{"id":6376,"date":"2020-10-14T11:12:06","date_gmt":"2020-10-14T11:12:06","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=6376"},"modified":"2026-04-02T18:18:32","modified_gmt":"2026-04-02T18:18:32","slug":"auditoria-de-mantenimiento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/auditoria-de-mantenimiento\/","title":{"rendered":"Auditor\u00eda de Mantenimiento: Entiende Su Importancia"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Este art\u00edculo no pretende entrar en los m\u00e9ritos de la aplicabilidad, viabilidad y usabilidad de la norma ISO 55001, sino m\u00e1s bien en los temas relacionados con la auditor\u00eda de mantenimiento.<\/p>\n<p>Pero aqu\u00ed entre nosotros, \u00bfqu\u00e9 organizaci\u00f3n no necesita tener su Gesti\u00f3n de Activos bien estructurada?<\/p>\n<p>Todo el mundo sabe (o deber\u00eda saber) que no importa a qu\u00e9 tipo de organizaci\u00f3n nos referimos. Ya sea p\u00fablica o privada, con un uso intensivo de los activos, un buen sistema de gesti\u00f3n de activos respaldado por un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/software-gestion-de-activos\">software gesti\u00f3n de activos<\/a> puede aportar muchos beneficios y tambi\u00e9n evitar un mont\u00f3n de problemas.<\/p>\n<p>Y la <a href=\"https:\/\/committee.iso.org\/sites\/tc251\/social-links\/resources\/espanol.html\">Norma ISO 55001<\/a> nos ofrece una excelente hoja de ruta para el mejor uso e incremento del valor de dichos activos \u2014 recomienda <strong>\u00abque la organizaci\u00f3n realice auditor\u00edas internas a intervalos planificados para asegurar que el sistema de gesti\u00f3n de activos cumpla con sus propios requisitos\u00bb.<\/strong><\/p>\n<p>As\u00ed pues, aunque su empresa no tenga en mente la m\u00ednima intenci\u00f3n de obtener una certificaci\u00f3n en esa norma internacional, vale la pena recomendar que, de vez en cuando, se audite el Mantenimiento con apoyo de un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gmao\">software GMAO<\/a> para ver si los principales requisitos de su Gesti\u00f3n de Activos est\u00e1n en conformidad.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Auditor\u00eda de mantenimiento: \u00bfpor qu\u00e9 e para qu\u00e9?<\/span><\/h2>\n<p>Para aquellos que ya se han sometido a auditor\u00edas, como las comunes en las empresas certificadas ISO 9001 y otras, la definici\u00f3n es bien conocida:<\/p>\n<p>La auditor\u00eda es un examen sistem\u00e1tico de las actividades desarrolladas en una determinada empresa o sector, que tiene por objetivo comprobar si se ajustan a las disposiciones previstas y\/o establecidas previamente, si se han aplicado eficazmente, si son adecuadas y si es necesario mejorarlas. Un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/cumplimiento\">software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a> puede facilitar este proceso de verificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Es como una verificaci\u00f3n peri\u00f3dica para saber si hace lo que dice (declara) que hace.<\/p>\n<p><strong>Es aconsejable realizar auditor\u00edas internas del <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/que-es-la-gestion-de-activos\/\">sistema de gesti\u00f3n de activos<\/a>, en particular en relaci\u00f3n con los activos cr\u00edticos y los sistemas de activos, para garantizar que el sistema de gesti\u00f3n de activos est\u00e1 logrando sus objetivos y planes e identificando las oportunidades de mejora.<\/strong><\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-cafm\">cafm software<\/a> especializado puede brindar la estructura necesaria para documentar y rastrear todos los aspectos cr\u00edticos evaluados en una auditor\u00eda de mantenimiento, particularmente en relaci\u00f3n con los activos cr\u00edticos y los sistemas de activos.<\/p>\n<p>En el caso del Mantenimiento, la auditor\u00eda es una acci\u00f3n que se reduce al examen anal\u00edtico y pericial que demuestra \u2013 o no \u2013 la realizaci\u00f3n de operaciones y servicios de los elementos m\u00e1s estrat\u00e9gicos posibles como:<\/p>\n<ul>\n<li>organizaci\u00f3n general;<\/li>\n<li>comunicaci\u00f3n;<\/li>\n<li>gesti\u00f3n de contratos y servicios de terceros;<\/li>\n<li>gesti\u00f3n de materiales;<\/li>\n<li>relaci\u00f3n con los proveedores;<\/li>\n<li>gesti\u00f3n de personal;<\/li>\n<li>relaciones p\u00fablicas;<\/li>\n<li>servicios de atenci\u00f3n al cliente;<\/li>\n<li>gesti\u00f3n de riesgos;<\/li>\n<li>control de la informaci\u00f3n;<\/li>\n<li>base de datos;<\/li>\n<li>documentaci\u00f3n;<\/li>\n<li>salud;<\/li>\n<li>seguridad y medio ambiente;<\/li>\n<li>aspectos legales;<\/li>\n<li>gesti\u00f3n financiera.<\/li>\n<li>y otros factores.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todo, absolutamente todo, destinado a comprobar si hay una alineaci\u00f3n de pol\u00edticas, procesos de gobierno y de gesti\u00f3n de activos que ayuden a la empresa a cumplir sus objetivos estrat\u00e9gicos, recordando siempre que, como cada empresa\/organizaci\u00f3n tiene su propio sistema de gesti\u00f3n, funcionamiento y finalidad particulares, no existe una norma fija y\/o general para el cumplimiento de los requisitos financieros, contables o t\u00e9cnicos.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Ventajas de hacer una auditor\u00eda de mantenimiento<\/span><\/h2>\n<p>No importa de qu\u00e9 tipo de organizaci\u00f3n estemos hablando, adem\u00e1s de los resultados t\u00e9cnicos y financieros, siempre tenemos que pensar m\u00e1s all\u00e1 del mes o a\u00f1o en curso. A fin de asegurar la continuidad de las actividades o negocios de la entidad, siempre tratamos de cumplir o superar las expectativas de las partes interesadas en cuanto a desempe\u00f1o y responsabilidad social.<\/p>\n<p>Las organizaciones contempor\u00e1neas necesitan soluciones integrales como un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-facility-management\">software facility management<\/a> para optimizar la gesti\u00f3n de sus instalaciones y activos durante los procesos de auditor\u00eda, asegurando as\u00ed el cumplimiento de las expectativas de todas las partes interesadas.<\/p>\n<p>Una buena auditor\u00eda, bien planificada y ejecutada, puede impulsar la eficacia y la eficiencia de la gesti\u00f3n de los activos, adem\u00e1s de aportar m\u00e1s transparencia y confianza a la relaci\u00f3n con las denominadas \u00abpartes interesadas\u00bb, como los organismos reguladores, los clientes internos y externos, las compa\u00f1\u00edas de seguros, la comunidad y los accionistas.<\/p>\n<p>Podemos destacar algunas contribuciones en las que una auditor\u00eda en mantenimiento nos puede favorecer:<\/p>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n de Costes<\/strong><\/h3>\n<p>Destacar d\u00f3nde el sistema de gesti\u00f3n de activos ayuda (o no ayuda) a devolver las inversiones y reducir los gastos, sin perjudicar el rendimiento de la organizaci\u00f3n a corto y largo plazo.<\/p>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n de Riesgos<\/strong><\/h3>\n<p>Con el examen continuo de los procesos, los procedimientos y el desempe\u00f1o de los equipos es posible tomar mejores decisiones, evitando la repetici\u00f3n de los problemas, aprendiendo con la rutina y midiendo los avances en la prevenci\u00f3n de p\u00e9rdidas y desastres.<\/p>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n del Rendimiento<\/strong><\/h3>\n<p>El crecimiento y la mejora de la empresa est\u00e1 garantizado por el buen h\u00e1bito de sistematizar la aplicaci\u00f3n de planes formales, transversales, priorizados y coordinados, con la comunicaci\u00f3n y la comprensi\u00f3n de los respectivos objetivos y compromisos en toda la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3><strong>Gesti\u00f3n de personal<\/strong><\/h3>\n<p>Se puede evaluar y aprovechar mejor el personal cualificado, motivado y bien organizado, con baja rotaci\u00f3n y\/o alta productividad.<\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n de un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-servicios-de-campo\">software gesti\u00f3n de servicios de campo<\/a> puede potenciar considerablemente la coordinaci\u00f3n y seguimiento de las actividades de mantenimiento sujetas a auditor\u00eda, aprovechando mejor el personal cualificado y aumentando la productividad organizacional.<\/p>\n<h3><strong>Apoyo a la decisi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n<p>La informaci\u00f3n estructurada y auditada permite una mejor toma de decisiones, con el rigor objetivo y adecuado para alinearse con los objetivos estrat\u00e9gicos de la organizaci\u00f3n, dando m\u00e1s seguridad de que la gesti\u00f3n de los activos est\u00e1 en l\u00ednea con los otros sistemas de gesti\u00f3n.<\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfCu\u00e1ndo debemos hacer una auditor\u00eda de mantenimiento<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><b>\u00a0<\/b><\/h2>\n<p>Es obvio decir que si la Gesti\u00f3n de Activos de la organizaci\u00f3n no ha sido pensada, planificada, ejecutada y verificada, en el giro m\u00e1s puro de un <a href=\"https:\/\/equipo.altran.es\/el-ciclo-de-deming-la-gestion-y-mejora-de-procesos\/\">ciclo PDCA<\/a> &#8211; Plan, Do, Control, Act &#8211; no hay nada que auditar.<\/p>\n<p>El ciclo PDCA de la Gesti\u00f3n de Activos comienza con un A&amp;D \u2013 An\u00e1lisis y Diagn\u00f3stico\u00a0y se completa en la auditor\u00eda, dando inicio (subvenciones) al nuevo giro del ciclo.<\/p>\n<p>Si la Gesti\u00f3n de Activos est\u00e1 m\u00ednimamente estructurada, con objetivos y metas que todos divulgan y persiguen, con los procedimientos escritos y en uso, los flujos descritos y respetados, los equipos participando y el trabajo siendo medido, hemos llegado a la etapa de subir un nivel en la mejora continua. Es hora de aplicar una auditor\u00eda.<\/p>\n<p>Para llevar a cabo auditor\u00edas efectivas de mantenimiento, resulta imprescindible contar con herramientas tecnol\u00f3gicas apropiadas como un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-stock\">software gesti\u00f3n de stock<\/a> que facilite un control riguroso de los recursos y materiales necesarios para el correcto funcionamiento del sistema de gesti\u00f3n de activos.<\/p>\n<p>Se puede mejorar mucho comprobando los procedimientos, el respeto a las normas, la calificaci\u00f3n de los empleados, los controles y tendencias de los indicadores, la calidad y los costes de los servicios.<\/p>\n<p>La auditor\u00eda de Mantenimiento tiene varios beneficios y muchos beneficiarios. Es un tema amplio e importante.<\/p>\n<p>La Gesti\u00f3n de Activos, desde hace mucho tiempo, no s\u00f3lo se encarga de eliminar los fallos en las m\u00e1quinas, sino que como \u00e1rea estrat\u00e9gica, tiene un alto peso en el resultado final de la organizaci\u00f3n en la que se inserta.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/auditorias\/\">Soluciones y pr\u00e1cticas inteligentes para auditor\u00edas<\/a> calificadas y efectivas son el pistoletazo inicial para el desarrollo sostenible.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una auditor\u00eda de mantenimiento proporciona varios beneficios. 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