{"id":24522,"date":"2023-06-29T15:48:28","date_gmt":"2023-06-29T15:48:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=24522"},"modified":"2023-06-29T15:48:29","modified_gmt":"2023-06-29T15:48:29","slug":"interoperabilidade-na-manutencao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/interoperabilidade-na-manutencao\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 a interoperabilidade na manuten\u00e7\u00e3o?"},"content":{"rendered":"
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A interoperabilidade, no contexto do gerenciamento da manuten\u00e7\u00e3o<\/a>, \u00e9 a capacidade dos sistemas, aplicativos e dispositivos de se conectarem, comunicarem e funcionarem juntos de forma harmoniosa.<\/p>\n\n\n\n

No cen\u00e1rio digital altamente conectado de hoje, \u00e9 fundamental fazer com que os sistemas “conversem entre si”. Caso contr\u00e1rio, os dados permanecem em silos \u2013 estagnados \u2013 quando poderiam gerar efici\u00eancia em v\u00e1rios sistemas.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, em um estudo da Deloitte<\/a>, 75% das empresas relataram problemas de silo e interoperabilidade de dados. Um segundo estudo da Mulesoft<\/a> constatou que 38% das empresas pesquisadas relataram que a interoperabilidade do sistema \u00e9 a principal barreira para o crescimento digital.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Esse conceito vai al\u00e9m da mera compatibilidade entre sistemas diferentes \u2013 trata-se de obter uma sinergia bem orquestrada entre diversas tecnologias.<\/p>\n\n\n\n

Impacto da interoperabilidade na manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A integra\u00e7\u00e3o de sistemas de software como ERPs, software de gerenciamento de instala\u00e7\u00f5es<\/a>, software de contabilidade e plataformas de automa\u00e7\u00e3o tem v\u00e1rios impactos. Os benef\u00edcios exatos dependem de sua estrutura de softwares, mas aqui est\u00e1 uma pequena sele\u00e7\u00e3o do que a interoperabilidade da manuten\u00e7\u00e3o pode fazer:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Melhoria da efici\u00eancia do fluxo de trabalho<\/strong>: A interoperabilidade permite a troca fluida de dados entre sistemas diferentes. Isso resulta em uma troca de dados mais r\u00e1pida, fluxos de trabalho simplificados e atrasos operacionais reduzidos. Crie fluxos de trabalho automatizados que minimizem a interven\u00e7\u00e3o humana e aumentem a efici\u00eancia. <\/li>\n\n\n\n
  2. Tomada de decis\u00f5es aprimorada<\/strong>: Al\u00e9m disso, a interoperabilidade permite a integra\u00e7\u00e3o e a an\u00e1lise de dados de v\u00e1rias fontes. Para fins de manuten\u00e7\u00e3o, isso permite que as organiza\u00e7\u00f5es conectem em rede diferentes plataformas de software, como ERPs<\/a>, BIs<\/a>, software de contabilidade e plataformas de IoT<\/a>.<\/li>\n\n\n\n
  3. Proporcionando resultados eficazes<\/strong>: A integra\u00e7\u00e3o de plataformas de software \u00e9 um multiplicador de for\u00e7a \u2013 ela extrai um pouco mais de seus dados para criar um sistema mais r\u00e1pido e eficiente. Por exemplo, em vez de copiar manualmente os dados de uma plataforma para outra, voc\u00ea pode integr\u00e1-los diretamente para automatizar os chamados<\/a> com o software de contabilidade ou as opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o com o software de produtividade. Isso aumenta o desempenho do edif\u00edcio e a confiabilidade dos ativos<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Interoperabilidade e produtividade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    A integra\u00e7\u00e3o dos sistemas de manuten\u00e7\u00e3o com outros softwares aumenta a produtividade dos gerentes de manuten\u00e7\u00e3o, t\u00e9cnicos e outros funcion\u00e1rios envolvidos na opera\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de edif\u00edcios e seus ativos<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Veja como:<\/p>\n\n\n\n

    Reduzindo o trabalho manual<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Em primeiro lugar, a interoperabilidade reduz a necessidade de entrada manual de dados em v\u00e1rios sistemas. N\u00e3o \u00e9 segredo para ningu\u00e9m que a entrada manual de dados consome muito tempo e apresenta risco de erro humano.<\/p>\n\n\n\n

    De acordo com um estudo da Experian<\/a>, 84% das organiza\u00e7\u00f5es relatam que dados imprecisos afetam diretamente seus resultados.<\/p>\n\n\n\n

    A automa\u00e7\u00e3o dos processos de entrada de dados nos sistemas reduz o tempo gasto nas tarefas de entrada de dados e diminui o risco de erro humano.<\/p>\n\n\n\n

    Isso garante uma troca de dados precisa e confi\u00e1vel, o que significa que a equipe pode redirecionar seu foco para outras tarefas essenciais.<\/p>\n\n\n\n

    Trabalho em equipe e colabora\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    A interoperabilidade melhora a comunica\u00e7\u00e3o entre os gerentes de manuten\u00e7\u00e3o e suas equipes. Um estudo da McKinsey constatou que a comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o aprimoradas por meio da tecnologia aumentam a produtividade dos trabalhadores em 20 a 25%<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Os sistemas de manuten\u00e7\u00e3o interoper\u00e1veis permitem que as equipes compartilhem atualiza\u00e7\u00f5es, dados e informa\u00e7\u00f5es entre os departamentos, facilitando o acompanhamento do progresso das tarefas e garantindo que todos estejam na mesma p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

    Por exemplo, os funcion\u00e1rios de manuten\u00e7\u00e3o podem transmitir rapidamente informa\u00e7\u00f5es sobre o status dos ativos para seus gerentes ou outros departamentos. Os gerentes podem acompanhar os cronogramas de manuten\u00e7\u00e3o<\/a> e a conclus\u00e3o das tarefas em tempo real, o que lhes permite alocar recursos com mais efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

    Esse fluxo eficiente de informa\u00e7\u00f5es promove um ambiente de manuten\u00e7\u00e3o colaborativo e reduz as falhas de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Compartilhamento de dados<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Se voc\u00ea executa v\u00e1rios sistemas de software para gerenciar edif\u00edcios, ativos e equipes, faz sentido l\u00f3gico fazer com que eles compartilhem dados. De fato, a McKinsey<\/a> mostrou que as organiza\u00e7\u00f5es que conectam seus sistemas em rede t\u00eam um desempenho melhor do que aquelas que n\u00e3o o fazem.<\/p>\n\n\n\n

    Al\u00e9m disso, a interoperabilidade proporciona uma vis\u00e3o unificada das opera\u00e7\u00f5es. Os gerentes de manuten\u00e7\u00e3o podem ter uma vis\u00e3o geral abrangente de todas as atividades, recursos e tarefas em uma \u00fanica plataforma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    Com todos os dados na ponta dos dedos, os gerentes de manuten\u00e7\u00e3o podem monitorar e analisar o desempenho, identificar gargalos e resolver problemas.<\/p>\n\n\n\n

    Exemplos de interoperabilidade na manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    H\u00e1 v\u00e1rios exemplos de comunica\u00e7\u00e3o entre plataformas e sistemas diferentes, e a configura\u00e7\u00e3o exata depende de estrutura de software.<\/p>\n\n\n\n

    Ao permitir que os sistemas trabalhem juntos, a interoperabilidade melhora a efici\u00eancia, reduz o potencial de erro humano e garante um fluxo cont\u00ednuo de dados entre v\u00e1rias plataformas.<\/p>\n\n\n\n

    Abaixo est\u00e3o tr\u00eas exemplos importantes que demonstram o potencial da interoperabilidade no gerenciamento da manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    ERPs \u2013 SAP<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    A interopera\u00e7\u00e3o do software de gerenciamento de manuten\u00e7\u00e3o com o SAP ERP permite que as empresas emitam faturas automaticamente quando compram ou vendem servi\u00e7os e materiais.<\/p>\n\n\n\n

    A vincula\u00e7\u00e3o do gerenciamento de manuten\u00e7\u00e3o aos ERPs permite sistemas automatizados de gerenciamento de invent\u00e1rio, garantindo que os n\u00edveis de estoque estejam sempre precisos e atualizados.<\/p>\n\n\n\n

    Contabilidade \u2013 Xero<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    A integra\u00e7\u00e3o com a Xero<\/a> permite a cria\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica de faturas na Xero sempre que uma venda \u00e9 processada pelo software de gerenciamento de manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

    Isso simplifica os procedimentos cont\u00e1beis e garante que os registros financeiros sejam atualizados em tempo real, eliminando as chances de erros decorrentes da entrada manual de dados.<\/p>\n\n\n\n

    Espec\u00edfico do setor \u2013 Opera<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    Em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 gest\u00e3o hoteleira, a integra\u00e7\u00e3o do seu software de manuten\u00e7\u00e3o com o Opera pode simplificar as opera\u00e7\u00f5es de limpeza com registros autom\u00e1ticos de check-in e check-out e sincroniza\u00e7\u00e3o do status do quarto em tempo real.<\/p>\n\n\n\n

    Isso permite que a equipe de manuten\u00e7\u00e3o responda rapidamente a qualquer problema, aumentando a produtividade.<\/p>\n\n\n\n

    Desafios de interoperabilidade<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    A cria\u00e7\u00e3o de sistemas integrados envolve v\u00e1rios atritos relacionados ao compartilhamento de dados, \u00e0 seguran\u00e7a e ao estabelecimento de estruturas de interoperabilidade funcional para softwares de v\u00e1rios fornecedores.<\/p>\n\n\n\n

    Antes da integra\u00e7\u00e3o de APIs, a falta de padr\u00f5es m\u00fatuos de interoperabilidade complicava o processo de vincula\u00e7\u00e3o de diferentes plataformas. Isso mudou, tornando a interoperabilidade muito mais simples.<\/p>\n\n\n\n