{"id":16528,"date":"2022-11-29T15:46:30","date_gmt":"2022-11-29T15:46:30","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=16528"},"modified":"2024-10-02T11:13:39","modified_gmt":"2024-10-02T11:13:39","slug":"comunicar-o-que-precisa-dos-seus-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/comunicar-o-que-precisa-dos-seus-colaboradores\/","title":{"rendered":"4 formas de comunicar claramente o que precisa dos seus colaboradores"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div>\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 a pedra basilar de uma grande equipa. Permite resolver problemas de forma r\u00e1pida e eficiente, e mant\u00e9m um esp\u00edrito de entreajuda entre os seus membros. Al\u00e9m disso, criar comunica\u00e7\u00e3o bilateral, em vez de apenas ditar \u00e0 sua equipa, faz com que se sintam valorizados e com um contributo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, \u00e9 tamb\u00e9m um dos aspetos mais dif\u00edceis para os gestores e organiza\u00e7\u00f5es acertarem, especialmente se fizer parte de uma equipa grande que trabalha por turnos. Diferentes personalidades e <a href=\"https:\/\/asana.com\/pt\/resources\/communication-styles\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">estilos de comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, bem como diferen\u00e7as de hor\u00e1rio, podem gerar mensagens contradit\u00f3rias. Em \u00faltima an\u00e1lise, pode resultar em trabalhos com um baixo padr\u00e3o ou que necessitem de ser refeitos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ent\u00e3o, como podem os gestores de manuten\u00e7\u00e3o e Facility Managers garantir que mant\u00eam a via de comunica\u00e7\u00e3o a fluir sem problemas? Vamos dar uma vista de olhos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">N\u00e3o presuma que todos t\u00eam o mesmo n\u00edvel de conhecimento<\/h2>\n\n\n\n<p>Fazer suposi\u00e7\u00f5es pode significar que n\u00e3o explica as coisas completamente a todos os membros da equipa, o que, por sua vez, pode resultar em erros devido \u00e0 falta de conhecimento. Se j\u00e1 explicou uma tarefa aos seus colegas anteriormente, eles receberam forma\u00e7\u00e3o sobre a mesma, ou se os viu execut\u00e1-la, ent\u00e3o provavelmente n\u00e3o h\u00e1 problemas. Mas se tiver um novo membro na equipa ou algum equipamento novo, certifique-se que todos est\u00e3o bem informados sobre o que se espera de cada antes de come\u00e7arem.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Forne\u00e7a instru\u00e7\u00f5es claras e diretas<\/h2>\n\n\n\n<p>Se precisar de um trabalho feito, ent\u00e3o certifique-se que fornece instru\u00e7\u00f5es claras \u2014 quer diretamente \u00e0 pessoa, quer a outra pessoa em quem confia, tal como o gerente que vai trabalhar com ela. A redu\u00e7\u00e3o do n\u00famero de pessoas que t\u00eam de transmitir a informa\u00e7\u00e3o reduz a probabilidade da mensagem se perder ou ficar confusa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Adapte a mensagem \u00e0s necessidades da equipa<\/h2>\n\n\n\n<p>Dentro de uma equipa, h\u00e1 muitas pessoas diferentes, com m\u00faltiplos estilos de aprendizagem. Nem todos conseguem ouvir instru\u00e7\u00f5es verbais e absorver toda a informa\u00e7\u00e3o \u2014 o que pode significar que algo se perca involuntariamente. Em vez disso, considere fornecer instru\u00e7\u00f5es escritas quando apropriado ou utilize a tecnologia para criar uma lista de tarefas que assegure que todos est\u00e3o sintonizados.<\/p>\n\n\n\n<p>Apenas tem que se certificar que todos est\u00e3o esclarecidos sobre <a href=\"https:\/\/answer.co.uk\/workplace-communication-wellbeing-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">que canais devem utilizar<\/a> para comunicar sobre tarefas espec\u00edficas, e garantir que cada turno tem uma quantidade semelhante de informa\u00e7\u00e3o, para n\u00e3o terem de consultar as comunica\u00e7\u00f5es laborais fora de horas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/2767973.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2767973\/Files%20to%20Download\/PT\/%5BPT%5D%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20em%20FM%20e%20Manuten%C3%A7%C3%A3o.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">\ud83d\udc49 Quer saber mais sobre como a comunica\u00e7\u00e3o conduz a uma melhor gest\u00e3o da manuten\u00e7\u00e3o? Descarregue o nosso e-book gratuito!<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Disponibilize a informa\u00e7\u00e3o de forma centralizada<\/h2>\n\n\n\n<p>Se tiver c\u00f3pias digitais dos recursos de forma\u00e7\u00e3o, quer sejam v\u00eddeos ou material escrito, torne-os acess\u00edveis de forma centralizada a todos os seus colaboradores. Assim, todos podem ter acesso aos recursos quando precisam de uma revis\u00e3o, em vez de terem de perguntar \u2014 o que pode ser uma barreira, se sentirem que j\u00e1 deveriam saber como executar uma tarefa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Esta transpar\u00eancia significa que devem poder aceder sempre \u00e0 informa\u00e7\u00e3o sobre as normas esperadas, n\u00e3o havendo raz\u00e3o para que um trabalho seja mal realizado.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Melhor comunica\u00e7\u00e3o, melhor equipa<\/h3>\n\n\n\n<p>Em \u00faltima an\u00e1lise, a elabora\u00e7\u00e3o de um processo de comunica\u00e7\u00e3o adequado \u00e0 sua equipa vai facilitar a sua vida e a deles. Dever\u00e1 tamb\u00e9m melhorar a efici\u00eancia, e espera-se que aumente a moral \u00e0 medida que todos se unem para conseguir que os objetivos sejam alcan\u00e7ados.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/2767973.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2767973\/Files%20to%20Download\/PT\/%5BPT%5D%20Comunica%C3%A7%C3%A3o%20em%20FM%20e%20Manuten%C3%A7%C3%A3o.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/rsz_pt_cta_banner_communication_guide_v1-1024x352.png\" alt=\"Comunica\u00e7\u00e3o em Manuten\u00e7\u00e3o e Facility Management\" class=\"wp-image-10162\" width=\"1024\" height=\"352\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/rsz_pt_cta_banner_communication_guide_v1-1024x352.png 1024w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/rsz_pt_cta_banner_communication_guide_v1-300x103.png 300w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/rsz_pt_cta_banner_communication_guide_v1-768x264.png 768w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/rsz_pt_cta_banner_communication_guide_v1.png 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Como podem os gestores de manuten\u00e7\u00e3o e Facility Managers garantir que a comunica\u00e7\u00e3o flui sem problemas? 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