{"id":14629,"date":"2022-06-27T17:00:51","date_gmt":"2022-06-27T17:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=14629"},"modified":"2023-03-16T11:43:07","modified_gmt":"2023-03-16T11:43:07","slug":"inteligencia-na-gestao-de-ativos-ifm-talks","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/pt-br\/inteligencia-na-gestao-de-ativos-ifm-talks\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia na gest\u00e3o de ativos – IFM Talks"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Voc\u00ea sabe como utilizar dados de forma inteligente na sua opera\u00e7\u00e3o de Gest\u00e3o de Ativos? Convidamos o Diretor de Inova\u00e7\u00f5es da Ativvus<\/a>, Adriano Balista<\/a> para uma conversa sobre o tema e para nos dizer como os dados s\u00e3o relevantes inclusive para que prestadores de servi\u00e7o possam diferenciar seus servi\u00e7os.<\/span><\/p>\n

A Ativvus desenvolve aplica\u00e7\u00f5es e hardwares que utilizam tecnologias como IoT<\/a>, RPA e IA para gest\u00e3o eficiente de facilities. Com base nos dados gerados por meio dos equipamentos e das integra\u00e7\u00f5es \u00e9 poss\u00edvel atuar com uma gest\u00e3o de ativos baseada na demanda real e n\u00e3o apenas em previs\u00f5es emp\u00edricas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quer saber como foi essa conversa? Deixamos um resumo aqui para que voc\u00ea possa saber como foram os t\u00f3picos principais, mas se quiser ouvir tudo, acesse nosso Podcast no Spotify.<\/span><\/p>\n

As empresas que oferecem servi\u00e7os de gest\u00e3o de ativo nem sempre conseguem se diferenciar. Sera que eas est\u00e3o mais focadas no servi\u00e7o do que na necessidade do cliente?<\/span><\/p>\n

Empresas que atuam na gest\u00e3o de ativo nem sempre se diferenciam. Elas est\u00e3o mais focadas no servi\u00e7o do que na necessidade do cliente?<\/span><\/h2>\n

A Ativvus, antes de desenvolver as suas solu\u00e7\u00f5es, fez uma grande pesquisa pelo per\u00edodo de quase um ano junto a empresas que atuam com gest\u00e3o de ativos para buscar entender os seus clientes e o mercado.<\/span><\/p>\n

A percep\u00e7\u00e3o passada \u00e9 que por vezes as empresas competem utilizando argumentos como processos de limpeza, treinamento da equipe ou equipamentos, e isso se apresenta inclusive quando vemos e ouvimos as a\u00e7\u00f5es publicit\u00e1rias dessas empresas. Isso faz com que cada vez mais as empresas briguem por pre\u00e7o e n\u00e3o pelo valor que conseguem entregar. Segundo Adriano Balista:<\/span><\/p>\n

“Al\u00e9m de prover uma poss\u00edvel automa\u00e7\u00e3o, a gente tinha que tentar prover tamb\u00e9m um diferencial entre as empresas. Para que elas conseguissem mostrar numa BID que: n\u00e3o, eu n\u00e3o fa\u00e7o s\u00f3 limpeza. Eu tenho todo um processo tecnol\u00f3gico atr\u00e1s da limpeza que comprova e te traz transpar\u00eancia daquilo que eu estou prestando de servi\u00e7o para voc\u00ea.”<\/span><\/p><\/blockquote>\n

O fato de n\u00e3o haver um diferencial claro faz com que as empresas escolham, principalmente, com base em confian\u00e7a ou tradi\u00e7\u00e3o e pre\u00e7o.\u00a0<\/span><\/p>\n

A tecnologia deve ter um prop\u00f3sito claro nas organiza\u00e7\u00f5es, ela deve apoiar a estrat\u00e9gia da empresa<\/span><\/h2>\n

Existem diversas tecnologias que podem ser utilizadas no dia a dia das empresas, mas nem sempre elas s\u00e3o adequadas ou est\u00e3o preparadas para o cen\u00e1rio com qual ir\u00e3o se deparar.\u00a0<\/span><\/p>\n

As empresas, no caso de Facility Management, podem ter muitos obst\u00e1culos para o desenvolvimento de novos processos e a inclus\u00e3o de novas tecnologias como o IoT e a Intelig\u00eancia artificial. Al\u00e9m disso, \u00e9 percebida uma confus\u00e3o conceitual no mercado que confunde IoT com automa\u00e7\u00e3o de processos.<\/span><\/p>\n

O que o Adriano nos passa \u00e9 a ideia de que as tecnologias precisam ter em mente que a solu\u00e7\u00e3o que est\u00e1 sendo oferecida n\u00e3o pode gerar um novo custo ou um dificultador no processo, ou seja, a solu\u00e7\u00e3o deve efetivamente solucionar o problema sem criar outros.<\/span><\/p>\n

Uma an\u00e1lise que as empresas devem fazer tamb\u00e9m \u00e9 a possibilidade de implantar a tecnologia em etapas como \u00e9 citado na entrevista:<\/span><\/p>\n

“Hoje \u00e9 mais simples a gente entrar primeiro com um processo de automa\u00e7\u00e3o, hora que o cliente entende que a automa\u00e7\u00e3o est\u00e1 funcionando, ele come\u00e7a a criar um processo de intelig\u00eancia, que \u00e9 outro, bem mais complexo, requer muito mais tempo. Ele requer uma toda uma opera\u00e7\u00e3o para que isso venha a funcionar. Mas precisa ter.”<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Apesar da possibilidade da implanta\u00e7\u00e3o faseada, as empresas devem ter um pensamento estrat\u00e9gico e entender que o objetivo final \u00e9 gerar uma intelig\u00eancia que permita que a concorr\u00eancia v\u00e1 muito al\u00e9m pre\u00e7o.<\/span><\/p>\n

A equipe tamb\u00e9m \u00e9 impactada pela tecnologia, e a opera\u00e7\u00e3o pode ser otimizada<\/span><\/h2>\n

Os dados gerados por uma gest\u00e3o de ativos mais inteligente trazem benef\u00edcios diretor e indiretos a opera\u00e7\u00e3o. Um dos ganhos que podemos observar \u00e9 a possibilidade de realizar treinamento mais eficientes junto \u00e0s equipes<\/a> e corre\u00e7\u00f5es dos processos com base em dados que ajudam a comprovar a necessidade e os resultados.<\/span><\/p>\n

Uma situa\u00e7\u00e3o t\u00edpica citada na entrevista como exemplo, s\u00e3o dos gestores de unidades que utilizam todo o montante dispon\u00edvel para compra de insumos mensalmente sem realizar um controle adequado dos estoques.<\/span><\/p>\n

Enquanto alguns gestores s\u00e3o extremante disciplinados e realizam um controle bastante eficiente, outros fazem os pedidos com base no valor dispon\u00edvel. Na entrevista o Diretor cita o caso de um gestor que que comprava mensalmente a mesma quantidade de sacos de lixo, sem considerar estoque ou a opera\u00e7\u00e3o no m\u00eas. Ao ser realizada uma auditoria na unidade foi verificado que haviam sacos de lixo em estoque para a opera\u00e7\u00e3o de quatro ou cinco meses aproximadamente.<\/span><\/p>\n

Outra forma de otimiza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o baseada em dados que Adriano nos trouxe, foi a otimiza\u00e7\u00e3o de rotas. Em um caso espec\u00edfico os colaboradores chegavam a ficar tr\u00eas horas por dia ociosas. Ap\u00f3s uma an\u00e1lise foi poss\u00edvel compreender que, devido a dist\u00e2ncia entre os banheiros, os profissionais tinham que caminhar longas dist\u00e2ncias constantemente. Ap\u00f3s essa observa\u00e7\u00e3o o gerente da unidade pode criar uma a\u00e7\u00e3o corretiva para otimizar as rotas.<\/span><\/p>\n

As integra\u00e7\u00f5es podem ser essenciais para manter o foco no core business<\/span><\/h2>\n

Na vis\u00e3o do diretor de inova\u00e7\u00f5es da Ativvus, n\u00e3o existe porque recriar algoritmos e tecnologias que j\u00e1 existem e est\u00e3o dispon\u00edveis no mercado por um pre\u00e7o acess\u00edvel. Ao desenvolver uma nova solu\u00e7\u00e3o a empresa precisa pensar na dor que ela ir\u00e1 solucionar e entender como outras ferramentas do mercado podem ser integradas<\/a> a sua para trazer uma solu\u00e7\u00e3o ainda mais eficiente.<\/span><\/p>\n

Quando falamos de gest\u00e3o de ativos, Adriano frisa que essa \u00e9 uma das “dores de cabe\u00e7a” do setor. Os profissionais, em especiais os que atuam na ponta, precisam ter um grande n\u00famero de aplica\u00e7\u00f5es e saber lidar com um grande n\u00famero de dashboards para executar suas atividades, o que resulta em tempo perdido com algo que n\u00e3o acrescenta valor para nenhuma das partes.<\/span><\/p>\n

Quando pensamos no desenvolvimento de softwares faz sentido mais uma vez pensar no cliente e na usabilidade. Se uma plataforma fornece um portal que apresenta bem as informa\u00e7\u00f5es e juntos \u00e9 poss\u00edvel somar ainda mais valor para a opera\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o n\u00e3o faz sentido que ambos concorram entre si.<\/span><\/p>\n

“\u00c9 legal voc\u00ea ter uma plataforma s\u00f3, que eu acho que \u00e9 o que a gente viu muito na Infraspeak, que \u00e9 uma plataforma que traz muita funcionalidade para as empresas e a gente s\u00f3 se integra nela. N\u00e3o tem como a gente desenvolver tudo que j\u00e1 foi desenvolvido pela Infraspeak. E os que j\u00e1 est\u00e3o utilizando, j\u00e1 vem operando, a gente s\u00f3 tem que fazer parte disso a\u00ed, igual outros v\u00e3o entrar para fazer parte disso. \u00c9 bom para todos os pontos, \u00e9 bom para o cliente, \u00e9 bom para todos os fornecedores que est\u00e3o l\u00e1 dentro e a coisa come\u00e7a a funcionar melhor.”<\/span><\/p><\/blockquote>\n

Tem mais<\/span><\/h2>\n

A conversa com o Adriano Balista ainda abordou mais t\u00f3picos sobre tecnologia e at\u00e9 mesmo tend\u00eancias do mercado. Para ouvir \u00e9 muito simples, basta acessar o nosso canal no Spotify ou se juntar a Comunidade IFM, uma comunidade feita para profissionais do setor de Manuten\u00e7\u00e3o e Facility management que tem o objetivo de desenvolver o nosso setor junto com a manuten\u00e7\u00e3o 5.0.<\/span><\/p>\n

\"Junte-se<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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