{"id":966,"date":"2024-11-13T12:13:57","date_gmt":"2024-11-13T12:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=966"},"modified":"2026-04-02T18:17:09","modified_gmt":"2026-04-02T18:17:09","slug":"mantenimiento-preventivo-hoteles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-preventivo-hoteles\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hacer mantenimiento preventivo en hoteles?"},"content":{"rendered":"
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Hacer mantenimiento preventivo<\/a> en el sector hostelero implica un conocimiento profundo de todos los equipos e instalaciones, de las \u00e1reas clave de intervenci\u00f3n y del flujo de hu\u00e9spedes del hotel.<\/p>\n

Entre los tipos de mantenimiento existentes, el mantenimiento preventivo es una herramienta indispensable para el gestor. Como el mismo nombre indica, el preventivo ambiciona que el mantenimiento se anticipe a la ocurrencia de aver\u00edas, contribuyendo directamente a la satisfacci\u00f3n de los hu\u00e9spedes.<\/p>\n

Regla de los 80\/20 para el mantenimiento en hoteles<\/h2>\n

Existe una especie de regla en la gesti\u00f3n hotelera que recomienda que los hoteles deban buscar aumentar sus acciones de mantenimiento preventivo y reducir las correcciones de aver\u00edas hasta llegar a esta proporci\u00f3n: 80% para las tareas planeadas y solo 20% de trabajos fuera del plan.<\/p>\n

En el sector hotelero, mantener el cumplimiento normativo es crucial para alcanzar esa proporci\u00f3n ideal de 80% de tareas planeadas, por lo que contar con un software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a> puede asegurar que todas las tareas de mantenimiento preventivo se realicen seg\u00fan las regulaciones vigentes.<\/p>\n

\u00bfPor qu\u00e9? Adem\u00e1s del impacto en la experiencia de los hu\u00e9spedes, como las intervenciones no planeadas tienen un coste m\u00e1s grande para la operaci\u00f3n, reducirlas al m\u00e1ximo aporta m\u00e1s ahorros para el hotel.<\/p>\n

La proporci\u00f3n 80\/20 es una regla general, pero no es una imposici\u00f3n, y mucho menos un consenso entre los gestores de mantenimiento del sector hotelero. Funciona como una referencia, un objetivo a perseguir.<\/p>\n

\u00c1reas clave del mantenimiento preventivo en hoteles<\/h2>\n

El activo m\u00e1s grande de un hotel es la habitaci\u00f3n. Una habitaci\u00f3n en las mejores condiciones asegura una experiencia impecable al hu\u00e9sped y debe transcurrir tranquilamente, independiente del tiempo de su estancia. Para que esto ocurra sin sorpresas ni limitaciones, el mantenimiento preventivo es esencial al hotel, y contar con un software gesti\u00f3n de activos<\/a> puede facilitar significativamente este proceso.<\/p>\n

La gesti\u00f3n integral de las habitaciones y dem\u00e1s instalaciones hoteleras requiere de un software facility management<\/a> especializado que permita coordinar todas las actividades de mantenimiento preventivo de manera eficiente y sin interferir con la experiencia del hu\u00e9sped.<\/p>\n

El gestor de mantenimiento debe concentrar los esfuerzos de su equipo en \u00e1reas espec\u00edficas en un hotel donde la inversi\u00f3n en mantenimiento preventivo debe ser m\u00e1s grande, no solo por los cambios de temporada en el flujo de hu\u00e9spedes sino tambi\u00e9n por el impacto a nivel de la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n

Para coordinar eficientemente los equipos de mantenimiento en las diferentes \u00e1reas del hotel donde se debe concentrar el esfuerzo preventivo, un software gesti\u00f3n de servicios de campo<\/a> puede ser una herramienta valiosa para optimizar las operaciones sin impactar la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n