{"id":5784,"date":"2020-03-09T10:34:13","date_gmt":"2020-03-09T10:34:13","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=5784"},"modified":"2023-07-12T16:28:12","modified_gmt":"2023-07-12T16:28:12","slug":"inside-infraspeak-pedro-machado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/inside-infraspeak-pedro-machado\/","title":{"rendered":"Inside Infraspeak: Pedro Machado"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Ol\u00e1 Pedro! Trabalhas na equipa de Marketing da Infraspeak h\u00e1 mais de dois anos. Conta-nos um pouco do que foi o teu percurso at\u00e9 agora.<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

O meu percurso at\u00e9 agora \u00e9 uma mix\u00f3rdia de tem\u00e1ticas. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Fa\u00e7o parte da equipa de marketing, mas sou licenciado em Biologia e tenho um mestrado em Gen\u00e9tica Forense.<\/strong> Num universo alternativo em que n\u00e3o me candidatei a uma vaga na Infraspeak, estou agora meio deprimido, o cabelo com entradas maiores do que as do Convento de Mafra, a meio de uma tese de doutoramento sobre modelos matem\u00e1ticos em testes de parentesco incestuoso, com amostras de DNA degradadas (isto \u00e9 a s\u00e9rio).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Fui parar \u00e0 biologia quase aleatoriamente, muito por ainda n\u00e3o saber o que queria na altura, e aquilo de que mais gostei nos 3 anos de curso foi o tempo que passei com outros projetos.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Nessa altura, juntei-me a um amigo na cria\u00e7\u00e3o de um blog de entretenimento e humor, que juntou dezenas de milhares de seguidores e 13 milh\u00f5es de pageviews<\/i> num ano.<\/strong> Foi essa aventura que me despertou o gosto pela \u00e1rea do conte\u00fado e do marketing, e foi a\u00ed que comecei a desenvolver v\u00e1rias compet\u00eancias que hoje uso diariamente, desde copywriting e SEO<\/span> at\u00e9 \u00e0 cria\u00e7\u00e3o de trocadilhos absolutamente horr\u00edveis e inoportunos<\/i>.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Entretanto, ainda achei que a Gen\u00e9tica Forense \u00e9 que era a cena para mim. <\/span>Fiz o mestrado (com nota m\u00e1xima!), mas depois percebi que n\u00e3o era nada daquilo que queria para a minha vida.<\/strong> Se continuava a ouvir falar em an\u00e1lises de DNA, o meu era o pr\u00f3ximo a ser analisado pela PJ.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por isso, decidi tentar seguir uma carreira naquilo que tinha gostado realmente de fazer at\u00e9 ent\u00e3o… <\/span>et voil\u00e0<\/span><\/i>! Pouco tempo depois, estava eu a aparecer na caixa de entrada do email do Duarte<\/a> (Duarte Silva, Chief of Staff). <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

J\u00e1 depois de estar na Infraspeak, <\/span>fiz ainda parte da equipa de comunica\u00e7\u00e3o, como volunt\u00e1rio, da Associa\u00e7\u00e3o Animais de Rua<\/a><\/strong> durante v\u00e1rios meses, que \u00e9 algo de que me orgulho bastante.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Antes da Infraspeak dedicaste-te a um projecto de humor e agora trabalhas em <\/b>content management<\/i><\/b>. Como foi adaptares-te a <\/b>facility management<\/i><\/b> e manuten\u00e7\u00e3o com esse background?<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

A adapta\u00e7\u00e3o foi relativamente simples. Nunca tinha escrito sobre manuten\u00e7\u00e3o, tal como nunca tinha escrito sobre qualquer outra coisa, at\u00e9 escrever. Um bom criador de conte\u00fado tem de ser capaz de se adaptar a diferentes temas, posicionamentos, tons de voz e p\u00fablicos-alvo. Basta estudar, ser criativo e ter consist\u00eancia. <\/span>N\u00e3o vim para a Infraspeak por ser um expert em manuten\u00e7\u00e3o; vim por ser um bom criador de conte\u00fado.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Mas a forma como constru\u00edste a pergunta demonstra bem a dist\u00e2ncia enorme que, aparentemente, existe entre o facility management ou a manuten\u00e7\u00e3o, e o humor.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Digo “aparentemente” porque, na verdade, n\u00e3o \u00e9 bem assim. <\/span>Acredito que \u00e9 quase sempre poss\u00edvel (e boa ideia!) fazer marketing e conte\u00fado com humor, mesmo na comunica\u00e7\u00e3o B2B<\/strong> \u2013 atr\u00e1s de qualquer empresa est\u00e1 algu\u00e9m que tamb\u00e9m gosta de ser entretido e de se rever numa piada ou numa hist\u00f3ria divertida relacionada com o seu trabalho.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Em ind\u00fastrias com tend\u00eancia para conte\u00fado mais t\u00e9cnico e mensagens aborrecidas (n\u00e3o vou dizer que \u00e9 nosso caso, mas \u00e9, completamente), <\/span>o humor pode muito bem ser o elemento diferenciador que te permite captar aten\u00e7\u00e3o no meio da concorr\u00eancia, ou at\u00e9 servir para estabelecer autoridade no tema<\/strong> logo \u00e0 partida, pelo \u00e0-vontade com que falas sobre ele.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

No meu caso, acho que n\u00e3o s\u00f3 me adaptei ao facility management depois do humor, como fui conseguindo moldar o tom de voz da Infraspeak atrav\u00e9s dele, o que considero muito positivo.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Trabalhas em SEO, o que, em termos pr\u00e1ticos, at\u00e9 podia ser uma palavra inventada que ningu\u00e9m dava conta. Esta \u00e9 a tua oportunidade! Conta-nos em poucas palavras o que fazes na Infraspeak (n\u00e3o vale inventar palavras).<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

Antes de mais, quero dizer que j\u00e1 ouvi v\u00e1rias pessoas a trocar “SEO” por “CEO” e acho sempre incr\u00edvel pensar que fa\u00e7o a gest\u00e3o do CEO da Infraspeak e que tenho conseguido, aos poucos, melhor\u00e1-lo. N\u00e3o tens de qu\u00ea, Felipe<\/a> (Felipe \u00c1vila da Costa, CEO).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Resumidamente, o meu trabalho a n\u00edvel de SEO \u00e9 aumentar o volume e a qualidade do tr\u00e1fego dos nossos websites, fazendo o que estiver ao meu alcance para nos colocar nos resultados org\u00e2nicos dos motores de busca, para pesquisas relevantes. <\/span>Este posicionamento org\u00e2nico, com a convers\u00e3o do tr\u00e1fego que da\u00ed vem, permite baixar o custo m\u00e9dio por lead<\/i> e pode at\u00e9 ser a principal fonte de gera\u00e7\u00e3o de inbound leads<\/i>, a longo prazo.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Para que isto seja poss\u00edvel, \u00e9 absolutamente cr\u00edtico criar conte\u00fado de qualidade, que satisfa\u00e7a o search intent (o motivo pelo qual uma pesquisa \u00e9 feita), e que esteja otimizado tendo em conta as guidelines da Google, tanto a n\u00edvel de conte\u00fado como a n\u00edvel t\u00e9cnico. <\/span>Ao mesmo tempo, \u00e9 preciso assegurar que o conte\u00fado est\u00e1 alinhado com a marca e objetivos da empresa<\/strong>, para que seja poss\u00edvel criar oportunidades de convers\u00e3o deste tr\u00e1fego. Este equil\u00edbrio s\u00f3 se consegue com uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado s\u00f3lida e muita pesquisa sobre os interesses e <\/span>pain-points<\/span><\/i> do nosso mercado, sobre a ind\u00fastria e sobre a concorr\u00eancia.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Para al\u00e9m do SEO em si, tamb\u00e9m sou respons\u00e1vel pelo planeamento, produ\u00e7\u00e3o, revis\u00e3o e gest\u00e3o do conte\u00fado da Infraspeak em geral, entre outras coisas. Tamb\u00e9m fa\u00e7o Product Marketing, tapo buracos em v\u00e1rios pontos e, \u00e0s vezes, usam-me como uma esp\u00e9cie de Google Translate, s\u00f3 que em carne e osso e com capacidade para chorar de desgosto.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E como v\u00eas a import\u00e2ncia de uma estrat\u00e9gia de marketing de conte\u00fado s\u00f3lida, para os objectivos da empresa?<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

Uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado s\u00f3 funciona se for centrada no cliente e nos problemas dele. Se s\u00f3 falas de ti, est\u00e1s a perder terreno para quem est\u00e1 a resolver problemas. A partir do momento em que ofereces conte\u00fado que resolve problemas, que informa, que entret\u00e9m, ou que serve algum prop\u00f3sito \u00fatil para quem o consome, est\u00e1s a oferecer valor logo \u00e0 partida, a demonstrar autoridade no tema e a criar uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com o consumidor. Isto aumenta a probabilidade de o converter num cliente e contribui muito para posicionar a marca enquanto refer\u00eancia no setor. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O Marketing de Conte\u00fado <\/i>na Infraspeak tem de ser sempre no sentido de perceber e satisfazer as necessidades do nosso p\u00fablico e dos nossos clientes<\/strong>.<\/strong> Perceber cada vez melhor qual o tipo de conte\u00fado que os profissionais de manuten\u00e7\u00e3o querem, aprimorar a estrat\u00e9gia de acordo com isso e trabalhar para lhes dar essas solu\u00e7\u00f5es. E, claro, \u00e9 preciso ser eficaz na distribui\u00e7\u00e3o do conte\u00fado, porque nem tudo vai para todos os canais. Um dos erros mais frequentes no Content Marketing (e do qual eu pr\u00f3prio sou, \u00e0s vezes, culpado) \u00e9 gastar tempo, esfor\u00e7o e dinheiro na cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado incr\u00edvel e depois n\u00e3o saber como o distribuir em condi\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Trabalho remoto \u00e9 uma realidade frequente na Infraspeak, em grande parte porque Customer Success n\u00e3o p\u00e1ra de passar Carl Cox aos berros. Agora, devido \u00e0 COVID-19, essa realidade veio para ficar. Como foi a adapta\u00e7\u00e3o?<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

De uma forma geral, foi f\u00e1cil habituar-me ao trabalho 100% remoto, porque j\u00e1 o ia fazendo com alguma regularidade. <\/span>Tenho sido produtivo e acho que tenho beneficiado bastante da comunica\u00e7\u00e3o maioritariamente ass\u00edncrona<\/strong>.<\/strong> Sou um gajo que precisa de pensar antes de falar e, se n\u00e3o tiver tempo de o fazer, contribuo menos ou com menos qualidade (que \u00e9 outra forma de dizer que n\u00e3o digo nada que se aproveite).<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Acho que, para o mundo em geral, o pior aspecto do trabalho remoto \u00e9 a dificuldade em separar o trabalho da vida pessoal, porque, de repente, est\u00e1 tudo misturado. J\u00e1 para mim, s\u00e3o as repercuss\u00f5es f\u00edsicas da m\u00e1 postura. N\u00e3o tenho uma cadeira decente em casa, nem material de escrit\u00f3rio como um segundo monitor mais elevado, por exemplo. <\/span>Quando dou por mim, estou a trabalhar com a cabe\u00e7a ao n\u00edvel do peito, o que, aliado ao facto de a minha coluna vertebral ser feita de macarr\u00e3o, cria as condi\u00e7\u00f5es perfeitas para eu andar t\u00e3o torto que pare\u00e7o tr\u00eas crian\u00e7as empilhadas dentro de uma gabardina.<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

De resto, tenho uns vizinhos que metem m\u00fasica alta a qualquer hora e n\u00e3o param de martelar, por alguma raz\u00e3o, <\/span>o que acaba por simular o ambiente no escrit\u00f3rio, ao lado da equipa de Customer Success<\/strong>.<\/strong> Confesso que sinto falta de n\u00e3o conseguir escrever um texto por ter a parede atr\u00e1s de mim a bater-me nas costas de forma ritmada, como se eu estivesse no meio de um mosh pit no Tomorrowland<\/a>. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

\u00c9 uma esp\u00e9cie de terapia, s\u00f3 que em horr\u00edvel.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

E de que sentes mais falta?<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

Diria que as coisas de que sinto mais falta s\u00e3o o conforto e as condi\u00e7\u00f5es de trabalho no escrit\u00f3rio, <\/span>al\u00e9m das longas discuss\u00f5es sobre temas rid\u00edculos que a equipa de growth<\/strong> gosta de ter enquanto devia estar a trabalhar.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por \u00faltimo, a Infraspeak j\u00e1 abriu portas ao novo escrit\u00f3rio e a Sofia Matos (Head of People & Culture) deu-te or\u00e7amento ilimitado para escolheres tr\u00eas coisas que v\u00e3o estar permanente no nosso espa\u00e7o de trabalho. Quais s\u00e3o elas?<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n

Tendo em conta o que disse antes, a primeira coisa era massagista ou fisioterapeuta full-time. A segunda, era uma daquelas m\u00e1quinas que lan\u00e7am bolas de ping-pong, para substituir o Francisco<\/a> (Francisco Sousa, Brand Marketing Executive) quando ele n\u00e3o est\u00e1. Para ser realista, tem de ser daquelas com v\u00e1rios n\u00edveis de dificuldade, para escolher sempre o m\u00ednimo. <\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Por \u00faltimo, era um mural do Vhils<\/a> com a minha cara, para relembrar diariamente a Sofia que tem de escolher melhor a quem d\u00e1 este tipo de liberdades.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

O Pedro Machado<\/a> \u00e9 Content Manager e o convidado desta semana do Inside Infraspeak. Obrigado, Pedro!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Inside Infraspeak \u00e9 uma s\u00e9rie de entrevistas com Infraspeakers e outros membros da comunidade de facility management e gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":5785,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[334],"tags":[628],"class_list":["post-5784","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plataforma","tag-inside-infraspeak"],"yoast_head":"\nInside Infraspeak: Pedro Machado • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entre no mundo do Facility and Maintenance Management com Inside Infraspeak. 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