{"id":31549,"date":"2025-03-03T16:25:00","date_gmt":"2025-03-03T16:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=31549"},"modified":"2026-04-02T18:41:30","modified_gmt":"2026-04-02T18:41:30","slug":"melhores-frases-ifm-summit-lisboa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/melhores-frases-ifm-summit-lisboa\/","title":{"rendered":"38 das melhores frases que ouvimos no IFM Summit Lisboa"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

O IFM Summit Lisboa 2025<\/a> <\/strong>foi o maior de sempre, com mais de 700 participantes<\/strong> \u2014 um evento repleto de atividades incr\u00edveis, oportunidades de networking e neg\u00f3cio, e momentos de aprendizagem com especialistas do setor.<\/p>\n\n\n\n

Juntos, explor\u00e1mos os desafios ocultos do FM de forma inovadora, e estamos certos de que as ideias, estrat\u00e9gias e relatos de sucessos e insucessos partilhados v\u00e3o ter um impacto significativo no dia-a-dia dos profissionais de facility management em Portugal. Vemo-nos em 2026!<\/p>\n\n\n\n

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Pedro Malheiro<\/strong>, CEO\u30fbLMSI Engineering<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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1. O facility management \u00e9 uma \u00e1rea cada vez mais madura em termos de atividades e processos, mas mant\u00e9m grandes desafios de transi\u00e7\u00e3o digital, que \u00e9 essencial no caminho para a efici\u00eancia. A implementa\u00e7\u00e3o de software gest\u00e3o de facilities<\/a> pode ser fundamental nesta transforma\u00e7\u00e3o.\n\n

A digitaliza\u00e7\u00e3o do facility management atrav\u00e9s de software CAFM<\/a> tem sido uma das principais tend\u00eancias discutidas pelos especialistas do setor, representando uma solu\u00e7\u00e3o fundamental para superar os desafios de transi\u00e7\u00e3o digital mencionados.<\/p>\n\n\n\n

2. Inevitavelmente, a sustentabilidade <\/a>tomou lugar no setor do facility management. Surge no discurso dos gestores todos os dias, mas h\u00e1 pouca disponibilidade para pensar estrategicamente sobre esse tema, com a az\u00e1fama do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n

3. H\u00e1 tr\u00eas tend\u00eancias relevantes na \u00e1rea de facility management: a sustentabilidade, associada \u00e0 efici\u00eancia energ\u00e9tica; o wellbeing, no sentido de assegurar o bem-estar das pessoas que ocupam os espa\u00e7os; e o digital twinning, que permite simular o comportamento dos ativos em diferentes cen\u00e1rios atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de ativos<\/a> avan\u00e7ado.\n\n\n\n

4. Sem definir claramente o \u00e2mbito do servi\u00e7o e o que \u00e9 preciso fazer ou n\u00e3o fazer, haver\u00e1 sempre confus\u00e3o e uma n\u00e9voa dif\u00edcil de analisar objetivamente.<\/p>\n\n\n\n

5. N\u00e3o h\u00e1 processos que funcionem para todos \u2014 \u00e9 importante montar processos bem pensados e definidos \u00e0 medida de cada organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

6. A medi\u00e7\u00e3o e monitoriza\u00e7\u00e3o, a gest\u00e3o de dados, o reporting e a valida\u00e7\u00e3o do trabalho executado s\u00e3o essenciais para uma parceria de FM de sucesso. Um software CMMS<\/a> robusto pode facilitar todos estes processos.\n\n

A otimiza\u00e7\u00e3o de invent\u00e1rios atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de stocks<\/a> especializado tem sido uma preocupa\u00e7\u00e3o crescente entre os profissionais de FM, especialmente quando se trata de monitorizar e validar recursos de forma eficiente.<\/p>\n\n\n\n

7. \u00c9 importante, no facility management, conseguir unir a experi\u00eancia das pessoas ao poder da tecnologia, nomeadamente atrav\u00e9s de software field service management<\/a> que otimize as opera\u00e7\u00f5es no terreno.\n\n\n\n

8. O facility management precisa de ser mais valorizado. A \u00e1rea carece de investimento em forma\u00e7\u00e3o, compet\u00eancias e tecnologia.<\/p>\n\n\n\n

9. Os servi\u00e7os de FM n\u00e3o devem ser vistos como a \u00faltima linha do or\u00e7amento \u2014 \u00e9 uma \u00e1rea que n\u00e3o pode ser menosprezada.<\/p>\n\n\n\n

10. Devemos querer fazer sempre melhor do que fizemos no dia anterior. \u00c9 importante aprender com os clientes mais exigentes e com os fornecedores mais competentes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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David Oliveira<\/strong>, Presidente do Conselho de Administra\u00e7\u00e3o\u30fbIberlim<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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11. No facility management, n\u00e3o podemos olhar s\u00f3 para o dia de amanh\u00e3 \u2014 \u00e9 necess\u00e1rio pensar estrategicamente e recorrer \u00e0 tecnologia para definir uma vis\u00e3o de longo prazo.<\/p>\n\n\n\n

12. A tend\u00eancia no FM \u00e9 para a procura de um servi\u00e7o cada vez mais integrado<\/a>, com mais entrega em v\u00e1rias \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n

13. No mercado privado, as fus\u00f5es ou concentra\u00e7\u00f5es de empresas criam clientes com dimens\u00f5es cada vez maiores e maior complexidade operacional. <\/p>\n\n\n\n

14. Numa rela\u00e7\u00e3o entre cliente e prestador de FM<\/a>, deve haver harmonia entre valores, objetivos comuns e m\u00e9tricas de performance bem definidas.<\/p>\n\n

O cumprimento de regulamenta\u00e7\u00f5es e normas atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de compliance<\/a> \u00e9 cada vez mais cr\u00edtico para as organiza\u00e7\u00f5es de facility management, especialmente quando se procura harmonia entre valores e m\u00e9tricas de performance bem definidas.<\/p>\n\n\n\n

15. \u00c9 importante estudar os processos de ponta a ponta <\/strong>e quebrar as barreiras entre clientes e prestadores \u2014 se houver esse casamento, tudo ser\u00e1 mais f\u00e1cil.<\/p>\n\n\n\n

16. A chave para o sucesso do FM \u00e9 a qualidade das pessoas envolvidas e da comunica\u00e7\u00e3o entre elas. A parceria tem de ser boa para as partes, e isso atinge-se com transpar\u00eancia, di\u00e1logo e objetivos comuns.<\/p>\n\n\n\n

17. Todo o setor de FM est\u00e1 a fazer um caminho de muita experimenta\u00e7\u00e3o e ambi\u00e7\u00e3o. Acredito que os pr\u00f3ximos 10 anos tragam muitas novidades na \u00e1rea da robotiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

18. O caminho consiste em tornar os meios, as pessoas e as tecnologias ao servi\u00e7o dos clientes.<\/strong> Vejo com muito otimismo a capacidade do setor melhorar para acompanhar cada vez melhor os clientes e parceiros.<\/p>\n\n\n\n

19. O nosso papel passa por formar as organiza\u00e7\u00f5es, mudar vis\u00f5es e potenciar as pessoas no sentido de melhorar a performance.<\/p>\n\n\n\n

20. Acompanhar a tecnologia, sugerir, testar e at\u00e9 desenvolver novos equipamentos \u2014 tudo o que melhorar a nossa presta\u00e7\u00e3o e o servi\u00e7o que entregamos deve ser tido em conta.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Ricardo Carvalho<\/strong>, Sports Facilities & Asset Manager\u30fbFC Porto<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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21. A complexidade tecnol\u00f3gica das infraestruturas \u00e9 cada vez maior, e \u00e9 dif\u00edcil ser-se data-driven quando a capacidade de gera\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00e3o extravasa a capacidade de a tratar.<\/p>\n\n\n\n

22. A nossa primeira m\u00e9trica \u00e9 o sucesso da organiza\u00e7\u00e3o. Antes de sermos eficientes, temos de ser eficazes perante a institui\u00e7\u00e3o e priorizar os seus objetivos. S\u00f3 num segundo n\u00edvel entram as m\u00e9tricas relacionadas com os ativos f\u00edsicos, comuns a qualquer infraestrutura.<\/p>\n\n\n\n

23. \u00c9 importante garantir que os prestadores partilham os nossos valores e miss\u00e3o e, ainda assim, h\u00e1 que gerir a colis\u00e3o a n\u00edvel de m\u00e9todo ou objetivo operacional.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

24. Come\u00e7amos a testar a inclus\u00e3o de alguma intelig\u00eancia artificial no nosso stack tecnol\u00f3gico, tendo em vista antecipar o que acontece nas opera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

25. A evolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica obriga-nos a preparar as equipas de FM para tarefas mais estrat\u00e9gicas <\/strong>e garantir que as maiores compet\u00eancias das equipas sejam empregues na gest\u00e3o e no planeamento.<\/p>\n\n\n\n

26. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel planear se estivermos permanentemente preocupados com tarefas operacionais e reativas.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Ana Mendes<\/strong>, Business Unit General Manager\u30fbSot\u00e9cnica<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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27. Tento criar uma opera\u00e7\u00e3o \u00e1gil, em que as pessoas remam todas para o mesmo lado, alinhadas quanto a objetivos, focos e valores.<\/p>\n\n\n\n

28. Software como a Infraspeak<\/a> faz grande diferen\u00e7a na comunica\u00e7\u00e3o da equipa de FM.<\/strong> Quando o cliente e o prestador usam ambos a plataforma, todos t\u00eam uma vis\u00e3o clara e transparente sobre o que h\u00e1 para fazer e o que est\u00e1 feito \u2014 \u00e9 sucesso garantido.<\/p>\n\n\n\n

29. Se o cliente e o prestador n\u00e3o t\u00eam acesso ao mesmo sistema, falha a comunica\u00e7\u00e3o. Fazemos o servi\u00e7o, analisamos os dados e tiramos conclus\u00f5es, mas n\u00e3o conseguimos dar o feedback necess\u00e1rio ao cliente.<\/p>\n\n\n\n

30. Apesar de termos estrat\u00e9gias e roadmaps claros, por vezes, n\u00e3o conseguimos cumprir exatamente o que foi definido porque temos de \u2018apagar fogos\u2019.<\/p>\n\n\n\n

31. No facility management estamos sempre a aprender. \u00c9 importante percebermos como antecipar as necessidades dos clientes e estar um passo \u00e0 frente para lhes dar resposta.<\/p>\n\n\n\n

32. A empatia e a comunica\u00e7\u00e3o transparente s\u00e3o essenciais para a boa performance das equipas de facility management.<\/p>\n\n\n\n

33. O contrato de FM tem de definir SLA, KPI e penaliza\u00e7\u00f5es claras \u2014 a forma de estarmos todos alinhados \u00e9 sentirmos a necessidade de cumprir o que est\u00e1 definido na contrata\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

34. Quanto mais \u00e1gil, r\u00e1pida e eficaz a partilha de informa\u00e7\u00e3o numa opera\u00e7\u00e3o de FM, mais n\u00f3s temos, todos, a ganhar \u2014 prestadores e clientes.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

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Carlos S\u00e1<\/strong>, Ultramaratonista, campe\u00e3o de Ultra Trail de Portugal e CEO\u30fbCarlos S\u00e1 Nature Events<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
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35. No desporto ou nos neg\u00f3cios, os parceiros s\u00e3o fundamentais para atingir objetivos <\/strong>\u2014 \u00e0s vezes, os sonhos ficam por cumprir por falta dessa rede de apoio e de colabora\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

36. O terceiro lugar na minha segunda participa\u00e7\u00e3o na ultramaratona Badwater foi ainda mais significativo do que a vit\u00f3ria na primeira, pela resili\u00eancia que implicou para mim e para toda a minha equipa.<\/p>\n\n\n\n

37. As minhas experi\u00eancias desportivas fizeram-me perceber a necessidade de formar grupos de trabalho e responsabilizar as pessoas \u2014 s\u00f3 com esse compromisso, e com equipas que d\u00e3o tudo, \u00e9 que conseguimos atingir os nossos objetivos.<\/p>\n\n\n\n

38. Sou um felizardo por ter v\u00e1rios colaboradores e equipas ao meu lado. O sucesso faz-se de pessoas.<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\t\t

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Uma plataforma colaborativa para visibilidade total sobre as opera\u00e7\u00f5es de FM.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tContactar equipa de vendas<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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O IFM Summit Lisboa 2025 foi pleno de conversas inspiradoras. Veja 38 quotes de 5 profissionais de refer\u00eancia do FM \u2014 e n\u00e3o s\u00f3. <\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":31589,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[783,373],"tags":[],"class_list":["post-31549","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunidade-ifm","category-facility-management"],"yoast_head":"\n38 das melhores frases que ouvimos no IFM Summit Lisboa • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"O IFM Summit Lisboa 2025 foi pleno de conversas inspiradoras. 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