{"id":2213,"date":"2024-04-15T10:44:33","date_gmt":"2024-04-15T10:44:33","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=2213"},"modified":"2026-04-02T18:38:50","modified_gmt":"2026-04-02T18:38:50","slug":"gestao-de-stock","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/gestao-de-stock\/","title":{"rendered":"Guia da gest\u00e3o de stock"},"content":{"rendered":"
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Qualquer empresa que queira ter sucesso, seja do setor de retalho, hoteleiro<\/a> ou industrial<\/a>, precisa de uma <\/span>gest\u00e3o de stock\u00a0<\/b>eficiente. Trata-se de um dos princ\u00edpios b\u00e1sicos de uma boa administra\u00e7\u00e3o, importante para garantir confiabilidade e boas margens de lucro.<\/span><\/p>\n

Uma boa gest\u00e3o de stock \u00e9 essencial para evitar a escassez de produtos para os clientes ou h\u00f3spedes, assim como a interrup\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o, no caso das ind\u00fastrias<\/b>. Faz parte da <\/span>estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>\u00a0definir quem ser\u00e1 o gestor respons\u00e1vel por esta log\u00edstica.\u00a0<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 a gest\u00e3o de stock?<\/span><\/h2>\n

A gest\u00e3o de stock \u00e9 a monitoriza\u00e7\u00e3o de todo e qualquer item armazenado, de forma a garantir que nada falta para a produ\u00e7\u00e3o e\/ou execu\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os, bem como o controlo de vendas da empresa. <\/span>Neste processo, \u00e9 importante que n\u00e3o haja excesso ou a falta de stock. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 tempo e dinheiro desperdi\u00e7ados.<\/span><\/p>\n

A gest\u00e3o de stock representa ainda a capacidade de organiza\u00e7\u00e3o de uma determinada empresa, face ao controlo dos produtos para satisfazer a procura. Supervisionar o fluxo das vendas faz parte dessa gest\u00e3o, desde o processo de entrada, at\u00e9 o momento da sua sa\u00edda (compra, venda ou utiliza\u00e7\u00e3o).<\/span><\/p>\n

A gest\u00e3o eficiente de instala\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de facilities<\/a> complementa a gest\u00e3o de stock, garantindo que todos os recursos est\u00e3o devidamente organizados e controlados. Esta abordagem integrada \u00e9 especialmente importante para empresas que gerem m\u00faltiplas localiza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

O gestor de stock tamb\u00e9m precisa de garantir as melhores condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o e log\u00edstica. Estar atento \u00e0\u00a0<\/span>gest\u00e3o de fornecedores<\/span><\/a> e informar-se das entregas \u00e9 essencial, tal como estar atento \u00e0s poss\u00edveis perdas (vencimento, por exemplo), para evitar preju\u00edzos.<\/span><\/p>\n

Import\u00e2ncia da gest\u00e3o de stock<\/span><\/h2>\n

O ideal \u00e9 manter o fluxo de entrada quase id\u00eantico ao fluxo de sa\u00edda, para evitar tanto a falta de stock como o excesso. Tendo em conta a variedade de fatores que podem influenciar a tomada de decis\u00f5es, o respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de stock deve estudar e conhecer o mercado em que est\u00e1 inserido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Setores como o de hotelaria podem sofrer com a sazonalidade, exigindo que a reposi\u00e7\u00e3o seja feita de forma diferenciada, dependendo da \u00e9poca do ano. Outros setores, como o retalho, s\u00e3o mais est\u00e1veis.<\/span><\/p>\n

Fatores externos tamb\u00e9m podem influenciar diretamente o stock de uma empresa no que diz respeito \u00e0s negocia\u00e7\u00f5es vantajosas \u2014 pode acontecer surgirem descontos e promo\u00e7\u00f5es interessantes. No entanto, \u00e9 preciso considerar se o produto em quest\u00e3o n\u00e3o vai vencer, estragar ou deteriorar com o passar do tempo. <\/span>De nada adianta ter um stock cheio se os produtos n\u00e3o podem ser bem aproveitados.<\/span><\/p>\n

Por outro lado, esta estrat\u00e9gia pode permitir que a empresa fa\u00e7a promo\u00e7\u00f5es, enriquecendo a experi\u00eancia do cliente. Considere todas as possibilidades!<\/span><\/p>\n

Princ\u00edpios da gest\u00e3o de stock<\/span><\/h2>\n

Existem tr\u00eas princ\u00edpios b\u00e1sicos \u2014 previs\u00e3o da procura, monitoriza\u00e7\u00e3o e qualidade<\/strong> \u2014 que devem ser considerados para a gest\u00e3o dos produtos e materiais em stock. Estes princ\u00edpios garantem que o fluxo funciona em conformidade, evitando perdas e paralisa\u00e7\u00f5es das atividades de produ\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os relacionados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o da procura<\/span><\/h3>\n

Estudar o mercado e entender quais s\u00e3o as demandas \u00e9 essencial para fazer esta previs\u00e3o. Por exemplo, empresas que trabalham no setor do turismo t\u00eam de considerar o tipo de sazonalidade<\/a> em que est\u00e3o ativos mais: ver\u00e3o ou inverno?<\/span><\/p>\n

Esta capacidade de prever quando haver\u00e1 mais procura garante que a empresa \u00e9 competitiva, que os clientes ficam satisfeitos e que os lucros possam aumentar.<\/span><\/p>\n

Para empresas com equipas no terreno, o software field service management<\/a> pode integrar-se com a gest\u00e3o de stock para otimizar a distribui\u00e7\u00e3o de materiais e produtos. Esta integra\u00e7\u00e3o permite antecipar necessidades e melhorar a capacidade de negocia\u00e7\u00e3o mencionada anteriormente.<\/p>\n

Poder antecipar essas ocorr\u00eancias d\u00e1 aos respons\u00e1veis pela gest\u00e3o de stock o poder de negocia\u00e7\u00e3o, pois ficam com tempo para fazer pesquisa, procurar as melhores condi\u00e7\u00f5es e escolher a melhor rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio para o neg\u00f3cio. Afinal de contas, compras de \u00faltima hora normalmente geram preju\u00edzos financeiros e atrapalham a log\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Monitoriza\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

A verdade \u00e9 que n\u00e3o se trata de um trabalho simples. Requer aten\u00e7\u00e3o, planeamento e conhecimento do mercado. \u00c9 preciso contabilizar todo o stock, com exatid\u00e3o, para que coincida com cada utiliza\u00e7\u00e3o ou venda. Apenas com estes dados em m\u00e3os \u00e9 poss\u00edvel fazer as reposi\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, sem que haja preju\u00edzos.<\/span><\/p>\n

Para uma gest\u00e3o de stock verdadeiramente eficiente, \u00e9 fundamental contar com ferramentas adequadas como software gest\u00e3o de ativos<\/a> que permitem um controlo rigoroso de todos os recursos da empresa. Estas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas facilitam a monitoriza\u00e7\u00e3o em tempo real e reduzem significativamente os erros humanos.<\/p>\n

A monitoriza\u00e7\u00e3o pode ser feita de v\u00e1rias formas \u2014 da mais tradicional, por meio de um livro de invent\u00e1rio, at\u00e9 \u00e0 forma mais tecnol\u00f3gica, via platafroma de gest\u00e3o. O ideal \u00e9 acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o e as inova\u00e7\u00f5es de mercado. Por isso, indica-se a utiliza\u00e7\u00e3o de software gest\u00e3o de stocks<\/a> inteligente, capaz de planear e gerir compras de material em tempo \u00fatil. (softwares inteligentes de gest\u00e3o de stock<\/a>)<\/p>\n

Qualidade<\/span><\/h3>\n

No que diz respeito ao controlo de stock, a qualidade referida \u00e9 sobre o local de armazenamento dos produtos e\/ou materiais para a empresa. \u00c9 claro que a qualidade do produto \u00e9 muito importante, mas mant\u00ea-lo num local adequado e em boas condi\u00e7\u00f5es garante que n\u00e3o haja preju\u00edzos.\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t

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Uma plataforma colaborativa para visibilidade total sobre as opera\u00e7\u00f5es de FM.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n

Os 4 erros mais comuns na gest\u00e3o de stock<\/span><\/h2>\n

A tarefa de monitorizar o stock, assim como o controlo de vendas de uma empresa, \u00e9 essencial para o seu bom funcionamento. N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica para facilitar os processos; no entanto, \u00e9 preciso estar atento aos pormenores que podem fazer toda diferen\u00e7a.<\/span><\/p>\n

Excesso ou falta de stock<\/span><\/h3>\n

O erro mais comum, principalmente de quem est\u00e1 a iniciar atividade num determinado setor, \u00e9 o de ter mercadorias em excesso ou comprar apenas quando est\u00e1 prestes a acabar.<\/span><\/p>\n

Lembre-se que os extremos n\u00e3o s\u00e3o bons para a sua empresa e podem causar preju\u00edzos irrevers\u00edveis. <\/span>O ideal \u00e9 que haja an\u00e1lise das vendas\/consumos, m\u00eas a m\u00eas, para garantir que este tipo de problema n\u00e3o acontece. Outra dica \u00e9 concentrar os investimentos nos produtos mais lucrativos e que t\u00eam mais sa\u00edda.<\/span><\/p>\n

Monitoriza\u00e7\u00e3o inadequada<\/span><\/h3>\n

Os recursos usados para monitoriza\u00e7\u00e3o constituem outro erro muito comum na gest\u00e3o de stock\u00a0 Acreditar que o investimento num software eficiente \u00e9 desnecess\u00e1rio para o neg\u00f3cio \u00e9 o primeiro erro.<\/strong> Investir num sistema “barato” \u00e9 o segundo.<\/a><\/span><\/p>\n

O software CAFM<\/a> permite uma abordagem integrada \u00e0 gest\u00e3o de facilities e stock, essencial para empresas que procuram efici\u00eancia operacional. Investir numa solu\u00e7\u00e3o robusta evita os problemas de sistemas inadequados referidos anteriormente.<\/p>\n

\u00c9 preciso entender a import\u00e2ncia e as consequ\u00eancias envolvidas nesta tomada de decis\u00e3o. O ideal \u00e9 analisar a rela\u00e7\u00e3o custo-benef\u00edcio, para que a solu\u00e7\u00e3o realmente seja \u00fatil. Desta forma, o gestor respons\u00e1vel poder\u00e1 concentrar os seus esfor\u00e7os noutras atividades que garantem o desenvolvimento empresarial.<\/span><\/p>\n

Erros administrativos<\/span><\/h3>\n

Errar \u00e9 humano. Mas, tal como noutras atividades inerentes ao neg\u00f3cio, esta tamb\u00e9m requer muita aten\u00e7\u00e3o e disciplina, come\u00e7ando na realiza\u00e7\u00e3o do pedido do material ou produtos necess\u00e1rios. Por isso, o ideal \u00e9 ter tudo categorizado e descrito para n\u00e3o haver confus\u00f5es ao criar os pedidos.<\/span><\/p>\n

O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para receber o produto quando chega \u00e0 empresa. A tarefa de conferir item por item pode ser mon\u00f3tona, mas \u00e9 imprescind\u00edvel para garantir que o pedido foi\u00a0 entregue, at\u00e9 porque ter de reclamar e pedir a troca ou reposi\u00e7\u00e3o de um determinado produto custa tempo e atrapalha o ritmo e a produtividade.<\/span><\/p>\n

\ud83d\udcdd Veja tamb\u00e9m: Os 10 melhores softwares de gest\u00e3o de invent\u00e1rio<\/a><\/strong><\/p>\n

Controlo de mercadoria<\/span><\/h3>\n

O \u00faltimo dos erros mais comuns da gest\u00e3o de stock \u00e9 o n\u00e3o acompanhamento dos prazos de validade, bem como o estado de conserva\u00e7\u00e3o dos produtos que podem perecer ou deteriorar em condi\u00e7\u00f5es adversas.<\/span><\/p>\n

Crie um esquema ou fluxo onde seja poss\u00edvel acompanhar todos os itens que est\u00e3o pr\u00f3ximos do prazo de validade. Desta forma, \u00e9 poss\u00edvel priorizar o seu uso ou ent\u00e3o criar estrat\u00e9gias de vendas espec\u00edficas, tais como promo\u00e7\u00f5es e ofertas para que ele seja comprado. Evita-se o preju\u00edzo e falhas no sistema.<\/span><\/p>\n

A conformidade regulamentar na gest\u00e3o de stock pode ser assegurada atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de compliance<\/a> que garante o cumprimento de todas as normas aplic\u00e1veis. Isto \u00e9 particularmente importante quando se trata de produtos com prazos de validade e requisitos espec\u00edficos de armazenamento.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o: apesar de n\u00e3o ser algo posss\u00edvel de planear, \u00e9 preciso considerar algumas situa\u00e7\u00f5es infelizes e que geram rupturas no stock. \u00c9 o caso de roubo de mercadorias, seja por parte de um cliente mal intencionado ou de colaboradores. Da\u00ed a necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de invent\u00e1rios peri\u00f3dicos, para ter a certeza que esse tipo de situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorreu.<\/span><\/p>\n

Metodologias de gest\u00e3o de stock<\/span><\/h2>\n

Existem diferentes m\u00e9todos para a gest\u00e3o e armazenamento dos produtos de uma empresa. Cada tipo de neg\u00f3cio requer interven\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias espec\u00edficas para a realiza\u00e7\u00e3o desse acompanhamento, entre as quais\u00a0<\/span>Vendor-Managed Inventory (invent\u00e1rio gerido pelo fornecedor); Just in Time (compra e venda por demanda) e Economic Order Quantity – EOQ (quantidade econ\u00f3mica de pedido).<\/span><\/p>\n

Invent\u00e1rio gerido pelo fornecedor (VMI)<\/span><\/h3>\n

Trata-se de um programa de reposi\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, no qual a empresa partilha as informa\u00e7\u00f5es de stock com a empresa fornecedora (externa), para que ambas as partes possam decidir sobre a quantidade solicitada.<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma forma de gerir as incertezas de mercado, pois o fornecedor passa a ser o respons\u00e1vel pelo montante do produto. Ou seja, ele n\u00e3o poder\u00e1 deixar faltar e, muito menos, sobrar ou perder.<\/span><\/p>\n

O software CMMS<\/a> complementa a gest\u00e3o de stock ao garantir que os materiais de manuten\u00e7\u00e3o est\u00e3o sempre dispon\u00edveis quando necess\u00e1rios. Esta abordagem reduz custos operacionais e otimiza os processos, tal como o m\u00e9todo VMI descrito.<\/p>\n

Esta estrat\u00e9gia permite reduzir os custos, assim como a quantidade de produtos armazenados em stock. Tamb\u00e9m otimiza o processo de opera\u00e7\u00e3o (an\u00e1lise, pedido e rece\u00e7\u00e3o de mercadoria).<\/span><\/p>\n

“Just In Time” ou estrat\u00e9gia por demanda<\/span><\/h3>\n

Como o pr\u00f3prio nome indica, trata-se de um sistema de administra\u00e7\u00e3o que considera e determina quando um determinado produto dever\u00e1 ser produzido, transportado, comprado ou vendido.<\/span><\/p>\n

\u00c9 ideal para neg\u00f3cios com produ\u00e7\u00e3o agendada (por demanda). Desta forma, a mat\u00e9ria-prima, por exemplo, s\u00f3 chegar\u00e1 \u00e0 ind\u00fastria no momento necess\u00e1rio para sua produ\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span>Desta forma, armazena-se apenas o m\u00ednimo necess\u00e1rio para que a produ\u00e7\u00e3o se inicie.\u00a0<\/span><\/p>\n

Economic Order Quantity (EOQ) <\/span><\/h3>\n

\u00c9 o mais antigo modelo de gest\u00e3o de stock, desenvolvido por H. Ford em 1913, no qual a estrat\u00e9gia \u00e9 a programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o. Ou seja, o stock \u00e9 gerido de acordo com a quantidade de pedido, para torn\u00e1-lo mais econ\u00f3mico. Esta\u00a0<\/span>estrat\u00e9gia tem em considera\u00e7\u00e3o os custos totais de manuten\u00e7\u00e3o<\/a>, assim como os de pedidos. Neste caso, existem custos fixos independentes da quantidade exigida. Ao realizar a entrega (ou venda), o stock chegar\u00e1 a zero.<\/span><\/p>\n

Gest\u00e3o de stock eficiente<\/span><\/h2>\n

Ao seguir os passos e recomenda\u00e7\u00f5es para realiza\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da gest\u00e3o de stock, garante-se a efici\u00eancia do neg\u00f3cio. Mas, para tal, \u00e9 preciso centralizar e automatizar os processos, reduzindo os erros e poss\u00edveis custos (ou preju\u00edzos).<\/span><\/p>\n

O respons\u00e1vel pelo stock deve ter controlo sobre de todo o processo, bem como a log\u00edstica e controlo de vendas\/consumos. A cada ciclo de reposi\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso anotar todas as informa\u00e7\u00f5es para criar um hist\u00f3rico, seja ele semanal, mensal, semestral ou anual. As informa\u00e7\u00f5es devem ficar dispon\u00edveis<\/a> para ajudar a prever o mercado nos pr\u00f3ximos anos.<\/span><\/p>\n

Ter esse tipo de informa\u00e7\u00e3o ajuda a entender a evolu\u00e7\u00e3o da marca e o seu posicionamento no mercado. Com o passar dos anos, torna-se poss\u00edvel fazer previs\u00f5es acertadas para uma boa gest\u00e3o de stock.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Entenda como a gest\u00e3o de stock \u00e9 uma pe\u00e7a fundamental para o desempenho de uma empresa e saiba como o fazer de forma eficiente.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":1973,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[373,351],"tags":[229,230,228],"class_list":["post-2213","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facility-management","category-gestao-de-ativos","tag-gestao-de-stock","tag-inventario","tag-stock"],"yoast_head":"\nGuia da Gest\u00e3o de Stock • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Entenda como a gest\u00e3o de stock \u00e9 uma pe\u00e7a fundamental para o desempenho de uma empresa e saiba como o fazer de forma eficiente.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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