{"id":14552,"date":"2024-11-26T14:28:40","date_gmt":"2024-11-26T14:28:40","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=14552"},"modified":"2026-04-02T18:19:12","modified_gmt":"2026-04-02T18:19:12","slug":"automatizacion-facility-management","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/automatizacion-facility-management\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo los edificios inteligentes automatizar\u00e1n el Facility Management del futuro"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>La automatizaci\u00f3n es una tendencia del Facility Management, pero tambi\u00e9n es un reto constante. \u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1n los edificios inteligentes y los sistemas de automatizaci\u00f3n de edificios el Facility Management?<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un edificio inteligente?<\/h2>\n<p>Vamos por partes. Un edificio inteligente utiliza <strong>sensores<\/strong> y <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> para controlar todas las instalaciones, desde las luces hasta la ocupaci\u00f3n de los espacios y el consumo de energ\u00eda. Y no es el futuro, es el presente: ya existen redes el\u00e9ctricas automatizadas (\u00absmart grids\u00bb) y sistemas inteligentes de climatizaci\u00f3n, por ejemplo.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque tambi\u00e9n se les conoce como \u00absmart buildings\u00bb, tiene sentido diferenciar los \u00absmart buildings\u00bb de los \u00abintelligent buildings\u00bb. Mientras que los primeros disponen de interfaces para controlar y optimizar el Facility Management mediante <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-facility-management\">software facility management<\/a>, los edificios inteligentes pueden gestionar muchos procesos de forma aut\u00f3noma.<\/p>\n<p>Tanto los smart buildings como los intelligent buildings deben cumplir con normativas espec\u00edficas, donde el <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/cumplimiento\">software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a> especializado garantiza que todos los sistemas automatizados operen dentro del marco regulatorio.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ejemplo, un \u00absmart building\u00bb permite al gestor de facility management programar a qu\u00e9 hora deben encenderse las luces y el aire acondicionado utilizando <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-cafm\">cafm software<\/a>. Los edificios inteligentes predicen d\u00f3nde estar\u00e1n los ocupantes para encender la luz y el aire acondicionado autom\u00e1ticamente.<\/p>\n<h2><b>\u00bfCu\u00e1les son las caracter\u00edsticas de los edificios inteligentes?<\/b><\/h2>\n<p>Los edificios inteligentes comparten una serie de caracter\u00edsticas:<\/p>\n<ul>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Una conexi\u00f3n a Internet fiable<\/strong>, con una latencia m\u00ednima, que potencia la comunicaci\u00f3n en tiempo real y la interacci\u00f3n entre sistemas. Tampoco basta con tener routers WiFi y repetidores de se\u00f1al; hay que evitar los materiales que bloquean el 5G. Sabe m\u00e1s sobre el <strong><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/tecnologia-5g-en-el-mantenimiento\/\">impacto del 5G en el mantenimiento<\/a><\/strong>.<\/span><\/b><\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Sensores inteligentes conectados a la IoT<\/strong>, que son indispensables para recopilar enormes cantidades de datos en tiempo real sobre el <strong>consumo de energ\u00eda<\/strong> y el <strong>uso del espacio<\/strong>. Este flujo de informaci\u00f3n permite automatizar funciones y optimizar el uso del edificio, adem\u00e1s de que es esencial para nuestro siguiente punto.\u00a0\u00a0<\/span><\/b><\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Mantenimiento predictivo<\/strong> basado en los datos recogidos. Hace unos a\u00f1os, el mantenimiento correctivo era la norma. Luego pasamos gradualmente a una visi\u00f3n m\u00e1s preventiva, que trataba de anticiparse a los problemas. Y ahora ha llegado el momento de utilizar el an\u00e1lisis predictivo y los algoritmos para implementar el <strong><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-predictivo\/\">mantenimiento predictivo<\/a><\/strong>.<\/span><\/b><\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>La eficiencia energ\u00e9tica (edificios \u201ceco-friendly\u201d) <\/strong>es otra de las caracter\u00edsticas de los edificios inteligentes. Uno de los edificios m\u00e1s inteligentes del mundo, el <a href=\"https:\/\/energydigital.com\/top10\/top-10-smart-buildings\">Crystal Building<\/a> (literalmente, \u00abEdificio de Cristal\u00bb) en Londres, se calienta totalmente con recursos naturales y emite un 70% menos de CO2 que otros edificios similares en la misma ciudad.<\/span><\/b><\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>El confort de las instalaciones<\/strong> es otro atributo de los edificios inteligentes, ya que par\u00e1metros como la humedad, la temperatura o la calidad del aire se mantienen siempre en niveles \u00f3ptimos. A su vez, esto se convierte en m\u00e1s productividad y ayuda a atraer y retener el talento. Lee m\u00e1s sobre las ventajas del <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/facility-management-sostenible\/\">Facility Management sostenible<\/a>.<\/span><\/b><\/li>\n<li><strong>M\u00e1s seguridad y ciberseguridad<\/strong>, tanto a nivel de control de acceso (es f\u00e1cil controlar el acceso mediante tarjetas de identificaci\u00f3n y etiquetas NFC) como de ciberseguridad. Dado que todos los sistemas est\u00e1n ahora conectados a Internet, es esencial proteger el sistema de cualquier ataque inform\u00e1tico.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un sistema de gesti\u00f3n de edificios?\u00bfY un sistema inteligente de gesti\u00f3n de edificios?<\/h2>\n<p>Si la conectividad es una caracter\u00edstica indiscutible de los edificios inteligentes, \u00bfc\u00f3mo se organizan los gestores? La mejor manera de mantener todo organizado es tener un \u00fanico punto de gesti\u00f3n, que re\u00fana todos los sistemas del edificio y se conecte a todos los dispositivos. En este caso, hay dos soluciones:<\/p>\n<p>Para gestionar eficientemente todos estos sistemas conectados, los facility managers necesitan herramientas especializadas como <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/software-gestion-de-activos\">software gesti\u00f3n de activos<\/a> que permitan optimizar todos los procesos de forma centralizada.<\/p>\n<p>Un<strong> sistema de gesti\u00f3n de edificios<\/strong> (conocido como BMS, o Building Management System), que es una plataforma que centraliza el control de todos los sistemas del edificio. A diferencia de lo que ocurre con otros programas, los gestores disponen de toda la informaci\u00f3n en un \u00fanico <em>dashboard<\/em> para \u201csmart buildings\u201d.<\/p>\n<p>Luego est\u00e1n los <strong>sistemas de gesti\u00f3n de edificios inteligentes<\/strong> (iBMS), que se integran con todo tipo de dispositivos inteligentes. Los sistemas inteligentes tienen autonom\u00eda para transformar la informaci\u00f3n en acciones concretas, lo que permite la transici\u00f3n a \u201cintelligent buildings\u201d.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, estos sistemas inteligentes requieren un control preciso del inventario y los recursos, donde el <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-stock\">software gesti\u00f3n de stock<\/a> especializado se vuelve fundamental para mantener la operatividad de todos los dispositivos conectados.<\/p>\n<p><b>Pero, \u00bfc\u00f3mo cambiar\u00e1n estas tecnolog\u00edas el d\u00eda a d\u00eda de los facility managers? \u00bfDejar\u00e1 el facility management realmente en \u00abpiloto autom\u00e1tico\u00bb? \u00bfC\u00f3mo ser\u00e1 el Facility Management de ma\u00f1ana?<\/b><\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo es que los sistemas de automatizaci\u00f3n de edificios cambian el FM?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tradicionalmente, el facility management funcionaba por acci\u00f3n &#8211; reacci\u00f3n. Aunque hemos evolucionado del mantenimiento correctivo al m\u00e1s predictivo, esa mec\u00e1nica sigue siendo v\u00e1lida. Cuando se detecta una tendencia o una desviaci\u00f3n de la norma, se pone en marcha un proceso autom\u00e1tico (como optimizar un horario o generar una orden de trabajo, respectivamente). <\/span><\/p>\n<p>Esta evoluci\u00f3n hacia procesos m\u00e1s predictivos tambi\u00e9n transforma la coordinaci\u00f3n de equipos t\u00e9cnicos, donde el <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-servicios-de-campo\">software gesti\u00f3n de servicios de campo<\/a> permite una gesti\u00f3n integral de t\u00e9cnicos y servicios externos de manera automatizada.<\/p>\n<p>La automatizaci\u00f3n de la gesti\u00f3n de edificios eliminar\u00e1 los procesos rutinarios. De este modo, libera tanto a los gestores como a los t\u00e9cnicos para trabajos m\u00e1s especializados. Pero esa no es la \u00fanica ventaja del Facility Management automatizado:<\/p>\n<p>Para materializar estas ventajas del Facility Management automatizado, es esencial contar con <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gmao\">software GMAO<\/a> que integre la gesti\u00f3n predictiva con los sistemas inteligentes del edificio, creando un ecosistema de mantenimiento verdaderamente eficiente.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Simplifica los procesos de Facility Management;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reduce la intervenci\u00f3n humana y, por lo tanto, los errores humanos;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Permite evaluar mejor cualquier situaci\u00f3n en tiempo real;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Proporciona un mayor confort y bienestar a los ocupantes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Reduce los costes de FM, tanto a nivel administrativo como operativo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ofrece m\u00e1s comodidad a los usuarios del espacio, a los gestores y a los trabajadores.\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Ejemplos de automatizaci\u00f3n de Facility Management<\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> <strong>Notificaci\u00f3n autom\u00e1tica de aver\u00edas<\/strong>: alguien informa de una aver\u00eda, lo que genera una orden de trabajo. La orden de trabajo puede ser asignada autom\u00e1ticamente por la plataforma y el t\u00e9cnico acude al lugar, repara la aver\u00eda y completa el trabajo sin que el gestor tenga que intervenir.<\/span><\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n y reserva de espacios<\/strong>: en lugar de enviar una solicitud, cualquiera puede pedir una sala o un auditorio online. Como la informaci\u00f3n se sincroniza online, el espacio se marca autom\u00e1ticamente como ocupado, otras personas no pueden reservar y no hay <em>overbooking<\/em>.<\/li>\n<li><strong>Informes automatizados:<\/strong> los informes son otra tarea rutinaria que puede automatizarse. Las plataformas inteligentes de mantenimiento son capaces de generar informes utilizando la informaci\u00f3n recogida por los sensores sobre la utilizaci\u00f3n del espacio, los costes de mantenimiento y otros indicadores.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de recursos:<\/strong> alrededor del 30% de la energ\u00eda utilizada en edificios se desperdicia. \u00bfEl aspecto m\u00e1s grave? La mitad de esa energ\u00eda se desperdicia porque la gesti\u00f3n del edificio es inadecuada. Con la ayuda de sensores y automatizaci\u00f3n, el consumo de energ\u00eda se controla autom\u00e1ticamente.<\/li>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Proyecciones avanzadas:<\/strong> a trav\u00e9s de un gemelo digital, los gestores de mantenimiento pueden realizar todo tipo de simulaciones. En el d\u00eda a d\u00eda, ayuda a los equipos de operaciones y mantenimiento a moverse por el edificio sin la asistencia del equipo interno o supervisi\u00f3n. \u00a0<\/span><\/b><\/li>\n<li><strong>Control remoto:<\/strong> Como todos los componentes del edificio est\u00e1n conectados a Internet de las Cosas, los gestores pueden supervisar todo a distancia. Esto es especialmente interesante para las empresas que gestionan varias instalaciones, como universidades, cadenas de supermercados y hoteles.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aun as\u00ed, la automatizaci\u00f3n no eliminar\u00e1 la figura del gestor de edificios. Siempre ser\u00e1 necesario comprender las necesidades de los usuarios, tomar decisiones y evaluar los resultados en funci\u00f3n de los objetivos. <strong>La automatizaci\u00f3n y los sistemas inteligentes de gesti\u00f3n de edificios deben entenderse como un paso adelante en la interacci\u00f3n entre la tecnolog\u00eda y nosotros.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La automatizaci\u00f3n es una tendencia del Facility Management, pero tambi\u00e9n es un reto constante. \u00bfC\u00f3mo cambiar\u00e1n los edificios inteligentes y los sistemas de automatizaci\u00f3n de edificios el Facility 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