O que é que faz quando, ao fim de 3 meses de trabalho, precisa de reportar a um cliente tudo o que foi feito a nível de manutenção preventiva e corretiva?
A. Entrega os relatórios de todas as intervenções até à data em separado.
B. Passa horas a criar um relatório completo e apresentável.
C. Não reporta nada e diz que o cão lhe comeu o relatório.
Qualquer que seja a sua resposta, não é a ideal. Não tem de ser complicado reportar ou interpretar este tipo de informação. Por isso, agora tem uma melhor opção.
D. Entrega o Relatório de Cliente do Infraspeak.
Com o Relatório de Cliente, é possível gerar um documento que contém:
- Uma descrição geral do âmbito do trabalho e dos responsáveis;
- O histórico completo de intervenções (manutenção preventiva e corretiva) realizadas em cada ativo;
- Vários indicadores relevantes, como a percentagem de cumprimento de planos de manutenção preventiva, ou distribuição de avarias por área ou prioridade.
Tudo isto e muito mais num único documento, exposto de forma clara e organizada.
Para configurar diferentes tipos de relatórios de cliente, aceda à aba “Administração”, “Entidade” na barra lateral esquerda, “Gestão de Relatórios” e selecione toda a informação que precisa que conste no relatório.
Com esta mesma funcionalidade, também é possível gerar o seu PMOC, criando um novo tipo de Relatório de Cliente e selecionando as informações relevantes para esse documento, incluindo a informação de todos os responsáveis, os detalhes de todas as tarefas para executar em cada ativo e as suas respectivas prioridades.
Para gerar um Relatório de Cliente, basta abrir a aba “Indicadores”, abrir “Relatório de Cliente” e seguir os passos simples.
Nunca foi tão simples gerar um reletório tão completo!
