{"id":28533,"date":"2024-05-14T11:04:08","date_gmt":"2024-05-14T11:04:08","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=28533"},"modified":"2024-07-04T14:02:55","modified_gmt":"2024-07-04T14:02:55","slug":"gestion-des-fournisseurs-srm-maintenance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/fr\/gestion-des-fournisseurs-srm-maintenance\/","title":{"rendered":"Comment am\u00e9liorer la gestion des fournisseurs dans la maintenance"},"content":{"rendered":"
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Qu’est-ce que la gestion des fournisseurs ?<\/h2>\n\n\n\n

Selon Investopedia<\/a>, il s’agit de l’identification, de l’acquisition et de la gestion des ressources et des fournisseurs essentiels aux activit\u00e9s d’une organisation.<\/p>\n\n\n\n

Il s’agit en fait d’un \u00e9l\u00e9ment essentiel de la strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement de votre entreprise. La gestion des fournisseurs est aussi essentielle que la gestion des clients. Si vous ne disposez pas des fournisseurs ad\u00e9quats et d’une strat\u00e9gie d’approvisionnement sans faille, c’est toute votre entreprise qui risque d’\u00eatre menac\u00e9e. <\/p>\n\n\n\n

Qu’est-ce que la gestion des relations avec les fournisseurs ?<\/h2>\n\n\n\n

Il s’agit \u00e0 la fois de la gestion des fournisseurs (ou en Anglais SRM, Suppliers Relationship Management<\/a>), de la gestion des risques et de la gestion des contrats. Avec des comp\u00e9tences analytiques et cr\u00e9atives, un gestionnaire des relations fournisseurs doit s’occuper des relations entre entreprises – \u00e0 la recherche de valeur ajout\u00e9e et de croissance.<\/p>\n\n\n\n

Dans le secteur de la maintenance et du FM, les fournisseurs sont des partenaires. Un seul de ces fournisseurs peut faire la diff\u00e9rence entre \u00eatre un simple rouage dans la machine des op\u00e9rations de votre entreprise ou contribuer \u00e0 une entreprise particuli\u00e8rement  bien huil\u00e9e. Apr\u00e8s tout, la gestion du cycle de vie des contrats est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la gestion des fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

Traitez vos fournisseurs avec soin en vous d\u00e9tachant de la simple r\u00e9ponse \u00e0 un besoin. Laissez la collaboration s’installer et instaurez de r\u00e9els partenariats , au lieu de camper sur vos positions  dans une guerre de compression des marges.<\/p>\n\n\n\n\t\t

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IFM Innovators Programme<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Un cours de 4 semaines en anglais pour vous pr\u00e9parer pour la Maintenance 5.0.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quels sont les avantages d\u2019une bonne gestion des fournisseurs ?<\/h2>\n\n\n\n

\u00ab\u00a0Oui, c’est vrai. Vous brossez un joli tableau, mais pouvez-vous donner des exemples concrets des avantages d’une meilleure gestion des fournisseurs ?\u00a0\u00bb<\/p>\n\n\n\n

Selon Procurement Tactics<\/a>, 63 % des entreprises am\u00e9ricaines du secteur du Retail ont des probl\u00e8mes avec leurs processus de Supply Chain<\/strong>, ce qui entra\u00eene des retards importants et des cauchemars en mati\u00e8re de r\u00e9approvisionnement. Freddy les Griffes de la Nuit<\/em> ressemblerait \u00e0 un film pour enfants compar\u00e9 \u00e0 l’horreur que vous risquez de vivre si vous n’am\u00e9liorez pas votre gestion des fournisseurs. Il va sans dire que cela profite aux entreprises d’un point de vue financier, soit en r\u00e9duisant les ruptures d’approvisionnement, soit simplement parce que vous pouvez n\u00e9gocier de meilleures conditions lorsque vous avez une vision holistique de l’approvisionnement.  <\/p>\n\n\n\n

Une \u00e9tude de Deloitte sur la Supply Chain<\/a> montre que les entreprises qui g\u00e8rent mieux leurs fournisseurs enregistrent une croissance de leur chiffre d’affaires et des marges nettement sup\u00e9rieures \u00e0 leurs homologues. L’am\u00e9lioration des r\u00e9sultats – ou la capacit\u00e9 \u00e0 rattraper un leader du march\u00e9 – est un autre avantage d’une bonne strat\u00e9gie de gestion des fournisseurs.<\/p>\n\n\n\n

Enfin, lorsque les fournisseurs sont consid\u00e9r\u00e9s comme des partenaires et que des relations \u00e0 long terme sont d\u00e9velopp\u00e9es, l’innovation et l’am\u00e9lioration de la qualit\u00e9 des services et des biens s’ensuivent g\u00e9n\u00e9ralement. C’est une situation o\u00f9 tout le monde est gagnant.<\/p>\n\n\n\n

Pourquoi une plateforme de gestion des fournisseurs est essentielle<\/h2>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es sont partout. Big data, small data, tout ce qui concerne l’analyse et les statistiques. Il y a une raison \u00e0 cela : elles vous aident \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es et \u00e0 r\u00e9duire les marges d’erreur. <\/p>\n\n\n\n

Le SRM est un march\u00e9 en pleine expansion et son taux de croissance annuel devrait \u00eatre de +14 % jusqu’en 2026<\/a>, mais les trois quarts des directeurs des achats (CPO) affirment qu’ils ne disposent pas de suffisamment de mesures pour \u00e9valuer le succ\u00e8s et la sant\u00e9 de leur Supply Chain.<\/p>\n\n\n\n

Les indicateurs ne sont pas les seuls en cause. Figurent aussi le temps pass\u00e9 au t\u00e9l\u00e9phone avec les fournisseurs, la perte de temps constante, les t\u00e2ches r\u00e9p\u00e9titives qui finissent par bloquer l’efficacit\u00e9 des op\u00e9rations et les probl\u00e8mes budg\u00e9taires. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

La gestion des fournisseurs peut \u00eatre un cauchemar sans les bons outils pour vous aider, tel qu\u2019 une plateforme qui vous aide \u00e0 trouver et \u00e0 g\u00e9rer des fournisseurs, et demander de multiples devis<\/a> afin de prendre de meilleures d\u00e9cisions d’achat qui r\u00e9duisent les co\u00fbts.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Comment am\u00e9liorer la gestion des fournisseurs ?<\/h2>\n\n\n\n

Prendre des d\u00e9cisions plus intelligentes<\/h3>\n\n\n\n

Les responsables achats et les facility managers passent parfois trop de temps au t\u00e9l\u00e9phone et sur les emails sans disposer des solutions appropri\u00e9es. <\/p>\n\n\n\n

La complexit\u00e9 de la gestion des devis, des achats et des ventes est d\u00e9courageante et c’est pourquoi il existe des services d’approvisionnement dans les entreprises. La gestion des contrats, le cycle de vie des fournisseurs et les devis concurrentiels sont autant de t\u00e2ches qui peuvent \u00eatre accomplies sans probl\u00e8me avec la plateforme et l’organisation ad\u00e9quates.  <\/p>\n\n\n\n

Embauchez un sp\u00e9cialiste du SRM ou perfectionnez votre \u00e9quipe<\/h3>\n\n\n\n

La gestion des relations avec vos fournisseurs <\/a>requiert un type de professionnel. Quelqu’un qui est \u00e0 la fois assez talentueux pour n\u00e9gocier les meilleures conditions, mais aussi assez empathique pour comprendre l’autre partie, ses propres processus et ses propres objectifs.<\/p>\n\n\n\n

En outre, il est indispensable qu’une personne se consacre enti\u00e8rement \u00e0 la strat\u00e9gie de gestion des fournisseurs – dans un domaine aussi critique pour votre entreprise, vous ne voulez pas \u00e9carter cette fonction.<\/p>\n\n\n\n

Dans le contexte actuel du march\u00e9 de l’emploi, l’embauche peut devenir un v\u00e9ritable casse-t\u00eate, alors donnez une chance \u00e0 l’un de vos employ\u00e9s actuels et d\u00e9veloppez ses comp\u00e9tences. Formez votre \u00e9quipe \u00e0 devenir des sp\u00e9cialistes et aidez-la \u00e0 \u00e9voluer dans sa carri\u00e8re sans les inconv\u00e9nients d’une p\u00e9riode d’adaptation ou de probl\u00e8mes d’ad\u00e9quation. <\/p>\n\n\n\n

La communication et la collaboration sont les cl\u00e9s du succ\u00e8s<\/h3>\n\n\n\n

La gestion des fournisseurs est un processus B2B. Les deux entreprises ont des objectifs, des attentes et leur propre flux de travail. Une interruption de la cha\u00eene d’approvisionnement ne profitera \u00e0 aucune des deux parties. La communication est donc essentielle pour maintenir la confiance et \u00e9viter les pertes financi\u00e8res. La transparence et l’ouverture des canaux de communication doivent \u00eatre au centre des pr\u00e9occupations \u00e0 tout moment.<\/p>\n\n\n\n

Tout se r\u00e9sume \u00e0 la collaboration. Si les deux parties se consid\u00e8rent comme des partenaires commerciaux, il y a de la place pour l’innovation, la croissance et la valeur ajout\u00e9e. N’oubliez donc pas qu’il s’agit toujours d’une conversation \u00e0 double sens. Soyez raisonnable et pragmatique. <\/p>\n\n\n\n

L’avenir de la gestion des fournisseurs dans la maintenance<\/h2>\n\n\n\n

La gestion des fournisseurs est un march\u00e9 en pleine croissance et l’avenir est prometteur.<\/p>\n\n\n\n

Tout d’abord, la technologie jouera un r\u00f4le fondamental sur ce march\u00e9. Les offres technologiques \u00e9volueront et s’adapteront mieux aux besoins des fournisseurs et des approvisionn\u00e9s. La gestion des informations sur les fournisseurs deviendra plus facile, les outils d’analyse deviendront plus complexes et des solutions pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me de la recherche de fournisseurs deviendront disponibles.<\/p>\n\n\n\n

Dans un monde post-pand\u00e9mique, o\u00f9 la coop\u00e9ration est reine<\/strong>, la gestion des fournisseurs deviendra \u00e9galement plus intelligente et le partage du savoir-faire la rendra plus transparente et plus ouverte. En cons\u00e9quence, la productivit\u00e9 augmentera, tout comme l’innovation et la cr\u00e9ativit\u00e9 dans l’industrie.<\/p>\n\n\n\n

Nous sommes heureux de vous pr\u00e9senter… Infraspeak Network\u2122<\/h2>\n\n\n\n

Une t\u00e2che complexe et parfois ennuyeuse n’a pas besoin d’un status quo. La gestion des fournisseurs peut \u00eatre tout \u00e0 fait cr\u00e9ative et passionnante lorsqu’elle est d\u00e9barrass\u00e9e de sa routine fastidieuse.<\/p>\n\n\n\n

Infraspeak Network\u2122<\/strong><\/a> est un espace de travail partag\u00e9 qui introduit la collaboration dans les processus d’approvisionnement et d’ex\u00e9cution du travail entre les responsables des installations et de la maintenance et les vendeurs, fournisseurs, entrepreneurs et prestataires de services. <\/p>\n\n\n\n

Il simplifie les processus quotidiens tels que les demandes de devis et les propositions, le partage des ordres de travail et le suivi de la maintenance effectu\u00e9e par les fournisseurs. Ces nouveaux flux de travail vous permettent d’effectuer les op\u00e9rations suivantes depuis le confort de votre plateforme Infraspeak :<\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f \u00c9largir votre base de clients\/fournisseurs et votre carnet de contacts<\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f G\u00e9rer les demandes de devis et convenir de propositions pour les ordres de travail et l’achat de stock.<\/p>\n\n\n\n

\u2714\ufe0f Ex\u00e9cuter plus efficacement les travaux de maintenance sous-trait\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

Une bonne nouvelle, n’est-ce pas ? D\u00e9couvrez comment Infraspeak Network\u2122 peut \u00eatre la r\u00e9ponse pour un flux de travail plus synchronis\u00e9, intuitif et transparent entre vous et vos fournisseurs.<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n\t\t

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La plateforme collaborative pour visibilit\u00e9 totale sur les op\u00e9rations de gestion des installations.<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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La gestion des fournisseurs (SRM) est un march\u00e9 en pleine expansion et son taux de croissance annuel devrait \u00eatre de +14 % jusqu’en 2026.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":17427,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[771],"tags":[],"class_list":["post-28533","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-maintenance"],"yoast_head":"\nComment am\u00e9liorer la gestion des fournisseurs dans la maintenance • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La gestion des fournisseurs (SRM) est un march\u00e9 en pleine expansion et son taux de croissance annuel devrait \u00eatre de +14 % jusqu'en 2026.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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