{"id":1418,"date":"2017-10-19T16:07:42","date_gmt":"2017-10-19T16:07:42","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=1418"},"modified":"2026-04-02T18:19:09","modified_gmt":"2026-04-02T18:19:09","slug":"como-realizar-una-auditoria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/como-realizar-una-auditoria\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo realizar una auditor\u00eda?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>Las auditor\u00edas forman parte de la rutina de diversas empresas para garantizar la cualidad y conformidade de sus productos y\/o servicios. Envolven procesos sistem\u00e1ticos de controlo, inspecciones, mediciones, entre otros factores que pueden ser complejos a gestionar y a\u00fan m\u00e1s complicados de analizar si no tengan herramientas adequadas como un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/software-gestion-de-activos\">software gesti\u00f3n de activos<\/a>.<\/p>\n<p>Las auditor\u00edas tienen por objectivo, sobre todo, <strong>garantizar la cualidad de lo que se ofrece al cliente.<\/strong><\/p>\n<p>En el sector de venta, las auditor\u00edas son especialmente \u00fatiles para las redes con filiales propogados por diferentes ciudades y locales. Garantiza la excelencia de trabajo en cualquier parte a trav\u00e9s de una auditor\u00eda clara y precisa.<\/p>\n<p>Las empresas con m\u00faltiples instalaciones pueden beneficiarse de un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-facility-management\">software facility management<\/a> para coordinar sus procesos de auditor\u00eda en diferentes ubicaciones y garantizar la uniformidad de los patrones establecidos.<\/p>\n<h2>Pero&#8230;\u00a0\u00bfQu\u00e9 es una auditor\u00eda?<\/h2>\n<p>Se realiza una auditor\u00eda para garantizar que un determinado producto o servicio cumple las reglas y patrones establecidos. M\u00e1s que una mera checklist, es un control minucioso que comienza en la etapa de manufactura del producto que se investiguen, hasta el contacto del producto con el consumidor. Un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/cumplimiento\">software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a> puede facilitar este proceso de verificaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Lo que diferencia una auditor\u00eda a una investegaci\u00f3n cualquiera es la regularidad que se la realice. <strong>Tiene que ser sistem\u00e1tica<\/strong>, de forma que garantice el mantenimiento y invariabilidad de la cualidad.<\/p>\n<p>Para el mantenimiento y auditor\u00eda sistem\u00e1tica de equipos, un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gmao\">software GMAO<\/a> puede proporcionar las herramientas necesarias para garantizar la regularidad y el control minucioso que caracterizan una auditor\u00eda efectiva.<\/p>\n<p>El objectivo de la auditor\u00eda es garantizar que las operaciones desarrolan conforme el plan establecido, y llama la atenci\u00f3n de gerentes para art\u00edculos no-conformes y como pueden ser reparados.<\/p>\n<p>Existen dos modalidades de auditor\u00edas. <strong>Una auditor\u00eda interna<\/strong> se realiza por los propios miembros de una empresa para garantizar la cualidad de lo que se produce y se est\u00e1 de acuerdo con las posibles legislaciones que existan en la \u00e1rea. <strong>Una auditor\u00eda externa\u00a0<\/strong>consiste en la visita de un \u00f3rgano regulador a la empresa en cuesti\u00f3n para garantizar que se siguen los planes, para verificar si se dar\u00e1n las certificaciones o si se las mantienen, entre otras funciones.<\/p>\n<p>Para auditor\u00edas que requieren trabajo en campo, especialmente las auditor\u00edas externas, un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-servicios-de-campo\">software gesti\u00f3n de servicios de campo<\/a> puede optimizar la coordinaci\u00f3n de los equipos de auditor\u00eda y facilitar la recopilaci\u00f3n sistem\u00e1tica de datos.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo hacer una auditor\u00eda interna?<\/h2>\n<p><strong>Las auditor\u00edas internas son essenciales para anticipar las externas y para asegurar que no se\u00a0 queden surpredido en la llegada de un auditor<\/strong>. A parte de eso, es la mejor forma de garantizar la conformidad del servicio o producto para aquello que se juzguen m\u00e1s exigentemente: el<strong>\u00a0cliente.<\/strong><\/p>\n<p>Redes de venta utilizan auditor\u00edas internas para <strong>garantizar que todas sus operaciones trabajan de forma patronicada<\/strong>. Es la forma de garantizar que el producto ofrecido en una filial es exactamente igual a lo que se ofrece en la otra, que la tienda tiene el mismo nivel de limpieza y asepsia en todas las operaciones, entre otras detalles que forman parte de las checklists de auditorias.<\/p>\n<p>Para empresas que manejan inventarios extensos, un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-stock\">software gesti\u00f3n de stock<\/a> puede complementar los procesos de auditor\u00eda garantizando el control adecuado de los productos y facilitando el seguimiento de la conformidad en todas las operaciones.<\/p>\n<p>En el caso de las redes de restauraci\u00f3n, el control a trav\u00e9s de auditor\u00edas es a\u00fan m\u00e1s minucioiso, una vez que sea necesario seguir reglas rigurosas de manipulaci\u00f3n de alimientos, conservaci\u00f3n, mantenimiento de cocinas etc.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo gestionar las auditor\u00edas?<\/h2>\n<p>Con tantos detalles que deben ser analizados, no es dif\u00edcil que un gerente se pierda entre tantos archivos de Excel, hojas de checklists, normas y legislaciones impresas, entre otros documentos y tipos de controlos que puede perjudicar el resultado y an\u00e1lisis de la auditor\u00eda.<\/p>\n<p>Para garantizar que nada se pierde o que es erradamente clasificado, tanto para garantizar la periodicidad de la auditor\u00eda, lo ideal es utilizar una hierramienta de automaci\u00f3n para el proceso.<\/p>\n<p>Un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-cafm\">cafm software<\/a> puede ser especialmente \u00fatil para gestionar auditor\u00edas en instalaciones complejas con m\u00faltiples activos y servicios, evitando que los gerentes se pierdan entre la documentaci\u00f3n dispersa.<\/p>\n<p>Integrado en la\u00a0<strong>plataforma de gesti\u00f3n de operaciones t\u00e9cnicas<\/strong>, un m\u00f3dulo de auditori\u00eds garantiza la ejecuci\u00f3n de todos los pasos neces\u00e1rios, toma las mediciones y sinaliza las non conformidades\u00a0 como fallos. Todo eso ocurre en un \u00fanico ambiente, resultando en\u00a0<strong>menos trabajo para el t\u00e9cnico que haga as auditor\u00edas<\/strong>, y que facilmente pasan a formar parte de su rutina. Un m\u00f3dulo de auditor\u00edas optimiza a\u00fan el papel del gerente, con relat\u00f3rios simplificados y directos, que describen el estado de cada local o equipamiento auditado, e que le permite a r\u00e1pidamente tomar decisiones en relaci\u00f3n a los resultados obtenidos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La auditor\u00eda, sea interna o externa, tiene el objectivo de garantizar la cualidad del producto que se ofrece al cliente. 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