{"id":27424,"date":"2023-12-28T12:25:58","date_gmt":"2023-12-28T12:25:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=27424"},"modified":"2023-12-28T12:27:56","modified_gmt":"2023-12-28T12:27:56","slug":"2023-retrospectiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/2023-retrospectiva\/","title":{"rendered":"Grandes avan\u00e7os: retrospectiva 2023 da Infraspeak\u00a0"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Uma r\u00e1pida introdu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Compartilhar publicamente, e de forma transparente,  as diferentes fases de desenvolvimento de um neg\u00f3cio, como fazemos na Infraspeak \u2014 algo a que os falantes de l\u00edngua inglesa chamam de \u2018building in publi<\/em>c\u2019 \u2014, \u00e9 uma pr\u00e1tica cada vez mais comum e tem uma raz\u00e3o de ser. O crescimento de uma empresa n\u00e3o se resume a talento, ideias, vis\u00e3o e miss\u00e3o, estando dependente de outro elemento essencial: a conex\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Isto \u00e9 algo que se forma entre uma empresa e os seus funcion\u00e1rios, os seus clientes atuais e potenciais, e todos os seus stakeholders. Quanto mais forte, melhor. \u2018Construir em p\u00fablico\u2019 \u2014 que \u00e9 o exemplo deste artigo \u2014, \u00e9 crucial para criar esses la\u00e7os, quebrar barreiras e compartilhar sucessos.<\/p>\n\n\n\n

Com isto em mente\u2026 que tal sermos aut\u00eanticos?<\/p>\n\n\n\n

Dando passos largos, n\u00e3o apenas passos!<\/h2>\n\n\n\n

Como descrever o ambiente em torno da Infraspeak, agora que 2023 est\u00e1 quase chegando ao fim? H\u00e1 uma sensa\u00e7\u00e3o de sementes florescendo e de novas oportunidades que est\u00e3o surgindo. Somos muito sinceros quanto \u00e0 nossa miss\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ser a refer\u00eancia global em gest\u00e3o de instala\u00e7\u00f5es e tecnologia de manuten\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n
  2. Contribuir para uma vida boa de todos \u2014 colaboradores, clientes e comunidade<\/li>\n\n\n\n
  3. Aproveitar os obst\u00e1culos ao longo do caminho \ud83d\ude00<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Neste artigo, vamos contar um pouco sobre alguns dos desenvolvimentos e sucessos mais emocionantes da empresa \u2014 um breve olhar sobre o m\u00e9todo por tr\u00e1s da nossa loucura. Tudo pronto? Vamos l\u00e1!<\/p>\n\n\n\n

    Colocando o I em IMMP<\/h2>\n\n\n\n

    Vamos come\u00e7ar l\u00e1 em cima e com ousadia! Em 2023, a nossa plataforma inteligente de gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o atingiu novos patamares. Pudemos dar as boas-vindas a 118 novos clientes<\/strong>, acolhidos de forma personalizada e cuidada, e temos orgulho em impulsionar opera\u00e7\u00f5es em 28 pa\u00edses<\/strong>. Isso fez com que nosso n\u00famero de clientes chegasse ainda mais perto do milhar: fechamos o ano com 753<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Do seu lado tamb\u00e9m n\u00e3o faltou a\u00e7\u00e3o: em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 manuten\u00e7\u00e3o corretiva gerida na plataforma, foram criadas 2.398.359 chamados de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 um aumento de quase UM MILH\u00c3O em rela\u00e7\u00e3o ao ano passado \u2014, 93% delas conclu\u00eddas<\/strong>. Palmas para voc\u00ea tamb\u00e9m!<\/p>\n\n\n\n

    A manuten\u00e7\u00e3o preventiva, devido ao seu car\u00e1ter cr\u00edtico, \u00e9 uma \u00e1rea igualmente popular na nossa plataforma. Dito isso, foram criados e agendados com sucesso 387.164 trabalhos planejados<\/strong> e 683.140 chamados de manuten\u00e7\u00e3o planejados<\/strong>. Podemos ver assim que estamos em um bom caminho para os pr\u00f3ximos anos, \u00f3timo trabalho! Para al\u00e9m disso, em 2023, voc\u00eas tamb\u00e9m estiveram muito ocupados na execu\u00e7\u00e3o, contribuindo assim para fechar 2.512.135 chamados de manuten\u00e7\u00e3o planejados<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    Antes de passarmos a outro t\u00f3pico, temos um pedido de desculpas a fazer. Lamentamos ter demorado quase 400 palavras para falar da <\/strong>Infraspeak Network\u2122<\/strong><\/a>. O revolucion\u00e1rio espa\u00e7o de trabalho compartilhado para gestores de instala\u00e7\u00f5es e prestadores de servi\u00e7os foi lan\u00e7ado em janeiro e transformou a forma como se lida com compras, vendas e execu\u00e7\u00e3o colaborativa de projetos. Aqui est\u00e3o os n\u00fameros: <\/p>\n\n\n\n