{"id":1970,"date":"2024-04-04T16:27:49","date_gmt":"2024-04-04T16:27:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=1970"},"modified":"2026-04-02T18:34:47","modified_gmt":"2026-04-02T18:34:47","slug":"gestao-de-estoque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/gestao-de-estoque\/","title":{"rendered":"Guia da Gest\u00e3o de Estoque"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Toda pequena ou grande empresa que deseja alcan\u00e7ar o sucesso, seja ela do setor varejista, hoteleiro ou industrial (por exemplo) necessita de uma <\/span>gest\u00e3o de estoque <\/b>eficiente. Trata-se de um dos princ\u00edpios b\u00e1sicos de uma boa administra\u00e7\u00e3o, garantindo a confiabilidade e os lucros.<\/span><\/p>\n

Essa atividade \u00e9 essencial para evitar a escassez de produtos para os clientes ou h\u00f3spedes, assim como a interrup\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o, no caso das ind\u00fastrias<\/b>. Faz parte da <\/span>estrat\u00e9gia de manuten\u00e7\u00e3o<\/span><\/a>, designar quem ser\u00e1 o gestor respons\u00e1vel por esta log\u00edstica. \u00c9 uma das principais estrat\u00e9gias para garantir o funcionamento do neg\u00f3cio e a experi\u00eancia do cliente (positiva).<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 a gest\u00e3o de estoque<\/span><\/h2>\n

\u00c9 o monitoramento de todo e qualquer item armazenado (produtos, mat\u00e9ria-prima, produto final ou insumos), de forma a garantir a produ\u00e7\u00e3o e\/ou servi\u00e7os, assim como o controle de vendas da empresa.<\/span><\/p>\n

Neste processo \u00e9 importante que n\u00e3o haja o excesso ou a falta de produtos. Caso contr\u00e1rio, \u00e9 tempo e dinheiro \u201cjogado fora\u201d. Ou seja, quando n\u00e3o h\u00e1 a controle de estoque, pode haver impacto direto no capital de giro da empresa.<\/span><\/p>\n

Representa ainda a capacidade de organiza\u00e7\u00e3o de uma determinada empresa, frente ao controle de produtos para suprir a sua demanda. Supervisionar o fluxo das vendas faz parte dessa gest\u00e3o, desde o processo de entrada, at\u00e9 o momento da sua sa\u00edda (compra, venda ou utiliza\u00e7\u00e3o).<\/span><\/p>\n

Para empresas que gerenciam m\u00faltiplas instala\u00e7\u00f5es e facilities, \u00e9 fundamental contar com um software gest\u00e3o de facilities<\/a> integrado ao controle de estoque. Essa integra\u00e7\u00e3o garante uma vis\u00e3o completa dos recursos dispon\u00edveis em cada localiza\u00e7\u00e3o, facilitando o trabalho do gestor respons\u00e1vel pela log\u00edstica e controle de produtos.<\/p>\n

O Gestor de Estoque tem como outras fun\u00e7\u00f5es associadas, garantir as melhores condi\u00e7\u00f5es de negocia\u00e7\u00e3o e log\u00edstica. Estar atento e conhecer a <\/span>gest\u00e3o dos fornecedores<\/span><\/a> e se informar das entregas \u00e9 essencial. Assim como estar atento \u00e0s poss\u00edveis perdas (vencimento, por exemplo), para evitar os preju\u00edzos.<\/span><\/p>\n

Import\u00e2ncia da gest\u00e3o de estoque<\/span><\/h2>\n

O ideal \u00e9 manter o fluxo de entrada quase que id\u00eantico ao fluxo de sa\u00edda. Desta forma, garante-se que n\u00e3o haja um estoque cheio, nem t\u00e3o pouco vazio. O controle de estoque exige que o respons\u00e1vel estude e conhe\u00e7a o mercado em que est\u00e1 inserido. Pois existem diversos fatores que podem influenciar as tomadas de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Setores como o de hotelaria<\/a> podem sofrer com a sazonalidade, exigindo que a reposi\u00e7\u00e3o seja feita de forma diferenciada, dependendo da \u00e9poca do ano. Outros setores, como o varejo, possuem certa estabilidade. Entretanto, precisam ter cuidado com o \u201cinvestimento parado\u201d.<\/span><\/p>\n

Fatores externo podem influenciar diretamente no estoque de uma empresa no que diz respeito \u00e0s negocia\u00e7\u00f5es vantajosas. Pode acontecer de surgirem descontos e promo\u00e7\u00f5es interessantes. Entretanto \u00e9 preciso considerar se o produto em quest\u00e3o n\u00e3o ir\u00e1 vencer, estragar ou deteriorar com o passar do tempo.<\/span><\/p>\n

De nada adianta ter um estoque cheio, se os produtos n\u00e3o poder\u00e3o ser aproveitados de maneira a gerar lucro para o neg\u00f3cio. Por\u00e9m, esta tamb\u00e9m pode ser uma estrat\u00e9gia vantajosa. Permite que a empresa fa\u00e7a promo\u00e7\u00f5es, enriquecendo a experi\u00eancia do cliente. Por isso \u00e9 muito delicado e importante saber como fazer o gerenciamento.<\/span><\/p>\n

Princ\u00edpios da gest\u00e3o de estoque<\/span><\/h2>\n

Existem tr\u00eas princ\u00edpios b\u00e1sicos que devem ser considerados para a realiza\u00e7\u00e3o do gerenciamentos dos produtos e materiais estocados. Estes itens v\u00e3o garantir que o fluxo funcione em conformidade, evitando assim perdas e paralisa\u00e7\u00f5es das atividades de produ\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os relacionados. S\u00e3o eles: previs\u00e3o da demanda; monitoramento do sistema e qualidade.<\/span><\/p>\n

Previs\u00e3o da demanda <\/span><\/h3>\n

Estudar o mercado e entender quais s\u00e3o as demandas \u00e9 essencial para realizar essa previs\u00e3o. Por exemplo, empresas que trabalham com o setor do turismo (hot\u00e9is) e possuem o estoque (desde materiais de limpeza, cama-mesa-banho ou alimenta\u00e7\u00e3o, por exemplo), precisam considerar o tipo de sazonalidade que mais atende: ver\u00e3o ou inverno?<\/span><\/p>\n

Esta habilidade de prever quando haver\u00e1 mais procura para que a demanda (seja ela de servi\u00e7o ou produ\u00e7\u00e3o) seja maior, garante que a empresa seja competitiva; que o cliente fique satisfeito e que os lucros aumentem.<\/span><\/p>\n

Empresas que prestam servi\u00e7os em campo enfrentam desafios \u00fanicos na gest\u00e3o de estoque. \u00c9 essencial integrar o controle de materiais com um software field service management<\/a> para garantir que os t\u00e9cnicos tenham sempre os materiais necess\u00e1rios dispon\u00edveis, evitando paralisa\u00e7\u00f5es e garantindo a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n

Poder antecipar essas ocorr\u00eancias d\u00e3o ao Gestor de Estoque o poder de negocia\u00e7\u00e3o. Ele ter\u00e1 tempo de fazer pesquisas, procurar pelas melhores condi\u00e7\u00f5es e escolher o melhor custo-benef\u00edcios para o neg\u00f3cio. Afinal, compras de \u00faltima hora normalmente geram preju\u00edzos financeiros atrapalham a log\u00edstica.<\/span><\/p>\n

Monitoramento<\/span><\/h3>\n

A verdade \u00e9 que n\u00e3o se trata de um trabalho simples ou f\u00e1cil. Requer aten\u00e7\u00e3o, planejamento e conhecimentos de mercado. \u00c9 preciso contabilizar todo o estoque, com exatid\u00e3o, para que coincida com cada utiliza\u00e7\u00e3o ou venda. Apenas com estes dados \u201cem m\u00e3os\u201d \u00e9 poss\u00edvel realizar a reposi\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria, sem que haja preju\u00edzos.<\/span><\/p>\n

O monitoramento pode ser feito da forma mais arcaica, por meio de um livro de invent\u00e1rio, at\u00e9 da forma mais tecnol\u00f3gica, via softwares. O ideal \u00e9 acompanhar a evolu\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00f5es de mercado. Por isso, indica-se a utiliza\u00e7\u00e3o de software gest\u00e3o de estoque<\/a>, tal como a Infraspeak, capaz de administrar e planejar as compras de material, no tempo necess\u00e1rio. (softwares de gest\u00e3o de estoque<\/a>)<\/p>\n

A gest\u00e3o eficiente de estoque de pe\u00e7as de reposi\u00e7\u00e3o e materiais de manuten\u00e7\u00e3o requer aten\u00e7\u00e3o especial. A integra\u00e7\u00e3o com um software CMMS<\/a> otimiza os processos de manuten\u00e7\u00e3o preventiva e corretiva, garantindo que os materiais necess\u00e1rios estejam sempre dispon\u00edveis no momento certo.<\/p>\n

Qualidade<\/span><\/h3>\n

No que diz respeito ao controle de estoque, a qualidade referida \u00e9 sobre o local de armazenamento dos produtos e ou materiais para a empresa. \u00c9 claro que a do produto \u00e9 muito importante, principalmente para o p\u00fablico. Mas, mant\u00ea-lo em local adequado e em boas condi\u00e7\u00f5es garante que n\u00e3o ocorra preju\u00edzos.<\/span><\/p>\n

Materiais desperdi\u00e7ados ou danificados devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de armazenamento e estocagem representam investimento parado e d\u00e9ficits negativos junto \u00e0 receita. Portanto, tenha aten\u00e7\u00e3o a este detalhe, que \u00e9 muito importante.<\/span><\/p>\n

Erros mais comuns na gest\u00e3o de estoque<\/span><\/h2>\n

A tarefa de monitorar o estoque, assim como o controle de vendas de uma empresa \u00e9 essencial para o bom funcionamento do neg\u00f3cio. N\u00e3o existe uma f\u00f3rmula m\u00e1gica que pode facilitar os processos (existem softwares que fazem esse trabalho). Entretanto, \u00e9 preciso estar atento aos pormenores que podem fazer toda diferen\u00e7a ao realizar esse gerenciamento. Conhe\u00e7a quais s\u00e3o os principais erros dessa atividade para evit\u00e1-los.<\/span><\/p>\n

Extremos de estoque (muito cheio ou vazio)<\/span><\/h3>\n

O erro mais comum, principalmente de quem est\u00e1 iniciando as atividades em um determinado setor \u00e9 o de ter mercadorias em excesso ou deixar para comprar, apenas quando est\u00e1 acabando.<\/span><\/p>\n

Lembre-se que os extremos n\u00e3o s\u00e3o bons para a empresa. Investimento parado ou impossibilidade de satisfazer as necessidades do cliente podem causar preju\u00edzos irrevers\u00edveis.<\/span><\/p>\n

O ideal \u00e9 que haja an\u00e1lise das vendas, m\u00eas a m\u00eas, para garantir que n\u00e3o aconte\u00e7a este tipo de problema. Outra dica \u00e9 concentrar os investimentos naqueles produtos mais lucrativos e que possuem mais sa\u00edda de venda.<\/span><\/p>\n

Monitoramento inadequado<\/span><\/h3>\n

Outro erro muito comum ao realizar a gest\u00e3o de estoque s\u00e3o os recursos utilizados para monitoramento. Acreditar que o investimento em um software eficiente<\/a> \u00e9 desnecess\u00e1rio para o neg\u00f3cio j\u00e1 \u00e9 um erro. Investir num sistema \u201cbarato\u201d, \u00e9 o segundo.<\/span><\/p>\n

Al\u00e9m de escolher um software eficiente, a integra\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de estoque com um software CAFM<\/a> permite uma vis\u00e3o hol\u00edstica dos ativos e recursos da empresa. Essa abordagem integrada otimiza tanto o controle de materiais quanto a gest\u00e3o de facilities, evitando os problemas mencionados de investimento inadequado em sistemas.<\/p>\n

\u00c9 preciso entender a import\u00e2ncia e as consequ\u00eancias envolvidas nessa tomada de decis\u00e3o. O ideal \u00e9 analisar o custo-benef\u00edcio, para que o programa realmente seja \u00fatil. Desta forma o gestor respons\u00e1vel poder\u00e1 concentrar os seus esfor\u00e7os em outras atividades, garantindo o desenvolvimento empresarial.<\/span><\/p>\n

Erros administrativos<\/span><\/h3>\n

Errar \u00e9 humano e todos sabem disso. Mas assim como em outras atividades inerentes ao neg\u00f3cio, esta tamb\u00e9m requer muita aten\u00e7\u00e3o e disciplina. Come\u00e7ando na hora de realizar o pedido dos materiais ou produtos necess\u00e1rios. Por isso o ideal \u00e9 ter tudo categorizado, nomeado e descrito para n\u00e3o haver confus\u00f5es ao criar e solicitar a ordem de pedido.<\/span><\/p>\n

O mesmo \u00e9 v\u00e1lido para receber o produto quando chega \u00e0 empresa. A tarefa de conferir item por item pode ser mon\u00f3tona, mas \u00e9 imprescind\u00edvel para garantir que o solicitado foi entregue. Mesmo porque, ter que reclamar e pedir a troca ou reposi\u00e7\u00e3o de um determinado produto custa tempo, atrapalha o ritmo e a produtividade.<\/span><\/p>\n

Controle de mercadoria<\/span><\/h3>\n

O \u00faltimo dentre os erros mais comuns da gest\u00e3o de estoque \u00e9 o n\u00e3o acompanhamento dos prazos de validade. Assim como o estado de conserva\u00e7\u00e3o dos produtos, que podem perecer ou deteriorar devido \u00e0s condi\u00e7\u00f5es adversas (do tempo, por exemplo).<\/span><\/p>\n

Crie um esquema ou fluxo que seja poss\u00edvel acompanhar todos os itens que est\u00e3o pr\u00f3ximos do prazo de vencimento. Desta forma \u00e9 poss\u00edvel priorizar o seu uso ou ent\u00e3o criar estrat\u00e9gias de vendas espec\u00edficas, tais como promo\u00e7\u00f5es e ofertas para que ele seja comprado. Evita-se o preju\u00edzo e falhas no sistema.<\/span><\/p>\n

Para garantir que todos os processos de gest\u00e3o de estoque estejam em conformidade com regulamenta\u00e7\u00f5es e normas, especialmente no controle de prazos de validade, \u00e9 essencial utilizar um software de compliance<\/a>. Essa ferramenta monitora e documenta todas as atividades, criando o hist\u00f3rico necess\u00e1rio para auditorias e evitando problemas legais.<\/p>\n

Aten\u00e7\u00e3o<\/strong>: apesar de n\u00e3o ser algo planej\u00e1vel \u00e9 preciso considerar algumas situa\u00e7\u00f5es infelizes e que geram rupturas no estoque. \u00c9 o caso de roubo de mercadorias, seja por parte de um cliente mal intencionado, assim como o pr\u00f3prio colaborador. Da\u00ed a necessidade de realiza\u00e7\u00e3o de invent\u00e1rios peri\u00f3dicos, para ter a certeza que esse tipo de situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o ocorreu.<\/span><\/p>\n

Metodologias de gest\u00e3o de estoque<\/span><\/h2>\n

Existem diferentes m\u00e9todos para realizar o gerenciamento e armazenamento dos produtos de uma empresa. Cada tipo de neg\u00f3cio pode requerer interven\u00e7\u00f5es e estrat\u00e9gias espec\u00edficas para a realiza\u00e7\u00e3o desse acompanhamento.<\/span><\/p>\n

Dentre as principais est\u00e3o: Vendor-Managed Inventory (invent\u00e1rio gerido pelo fornecedor); Just in Time (compra e venda por demanda) e Economic Order Quantity – EOQ (quantidade econ\u00f4mica de pedido).<\/span><\/p>\n

Invent\u00e1rio gerido pelo fornecedor (VMI)<\/span><\/h3>\n

Trata-se de um programa de reposi\u00e7\u00e3o cont\u00ednua no qual a empresa partilha as informa\u00e7\u00f5es de estoque com a empresa fornecedora (externa), para que ambas as partes possam decidir sobre a quantidade solicitada.<\/span><\/p>\n

\u00c9 uma forma de gerir as incertezas de mercado, pois o fornecedor passa a ser o respons\u00e1vel pelo montante do produto. Ou seja, ele n\u00e3o poder\u00e1 deixar faltar e, muito menos sobrar ou perder.<\/span><\/p>\n

Esta estrat\u00e9gia permite reduzir os custos, assim como a quantidade de produtos armazenados no estoque. Tamb\u00e9m otimiza o processo de opera\u00e7\u00e3o (an\u00e1lise, pedido e recebimento de mercadoria).<\/span><\/p>\n

Just in time ou estrat\u00e9gia por demanda<\/span><\/h3>\n

Como o pr\u00f3prio nome diz, trata-se de um sistema de administra\u00e7\u00e3o que considera e determina quando um determinado produto dever\u00e1 ser produzido, transportado, comprado ou vendido.<\/span><\/p>\n

\u00c9 ideal para neg\u00f3cios que possuem a produ\u00e7\u00e3o agendada (por demanda). Desta forma a mat\u00e9ria-prima, por exemplo, s\u00f3 chegar\u00e1 \u00e0 ind\u00fastria, no momento necess\u00e1rio para sua produ\u00e7\u00e3o. Logo a seguir, ser\u00e1 entregue ao cliente final. \u00a0<\/span><\/p>\n

Desta forma, armazena-se apenas o m\u00ednimo suficiente para que a produ\u00e7\u00e3o se inicie, ao passo que chegam novos materiais e ele \u00e9 entregue. Entretanto, n\u00e3o se adequa a todo o tipo de neg\u00f3cio, como por exemplo um com\u00e9rcio varejista.<\/span><\/p>\n

Economic Order Quantity (EOQ) <\/span><\/h3>\n

\u00c9 o mais antigo modelo de gest\u00e3o de estoque, desenvolvido por H. Ford em 1913, no qual a estrat\u00e9gia \u00e9 a programa\u00e7\u00e3o da produ\u00e7\u00e3o. Ou seja, gerencia o estoque de acordo com a quantidade de pedido, para torn\u00e1-lo econ\u00f4mico.<\/span><\/p>\n

Essa estrat\u00e9gia leva em considera\u00e7\u00e3o os custos totais de manuten\u00e7\u00e3o, assim como os de pedidos. Neste caso, existem custos fixos independente da quantidade demandada. Ao realizar a entrega (ou venda), o estoque chegar\u00e1 a zero.<\/span><\/p>\n

Determina-se o n\u00famero ideal de unidades a serem produzidas, para minimizar os custos, realizar a produ\u00e7\u00e3o, armazenamento e entrega do mesmo.<\/span><\/p>\n\t\t

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IFM Innovators Programme<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Um curso gratuito de 4 semanas para profissionais de facilities e manuten\u00e7\u00e3o.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Gest\u00e3o de estoque eficiente<\/span><\/h2>\n

Ao seguir os passos e recomenda\u00e7\u00f5es para realiza\u00e7\u00e3o e desenvolvimento da gest\u00e3o de estoque, garante-se a efici\u00eancia do neg\u00f3cio. Mas para tal, \u00e9 preciso centralizar e automatizar os processos, reduzindo os erros e poss\u00edveis custos (ou preju\u00edzos).<\/span><\/p>\n

O gestor respons\u00e1vel pelo estoque deve ter ci\u00eancia de todo o processo, assim como a sua log\u00edstica e controle de vendas. A cada ciclo de reposi\u00e7\u00e3o \u00e9 preciso anotar todas as informa\u00e7\u00f5es para criar uma esp\u00e9cie de hist\u00f3rico. Seja ele semanal, mensal, semestral ou anual. As informa\u00e7\u00f5es devem ficar dispon\u00edveis para ajudar a prever o mercado, nos pr\u00f3ximos anos.<\/span><\/p>\n

Ter esse tipo de informa\u00e7\u00e3o ajuda a entender a evolu\u00e7\u00e3o da marca e o seu posicionamento no mercado. Com o passar do (s) ano (s), torna-se poss\u00edvel realizar a previs\u00e3o para a gest\u00e3o de estoque assertiva.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Toda pequena ou grande empresa que deseja alcan\u00e7ar o sucesso, seja ela do setor varejista, hoteleiro ou industrial (por exemplo) necessita de uma gest\u00e3o de estoque eficiente. Trata-se de um dos princ\u00edpios b\u00e1sicos de uma boa administra\u00e7\u00e3o, garantindo a confiabilidade e os lucros. 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