A nova App Premium da Infraspeak, o Infraspeak Operations, é uma interface tablet-oriented pensada para quem tem um conjunto reduzido de equipamentos sob gestão/supervisão, mas precisa de registar frequentemente tarefas de inspeção, limpeza ou calibração, bem como reportar avarias para a equipa de manutenção.

Quais as funcionalidades do Infraspeak Operations?

No Infraspeak Operations é possível consultar informações sobre os locais e equipamentos associados ao operador, executar tarefas espontâneas ou agendadas, assim como registar medições. Também é possível reportar, iniciar a resolução e fechar avarias de uma forma simples, prática, e claro, sem o uso de papel.

Do lado do gestor, na interface web, é possível planear e acompanhar em tempo real a evolução dos trabalhos dos operadores, bem como consultar indicadores relacionados com a sua performance.

Como utilizar o Infraspeak Operations?

Após a instalação da App, aparecerão novas opções na criação de utilizadores, assim como na criação de tarefas em Tipos de Equipamento e Manutenções em local.

Como criar um utilizador para o Infraspeak Operations?

Na Interface de Gestão na Web, aceda “Novo Utilizador” e selecione o tipo de conta “Operador”.

Como associar um utilizador a um local?

Os locais passam a ter a opção de “utilizadores associados”, sendo possível associar um utilizador deste tipo a um ou mais locais.

Como criar uma tarefa no Infraspeak Operations?

Na interface de gestão na web, ao criar uma tarefa normalmente, basta selecionar a opção “Pode ser executada na interface de operações”.

Que equipamentos ou locais aparecem na interface do Operador?

Os equipamentos e locais devem cumprir as seguintes regras para estarem disponível no Infraspeak Operations:

• Locais a que está associado;
• Equipamentos em locais a que está associado;
• Locais/equipamentos que tenham pelo menos uma tarefa com a opção: “Pode ser executada na interface de operações” e cuja a especialidade técnica exista no utilizador;

Onde o Infraspeak Operations pode ser utilizado?

Qualquer utilizador do Infraspeak que tenha sob gestão/supervisão poucos equipamentos e tenha que registar frequentemente a execução de tarefas ou medições, deverá optar pelo Infraspeak Operations como alternativa ao Infraspeak Direct ou à Infraspeak App.

Os casos são diversos, e incluem cenários tão díspares como operadores de gruas, chefes de cozinha ou gestores de agências bancárias, pelo que exploramos abaixo alguns exemplos:

• COZINHAS E BARES

Quem trabalha em cozinhas e bares pode tirar proveito do Infraspeak Operations para registar as temperaturas dos fornos e arcas frigoríficas, tornando digitais todas as obrigações associadas ao HACCP e outras regulações.

Adicionalmente, qualquer problema ou avaria detetada pela equipa da cozinha pode ser facilmente reportada para a equipa de manutenção ou empresas de assistência técnica.

• REDES DE RETALHO

Gestores ou rececionistas de lojas ou agências podem utilizar o Infraspeak Operations para registar o consumo de materiais, medições de água e de energia, assim como fazer o registo de pequenas tarefas e checklists. O Infraspeak Operations também ajuda o gestor a garantir os padrões de qualidade entre as unidades através da execução de auditorias regulares.

• AMBIENTES INDUSTRIAIS

Na indústria, o Infraspeak Operations é utilizado por operadores de máquinas ou responsáveis por linhas de produção e permite que eles façam rapidamente a identificação e reporte de problemas nos seus equipamentos. Também permite o registo da execução de manutenções de primeiro e segundo nível, como limpezas, calibrações e inspeções.

Se ainda tiver alguma dúvida sobre o uso do Infraspeak Operations, pode contar com o apoio da equipa Infraspeak, através dos meios habituais.