{"id":15664,"date":"2022-10-07T07:14:46","date_gmt":"2022-10-07T07:14:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=15664"},"modified":"2023-02-07T17:05:47","modified_gmt":"2023-02-07T17:05:47","slug":"como-melhorar-a-conformidade-em-manutencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/como-melhorar-a-conformidade-em-manutencao\/","title":{"rendered":"Como melhorar a conformidade em manuten\u00e7\u00e3o preventiva com dados e automa\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><h2><b>O que \u00e9 a conformidade em manuten\u00e7\u00e3o preventiva?\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem sempre a manuten\u00e7\u00e3o preventiva \u00e9 a melhor <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/estrategia-de-manutencao-certa\/\"><b>estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Mas, se n\u00e3o tem dispositivos de monitoriza\u00e7\u00e3o da condi\u00e7\u00e3o \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o nem consegue desenvolver algoritmos de manuten\u00e7\u00e3o preditiva, \u00e9 a estrat\u00e9gia mais segura. O grande problema \u00e9 que, muitas vezes, resulta em listas intermin\u00e1veis de tarefas preventivas que raramente consegue cumprir.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O cumprimento do plano de manuten\u00e7\u00e3o preventiva tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como conformidade. No mesmo sentido, uma falha no cumprimento do plano \u00e9 conhecida como \u201cn\u00e3o-conformidade\u201d. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">No que toca a indicadores de desempenho (KPI), avaliamos a conformidade em manuten\u00e7\u00e3o preventiva atrav\u00e9s da <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/o-que-e-a-taxa-de-cumprimento-de-manutencao-preventiva\/\"><b>taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Como calcular a conformidade em manuten\u00e7\u00e3o preventiva\/ taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva?<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva \u00e9 a percentagem de manuten\u00e7\u00e3o preventiva executada dentro do tempo esperado. Portanto, basta calcular o r\u00e1cio entre as tarefas executadas e as tarefas planeadas e multiplicar por 100. A f\u00f3rmula para calcular a taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva \u00e9 a seguinte:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15665\" src=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade.png\" alt=\"formula conformidade\" width=\"572\" height=\"132\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade.png 572w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade-300x69.png 300w\" sizes=\"(max-width: 572px) 100vw, 572px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por exemplo, se tinha planeado 200 tarefas de manuten\u00e7\u00e3o e s\u00f3 executou 178, pode calcular a conformidade com o plano de manuten\u00e7\u00e3o preventiva assim:<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-15671\" src=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade-exemplo.png\" alt=\"formula conformidade exemplo\" width=\"548\" height=\"137\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade-exemplo.png 548w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/formula-conformidade-exemplo-300x75.png 300w\" sizes=\"(max-width: 548px) 100vw, 548px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas aten\u00e7\u00e3o! Em manuten\u00e7\u00e3o preventiva, existe a regra dos 10%. Uma tarefa que deve ser conclu\u00edda com uma margem de 10% da data estipulada. Por exemplo, se tem uma tarefa agendada a cada 30 dias, ent\u00e3o deve concluir tr\u00eas dias antes (no dia 27 do ciclo) ou 3 dias depois (no dia 33). Ent\u00e3o, se concluiu a tarefa no dia 33, ainda est\u00e1 em \u201cconformidade\u201d com o plano. Contudo, n\u00e3o deve abusar desta regra!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se num m\u00eas usa essa exce\u00e7\u00e3o para manter a conformidade com o plano, \u00e9 muito importante que no m\u00eas seguinte &#8220;recupere&#8221; o tempo e cumpra o prazo. Pense na regra dos 10% como uma contrace\u00e7\u00e3o de emerg\u00eancia que s\u00f3 se pode usar quando h\u00e1 um imprevisto grave, e n\u00e3o de forma sist\u00e9mica!\u00a0 Imagine: se fizer isso todos os meses, no fim do ano s\u00f3 vai fazer a manuten\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica 11 vezes (e n\u00e3o 12).\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Como aumentar a conformidade em manuten\u00e7\u00e3o preventiva?<\/b><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Organize todas as tarefas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda usa papel para organizar os seus planos de manuten\u00e7\u00e3o? Est\u00e1 sempre a fazer scroll no Excel para encontrar as tarefas que procura? N\u00e3o sabe quantas tarefas foram conclu\u00eddas dentro do prazo? Ent\u00e3o, comece por organizar todas as suas tarefas numa plataforma de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o. Ao criar um registo digital, \u00e9 muito mais f\u00e1cil organizar o que procura e monitorizar a conformidade.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Elimine tarefas desnecess\u00e1rias<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabia que <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/estatisticas-de-manutencao\/\"><b>30% da manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 realizada com uma frequ\u00eancia excessiva? Agora que j\u00e1 organizou as suas tarefas, \u00e9 mais simples ver se tem tarefas duplicadas, tarefas com uma frequ\u00eancia excessiva ou que n\u00e3o correspondem a nenhum modo de falha. Como elimina tarefas, aumenta a produtividade dos t\u00e9cnicos e at\u00e9 <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/reduzir-custos-manutencao\/\"><b>reduz os custos com manuten\u00e7\u00e3o<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Analise o seu backlog<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Chegamos a um ponto crucial. Depois de registar toda a informa\u00e7\u00e3o numa plataforma de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o, vai tomar decis\u00f5es com base em dados. Olhe para o seu backlog e fa\u00e7a uma an\u00e1lise cuidadosa. A primeira pergunta que tem de fazer \u00e9 \u201c<\/span><b>que tarefas est\u00e3o a demorar mais do que o previsto?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d. E a segunda quest\u00e3o que deve colocar \u00e9 \u201c<\/span><b>porqu\u00ea?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se calhar, est\u00e1 a subestimar o tempo que determinadas tarefas demoram. Mas tamb\u00e9m pode haver outros obst\u00e1culos operacionais que n\u00e3o est\u00e1 a ter em considera\u00e7\u00e3o. <\/span><b>Recomendamos que fa\u00e7a uma <\/b><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/analise-de-causa-raiz\/\"><b>an\u00e1lise de causa raiz<\/b><\/a><b> para descobrir o verdadeiro motivo dos atrasos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Assim, corrige o problema e evita n\u00e3o conformidades no futuro.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><b>Poss\u00edveis causas para n\u00e3o conformidades recorrentes:<\/b><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>dificuldade em estimar o tempo que cada tarefa exige<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (deve rever a carga de trabalho anualmente, consoante o estado do ativo);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>mau agendamento de tarefas, que n\u00e3o otimiza as desloca\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (algo que tamb\u00e9m pode melhorar com o software de manuten\u00e7\u00e3o inteligente);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>m\u00e1 gest\u00e3o de invent\u00e1rio MRO e gest\u00e3o de recursos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (veja aqui como uma <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/inventario-mro-reduz-os-custos-de-manutencao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gest\u00e3o de MRO acertada reduz os custos de manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>falhas na forma\u00e7\u00e3o ou no <\/b><b><i>skillset <\/i><\/b><b>dos t\u00e9cnicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que deve corrigir atrav\u00e9s de forma\u00e7\u00e3o cont\u00ednua;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>a empresa n\u00e3o v\u00ea a manuten\u00e7\u00e3o como uma prioridade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e adopta uma estrat\u00e9gia assente na manuten\u00e7\u00e3o corretiva, que \u201cabsorve\u201d todos os recursos.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Automatize fluxos de trabalho<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando as suas tarefas est\u00e3o apontadas numa tabela que afixa no quadro de corti\u00e7a ou num Excel que parece o Faroeste\u2026 \u00e9 normal que os t\u00e9cnicos se esque\u00e7am! No fim do m\u00eas, n\u00e3o \u00e9 surpreendente que v\u00e1rias tarefas tenham ficado para tr\u00e1s. Por isso, a automa\u00e7\u00e3o dos fluxos de trabalho \u00e9 extremamente \u00fatil para aumentar a taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Com uma plataforma de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o inteligente agenda as tarefas e, quando chegar a altura, os t\u00e9cnicos recebem uma notifica\u00e7\u00e3o. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel que a plataforma atribua as tarefas automaticamente ao t\u00e9cnico mais apropriado, o que facilita ainda mais o planeamento. Al\u00e9m disso, se escolher um software intuitivo, \u00e9 f\u00e1cil captar dados valiosos para continuar a melhorar no futuro.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Mude de estrat\u00e9gia<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E finalmente\u2026 mude de estrat\u00e9gia! Se j\u00e1 eliminou todas as tarefas duplicadas, otimizou todos os fluxos de trabalho e mesmo assim n\u00e3o \u00e9 suficiente, tem de alocar melhor os seus recursos. Pode adotar uma estrat\u00e9gia de <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/manutencao-baseada-em-risco\/\"><b>manuten\u00e7\u00e3o baseada no risco<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, por exemplo. Embora n\u00e3o seja o ideal, garante a seguran\u00e7a das instala\u00e7\u00f5es com os recursos limitados de que disp\u00f5e.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais uma vez, os dados que recolhe na plataforma s\u00e3o essenciais para avaliar a criticidade dos ativos e definir as suas prioridades. Depois, acompanhe todos os <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/indicadores-de-manutencao\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">indicadores<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ao longo do tempo, nomeadamente a taxa de cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o preventiva, o <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-pt\/o-que-mtbf\/\"><b>tempo m\u00e9dio entre avarias (MTBF)<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e o <\/span><a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/pt-pt\/glossario-mttr\/\"><b>tempo m\u00e9dio de repara\u00e7\u00e3o (MTTR)<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como viu, a automa\u00e7\u00e3o e a manuten\u00e7\u00e3o inteligente facilitam o cumprimento da manuten\u00e7\u00e3o. Se precisa de ajuda a modernizar as suas opera\u00e7\u00f5es ou a implementar uma solu\u00e7\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o inteligente, fale com um dos nossos especialistas!\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/pt-pt\/demo\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3725\" src=\"http:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/PT-Demo-Banner.png\" alt=\"\" width=\"1694\" height=\"582\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/PT-Demo-Banner.png 1694w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/PT-Demo-Banner-300x103.png 300w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/PT-Demo-Banner-768x264.png 768w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/PT-Demo-Banner-1024x352.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 1694px) 100vw, 1694px\" \/><\/a><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O cumprimento do plano de manuten\u00e7\u00e3o preventiva tamb\u00e9m \u00e9 conhecido como conformidade. 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