{"id":11902,"date":"2021-12-01T23:01:37","date_gmt":"2021-12-01T23:01:37","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=11902"},"modified":"2024-11-26T14:38:29","modified_gmt":"2024-11-26T14:38:29","slug":"fracas-aprender-de-las-averias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/fracas-aprender-de-las-averias\/","title":{"rendered":"FRACAS: \u00bfqu\u00e9 podemos aprender de las aver\u00edas?"},"content":{"rendered":"
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Cada vez que alguien te dice que \u00abaprendas de tus errores\u00bb, probablemente sea lo \u00faltimo que quieras o\u00edr. Pero eso no hace que la expresi\u00f3n sea menos cierta. Siempre es posible convertir lo negativo en positivo, incluso cuando se ha experimentado el peor de los fracasos. As\u00ed que, aunque los fallos provoquen paradas, gastos pendientes y mucho dramatismo, aprende de las aver\u00edas<\/strong>. Y no hemos sido nosotros que hemos llegado a esta conclusi\u00f3n. Este proceso se conoce en realidad como FRACAS, que significa Sistema de Notificaci\u00f3n de Fallos, An\u00e1lisis y Acciones Correctivas<\/strong> (del ingl\u00e9s Failure Reporting, Analysis and Corrective Action System)<\/em>.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es el \u00abFRACAS\u00bb?<\/b><\/h2>\n

FRACAS significa Sistema de Notificaci\u00f3n de Fallos, An\u00e1lisis y Acciones Correctivas. Como su nombre indica, consta de tres etapas:<\/p>\n

\u2699\ufe0f Notificaci\u00f3n – identificar aver\u00edas de los activos<\/strong><\/b><\/p>\n

\u2699\ufe0f An\u00e1lisis – aprender del historial de aver\u00edas<\/strong><\/b><\/p>\n

\u2699\ufe0f Correcci\u00f3n – tomar medidas para corregir las aver\u00edas y evitar que se repitan<\/strong><\/b><\/p>\n

Antes de empezar: una nota sobre la fiabilidad de los datos<\/strong><\/b><\/h2>\n

FRACAS se basa en datos precisos y completos<\/a>. Si tus datos no son fiables, tus conclusiones no ser\u00e1n v\u00e1lidas. Por eso debemos tomarnos en serio la recopilaci\u00f3n de la mayor cantidad posible de datos precisos. Sin embargo, la recogida de datos es un proceso en s\u00ed mismo. Una de las cosas que m\u00e1s comparten nuestros clientes con nosotros es que los t\u00e9cnicos a menudo se olvidan de archivar los informes, o se olvidan de los detalles de las reparaciones, porque o bien utilizan un sistema basado en el papel o sin una GMAO m\u00f3vil.<\/p>\n

Naturalmente, confiar en la memoria no produce datos muy precisos con los que trabajar. Por otro lado, si los t\u00e9cnicos est\u00e1n equipados con la tecnolog\u00eda adecuada, registrar\u00e1n los detalles en el local, lo que aumenta significativamente la cantidad de datos que se pueden extraer del historial de activos y \u00f3rdenes de trabajo. Con las etiquetas NFC de Infraspeak, los t\u00e9cnicos s\u00f3lo tienen que acercar sus tel\u00e9fonos a la etiqueta NFC para cronometrar el trabajo y cerrar una orden de trabajo. Tambi\u00e9n hemos desarrollado una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil para que puedan estar siempre conectados a la plataforma.<\/p>\n

Ahora bien, esto no significa que tus datos sean 100% precisos. Los t\u00e9cnicos pueden olvidar acercar su tel\u00e9fono a la etiqueta y cerrar la orden de trabajo. Es posible que registren el stock<\/em> equivocado. Pero disminuye significativamente la cantidad de error humano, y te da un margen de error lo suficientemente peque\u00f1o para trabajar. Adem\u00e1s, una plataforma de mantenimiento generar\u00e1 informes autom\u00e1ticos, lo que te ahorrar\u00e1 tiempo en el an\u00e1lisis de informes y datos. A continuaci\u00f3n, se indican algunas medidas que puedes tomar para garantizar que todo el proceso sea intuitivo para todo el equipo y que los datos sean f\u00e1ciles de registrar:<\/p>\n