{"id":30267,"date":"2024-11-14T16:32:41","date_gmt":"2024-11-14T16:32:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=30267"},"modified":"2024-11-22T11:18:57","modified_gmt":"2024-11-22T11:18:57","slug":"infraspeak-direct-page-reporte-rapidamente-responda-mais-rapido-ainda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/infraspeak-direct-page-reporte-rapidamente-responda-mais-rapido-ainda\/","title":{"rendered":"Diga oi para a Direct Page: reporte rapidamente, responda mais r\u00e1pido ainda"},"content":{"rendered":"
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Imagine o seguinte cen\u00e1rio: em um hotel, um h\u00f3spede entra no quarto e descobre que o ar-condicionado n\u00e3o funciona. Voc\u00ea quer reportar o problema, mas n\u00e3o sabe qual a melhor maneira. Ligar para a recep\u00e7\u00e3o? Preencher um formul\u00e1rio? Esperar que algu\u00e9m note o problema?<\/p>\n\n\n\n

Esta situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 apenas um inc\u00f4modo para o cliente \u2014 \u00e9 tamb\u00e9m uma dor de cabe\u00e7a para a equipe de manuten\u00e7\u00e3o. Em qualquer ambiente aberto ao p\u00fablico, respostas r\u00e1pidas s\u00e3o essenciais e as instala\u00e7\u00f5es de hoje precisam de solu\u00e7\u00f5es para reportar danos de maneira acess\u00edvel, em tempo real e dispon\u00edvel a todos.<\/p>\n\n\n\n

Por isso, apresentamos a Direct Page da Infraspeak: uma solu\u00e7\u00e3o simples e poderosa que elimina a dist\u00e2ncia entre os usu\u00e1rios do edif\u00edcio e as equipes de manuten\u00e7\u00e3o. Sem aplicativos, sem login \u2014 basta um c\u00f3digo QR para dar acesso imediato \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o e resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n\n\n\n

Como funciona (\u00e9 simples assim!)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
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  1. Os gestores de instala\u00e7\u00f5es geram c\u00f3digos QR para equipamentos e espa\u00e7os nos seus edif\u00edcios.<\/li>\n\n\n\n
  2. Os c\u00f3digos QR s\u00e3o impressos e colocados estrategicamente (em equipamentos, portas ou espa\u00e7os comuns).<\/li>\n\n\n\n
  3. Os usu\u00e1rios do edif\u00edcio l\u00eaem o c\u00f3digo com o celular para reportar a falha imediatamente \u2014 sem formul\u00e1rios e sem frustra\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
  4. As equipes de manuten\u00e7\u00e3o recebem o alerta e agem rapidamente para resolver o problema \u2014 o resultado \u00e9 tempo de inatividade reduzido e mais qualidade de servi\u00e7o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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    Detectado, lido, resolvido!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    As solu\u00e7\u00f5es existentes para reporte de ocorr\u00eancias dependem, quase sempre, de aplicativos que os usu\u00e1rios precisam baixar e criar uma conta ou de sites onde \u00e9 preciso navegar ao longo de um processo lento. A Direct Page elimina tudo isso!<\/p>\n\n\n\n

    Qualquer pessoa pode comunicar falhas, estando acess\u00edvel a todos os usu\u00e1rios do edif\u00edcio, sem necessidade de apps ou cria\u00e7\u00e3o de contas. Tanto a Direct Page como os c\u00f3digos QR podem ser personalizados para corresponder \u00e0 imagem da marca\/empresa e \u00e0s necessidades espec\u00edficas de cada espa\u00e7o, e os gestores de instala\u00e7\u00f5es podem compartilhar apenas as informa\u00e7\u00f5es que desejam, fornecendo a visibilidade necess\u00e1ria aos usu\u00e1rios, enquanto mant\u00eam o controle total.<\/p>\n\n\n\n

    Inclusivo, personalizado, transparente \u2014 tal como a gest\u00e3o de facilities deve ser.<\/strong><\/p>\n\n\n

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    Boas raz\u00f5es para todos adorarem a Direct Page<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Para o gestor de instala\u00e7\u00f5es: se antecipe e economize dinheiro.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n