{"id":869,"date":"2017-11-27T18:29:30","date_gmt":"2017-11-27T18:29:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=869"},"modified":"2023-02-07T17:16:23","modified_gmt":"2023-02-07T17:16:23","slug":"novidades-produto-30","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/novidades-produto-30\/","title":{"rendered":"Novidades do Produto #30"},"content":{"rendered":"
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Entre as novidades a sair do forno est\u00e3o: uma gest\u00e3o de avarias mais simples e \u00e1gil, o Infraspeak Direct ainda mais eficiente e completo e muito mais.<\/p>\n

AVARIAS 2.0: SEU NOVO M\u00d3DULO DE GEST\u00c3O DE AVARIAS<\/h3>\n

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Respondendo a pedidos de diversos clientes, renovamos o m\u00f3dulo de Gest\u00e3o de Avarias. A vers\u00e3o 2.0 conta com melhorias em termos de design e disposi\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, que deixam o trabalho mais r\u00e1pido, f\u00e1cil e intuitivo.<\/p>\n

Na interface do gestor, as avarias t\u00eam um novo formato. Ao visualizar os detalhes de uma avaria, o gestor tem acesso a um ecr\u00e3 mais organizado, com uma disposi\u00e7\u00e3o flu\u00edda e com a possibilidade de editar cada um dos campos, aprovar ou pausar diretamente naquela janela. Tamb\u00e9m pode associar equipamentos, tarefas, utilizadores respons\u00e1veis, e mais.<\/p>\n

Melhor gest\u00e3o das prioridades<\/h4>\n

\"\"Devido aos diversos tipos de ecr\u00e3 e interfaces que o Infraspeak est\u00e1 a atuar, fizemos um pequeno ajuste para que as prioridades nas avarias sejam perfeitamente identific\u00e1veis em qualquer dispositivo. Deixamos de usar o Amarelo e mudamos a escala de cores para: Azul (Prioridade 1), Verde (Prioridade 2), Laranja (Prioridade 3) e Vermelho (Prioridade 4). Os nomes das prioridades s\u00e3o agora edit\u00e1veis, permitindo a personaliza\u00e7\u00e3o pelos administradores.<\/p>\n

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Observa\u00e7\u00f5es e Caracter\u00edsticas<\/h4>\n

\"\"Ao adicionar equipamentos a avarias na interface do gestor, este consegue ver as observa\u00e7\u00f5es e caracter\u00edsticas t\u00e9cnicas relacionadas no mesmo ecr\u00e3, tornando esse processo mais simples.<\/p>\n

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Motivos de Pausa Personaliz\u00e1veis<\/h4>\n

\"\"Os motivos de pausa de uma avaria podem agora ser personaliz\u00e1veis pelos administradores, o que permite uma maior adapta\u00e7\u00e3o do Infraspeak aos processo de cada empresa, bem como decidir quais utilizadores \u00e9 que podem ver cada motivo de pausa.<\/p>\n

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Passagens de estado mais \u00e1geis<\/h4>\n

As passagens de estado das avarias, de \u201cPor aprovar\u201d at\u00e9 \u201cFechada\u201d, agora contam com um processo mais \u00e1gil da parte do gestor, e rapidamente podem passar do primeiro estado para o \u00faltimo. Tamb\u00e9m passa a ser poss\u00edvel alterar o motivo de pausa sem a necessidade de aprovar ou mesmo iniciar a avaria.<\/p>\n

Juntar-se \u00e0 Avaria<\/h4>\n

Assim como nos trabalhos agendados, agora os t\u00e9cnicos podem juntar-se \u00e0s avarias no Infraspeak Mobile. Assim h\u00e1 um controlo mais preciso de quanto tempo cada utilizador envolvido numa avaria dedica \u00e0 sua resolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

INFRASPEAK DIRECT MAIS PRECISO NO REGISTO DE AVARIAS<\/h3>\n

\"\"Os utilizadores do Infraspeak Direct tamb\u00e9m ganham melhorias na sua aplica\u00e7\u00e3o. \u00c0 semelhan\u00e7a do que j\u00e1 acontecia na app para t\u00e9cnicos, agora \u00e9 poss\u00edvel adicionar fotos \u00e0 avaria reportada durante o processo de “reportar avaria”. Outra novidade \u00e9 a possibilidade de, ao associar um local a uma avaria, fazer uma pesquisa pelos locais, deixando ainda mais r\u00e1pido e preciso o processo de registo.<\/p>\n

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MELHORIAS DE PERFORMANCE EM TODAS AS INTERFACES<\/h3>\n