{"id":2037,"date":"2024-04-15T11:48:24","date_gmt":"2024-04-15T11:48:24","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=2037"},"modified":"2026-04-02T18:35:32","modified_gmt":"2026-04-02T18:35:32","slug":"internet-das-coisas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/internet-das-coisas\/","title":{"rendered":"Como a Internet das Coisas (IoT) est\u00e1 mudando o mundo"},"content":{"rendered":"
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O termo IoT significa, em ingl\u00eas, <\/b>Internet of Things<\/i><\/b> que, em portugu\u00eas, \u00e9 IdC, <\/span>Internet das Coisas<\/b>. Trata-se de uma interconex\u00e3o digital, no qual objetos do cotidiano da vida pessoal e profissional passam a estar ligados diretamente com a internet. <\/span><\/p>\n

Imagine o seguinte cen\u00e1rio: o seu carro, a geladeira da casa e at\u00e9 mesmo o aspirador de p\u00f3 est\u00e3o ou estar\u00e3o conectados, com a capacidade de coletar e transmitir dados. O carro fornece o mapa GPS em tempo real no pr\u00f3prio painel; a geladeira pode ser programada para mostrar a validade dos produtos e a lista de compras do pr\u00f3ximo m\u00eas; e o aspirador de p\u00f3, programado para iniciar a limpeza da sua sala, como acontece com aquele robozinho aspirador, mesmo sem voc\u00ea estar em casa.<\/span><\/p>\n

O mesmo se aplica \u00e0s empresas, que cada vez mais podem e devem acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o proposta pela ind\u00fastria 4.0<\/a>, no sentido da moderniza\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o digital. Como \u00e9 o caso das tecnologias de sensores e tecnologia NFC, conectadas \u00e0 internet, para facilitar trabalhos de gest\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s de software gest\u00e3o de ativos<\/a>. Seja ela em hot\u00e9is, no varejo, nas ind\u00fastrias ou no setor AVAC, por exemplo.<\/p>\n

O que \u00e9 a Internet das Coisas <\/span><\/h2>\n

Engana-se quem pensa que o conceito de Internet das Coisas \u00e9 algo muito recente. \u00c9 verdade que tem sido aplicado neste momento, com mais intensidade, mas come\u00e7ou a ser desenvolvido em 1999 por Gevin Ashton, no Laborat\u00f3rio de Auto-ID do Instituto de Tecnologia de Massachusetts (MIT). As primeiras tecnologias trabalhadas foram as dos sensores e identifica\u00e7\u00e3o por radiofrequ\u00eancia.<\/span><\/p>\n

Entretanto, o conceito j\u00e1 evoluiu para al\u00e9m do tradicionalmente desenvolvido, de M\u00e1quina a M\u00e1quina ou M2M. Passam a ser ent\u00e3o, conex\u00f5es avan\u00e7adas de dispositivos, sistemas e servi\u00e7os que embarcam numa ampla variedade de protocolos, dom\u00ednios e aplica\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n

Caso ainda n\u00e3o tenha entendido o impacto que a Internet das Coisas est\u00e1 provocando nas esferas pessoais e profissionais, conhe\u00e7a os n\u00fameros divulgados pela empresa de consultoria <\/span>Gartner<\/span><\/a>. Em 2020, aproximadamente 26 bilh\u00f5es de dispositivos estavam conectados \u00e0 internet. Estima-se que, cada pessoa esteja cercada por 1.000 ou 5.000 objetos com estas mesmas caracter\u00edsticas IoT. Impactos estes que podem ser notadas nestas duas esferas: pessoal e profissional. Sendo que esta \u00faltima, influencia diretamente no mercado e seus neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Aplica\u00e7\u00f5es da Internet das Coisas<\/span><\/h2>\n

Para que voc\u00ea consiga entender melhor como funciona os aplicativos e dispositivos IoT que, cada vez mais, est\u00e3o presentes no cotidiano, \u00e9 poss\u00edvel dividir em duas grandes \u00e1reas: dia a dia e de mercado, tanto industriais, quanto de infra-estrutura. Por se tratarem de sistemas do cotidiano, muitas vezes n\u00e3o s\u00e3o lembrados como tecnologias ligadas \u00e0 internet. Mas estes acabam por gerar uma transforma\u00e7\u00e3o digital. <\/span><\/p>\n

IoT em casa<\/span><\/h3>\n

Dentro das casas<\/b> essa tecnologia se apresenta no conceito amplo da automa\u00e7\u00e3o, incluindo desde sistema de ilumina\u00e7\u00e3o, at\u00e9 o de seguran\u00e7a. No in\u00edcio podem parecer desnecess\u00e1rios ou at\u00e9 mesmo um artigo de luxo. Mas quando se popularizarem, os benef\u00edcios ser\u00e3o notados. <\/span><\/p>\n

Um exemplo desses benef\u00edcios \u00e9 o de economia dos gastos dom\u00e9sticos, como por exemplo, na conta de luz. Caso n\u00e3o tenha ningu\u00e9m em um determinado c\u00f4modo, o sistema IoT ser\u00e1 capaz de desligar a luz, automaticamente, evitando desperd\u00edcios. O mesmo pode-se dizer das geladeiras que, ao serem configuradas, informam o prazo de vencimento dos produtos, mais uma vez, evitando preju\u00edzos. Imagine s\u00f3, como a sua vida pode ser facilitada com essas novas tecnologias!<\/span><\/p>\n

Ainda no \u00e2mbito dom\u00e9stico tamb\u00e9m existem dispositivos da Internet das Coisas capazes de auxiliar e dar assist\u00eancia a pessoas com defici\u00eancias e idosos. Por exemplo, via controle de voz, para pessoas com limita\u00e7\u00f5es visuais ou de mobilidade. Basta que ativar os diversos recursos, de forma independente, garantindo a qualidade de vida durante essa fase da vida. \u00a0<\/span><\/p>\n

Como por exemplo, um sistema de \u201celevador\u201d no qual a pessoa, sentada em uma cadeira, torna-se capaz de chegar ao segundo andar da casa. Outro avan\u00e7o \u00e9 o de emerg\u00eancia! Voc\u00ea sabia que tamb\u00e9m existem sensores e sistemas de emerg\u00eancia capazes de acionar param\u00e9dicos em caso de convuls\u00f5es? Ideias para pessoas com esse tipo de problema de sa\u00fade e que precisam ser monitoradas. <\/span><\/p>\n

IoT nos transportes<\/span><\/h3>\n

Quanto aos transportes,<\/b> a IoT pode auxiliar tanto motoristas particulares, quanto de empresas (sejam elas p\u00fablicas e privadas). S\u00e3o integra\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, controle e processamento de diversos tipos de informa\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\n

Um exemplo bem simples, \u00e9 o sinal digital de limite de velocidade. Sempre que estiver andando numa via, o ve\u00edculo \u00e9 capaz de avisar qual a velocidade m\u00e1xima permitida, assim como acionar um alerta, se a mesma for ultrapassada. Isso sem precisar de um GPS ou aplicativo que indica a velocidade. Estar\u00e1 configurado no pr\u00f3prio ve\u00edculo.<\/span><\/p>\n

Tamb\u00e9m existem os sistemas de controle de tr\u00e1fego, tanto para usu\u00e1rios de transporte p\u00fablico, quanto para as empresas de seguran\u00e7a e monitoramento dos mesmos. Por meio de um aplicativo instalado no smartphone, o usu\u00e1rio consegue acompanhar quantos minutos faltam para que o \u00f4nibus chegue at\u00e9 o ponto em quest\u00e3o. <\/span><\/p>\n

J\u00e1 nos ve\u00edculos particulares, o exemplo s\u00e3o as assist\u00eancias em tempo real, no qual o motorista aciona um bot\u00e3o dentro do carro e \u00e9 conectado diretamente. Neste caso ele pode solicitar aux\u00edlio para um reparo ou indica\u00e7\u00f5es de um caminho, caso o smartphone tenha acabado a bateria. Em casos de acidentes em que os airbags s\u00e3o acionados, o ve\u00edculo j\u00e1 emite um sinal para a empresa, para que possam entrar em contato com o resgate.<\/span><\/p>\n

Nos transportes e servi\u00e7os t\u00e9cnicos, a conectividade IoT potencializa solu\u00e7\u00f5es como software field service management<\/a> para coordenar equipes de campo e servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica de forma mais eficiente e em tempo real.<\/p>\n

A comunica\u00e7\u00e3o<\/b> est\u00e1 diretamente relacionada com todos estes \u00e2mbitos da Internet das Coisas, uma vez que ela permite a comunica\u00e7\u00e3o entre o objeto e o ser humano. Ou, em casos mais espec\u00edficos e avan\u00e7ados, entre o eletrodom\u00e9stico e o supermercado. <\/span><\/p>\n

Um exemplo dessa comunica\u00e7\u00e3o direta \u00e9 quando faltar \u00e1gua na geladeira. Automaticamente \u00e9 gerado uma ordem de pedido de compra, assim como a entrega do produto. Basta que seja autorizado por parte da pessoa, em seu smartphone. <\/span><\/p>\n

Internet das coisas no setor industrial<\/span><\/h3>\n

Na ind\u00fastria<\/b>, tamb\u00e9m conhecida como Internet Industrial das Coisas, essa tecnologia se apresenta por meio de sensores e sistemas inteligentes que auxiliam no controle e gerenciamento de ativos nas mais diversas \u00e1reas. Em determinadas \u00e1reas permite, inclusive, a cria\u00e7\u00e3o de novos produtos (personalizados) e com respostas din\u00e2micas \u00e0s demandas de mercado.<\/span><\/p>\n

Na agricultura e outras ind\u00fastrias, a Internet das Coisas revoluciona tamb\u00e9m a gest\u00e3o empresarial, permitindo que empresas utilizem software gest\u00e3o de estoque<\/a> integrado com sensores IoT para monitoramento em tempo real de invent\u00e1rios e suprimentos agr\u00edcolas.<\/p>\n

Internet das coisas na agricultura<\/span><\/h3>\n

Na agricultura<\/b>, em espec\u00edfico, esse controle se aplica a coleta de informa\u00e7\u00f5es sobre plantio e colheita. Ou seja, permite a tomada de decis\u00e3o inteligente, minimizando os custos e preju\u00edzos. <\/span><\/p>\n

O sistema pode medir a temperatura e os \u00edndices de precipita\u00e7\u00f5es, umidade e velocidade do vento, por exemplo. N\u00e3o apenas a quantidade, mas tamb\u00e9m a qualidade pode ser monitorada via Internet das Coisas, com dispositivos que alertam sobre a incid\u00eancia de poss\u00edveis pragas. <\/span><\/p>\n

Internet das coisas nas rela\u00e7\u00f5es comerciais<\/span><\/h3>\n

No com\u00e9rcio e varejo<\/b> a IoT \u00e9 utilizada no sentido de garantir os servi\u00e7os prestados e a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Agiliza-se processos com caixas de auto-atendimento, assim como possibilidades de pagamento via smartphone.<\/span><\/p>\n

A loja modelo da Amazon \u00e9 um exemplo, no qual n\u00e3o existem funcion\u00e1rios e, ao retirar um produto da prateleira com o smartphone conectado, ele debita o valor automaticamente da conta e, se colocar de volta o produto, o valor \u00e9 devolvido. <\/span><\/p>\n

J\u00e1 no ramo hoteleiro<\/b> alguns dos sistemas que podem ser utilizados assemelham-se \u00e0s casas inteligentes, como cortinas, lumin\u00e1rias, TV e at\u00e9 mesmo dispositivos de banheira e chuveiro. Para o neg\u00f3cio, a IoT \u00e9 vantajosa, no sentido da coleta de dados e tratamento personalizado com os seus h\u00f3spedes. \u00a0<\/span><\/p>\n

No ramo hoteleiro e outros contextos empresariais, a IoT se integra perfeitamente com software gest\u00e3o de facilities<\/a> para otimizar o gerenciamento de instala\u00e7\u00f5es e infraestrutura corporativa, garantindo opera\u00e7\u00f5es mais eficientes.<\/p>\n

S\u00e3o exemplos destes: rob\u00f4s de entrega aut\u00f4nomos que, por meio de sensores e intelig\u00eancia artificial operam elevadores e realizam tarefas de quarto, como entrega de uma toalha. Termostatos inteligentes que ligam e desligam de acordo com o check in e check out do cliente, economizando energia. <\/span><\/p>\n

Impacto no trabalho e profiss\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Existem praticamente dois cen\u00e1rios que podem ser avaliados frente a transforma\u00e7\u00e3o digital provocada pela Internet das Coisas. A primeira delas diz respeito a facilidade de coletar informa\u00e7\u00f5es e transform\u00e1-las em dados \u00fateis para um determinado setor ou equipamento de trabalho. J\u00e1 o segundo cen\u00e1rio diz respeito a substitui\u00e7\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es feitas por seres humanos, por dispositivos tecnol\u00f3gicos. <\/span><\/p>\n

Apesar de serem transforma\u00e7\u00f5es que causam impacto, elas n\u00e3o t\u00eam como objetivo essa substitui\u00e7\u00e3o. Mas sim o aperfei\u00e7oamento de determinadas tarefas no ambiente de trabalho, tornando as informa\u00e7\u00f5es, de uma forma geral, mais fi\u00e1veis e assertivas. <\/span><\/p>\n

Para maximizar esses benef\u00edcios, empresas modernas combinam IoT com software CAFM<\/a> para gerenciamento integrado de ativos e facilities de forma automatizada, tornando as opera\u00e7\u00f5es mais fi\u00e1veis e assertivas.<\/p>\n

Por isso os especialistas afirmam que trata-se de mudan\u00e7as necess\u00e1rias e ben\u00e9ficas, para os profissionais, os investidores, stakeholders e clientes finais. <\/span><\/p>\n

IoT, Privacidade e seguran\u00e7a<\/span><\/h2>\n

Esta \u00e9 uma quest\u00e3o intensamente debatida, tanto pelos usu\u00e1rios, quanto pelos empres\u00e1rios. Afinal de contas, os dados e informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o coletados e armazenados. Em alguns casos, sem conhecimento do usu\u00e1rio, por se tratar de uma tecnologia capaz de analisar e prever atividades e a\u00e7\u00f5es com base nos costumes e atos durante uma determinada atividade. <\/span><\/p>\n

Um exemplo que hoje \u00e9 trivial e j\u00e1 conhecido por muitas pessoas \u00e9 a an\u00e1lise de comportamento de pesquisa no Google. Se voc\u00ea procurar por hot\u00e9is em Angras dos Reis e depois entrar em qualquer outro site n\u00e3o relacionado, com publicidade, estas ser\u00e3o de op\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is.<\/span><\/p>\n

A quest\u00e3o principal \u00e9 que ainda n\u00e3o existem legisla\u00e7\u00f5es espec\u00edficas para a Internet das Coisas, pois a transforma\u00e7\u00e3o digital est\u00e1 acontecendo muito mais r\u00e1pido do que a an\u00e1lise e desenvolvimento das leis nesse setor. \u00a0Portanto, para os usu\u00e1rios \u00e9 necess\u00e1rios aten\u00e7\u00e3o ao tipo de informa\u00e7\u00e3o que disponibilizam. E, sempre que poss\u00edvel, que seja uma rede fechada ou com sistema de senha. <\/span><\/p>\n

Diante dessas quest\u00f5es de seguran\u00e7a e privacidade, a implementa\u00e7\u00e3o de IoT nas empresas requer o uso de software de compliance<\/a> para garantir conformidade com regulamenta\u00e7\u00f5es e padr\u00f5es de seguran\u00e7a de dados.<\/p>\n

O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para as empresas. Entretanto, alguns dispositivos vendidos possuem caracter\u00edsticas para configura\u00e7\u00f5es de raiz. Ou seja, o pr\u00f3prio neg\u00f3cio \u00e9 quem ser\u00e1 o respons\u00e1vel por introduzir as primeiras informa\u00e7\u00f5es e dados, para que, a partir daquele momento de instala\u00e7\u00e3o, possa conectar-se e emitir relat\u00f3rios e informa\u00e7\u00f5es \u00fateis. Cabe ent\u00e3o possuir um sistema de intranet protegido para evitar que esses dados sejam hackeados. <\/span><\/p>\n

A internet das coisas na Manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/h2>\n

No que diz respeito \u00e0 gest\u00e3o de manuten\u00e7\u00e3o, a IoT se aplica aos sensores e <\/span>tecnologias NFC<\/span><\/a> que podem ser instalados nos equipamentos, estoques ou em qualquer outra \u00e1rea que haja necessidade. A principal vantagem \u00e9 a possibilidade de realiza\u00e7\u00e3o de atividades como a <\/span>manuten\u00e7\u00e3o preventiva<\/span><\/a> em ativos de alta criticidade. Outros benef\u00edcios s\u00e3o: <\/span><\/p>\n

Para implementar essas vantagens na pr\u00e1tica, a manuten\u00e7\u00e3o inteligente atrav\u00e9s de IoT \u00e9 potencializada pelo uso de software CMMS<\/a> para gest\u00e3o computadorizada de manuten\u00e7\u00e3o, integrando sensores e tecnologias NFC aos processos de manuten\u00e7\u00e3o preventiva.<\/p>\n