{"id":8666,"date":"2023-02-22T11:24:16","date_gmt":"2023-02-22T11:24:16","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=8666"},"modified":"2023-05-19T10:28:44","modified_gmt":"2023-05-19T10:28:44","slug":"gestao-manutencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/gestao-manutencao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o, vantagens e objetivos"},"content":{"rendered":"
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Como j\u00e1 diz o ditado, mais vale prevenir do que remediar. Um conselho popular que se aplica a v\u00e1rias \u00e1reas da nossa vida, e tamb\u00e9m ao sucesso da gest\u00e3o empresarial em qualquer setor de atividade. De facto, a gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o, com uma forte componente preventiva, \u00e9 fundamental para um funcionamento eficiente e eficaz de superf\u00edcies comerciais, hot\u00e9is, organismos p\u00fablicos, empresas de AVAC e instala\u00e7\u00f5es industriais, entre outros tipos de espa\u00e7os e servi\u00e7os.<\/p>\n

O que \u00e9 a gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o?<\/h2>\n

A gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 feita em equipa. E uma equipa de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o funciona como uma orquestra \u2014 v\u00e1rias compet\u00eancias t\u00eam de trabalhar em conjunto e estar sincronizadas para o sucesso da opera\u00e7\u00e3o. Este conjunto de profissionais \u00e9 composto por colaboradores das \u00e1reas t\u00e9cnica, administrativa, financeira e tecnol\u00f3gica. Afinal, todos estes departamentos s\u00e3o respons\u00e1veis por assegurar o bom funcionamento da empresa de forma sustent\u00e1vel e otimizada.<\/p>\n

Resumidamente, o objetivo da gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 controlar a afeta\u00e7\u00e3o de custos, tempo e recursos, assegurando a efici\u00eancia e a adequa\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o. <\/strong>Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel acabar com o desperd\u00edcio de recursos e avarias s\u00fabitas em equipamentos, pois muitas destas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o evit\u00e1veis. Lembra-se do que dissemos no in\u00edcio deste artigo sobre preven\u00e7\u00e3o<\/strong>? A manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/a> \u00e9 a melhor forma de otimizar os custos da empresa.<\/p>\n

O setor da hotelaria<\/a>, por exemplo, nunca pode parar. Aqui, danos em estruturas ou equipamentos podem causar grandes problemas. \u00c9 por isso que a gest\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o relativa a esses elementos passa por v\u00e1rios canais, desde rececionistas \u2014 que est\u00e3o em contacto com os clientes \u2014, at\u00e9 \u00e0 equipa de housekeeping, que acede frequentemente aos quartos e pode verificar o estado de equipamentos e da infraestrutura em geral. A manuten\u00e7\u00e3o preventiva ajuda a evitar o downtime de quartos e equipamentos, ou at\u00e9 a sua indisponibilidade total.<\/p>\n

Tamb\u00e9m no com\u00e9rcio a retalho o funcionamento adequado dos equipamentos tem um impacto direto no sucesso das vendas e, consequentemente, nos lucros. Seria poss\u00edvel vender, controlar o stock e gerir uma loja sem o sistema de vendas a funcionar a 100%? Como funcionaria um supermercado se os frigor\u00edficos estivessem avariados? A manuten\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental.<\/strong><\/p>\n

E as f\u00e1bricas? Quer produzam carros, vestu\u00e1rio ou alimentos, disp\u00f5em de equipamentos complexos e dispendiosos nas suas unidades industriais. Quanto mais duradouros forem os equipamentos, mais equilibrado ser\u00e1 o mercado, beneficiando empres\u00e1rios e consumidores: os primeiros ter\u00e3o mais lucro e os segundos ter\u00e3o acesso a produtos de maior qualidade, com melhores pre\u00e7os.<\/p>\n

A fun\u00e7\u00e3o da equipa de manuten\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

Para compreender melhor o que faz a equipa de manuten\u00e7\u00e3o, vamos imaginar dois cen\u00e1rios distintos:<\/p>\n

Num dado momento, numa f\u00e1brica, os t\u00e9cnicos dispon\u00edveis s\u00e3o encarregues de efetuar a manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos n\u00e3o essenciais \u00e0 produ\u00e7\u00e3o, como aparelhos de ar condicionado<\/a>, enquanto a manuten\u00e7\u00e3o de equipamentos essenciais \u00e9 colocada em espera.<\/p>\n

Numa outra situa\u00e7\u00e3o, v\u00e1rios t\u00e9cnicos s\u00e3o chamados para realizar a manuten\u00e7\u00e3o de um \u00fanico equipamento, quando apenas um especialista seria suficiente para resolver o problema.<\/p>\n

Em ambas as situa\u00e7\u00f5es, podemos ver exemplos negativos de gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o.<\/strong> Como consequ\u00eancia, no primeiro caso, a produ\u00e7\u00e3o poderia ter de parar devido a uma afeta\u00e7\u00e3o inadequada de t\u00e9cnicos. No segundo cen\u00e1rio, a atribui\u00e7\u00e3o do mesmo trabalho de manuten\u00e7\u00e3o a v\u00e1rios profissionais resulta numa perda desnecess\u00e1ria de tempo e de dinheiro.<\/p>\n

A programa\u00e7\u00e3o adequada dos trabalhos <\/strong>e o controlo de custos<\/a><\/strong> s\u00e3o, pois, dois dos principais objetivos da gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o. O gestor deve conhecer bem a organiza\u00e7\u00e3o e compreender as suas necessidades, para saber quais os trabalhos de manuten\u00e7\u00e3o a que deve dar prioridade, de modo a reduzir o preju\u00edzo ao m\u00ednimo. Outras tarefas e responsabilidades atribu\u00eddas aos gestores de manuten\u00e7\u00e3o:<\/p>\n