{"id":17771,"date":"2023-01-17T15:20:09","date_gmt":"2023-01-17T15:20:09","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=17771"},"modified":"2023-02-07T17:17:29","modified_gmt":"2023-02-07T17:17:29","slug":"retrospectiva-2022-infraspeak","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/retrospectiva-2022-infraspeak\/","title":{"rendered":"Um ano monumental: uma retrospectiva do ano de 2022 da Infraspeak"},"content":{"rendered":"
<\/div>\n

Como chegamos t\u00e3o r\u00e1pido em 2023?<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

2022 foi um ano incr\u00edvel para n\u00f3s na Infraspeak. Se n\u00e3o estiv\u00e9ssemos j\u00e1 t\u00e3o ocupados, provavelmente ainda estar\u00edamos a dar comemorar com nossos colegas. Mas a vida \u00e9 assim! O show tem que continuar. Se belisquem, Infraspeakers (atuais ou potenciais!) \u2014 a partir daqui \u00e9 sempre pra cima. <\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

E agora? Agora vamos desfrutar de alguma auto avalia\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o a tudo de positivo e aos destaques do ano passado:<\/p>\n\n\n

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Constru\u00edmos uma comunidade global!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

2022 foi o ano da Comunidade IFM. IFM, Intelligence for Maintenance<\/a>, \u00e9 uma comunidade impulsionada pela Infraspeak, lan\u00e7ada para responder diretamente aos desafios causados pela pandemia. Ficou perfeitamente claro que os profissionais de Facility Management e Gest\u00e3o de Manuten\u00e7\u00e3o precisavam de um espa\u00e7o para discutir os desafios mais significativos causados pela nossa chegada \u00e0 era da Manuten\u00e7\u00e3o 5.0. <\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

A comunidade no Slack tem atualmente mais de 700<\/strong> membros globais espalhados pelo Brasil, Reino Unido, Portugal, Espanha e pa\u00edses da Am\u00e9rica Latina \u2013 e ainda est\u00e1 crescendo rapidamente. Os nossos membros usam a Comunidade IFM para acessar informa\u00e7\u00f5es multiformato e atualizadas sobre a ind\u00fastria, desde e-books<\/em>, cursos de forma\u00e7\u00e3o e guias de como utilizar o nosso podcast de sucesso, conversas IFM, e eventos e reuni\u00f5es ao vivo. E sobre 2023? Bem \u2014 temos grandes planos para o IFM e continuamos empenhados em acrescentar cada vez mais valor, com base no seu feedback<\/em>, e da nossa comunidade.<\/p>\n\n\n

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Sobre o tema dos eventos ao vivo\u2026 j\u00e1 citamos\u2026<\/p>\n\n\n

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\u2026 que sa\u00edmos em turn\u00ea?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Como parte dos nossos esfor\u00e7os com a Comunidade, organizamos tamb\u00e9m a primeira turn\u00ea do IFM. Foram realizados 10 eventos em cidades de 4 pa\u00edses (Brasil, Portugal, Espanha e Reino Unido). Centenas de profissionais de Facility e Manuten\u00e7\u00e3o se juntaram a n\u00f3s para eventos din\u00e2micos com oradores convidados, demonstra\u00e7\u00f5es de tecnologia ao vivo, debates em mesas redondas, networking<\/em> e muito mais. <\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Foi muito gratificante ver tantas pessoas sorridentes juntas sob o mesmo teto para abordar os maiores desafios que enfrentamos como ind\u00fastria e faz\u00ea-lo com um incr\u00edvel entusiasmo e dedica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

E n\u00f3s gostamos tanto da experi\u00eancia que decidimos organizar outra tour este ano<\/a> \u2014 juntando comunidades em 7 (sete!) pa\u00edses desta vez. Quanto mais, melhor.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Adoramos eventos!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Valorizamos muito o poder da organiza\u00e7\u00e3o de eventos presenciais. E gostamos n\u00e3o apenas porque s\u00e3o uma \u00f3tima forma de conhecer parceiros, potenciais clientes e clientes atuais, mas tamb\u00e9m como oportunidades para aprender sobre a ind\u00fastria e ver os \u00faltimos desenvolvimentos em tecnologia e inova\u00e7\u00e3o no mundo de Facilities e Manuten\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Aprender faz parte, concorda?<\/p>\n\n\n\n

A Infraspeak participou orgulhosamente em 16 eventos da ind\u00fastria no ano passado<\/strong>, incluindo o The Workplace Event and Facilities Show no Reino Unido; BTL em Portugal; Equipotel e INFRAFM no Brasil e muitos, muitos mais.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Vamos ao que interessa \u2014 falar da plataforma!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Assim como no ano passado, em 2022 os usu\u00e1rios da nossa plataforma nos ajudaram a bater v\u00e1rios recordes importantes e a alcan\u00e7ar ainda mais marcos importantes.<\/p>\n\n\n

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Come\u00e7amos por expressar um enorme agradecimento \u00e0s mais de 200<\/strong> pessoas que se juntaram a n\u00f3s<\/a> na busca por uma manuten\u00e7\u00e3o inteligente, e que depositaram a sua confian\u00e7a na nossa plataforma, se tornando novos clientes. Seja muito bem-vindos! Temos agora opera\u00e7\u00f5es em mais de 27<\/strong> pa\u00edses, incluindo novos e excitantes destinos como Fran\u00e7a<\/strong>, \u00cdndia <\/strong>e Panam\u00e1<\/strong>. Se tudo correr como o planejado,  j\u00e1 vamos ter executado opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o na Torre Eiffel, no Taj Mahal e no Grande Canal quando estivermos escrevendo este artigo em 2024!<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Quanto aos nossos clientes atuais, bem\u2026 o que podemos dizer? Estiveram impar\u00e1veis o ano passado. Criaram 1.455.701<\/strong> chamados (475.000 a mais do que em 2021) e fecharam 1.360.339<\/strong> deles! Nada mau, concorda? Isso \u00e9 uma taxa de sucesso de 95%<\/strong>!<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

A \u00fanica parte da nossa plataforma que pareceram gostar tanto como os chamados<\/strong> foram os or\u00e7amentos<\/strong>. Tendo aprovado apenas 1.885<\/strong> or\u00e7amentos como base de clientes em 2021, este n\u00famero cresceu massivamente para 7.006<\/strong> em 2022! Apenas um aumento de 3,75 vezes<\/strong> em uma das nossas caracter\u00edsticas mais promissoras\u2026 nada de mais.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Estreitamente relacionado com or\u00e7amentos, outra tend\u00eancia interessante que detectamos no ano passado foi um grande aumento no uso da nossa plataforma como ferramenta para gerenciar os fluxos de vendas e compras de manuten\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a>. Processaram cerca de 68 milh\u00f5es de reais em Vendas <\/strong>e 63 milh\u00f5es de reais em Compras<\/strong>. A gente ama olhar para o seu comportamento e entender como podemos planejar melhor a nossa rota de uma maneira que possa satisfazer as suas necessidades e expectativas.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Quem sabe talvez tenhamos algo especial na manga para 2023?<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Mas o que n\u00f3s fizemos?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Conclu\u00edmos que voc\u00ea estava ocupado com chamados, certo? Mas o que n\u00f3s est\u00e1vamos fazendo este tempo todo? Lan\u00e7ando novas funcionalidades na plataforma! Aqui est\u00e1 o nosso Top 5 Lan\u00e7amentos de 2022:<\/strong><\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Infraspeak Next\u2122 <\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Infraspeak Next\u2122 \u00e9 a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o de apps m\u00f3veis para Manuten\u00e7\u00e3o e FM. \u00c9 caracterizada por uma interface simples e \u00e9 uma grande parte do nosso futuro \u2014 fique atento a este app.<\/p>\n\n\n

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Housekeeper <\/strong><\/a><\/h3>\n\n\n\n

Um aplicativo dedicado aos profissionais da hotelaria que vai te ajudar a otimizar a gest\u00e3o das opera\u00e7\u00f5es de limpeza e manuten\u00e7\u00e3o em espa\u00e7os como hot\u00e9is, chal\u00e9s e outros tipos de alojamento.<\/p>\n\n\n

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Infraspeak Gear\u2122<\/strong><\/a><\/h3>\n\n\n\n

Lan\u00e7amos o Infraspeak Gear\u2122 em 2021, mas n\u00e3o pensem que este ano descansamos \u00e0 sombra dos nossos louros! Lan\u00e7amos importantes atualiza\u00e7\u00f5es e novos modelos de automa\u00e7\u00e3o. E isto \u00e9 s\u00f3 o princ\u00edpio. Conte com mais tipos de automa\u00e7\u00f5es em 2023.<\/p>\n\n\n

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Infraspeak Maps<\/strong><\/a><\/h3>\n\n\n\n

Este lan\u00e7amento nos permitiu introduzir uma interface de mapa intuitiva na plataforma, que facilitou o trabalho tanto para gestores como para t\u00e9cnicos \u2014 eles nunca mais ficaram perdidos!<\/p>\n\n\n

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Manuten\u00e7\u00e3o baseada na utiliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/a><\/h3>\n\n\n\n

Tamb\u00e9m revolucionamos a capacidade dos Trabalhos Planejados ao acrescentar a manuten\u00e7\u00e3o baseada na utiliza\u00e7\u00e3o \u00e0 lista de tipos de Trabalhos Planejados. Estes patamares acrescentaram previsibilidade e seguran\u00e7a \u00e0 sua manuten\u00e7\u00e3o preventiva.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

E como conseguimos alcan\u00e7ar tudo isto?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Com uma equipe imbat\u00edvel, sempre crescendo! People and Culture adicionou v\u00e1rias caras novas ao longo de 2022. Recebemos um total de 74<\/strong> novos Infraspeakers em todas as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o, incluindo contrata\u00e7\u00f5es cr\u00edticas como o R<\/a>o<\/a>b<\/a>, o nosso novo VP de Vendas.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Acrescentar caras novas \u00e9 \u00f3timo, mas todos sabemos que o crescimento de uma empresa n\u00e3o \u00e9 apenas quantitativo, ele precisa tamb\u00e9m ser qualitativo. Estamos extremamente orgulhosos das nossas estrat\u00e9gias de desenvolvimento de carreira de classe mundial na Infraspeak, e o fato de 100<\/strong> membros do time terem recebido promo\u00e7\u00f5es \u00e9 a prova dos nove. Desde as sess\u00f5es 1:1 at\u00e9 \u00e0s iniciativas de desenvolvimento como os cursos de forma\u00e7\u00e3o em Gest\u00e3o, investimos sempre tempo e recursos nos nossos Infraspeakers para os ajudar a prosperar.<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

Tamb\u00e9m acreditamos firmemente que a melhor forma de nos mantermos motivados \u00e9 darmos gargalhadas ao longo do tempo! Voc\u00ea vai ficar satisfeito em saber que n\u00e3o faltaram boas energias na Infraspeak. Veja a seguir uma lista n\u00e3o exaustiva dos nossos eventos sociais:<\/p>\n\n\n

 <\/span><\/p>\n\n\n

    \n
  1. Um Mercado de Agricultores Infraspeak \u2014 Uma abund\u00e2ncia de fruta e vegetais cultivados pelos nossos Infraspeakers portugueses.<\/li>\n\n\n\n
  2. Um Infraspicnic \u2014 Uma homenagem ao humilde piquenique, algo primordial na cultura de ver\u00e3o portuguesa.<\/li>\n\n\n\n
  3. 12x Beer Celebrations \u2014 o nosso famoso e preferido evento social!<\/li>\n\n\n\n
  4. 2 retiros presenciais da empresa \u2014 vinho e \u00e1gua (canoagem) \u2014 muita divers\u00e3o!<\/li>\n\n\n\n
  5. Uma maratona de Senhor dos An\u00e9is \u2014 um evento para todos governar\u2026<\/li>\n\n\n\n
  6. \u2026 e muito, muito mais!<\/li>\n<\/ol>\n\n\n

     <\/span><\/p>\n\n\n

    Parece divertido? <\/strong>Junte-se a n\u00f3s, estamos contratando.<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n

     <\/span><\/p>\n\n\n

    Est\u00e1 na hora de fazer tudo de novo!<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

    E \u00e9 mais ou menos isto! Obrigado a todos os que tornaram 2022 t\u00e3o inesquec\u00edvel. Clientes que nos contrataram, aqueles que n\u00e3o o fizeram, parceiros t\u00e9cnicos, l\u00edderes da ind\u00fastria, novos Infraspeakers e antigos!<\/p>\n\n\n

     <\/span><\/p>\n\n\n

    J\u00e1 podemos revelar um evento emocionante para o arranque do IFM Tour 2023 que ter\u00e1 lugar no dia 26 de Janeiro<\/a> \u2014 o IFM Summit Global. Junte-se a n\u00f3s para uma introdu\u00e7\u00e3o ao tema da digress\u00e3o deste ano, Colabora\u00e7\u00e3o<\/strong>, e o an\u00fancio oficial de uma caracter\u00edstica de produto absolutamente gigantesca<\/strong> \u2014 n\u00e3o vai querer perder!<\/p>\n\n\n

     <\/span><\/p>\n\n\n

    Tamb\u00e9m podemos esperar por mais melhorias de produto, mais recordes quebrados, mais ofertas de emprego entusiasmantes e mais piadas nas redes sociais \u2014 vai ser um ano espetacular!<\/p>\n\n\n

     <\/span><\/p>\n\n\n

    Voc\u00ea est\u00e1 pronto para a viagem? Ponha o cinto de seguran\u00e7a e venha com a gente!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Como chegamos t\u00e3o r\u00e1pido em 2023?   2022 foi um ano incr\u00edvel para n\u00f3s na Infraspeak. Se n\u00e3o estiv\u00e9ssemos j\u00e1 t\u00e3o ocupados, provavelmente ainda estar\u00edamos a dar comemorar com nossos colegas. Mas a vida \u00e9 assim! O show tem que continuar. Se belisquem, Infraspeakers (atuais ou potenciais!) \u2014 a partir daqui \u00e9 sempre pra cima.  […]<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":17597,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[369],"tags":[],"class_list":["post-17771","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-plataforma"],"yoast_head":"\nUm ano monumental: uma retrospectiva do ano de 2022 da Infraspeak • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"2022 foi um ano incr\u00edvel para n\u00f3s na Infraspeak. 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