{"id":15547,"date":"2022-09-05T09:01:32","date_gmt":"2022-09-05T09:01:32","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=15547"},"modified":"2023-02-07T17:17:54","modified_gmt":"2023-02-07T17:17:54","slug":"gestao-do-espaco-de-trabalho-hibrido","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/gestao-do-espaco-de-trabalho-hibrido\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho h\u00edbrido: o bom, o mau e o or\u00e7amento"},"content":{"rendered":"
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Os locais de trabalho h\u00edbridos representam um desafio para os Facility Managers. Ao mesmo tempo, s\u00e3o uma oportunidade para os empregadores. As empresas podem poupar em espa\u00e7o de escrit\u00f3rio, g\u00e1s, eletricidade e catering<\/em>. Mas, no final das contas, quanto as empresas podem economizar? Qual \u00e9 o or\u00e7amento para os espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos? E qual ser\u00e1 o impacto dos espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos a longo prazo?
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Como os espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos alteram os or\u00e7amentos e os rendimentos das empresas
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Um estudo da PWC<\/a> na Holanda concluiu que as empresas do pa\u00eds podem economizar 3,9 milh\u00f5es de euros anualmente se os funcion\u00e1rios trabalharem apenas<\/em> um dia por semana\u00a0 de casa. Al\u00e9m disso, uma semana mais curta no escrit\u00f3rio reduziria as emiss\u00f5es de carbono associadas ao transporte rodovi\u00e1rio em 2%.
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Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m h\u00e1 a hip\u00f3tese de espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos levarem a mais produtividade do time. Durante algum tempo, durante os confinamentos, as pessoas trabalhavam horas extras durante o tempo que normalmente passariam no trajeto casa-trabalho<\/a>. Mas trabalhar uma ou duas horas extras por dia \u00e9 contraproducente, porque os\u00a0dias mais longos prejudicam<\/em>\u00a0a produtividade<\/a>. O que descobrimos, no entanto, \u00e9 que as pessoas s\u00e3o mais produtivas trabalhando de casa<\/strong>.<\/p>\n

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Andy Wu, investigador de Harvard, concluiu que as viagens casa-trabalho mais longas t\u00eam um impacto negativo na inova\u00e7\u00e3o<\/a>. Frequentemente, os funcion\u00e1rios com melhor desempenho s\u00e3o menos criativos quanto mais longo for o seu trajeto \u2013 por cada 10 km, as empresas registram 5% menos patentes. Da mesma forma, estudos anteriores demonstraram que as desloca\u00e7\u00f5es casa-trabalho afetam o bem-estar f\u00edsico e mental dos trabalhadores. Aqueles com desloca\u00e7\u00f5es mais longas t\u00eam taxas mais altas de obesidade, colesterol elevado, dores no pesco\u00e7o e nas costas, div\u00f3rcio, depress\u00e3o e morte<\/a>.
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Outro estudo revelou que as pessoas podem ser at\u00e9 77% mais produtivas<\/a> se trabalharem remotamente algumas vezes por m\u00eas. Apesar disso, outros estudos sugerem que podemos encontrar o nosso primeiro obst\u00e1culo no trabalho remoto. As pessoas que trabalham da cama e dos sof\u00e1s s\u00e3o 20% menos produtivas do que as que trabalham em cadeiras ergon\u00f4micas<\/a>. Por isso, os empregadores podem ter que fornecer mobili\u00e1rio ergon\u00f4mico, fones de ouvido e outros equipamentos a quem trabalha \u00e0 dist\u00e2ncia.
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Mesmo assim, as estat\u00edsticas sugerem que os espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos continuam a levar a melhor no que se trata \u00e0 redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong>. Em Londres, as empresas com espa\u00e7os de escrit\u00f3rio f\u00edsicos gastam, em m\u00e9dia, 590\u20ac por empregado por m\u00eas<\/a>. Em Nova Iorque, gastam 600\u20ac. (Isto inclui aluguel para espa\u00e7os de escrit\u00f3rio, mesas, estacionamento, refei\u00e7\u00f5es gratuitas e facility management). Essas despesas diminuem para 204\u20ac por m\u00eas se trabalharem apenas 2 dias no escrit\u00f3rio, mais 102\u20ac em “regalias” para melhorar o home office.
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Al\u00e9m disso, as empresas tamb\u00e9m devem considerar que ir para o trabalho nunca foi t\u00e3o caro. Com a infla\u00e7\u00e3o atual, tanto os transportes como a gasolina atingiram os pre\u00e7os mais elevados de sempre. Por isso, algumas empresas nos EUA e no Reino Unido decidiram dar subs\u00eddios aos funcion\u00e1rios<\/a> para compensar os custos crescentes da ida para o escrit\u00f3rio. Se isto se tornar a norma, as empresas podem aumentar as poupan\u00e7as com modelos de trabalho \u00e0 dist\u00e2ncia e h\u00edbridos.
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Para al\u00e9m da poupan\u00e7a direta de custos, o estudo da PWC sugere tamb\u00e9m que o trabalho h\u00edbrido pode ter impacto na rotatividade e no absentismo<\/strong>. \u00c9 amplamente aceito que a flexibilidade diminui a rotatividade, e h\u00e1 menos probabilidade de os funcion\u00e1rios faltarem porque est\u00e3o doentes. (Vale a pena ressaltar que alguns autores sugerem que as pessoas que trabalham de casa se sentem na obriga\u00e7\u00e3o de trabalhar mesmo<\/em> quando est\u00e3o doentes<\/a>. \u00c9 claro que isto prejudica o seu bem-estar, mas n\u00e3o nos desviemos do tema.)
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At\u00e9 agora, todos os estudos chegam \u00e0 mesma conclus\u00e3o: trabalhar de casa aumenta a produtividade e conduz a estilos de vida mais saud\u00e1veis. Os benef\u00edcios se estendem at\u00e9 \u00e0 despesa p\u00fablica, porque a explora\u00e7\u00e3o dos transportes p\u00fablicos se tornaria mais barata. Haveria menos engarrafamentos, menos acidentes, menos manuten\u00e7\u00e3o das estradas, e assim por diante. E \u00e9 \u00f3timo para o ambiente! Ent\u00e3o, porque ainda n\u00e3o estamos todos trabalhando de casa?
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Os problemas com espa\u00e7os de trabalho remotos e h\u00edbridos (e o que a gest\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho pode fazer por eles)
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Embora os benef\u00edcios para os funcion\u00e1rios sejam ineg\u00e1veis, eles s\u00e3o mais sutis para os empregadores. Afinal, quando se trata de gest\u00e3o do espa\u00e7o de trabalho<\/a>, os custos n\u00e3o s\u00e3o a \u00fanica coisa que importa.
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Sim, as pessoas se sentem mais produtivas trabalhando de casa – mas principalmente quando est\u00e3o trabalhando sozinhas. A longo prazo, o trabalho remoto pode dificultar a colabora\u00e7\u00e3o<\/a>, o compartilhamento de conhecimentos e a inova\u00e7\u00e3o, que dependem da proximidade<\/strong>. Um artigo sobre os funcion\u00e1rios da Microsoft descobriu que a colabora\u00e7\u00e3o entre pares era mais “est\u00e1tica e isolada”<\/a>, o que tornava mais dif\u00edcil para os trabalhadores compartilhar e adquirir novas informa\u00e7\u00f5es.
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Os gestores dos espa\u00e7os de trabalho podem tamb\u00e9m ter dificuldade em manter uma cultura empresarial forte sem um espa\u00e7o de trabalho compartilhado. Algumas pessoas podem se sentir desinteressadas, o que as torna menos leais e mais propensas a se despedirem<\/a>. (L\u00e1 se vai a teoria da menor rota\u00e7\u00e3o.) Assim, um dos desafios da gest\u00e3o h\u00edbrida do espa\u00e7o de trabalho \u00e9 encontrar o equil\u00edbrio certo. As empresas precisam fornecer tecnologia e infraestruturas que permitam uma coopera\u00e7\u00e3o estreita e compartilhamento de informa\u00e7\u00e3o, mesmo em um ambiente h\u00edbrido.<\/strong><\/p>\n

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O papel dos FM e gestores de espa\u00e7os de trabalho em espa\u00e7os de trabalho h\u00edbridos
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Os Facility Managers e gestores de espa\u00e7os de trabalho devem assegurar que o espa\u00e7o de trabalho est\u00e1 pronto para reuni\u00f5es h\u00edbridas. Al\u00e9m disso, os funcion\u00e1rios precisam que o local de trabalho satisfa\u00e7a as suas necessidades. As estat\u00edsticas variam \u2013 aconselhamos fazer uma pesquisa na sua empresa \u2013 mas os dados da WeWork sugerem que mais de 50% dos trabalhadores querem trabalhar no escrit\u00f3rio 3 dias por semana ou menos<\/a>. Quando v\u00e3o ao escrit\u00f3rio, pretendem passar no m\u00e1ximo 5 horas l\u00e1.
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Isto significa que, em m\u00e9dia, apenas 60% das mesas est\u00e3o ocupadas<\/a>. Como gestor do espa\u00e7o de trabalho, \u00e9 poss\u00edvel eliminar as mesas extra e reduzir o espa\u00e7o. A otimiza\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o do espa\u00e7o diminui o dinheiro gasto em alugueis, despesas com servi\u00e7os p\u00fablicos, material de escrit\u00f3rio e mobili\u00e1rio.<\/strong> Mas ainda existem despesas de base, como AVAC, higieniza\u00e7\u00e3o, ilumina\u00e7\u00e3o, WiFi e manuten\u00e7\u00e3o b\u00e1sica para manter os espa\u00e7os adequados.
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Estas despesas de base ter\u00e3o sempre que estar no seu or\u00e7amento de facility management. O que resta pode ent\u00e3o ser utilizado para regalias dos funcion\u00e1rios, permitindo que trabalhem de casa com mais conforto e qualidade. Agora vem a parte desafiante. Ao gerir ‘hot desks’ (como se fosse o jogo das cadeirias!), voc\u00ea deve evitar o overbooking<\/em> e a sobrelota\u00e7\u00e3o.<\/strong> Uma solu\u00e7\u00e3o \u00f3bvia \u00e9 o software<\/em> de reservas, mas deve integr\u00e1-lo com outros sistemas para garantir que os espa\u00e7os est\u00e3o limpos e prontos para serem utilizados.
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Como gestor de espa\u00e7o de trabalho h\u00edbrido, voc\u00ea tamb\u00e9m pode considerar a possibilidade de acrescentar espa\u00e7os sociais<\/a> onde os funcion\u00e1rios podem socializar quando chegam ao trabalho ou em eventos da empresa. Caso contr\u00e1rio, perder\u00e3o as intera\u00e7\u00f5es informais que ajudam as equipes a criar la\u00e7os. Mas n\u00e3o seja muito duro com voc\u00ea mesmo. Estamos todos ainda a nos adaptars e h\u00e1 uma curva de aprendizagem. Basta ser receptivo \u00e0s sugest\u00f5es dos seus colegas de trabalho para melhorar o espa\u00e7o!
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Na falta das sugest\u00f5es que foram dadas at\u00e9 agora, voc\u00ea sempre pode recorrer aos dados. Se o seu software<\/em> de facility management recolher dados como taxas de ocupa\u00e7\u00e3o, e se tiver uma boa ideia dos percursos de movimenta\u00e7\u00e3o com base em sensores de mobilidade, voc\u00ea pode utiliz\u00e1-los para implementar mudan\u00e7as. Tornar o espa\u00e7o de trabalho mais atrativo e em sintonia com as necessidades do pessoal ir\u00e1 aumentar o tempo que estes passam no escrit\u00f3rio e contribuir para uma forte cultura de trabalho.\u00a0<\/strong><\/p>\n

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