{"id":15556,"date":"2022-09-06T17:56:03","date_gmt":"2022-09-06T17:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=15556"},"modified":"2024-11-26T14:39:44","modified_gmt":"2024-11-26T14:39:44","slug":"gestion-trabajo-hibrido-presupuesto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/gestion-trabajo-hibrido-presupuesto\/","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n del espacio de trabajo h\u00edbrido: el bueno, el malo y el presupuesto"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los lugares de trabajo h\u00edbrido representan un desaf\u00edo para los Facility Managers. Al mismo tiempo, son una oportunidad para las empresas, ya que estas pueden ahorrar en espacio para oficinas, gas, electricidad y <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">catering<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Pero, en definitiva, \u00bfcu\u00e1nto pueden llegar a ahorrar las empresas? \u00bfCu\u00e1l es el presupuesto para los espacios de trabajo h\u00edbrido? \u00bfCu\u00e1l es el impacto de los espacios de trabajo h\u00edbrido a largo plazo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>\u00bfC\u00f3mo los espacios de trabajo h\u00edbrido alteran los presupuestos y los rendimientos de las empresas?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un <\/span><a href=\"https:\/\/www.pwc.nl\/nl\/actueel-publicaties\/assets\/pdfs\/pwc-the-costs-and-benefits-of-working-from-home.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">estudio de PWC<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> en los Pa\u00edses Bajos lleg\u00f3 a la conclusi\u00f3n de que las empresas holandesas pueden ahorrar 3,9 millones de euros anualmente si los empleados trabajan un d\u00eda a la semana desde casa. Adem\u00e1s, una semana m\u00e1s corta en la oficina reducir\u00eda las emisiones de carbono asociadas al transporte por carretera en un 2 %.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n se se\u00f1ala la hip\u00f3tesis de que los espacios de trabajo h\u00edbrido conducen a una mayor productividad. Durante el confinamiento, las personas trabajaron horas extras <\/span><a href=\"https:\/\/exame.com\/carreira\/trabalhar-em-casa-na-era-coronavirus-jornada-extra-de-3-horas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">aprovechando el tiempo que normalmente utilizar\u00edan para realizar el trayecto de casa al trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Pero trabajar una o dos horas extras al d\u00eda es contraproducente, porque los <\/span><a href=\"https:\/\/cepr.org\/voxeu\/columns\/teams-become-more-productive-when-their-hours-are-shorter\"><span style=\"font-weight: 400;\">d\u00edas m\u00e1s largos <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">perjudican<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> la productividad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Lo que descubrimos, sin embargo, es que las <\/span><b>personas son m\u00e1s productivas cuando trabajan desde casa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Andy Wu, investigador de Harvard, se\u00f1ala que <\/span><a href=\"https:\/\/hbswk.hbs.edu\/item\/commuting-kills-productivity-and-your-best-talent-suffers-most\"><span style=\"font-weight: 400;\">los viajes m\u00e1s largos de casa al trabajo tienen un impacto negativo en la innovaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Frecuentemente, los empleados con mejor rendimiento son menos creativos cuanto m\u00e1s largo es su trayecto (por cada 10 km, las empresas registran un 5 % menos de patentes). As\u00ed, los estudios anteriores demostraron que los desplazamientos de casa al trabajo afectan al bienestar f\u00edsico y mental de los trabajadores. Aquellos que realizan desplazamientos m\u00e1s largos tienen <\/span><a href=\"https:\/\/www.washingtonpost.com\/news\/wonk\/wp\/2016\/02\/25\/how-much-of-your-life-youre-wasting-on-your-commute\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">niveles m\u00e1s altos de obesidad, colesterol, dolores de cuello y espalda, divorcios, depresi\u00f3n y muerte<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro estudio revel\u00f3 que las personas pueden ser hasta un <\/span><a href=\"https:\/\/www.apollotechnical.com\/working-from-home-productivity-statistics\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">77 % m\u00e1s productivas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> si trabajan de forma remota algunas veces al mes. De cualquier forma, otros estudios sugieren que podemos encontrar varios obst\u00e1culos en el trabajo remoto. Las personas que trabajan desde <\/span><a href=\"https:\/\/www.workinsync.io\/how-much-does-it-cost-to-setup-a-hybrid-workplace\"><span style=\"font-weight: 400;\">camas o sof\u00e1s son un 20 % menos productivas que las que utilizan sillas ergon\u00f3micas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Por tanto, las empresas pueden ofrecer mobiliario ergon\u00f3mico, auriculares y otros equipos a quienes trabajan de forma remota.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De todas formas, las estad\u00edsticas sugieren que los <\/span><b>espacios de trabajo h\u00edbrido son la mejor opci\u00f3n a la hora de reducir costes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En Londres, las empresas con oficinas f\u00edsicas gastan, de media, <\/span><a href=\"https:\/\/www.omnipresent.com\/articles\/hybrid-working-is-the-future-but-how-much-is-it-going-to-cost\"><span style=\"font-weight: 400;\">590 \u20ac por empleado al mes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En Nueva York, gastan 600 \u20ac. Esto incluye el alquiler de espacios para oficinas, escritorios, aparcamiento, comida gratuita y facility management. Estos gastos descienden a 204 \u20ac al mes si los empleados solo trabajan 2 d\u00edas en la oficina, a lo que se suman 102 \u20ac en \u00abregal\u00edas\u00bb para mejorar el \u00abhome office\u00bb.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es m\u00e1s, las empresas deben de tener en cuenta que ir al trabajo ahora es m\u00e1s caro que nunca. Con la inflaci\u00f3n actual, tanto los transportes como la gasolina han alcanzado los precios m\u00e1s elevados de la historia. Por ello, algunas empresas en Estados Unidos y el Reino Unido han decidido <\/span><a href=\"https:\/\/www.bbc.com\/worklife\/article\/20220420-the-sky-high-cost-of-returning-to-the-office\"><span style=\"font-weight: 400;\">dar subsidios a los empleados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> para que hagan frente a los costes crecientes del desplazamiento a la oficina. Si esto se convierte en la norma, las empresas pueden aumentar el ahorro con modelos de trabajo a distancia e h\u00edbrido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s del ahorro directo de costes, el estudio de PWC sugiere tambi\u00e9n que el <\/span><b>trabajo h\u00edbrido puede impactar en la rotaci\u00f3n y el absentismo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Es ampliamente aceptado que la flexibilidad disminuye la rotaci\u00f3n y la probabilidad de que los empleados falten porque est\u00e1n enfermos. Vale la pena se\u00f1alar que algunos autores sugieren que las personas que trabajan desde casa se sienten en la obligaci\u00f3n de <\/span><a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2022\/06\/13\/business\/covid-sick-days.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">trabajar <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">incluso<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> cuando est\u00e1n enfermos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Es verdad que esto perjudica a su bienestar, pero no nos desviemos del tema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hasta ahora, todos los estudios llegan a la misma conclusi\u00f3n: trabajar desde casa aumenta la productividad y conduce a estilos de vida m\u00e1s saludables. Los beneficios se extienden hasta los gastos p\u00fablicos, porque operar el transporte p\u00fablico ser\u00eda m\u00e1s barato.\u00a0 Habr\u00eda menos atascos, accidentes, mantenimiento de carreteras, etc. \u00a1Y es la mejor opci\u00f3n para el medio ambiente! Si esto es as\u00ed, \u00bfpor qu\u00e9 no trabajamos todos desde casa?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Los problemas con los espacios de trabajo remoto e h\u00edbrido (y lo que la gesti\u00f3n del espacio de trabajo puede hacer para solucionarlos)<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque los beneficios para los empleados son innegables, para las empresas son m\u00e1s sutiles. En definitiva, cuando se trata de la <\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/gestion-del-espacio-de-trabajo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">gesti\u00f3n del espacio de trabajo<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, los costes no son lo \u00fanico que importa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, las personas se sienten m\u00e1s productivas cuando trabajan desde casa, pero especialmente cuando est\u00e1n trabajando solas. A largo plazo, <\/span><b>el trabajo remoto puede dificultar la <\/b><a href=\"https:\/\/lucidspark.com\/blog\/remote-work-hurts-collaboration-and-creativity\"><b>colaboraci\u00f3n<\/b><\/a><b>, el intercambio de conocimiento y la innovaci\u00f3n, ya que todo ello depende en gran medida de la proximidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Un art\u00edculo sobre los empleados de Microsoft se\u00f1al\u00f3 que <\/span><a href=\"https:\/\/www.nature.com\/articles\/s41562-021-01196-4\"><span style=\"font-weight: 400;\">la colaboraci\u00f3n entre pares era m\u00e1s \u00abest\u00e1tica y aislada\u00bb<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, lo que hac\u00eda que fuera m\u00e1s dif\u00edcil intercambiar y adquirir nueva informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, los gestores de los espacios de trabajo pueden tener la dificultad de conseguir mantener una cultura empresarial fuerte sin un espacio de trabajo compartido. Algunas personas pueden sentirse desinteresadas, lo que las hace menos leales y <\/span><a href=\"https:\/\/hbr.org\/2018\/11\/survey-remote-workers-are-more-disengaged-and-more-likely-to-quit\"><span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e1s propensas a renunciar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. En este caso, deja de tener sentido la teor\u00eda de menor rotaci\u00f3n. As\u00ed, <\/span><b>uno de los desaf\u00edos de la gesti\u00f3n h\u00edbrida del espacio de trabajo es encontrar el equilibrio correcto. Las empresas deben proporcionar tecnolog\u00eda e infraestructuras que permitan una cooperaci\u00f3n estrecha que favorezca el intercambio de informaci\u00f3n, incluso en un ambiente h\u00edbrido.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>El papel de los FM y de los gestores de espacios de trabajo en los espacios de trabajo h\u00edbrido<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los Facility Managers y los gestores de espacios de trabajo deben garantizar que el espacio de trabajo est\u00e1 listo para reuniones h\u00edbridas. Adem\u00e1s, los empleados necesitan que el lugar de trabajo satisfaga sus necesidades. Las estad\u00edsticas var\u00edan (aconsejamos que realices una encuesta en tu empresa), pero los datos de WeWork sugieren que m\u00e1s del <\/span><a href=\"https:\/\/res.cloudinary.com\/wework\/image\/upload\/v1617909915\/WeWork_The_future_of_work_is_hybrid.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">50 % de los trabajadores quieren trabajar en la oficina 3 d\u00edas por semana o menos<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuando van a la oficina, pretenden pasar como m\u00e1ximo 5 horas all\u00ed.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que, de media, <\/span><a href=\"https:\/\/www.workinsync.io\/how-much-does-it-cost-to-setup-a-hybrid-workplace\"><span style=\"font-weight: 400;\">solo el 60 % de los escritorios est\u00e1n ocupados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Como gestor del espacio de trabajo, es posible eliminar los escritorios extras y reducir el espacio. <\/span><b>La optimizaci\u00f3n del uso del espacio disminuye el gasto en alquileres, servicios p\u00fablicos, material de oficina y mobiliario.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Adem\u00e1s existen gastos de base, tales como el sistema de climatizaci\u00f3n, la higienizaci\u00f3n, la iluminaci\u00f3n, el wifi y el mantenimiento b\u00e1sico para mantener los espacios adecuados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estos gastos de base tendr\u00e1n que estar siempre incluidos en tu presupuesto de facility management. El resto puede utilizarse para ofrecer regal\u00edas a los empleados que les permitan trabajar mejor desde casa. Ahora viene el reto principal. <\/span><b>Cuando gestionas \u00abescritorios compartidos\u00bb (\u00a1como si se tratase del juego de las sillas!), debes evitar el <\/b><b><i>overbooking<\/i><\/b><b> y la masificaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Una soluci\u00f3n obvia es utilizar un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de reservas, pero debes integrarlo con otros sistemas para garantizar que los espacios est\u00e1n limpios y preparados para ser utilizados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como gestor de espacios de trabajo h\u00edbrido, puedes tambi\u00e9n considerar la posibilidad de <\/span><a href=\"https:\/\/www.getofficely.com\/blog\/6-challenges-of-hybrid-workplace-management-and-how-to-overcome-them\"><span style=\"font-weight: 400;\">agregar espacios sociales<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, donde los empleados pueden socializar cuando llegan al trabajo o en eventos de la empresa. De lo contrario, perder\u00e1s las interacciones informales que ayudan a los equipos a crear lazos. Pero no seas demasiado duro contigo mismo. Todav\u00eda estamos todos en fase de adaptaci\u00f3n y hay una curva de aprendizaje. \u00a1Solo tienes que ser receptivo con las sugerencias de tus compa\u00f1eros de trabajo para mejorar el espacio!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En caso de que te falten estas sugerencias, puedes recurrir a datos. Si tu <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">software<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de facility management recoge datos como tasas de ocupaci\u00f3n, y si conoces las rutas de desplazamiento a trav\u00e9s de sensores de movilidad, puedes utilizar toda esta informaci\u00f3n para implementar cambios. <\/span><b>Hacer el espacio de trabajo m\u00e1s atractivo y en sinton\u00eda con las necesidades del personal aumenta el tiempo que estos pasan en la oficina y contribuye a crear una cultura de trabajo fuerte.\u00a0<\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Los lugares de trabajo h\u00edbrido son tanto un desaf\u00edo como una oportunidad. \u00bfCu\u00e1l es el presupuesto para los espacios de trabajo h\u00edbrido? \u00bfY el impacto a largo 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