuela Torres e mais cinco colegas dividem-se a fazer a gest\u00e3o de qualidade e de pessoal das unidades de colheita. Cada uma t\u00eam sob sua a responsabilidade entre 60 e 70 postos, o que representam cerca de 80 funcion\u00e1rios. Diariamente elas visitam as unidades para garantir a qualidade do servi\u00e7o da Unilabs, em desloca\u00e7\u00f5es que passam das centenas de quil\u00f4metros, coordenadas atrav\u00e9s de software field service management<\/a>.<\/p>\n

A gest\u00e3o de centenas de quil\u00f3metros de desloca\u00e7\u00f5es e dezenas de postos exige n\u00e3o apenas organiza\u00e7\u00e3o exemplar, mas tamb\u00e9m ferramentas especializadas como software gest\u00e3o de stocks<\/a> para otimizar processos e garantir que cada unidade tenha os recursos necess\u00e1rios para manter a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n

Manuela trabalha no laborat\u00f3rio h\u00e1 25 anos. Teve seus dois filhos quando ainda era uma empresa familiar. Ela diz que antes tinha ainda mais trabalho, que a sua rotina era das 8 \u00e0s 20h, mas que escolheu pra si o \u201cluxo\u201d de contratar algu\u00e9m para ficar em casa e ajudar os mi\u00fados, enquanto podia pelo menos almo\u00e7ar com eles todos os dias. S\u00e3o escolhas enquanto m\u00e3e que todas as mulheres trabalhadoras fazem. Foi parecido com as demais 04 coordenadoras que tamb\u00e9m t\u00eam filhos. A divis\u00e3o entre casa e trabalho \u00e9 complicada, mas com uma boa organiza\u00e7\u00e3o e sem sobrecarga de trabalho elas t\u00eam conseguido resolver bem.<\/p>\n

Ela acompanhou de perto a transi\u00e7\u00e3o da Unilabs de uma empresa familiar com 170 colaboradores para um grande grupo laboratorial com 2.000 trabalhadores. Mudan\u00e7a que n\u00e3o impactou no papel das pessoas enquanto componentes vitais de uma cultura empresarial emp\u00e1tica, que preza pelo di\u00e1logo e a partilha de experi\u00eancias. Ela diz que n\u00e3o \u00e9 por ser mulher que as coisas s\u00e3o feitas assim, mas v\u00ea que existe uma maior empatia para tratar de determinados assuntos, um jeito mais sutil de falar sobre cr\u00edticas com os colaboradores, e um ambiente agrad\u00e1vel que deixa as demais colegas mulheres \u00e0 vontade. O resultado desta pr\u00e1tica empresarial de anos? A massiva presen\u00e7a de mulheres em cargos de coordena\u00e7\u00e3o. N\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa.<\/p>\n

O crescimento da Unilabs de 170 para 2.000 colaboradores trouxe n\u00e3o apenas desafios de gest\u00e3o, mas tamb\u00e9m exig\u00eancias regulamentares complexas. As opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas modernas exigem n\u00e3o apenas a compet\u00eancia e empatia demonstradas por estas mulheres, mas tamb\u00e9m o uso de software gest\u00e3o de compliance<\/a> para garantir conformidade regulamentar em todas as unidades.<\/p>\n

Para Manuela, as mulheres d\u00e3o outro ritmo ao trabalho. Fazem as coisas mais r\u00e1pido e agregam melhor as equipas. Depois com o trabalho integrado, n\u00e3o h\u00e1 diferen\u00e7a de g\u00e9nero: \u201c\u00c9 o que precisamos para que o trabalho resulte bem. O g\u00e9nero aqui n\u00e3o toma muita import\u00e2ncia quando se trabalha em equipa\u201d. Uma das pr\u00e1ticas que elas adotam \u00e9 a das reuni\u00f5es peri\u00f3dicas para partilha das experi\u00eancias de outras equipas e avalia\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es. Assim, encontram juntas as solu\u00e7\u00f5es para problemas em comum. Como diz a Manuela, \u201c\u00e9 muito trabalho, mas nem se percebe\u201d, pois sobra compet\u00eancia nesta equipa de mulheres fortes que s\u00e3o a cara da Unilabs.<\/p>\n

Busca pelo equil\u00edbrio<\/h2>\n

Todos os dias as Manuelas e Raqu\u00e9is lidam com os desafios das Opera\u00e7\u00f5es T\u00e9cnicas. E tamb\u00e9m com os desafios de ser mulher. Todos os dias enfrentam o mundo de cabe\u00e7a erguida, confiantes das suas habilidades e da compet\u00eancia do seu trabalho, dentro e fora de casa. Todos os dias elas t\u00eam em mente que fazem o melhor que podem para equilibrar esses mundos, o que n\u00e3o \u00e9 nada f\u00e1cil, mas \u00e9 recompensador.<\/p>\n

Ainda somos poucas, mas de presen\u00e7a not\u00e1vel. \u00c0 Raquel, Manuela, Nazar\u00e9, Maria Cristina, Paula, Maria Rita, Mafalda, Maria Lu\u00eds, Marta, Tatiane, Elisa, Susana, Cristina, Joana, Alexandra, Catarina, Angelina, Rita, Sara, Anabel, Teresa, Dina, Cristiana, Lurdes, Sandra, Diana, Elisabete, Sofia, Matilde, Ester, Maria do C\u00e9u, Manuela, C\u00e1tia, Nazar\u00e9, Elsa, Fabiana, Ana, Filipa, Andrea, Mirella, L\u00edgia, \u00c9lia, Ros\u00e1rio, Nat\u00e1lia, Fernanda, Margarida e Ana Paula. O nosso muito obrigada. Como representante na Infraspeak do g\u00e9nero feminino, eu agrade\u00e7o imenso o trabalho de voc\u00eas para tornar o mundo das opera\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas mais igual.<\/p>\n

Feliz Dia da Mulher.<\/h2>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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