{"id":12718,"date":"2022-02-04T13:45:39","date_gmt":"2022-02-04T13:45:39","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=12718"},"modified":"2026-04-02T18:17:59","modified_gmt":"2026-04-02T18:17:59","slug":"cobotica-de-limpieza","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/cobotica-de-limpieza\/","title":{"rendered":"Robots de limpieza: vienen a por el virus, no a por ti"},"content":{"rendered":"
<\/div>

No es que no nos preocup\u00e1ramos por la limpieza antes de COVID-19. Pero es justo decir que ahora est\u00e1 en la mente de todos. En los \u00faltimos dos a\u00f1os, los limpiadores se han convertido en trabajadores esenciales y, al igual que muchas empresas se enfrentaron a una crisis sin precedentes, las empresas de limpieza experimentaron una demanda inigualable. Pero, \u00bfc\u00f3mo les ayudan las nuevas tecnolog\u00edas a hacer frente a esta mayor demanda?<\/span><\/p>\n

La limpieza ya no es un servicio \u00abmenor\u00bb o \u00abinvisible\u201d<\/h2>\n

Paul Ashton es miembro de la junta directiva de la Cleaning & Support Services Association (CSSA) y director general de Birkin Cleaning Group. Como Presidente de Tecnolog\u00eda e Innovaci\u00f3n de CSSA, su objetivo es ayudar a las empresas de limpieza a crecer y \u00abseguir avanzando en este clima\u00bb. La tecnolog\u00eda y la innovaci\u00f3n, incluyendo el software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a>, tienen una \u00abinfluencia positiva en el cumplimiento y la fiabilidad\u00bb, y proporcionan soluciones en estos tiempos dif\u00edciles.<\/p>\n

Paul aboga abiertamente por el cambio y cree que estamos en un momento en el que la limpieza puede ser realmente reconocida por lo que hace. A pesar de su papel esencial en todas las instalaciones, la limpieza suele estar infravalorada, incluso cuando se integra con software facility management<\/a> moderno. Antes de la pandemia, y en cierta medida a\u00fan hoy, los limpiadores se sienten como trabajadores invisibles, considerados como inferiores por la sociedad y las organizaciones. El eslogan \u00abno somos la suciedad que limpiamos<\/a>\u00bb es bastante revelador.<\/p>\n

\u00abTenemos un enorme papel que desempe\u00f1ar dentro de la sociedad para que la econom\u00eda vuelva a funcionar\u00bb.<\/h3>\n

\u2013 Paul Ashton<\/span><\/p>\n

\u00ab[Por ejemplo] Las escuelas est\u00e1n abiertas. Tenemos un papel diario que desempe\u00f1ar, que es fundamental, y todav\u00eda hay cientos de edificios que necesitan ser limpiados cada d\u00eda\u00bb. Hay \u00abuna mayor demanda, impulso y expectativas\u00bb de los clientes, y la tecnolog\u00eda los ayuda a prestar ese servicio. Pero, para Paul, la pandemia no fue el punto de inflexi\u00f3n para utilizar m\u00e1s tecnolog\u00eda en los servicios de limpieza.
\n<\/span><\/p>\n

La tecnolog\u00eda proporciona sostenibilidad, resistencia y prosperidad<\/span><\/h2>\n

\u00abEmpez\u00f3 antes de la pandemia. Parece que fue hace toda una vida, pero hab\u00eda una tendencia real en la que los clientes empezaban a preocuparse por el medio ambiente\u00bb, reflexiona. Tanto los clientes como los usuarios finales se preguntan \u00ab\u00bfqu\u00e9 estamos haciendo como l\u00edderes empresariales, como industria, para reducir nuestro impacto en el medio ambiente? \u00bfQu\u00e9 estamos haciendo para reducir el consumo de agua, mejorar los envases, etc.?\u00bb.
\n<\/span><\/p>\n

En Birkin Cleaning, experimentaron de primera mano el impacto de la tecnolog\u00eda y las pr\u00e1cticas innovadoras: \u00abHemos crecido un 150% en los \u00faltimos 4 a\u00f1os de forma org\u00e1nica gracias a la integraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda en el negocio\u00bb<\/strong>, dice Paul. \u00abNo siempre ha sido f\u00e1cil\u00bb, reconoce, \u00abpero cuando te tomas el tiempo necesario, merece la pena. Es un viaje, s\u00ed, pero es un viaje emocionante\u00bb.<\/p>\n

El crecimiento org\u00e1nico del 150% que experiment\u00f3 Birkin Cleaning demuestra c\u00f3mo la integraci\u00f3n tecnol\u00f3gica puede transformar las operaciones. Para lograr este tipo de resultados, las empresas necesitan herramientas avanzadas como el software gesti\u00f3n de activos<\/a> que les permita optimizar recursos y mejorar la productividad en el sector de la limpieza.<\/p>\n

Una de estas tecnolog\u00edas fue la cob\u00f3tica. \u00abSin duda, para m\u00ed, una de las cosas que m\u00e1s me entusiasma es la cob\u00f3tica. La cob\u00f3tica no es nueva. Se lleva hablando de ella desde hace a\u00f1os, pero llega ahora a una nueva etapa. Algunos se preguntar\u00e1n si son rob\u00f3ticos, y en gran medida lo son, pero los cob\u00f3ticos tienen que ser vistos como ‘colegas'\u00bb.
\n<\/span><\/p>\n

Cob\u00f3tica<\/em> es un neologismo formado por \u00abcolaborativo\u00bb y \u00abrob\u00f3tica\u00bb. Un \u2018cobot\u2019 es un robot que ha sido dise\u00f1ado y construido para colaborar con los humanos.<\/strong><\/b><\/h3>\n

Con un cobot de limpieza, por ejemplo, los empleados pulsan un bot\u00f3n y el robot har\u00e1 las tareas m\u00e1s repetitivas, como limpiar los suelos o pasar la aspiradora, mientras los trabajadores pueden centrarse en tareas manuales o \u00abde valor a\u00f1adido\u00bb. Tambi\u00e9n se ha sugerido que estos robots podr\u00edan liberar a los limpiadores de labores peligrosas, como la limpieza de superficies infectadas. Pero, temiendo por sus puestos de trabajo, los trabajadores pueden tener problemas con estos argumentos.
\n<\/span><\/p>\n

Paul no descarta sus preocupaciones. \u00ab400 empleados son enormemente importantes para nosotros, as\u00ed que no queremos desmotivarlos\u00bb. La empresa decidi\u00f3 hacerles part\u00edcipes del proceso, y \u00e9l comparti\u00f3 su propia experiencia: \u00abCuando haces que formen parte del equipo, y les haces part\u00edcipes, y les ayudas a ver los beneficios de c\u00f3mo puede funcionar este cobot, los aceptan\u00bb.<\/p>\n

\u00abCob\u00f3tica es otro nombre para un robot, pero en realidad es una mentalidad\u00bb.<\/strong><\/b><\/h3>\n

\u2013 Paul Ashton<\/span><\/p>\n

Cob\u00f3tica al rescate, pero con las personas en el centro<\/span><\/h2>\n

\u00abNo se trata de sustituir a los humanos, sino de apoyar al personal con piezas fiables de tecnolog\u00eda que funcionen, ofrezcan constantemente espacios limpios y, en \u00faltima instancia, permitan al humano centrarse en los puntos de contacto\u00bb.<\/strong> Pero si antes de la pandemia la cob\u00f3tica era una ventaja, ha demostrado ser una fuerza de trabajo \u00fatil y fiable durante los confinamientos, cuando muchos empleados necesitaban autoaislarse. Esto hizo que Birkin fuera m\u00e1s resiliente.<\/p>\n

\u00abSabemos que tenemos piezas de tecnolog\u00eda fiables que son capaces de limpiar grandes espacios d\u00eda tras d\u00eda, no necesitan autoaislarse, aparecen todos los d\u00edas, son incre\u00edblemente fiables\u00bb.<\/strong><\/b><\/h3>\n

\u2013 Paul Ashton<\/span><\/p>\n

Jamie Hall, Director de Ventas y Marketing de Birkin, dice que fue un factor de cambio. \u00abAntes de COVID, [la cob\u00f3tica] consist\u00eda en dar ese recurso al equipo, para asegurarse de que pod\u00edan prestar atenci\u00f3n a los detalles, cubrir algunas ausencias de corta duraci\u00f3n, etc.\u00bb. En cambio, \u00abdespu\u00e9s de COVID es un elemento clave para ser m\u00e1s eficientes y aumentar esos elementos de saneamiento y limpieza en todo el edificio\u00bb.<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, debido a las circunstancias, Paul a\u00f1ade que el cliente espera una \u00ablimpieza mejorada\u00bb. \u00abQuieren saber al minuto, al segundo, qui\u00e9n est\u00e1 en el local, cu\u00e1nto tiempo lleva all\u00ed, qu\u00e9 se est\u00e1 utilizando\u00bb. La \u00abprueba de limpieza\u00bb, como ellos lo llaman, se convirti\u00f3 en un requisito indispensable. Una vez m\u00e1s, la tecnolog\u00eda lleg\u00f3 para ayudarles a demostrar el cumplimiento de las normas y proporcionarles mayor confianza.<\/p>\n

La demanda de \u00abprueba de limpieza\u00bb y el control minuto a minuto que exigen los clientes requiere sistemas integrados de gesti\u00f3n. El cafm software<\/a> proporciona esta administraci\u00f3n integral de instalaciones, permitiendo un seguimiento detallado de espacios y recursos de limpieza.<\/p>\n

Mediante el uso de cob\u00f3tica conectada a un software basado en la nube, los trabajadores de primera l\u00ednea pueden \u00abdemostrar todo lo que est\u00e1 ocurriendo\u00bb. De hecho, Jamie cree que esta tendencia continuar\u00e1: \u00abahora que hemos probado el uso de datos y sensores como prueba gracias a la COVID, esta capacidad de proporcionar tranquilidad y confort sobre d\u00f3nde y c\u00f3mo se ha realizado la limpieza es incre\u00edblemente importante\u00bb.
\n<\/span><\/p>\n

Sin embargo, la prueba de limpieza no fue la \u00fanica preocupaci\u00f3n de Birkin durante los momentos m\u00e1s dif\u00edciles de la pandemia. Como explica Jamie, el virus les empuj\u00f3 a estrechar lazos con sus socios y clientes. \u00abAl trabajar con los clientes, necesit\u00e1bamos entender d\u00f3nde estaba el riesgo en t\u00e9rminos de turnos, edificios, etc. Se trataba de asegurarnos de que ayud\u00e1bamos a proteger a la gente de la COVID-19 y segu\u00edamos manteniendo los est\u00e1ndares en todas las \u00e1reas\u00bb.<\/p>\n

Tambi\u00e9n se pusieron en contacto con los proveedores para \u00abbuscar productos que fueran eficaces y que pudieran ser utilizados por nuestros equipos diarios\u00bb. Jamie subraya que su empresa se compromete a ofrecer \u00abla mejor relaci\u00f3n calidad-precio\u00bb -lo que define como \u00abcomercialmente competitivo pero sin perjudicar los est\u00e1ndares de calidad\u00bb- y eso fue lo que siguieron buscando durante la pandemia.<\/p>\n

Comercialmente viable \u2013 la cob\u00f3tica se generalizar\u00e1 en los pr\u00f3ximos a\u00f1os<\/span><\/h2>\n

En cuanto al precio de estas tecnolog\u00edas, Paul considera que est\u00e1n evolucionando r\u00e1pidamente y que ser\u00e1n m\u00e1s \u00abcomercialmente viables\u00bb en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Anima a las empresas \u00abpeque\u00f1as o grandes\u00bb a explorar estas opciones. \u00abHablad con los proveedores, tened la mente abierta e intentadlo. Cuanto antes se empiece a explorar, m\u00e1s preparadas ser\u00e1n las operaciones\u00bb.<\/p>\n

Jamie est\u00e1 de acuerdo. \u00abDurante un tiempo se ha visto como un concepto, pero el obst\u00e1culo era el coste, o, en realidad, la inversi\u00f3n. Pero eso se ha reducido y es muy estimulante\u00bb. Hay soluciones para los nuevos retos que se avecinan\u00bb. Tambi\u00e9n destaca que la cob\u00f3tica tiene una relaci\u00f3n coste-beneficio positiva, aumenta la productividad sin afectar al servicio y mejora la higiene.
\n<\/span><\/p>\n

\u00abNo seguir\u00e1s siendo un proveedor de limpieza l\u00edder si no buscas, encuentras e identificas constantemente las novedades que llegan al mercado. Quieres tener un papel de pionero m\u00e1s que de seguidor\u00bb.<\/b><\/h3>\n

\u2013 Jamie Hall<\/span><\/p>\n

Como \u00faltimo consejo, Paul sugiere alejarse de los \u00absistemas cerrados que no se comunican entre s\u00ed. Hay que encontrar sistemas que interact\u00faen entre s\u00ed y que, en \u00faltima instancia, puedan asimilar los datos para ayudar a los l\u00edderes empresariales\u00bb. Porque, al final, \u00abcuanta m\u00e1s inteligencia, mejores decisiones se toman\u00bb.<\/p>\n

La cob\u00f3tica de limpieza es un gran ejemplo de c\u00f3mo la tecnolog\u00eda puede ayudar a las empresas a ser m\u00e1s sostenibles, m\u00e1s productivas y m\u00e1s resistentes sin comprometer la calidad de sus servicios, ni la cercan\u00eda a sus clientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Los robots de limpieza son un gran ejemplo de c\u00f3mo las empresas pueden ser m\u00e1s productivas, sostenibles y resilientes sin comprometer la calidad de sus servicios. Hablamos con expertos sobre su experiencia con la cob\u00f3tica.<\/p>\n","protected":false},"author":54,"featured_media":13019,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":"","_wp_rev_ctl_limit":""},"categories":[773,416],"tags":[],"class_list":["post-12718","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-technologie","category-tecnologia"],"yoast_head":"\nRobots de limpieza: vienen a por el virus, no a por ti • Infraspeak Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La cob\u00f3tica es un gran ejemplo de c\u00f3mo las empresas pueden ser m\u00e1s productivas, sostenibles y resilientes sin comprometer la calidad de sus servicios.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/cobotica-de-limpieza\/\" 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