{"id":10265,"date":"2021-07-29T20:57:05","date_gmt":"2021-07-29T20:57:05","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=10265"},"modified":"2026-04-02T18:17:52","modified_gmt":"2026-04-02T18:17:52","slug":"como-implementar-el-mantenimiento-centrado-en-la-confiabilidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/como-implementar-el-mantenimiento-centrado-en-la-confiabilidad\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo implementar el mantenimiento centrado en la confiabilidad"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p><span style=\"font-weight: 400;\">Si llegaste hasta aqu\u00ed, probablemente ya has escuchado hablar de los beneficios del mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM). Sin embargo, por si no sabes lo que es, vamos a hacer un resumen r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h4><b>Beneficios del mantenimiento centrado en la confiabilidad<\/b><\/h4>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">mejora la\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/disponibilidad-fiabilidad-mantenibilidad\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">confiabilidad<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0(\u00a1sin grandes sorpresas!)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">aumenta la capacidad de producci\u00f3n<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">reduce los costes de mantenimiento<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">proporciona una confiabilidad estable y sostenible<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfPreparado para empezar? Analizaremos c\u00f3mo implementar el mantenimiento centrado en la confiabilidad en tu empresa, un proceso que se optimiza considerablemente con un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gmao\">software GMAO<\/a>. Y s\u00ed, el RCM es \u00fatil en cualquier sector, \u00a1no solo en el mantenimiento industrial! El RCM se aplica tanto en la industria aeron\u00e1utica como en el ej\u00e9rcito, los complejos tur\u00edsticos, parques de atracciones, etc.<\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n exitosa del mantenimiento centrado en la confiabilidad requiere herramientas especializadas que permitan gestionar eficientemente todos los aspectos del proceso. Un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-facility-management\">software facility management<\/a> adecuado facilita la coordinaci\u00f3n entre equipos, el seguimiento de activos y la optimizaci\u00f3n de recursos en cualquier sector donde se aplique el RCM.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>An\u00e1lisis de prioridades<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El RCM prioriza la funcionalidad por encima de otras cosas. Por tanto, para implementar un mantenimiento centrado en la confiabilidad es necesario evaluar cu\u00e1les son los activos centrales en sistemas vitales para la empresa, algo que se facilita enormemente con un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/software-gestion-de-activos\">software gesti\u00f3n de activos<\/a>. De un modo general, son los equipos m\u00e1s costosos o los que causan mayores p\u00e9rdidas cuando se estropean.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces, especialmente en la industria, se efect\u00faa un an\u00e1lisis RCM <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">a priori<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Si esto te recuerda a un FMEA (del que hablaremos m\u00e1s adelante), ten en cuenta que no son lo mismo. Un an\u00e1lisis RCM aborda los est\u00e1ndar de rendimiento, mientras que un FMEA identifica <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">c\u00f3mo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> un sistema puede fallar y cu\u00e1les son las consecuencias de estos fallos.<\/span><\/p>\n<p>Para llevar a cabo estos an\u00e1lisis de manera efectiva, la gesti\u00f3n integral de instalaciones mediante <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-cafm\">cafm software<\/a> resulta clave para el \u00e9xito del mantenimiento centrado en la confiabilidad. Esta tecnolog\u00eda permite centralizar la informaci\u00f3n de activos y facilitar los procesos de evaluaci\u00f3n.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Define la funci\u00f3n<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora pasaremos a los\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-centrado-en-la-fiabilidad-rcm\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">criterios de evaluaci\u00f3n del RCM<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. La primera cuesti\u00f3n es \u00ab<\/span><b>\u00bfcu\u00e1les son las funciones y los est\u00e1ndares de rendimiento que deseamos para cada activo?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb. Por ejemplo, si estamos hablando de un sistema de ventilaci\u00f3n, \u00bfcu\u00e1l es la capacidad deseada? \u00bfCu\u00e1ntos cambios de aire deben hacerse a la hora? Si estamos hablando de una m\u00e1quina en una f\u00e1brica, \u00bfcu\u00e1l es su producci\u00f3n deseada por hora? Y as\u00ed sucesivamente.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de determinar la\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">funci\u00f3n<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0del activo, est\u00e1s preparado para hacer la segunda pregunta: \u00ab<\/span><b>\u00bfpor qu\u00e9 un activo no cumple con su funci\u00f3n?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb. En el caso de nuestro sistema de ventilaci\u00f3n, \u00bfc\u00f3mo puede fallar y no\u00a0 proporcionar la ventilaci\u00f3n adecuada?\u00a0 En el caso de la m\u00e1quina, \u00bfqu\u00e9 puede provocar una aver\u00eda funcional (parar completamente o producir piezas defectuosas)?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Estudia los modos de fallos<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La tercera cuesti\u00f3n es, \u00ab<\/span><b>\u00bfcu\u00e1les son los modos de fallos de cada aver\u00eda?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bb. Si un ascensor para de funcionar, por ejemplo, puede que se haya producido una aver\u00eda mec\u00e1nica (modo de fallo 1) o una aver\u00eda el\u00e9ctrica (modo de fallo 2). Bien, probablemente hay bastantes m\u00e1s modos de fallos, pero has entendido la idea. Esto nos lleva a otras preguntas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00bfCu\u00e1l fue el motivo del fallo?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Es probable que las aver\u00edas mec\u00e1nicas (modo de fallo 1) sean provocadas por la falta de mantenimiento (podemos desarrollar esta l\u00ednea de investigaci\u00f3n e identificar algo m\u00e1s espec\u00edfico, como un desalineamiento). Un fallo el\u00e9ctrico (modo de fallo 2) puede ser, por ejemplo, la falta de mantenimiento o un corte de energ\u00eda.<\/span><\/p>\n<p>Una vez identificadas las causas de los fallos, es fundamental coordinar las actividades de mantenimiento de manera eficiente. El mantenimiento centrado en la confiabilidad se beneficia enormemente del uso de un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-servicios-de-campo\">software gesti\u00f3n de servicios de campo<\/a> que permite organizar y ejecutar las tareas correctivas y preventivas necesarias.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i>C\u00e1lculos auxiliares: An\u00e1lisis de Causa Ra\u00edz<\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El an\u00e1lisis de causa ra\u00edz es un recurso indispensable. El\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/analisis-fmea-amfe\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">An\u00e1lisis Modal de Fallos y Efectos (FMEA)<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0es el mejor m\u00e9todo para comprender no solo los modos de fallos, sino tambi\u00e9n sus efectos y consecuencias. Ten en cuenta que existe una diferencia entre un <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">efecto<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0y una\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">consecuencia<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ejemplo, un\u00a0<\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">efecto<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0consistir\u00eda en reducir la velocidad de la m\u00e1quina, y su <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">consecuencia<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0podr\u00eda ser el atraso de la producci\u00f3n (la peor consecuencia es, evidentemente, la parada total de la producci\u00f3n).<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si has adivinado que esta es la quinta pregunta, acertaste:\u00a0<\/span><b>\u00bfcu\u00e1les son las consecuencias de cada modo de fallo?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Y, adem\u00e1s del FMEA y del FMECA, existen otros m\u00e9todos que puedes probar. En vez de ver un activo y describir cada uno de los modos de fallo \u2013lo que puede llevar mucho tiempo\u2013 haz lo contrario.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Analiza los registros, identifica los fallos que significan una p\u00e9rdida de funci\u00f3n y preg\u00fantate \u00ab\u00bfpor qu\u00e9 se produjeron estos fallos?\u00bb. \u00bfFue un error humano, un fallo mec\u00e1nico o un fallo el\u00e9ctrico? \u00bfQu\u00e9 efectos y consecuencias tuvieron? Nuestra\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/2767973.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2767973\/Files%20to%20Download\/ES\/An%C3%A1lisis%20de%20Causa%20Ra%C3%ADz_%20La%20Gu%C3%ADa%20Completa.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">gu\u00eda de an\u00e1lisis de causa ra\u00edz<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0tambi\u00e9n incluye m\u00e9todos como el An\u00e1lisis de \u00c1rbol de Fallos (FTA), el An\u00e1lisis de 5 porqu\u00e9s, diagramas de Ishikawa y an\u00e1lisis de datos a la vieja usanza.<\/span><\/p>\n<p>Al desarrollar estrategias de mantenimiento basadas en el RCM, es crucial asegurar el cumplimiento de normativas y procedimientos establecidos. Por este motivo, el RCM requiere un estricto seguimiento de protocolos, lo que hace indispensable contar con un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/cumplimiento\">software gesti\u00f3n de cumplimiento<\/a> que garantice la trazabilidad y el control de todas las actividades.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Escoge la mejor estrategia para un activo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ahora que has organizado toda la informaci\u00f3n que necesitas sobre activos y modos de fallos, <\/span><b>\u00bfqu\u00e9 puedes hacer para prever o prevenir cada aver\u00eda?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Es f\u00e1cil pensar que el mantenimiento preventivo es el m\u00e9todo correcto, pero no siempre es verdad. Recuerda que, seg\u00fan el RCM, <\/span><b>la mejor estrategia es aquella que preserva la funci\u00f3n de todo el sistema.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Las tareas de mantenimiento deben <\/span><b>eliminar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>detectar fallos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> antes de perder la funcionalidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si es imposible, debemos <\/span><b>reducir las aver\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o <\/span><b>mitigar las consecuencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por este motivo, los ingenieros de confiabilidad recomiendan el <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-predictivo\/\">mantenimiento predictivo<\/a> y el monitoreo del estado (45-55 %) por encima del mantenimiento predictivo (25-35 %) y del mantenimiento correctivo (menos del 10 %). Ocasionalmente, el RCM tambi\u00e9n incluye la revisi\u00f3n. M\u00e1s que un plan atractivo de mantenimiento preventivo, es un programa de confiabilidad.<\/span><\/p>\n<p>Para que cualquier estrategia de mantenimiento sea verdaderamente efectiva, es fundamental garantizar la disponibilidad inmediata de los recursos necesarios. Una implementaci\u00f3n exitosa del RCM debe contar con un <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/soluciones\/software-gestion-stock\">software gesti\u00f3n de stock<\/a> que asegure la disponibilidad de repuestos y materiales cr\u00edticos cuando se necesiten.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00a0\u00bfTienes problemas para decidir lo que es mejor para cada activo? Te ayudamos a elegir la <\/b><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/infraspeak-academy-todos-los-consejos-y-trucos-sobre-la-gestion-de-mantenimiento\/\"><b>estrategia de mantenimiento correcta<\/b><\/a><b>\u00a0a trav\u00e9s de consejos y trucos.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Revisar, recomenzar y mejorar<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El RCM es un abordaje met\u00f3dico. Un programa de confiabilidad nunca est\u00e1 verdaderamente terminado. <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/9-tecnicas-del-mantenimiento-basado-en-la-condicion\/\">Monitorea la condici\u00f3n de los activos<\/a> a lo largo del tiempo para evaluar la confiabilidad. Tendr\u00e1s que monitorizar indicadores clave de rendimiento, tales como las horas de funcionamiento, el n\u00famero de aver\u00edas y el <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/que-es-mtbf\/\">MTBF<\/a>. Si los analizas peri\u00f3dicamente, tenemos la seguridad de que encontrar\u00e1s oportunidades de mejora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y llegamos a la \u00faltima pregunta:\u00a0<\/span><b>\u00bfqu\u00e9 debes hacer si no puedes encontrar una tarea proactiva adecuada? <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Este es otro punto en que la tecnolog\u00eda puede suponer una gran diferencia. Permite que los clientes y el personal informen de aver\u00edas a trav\u00e9s de Infraspeak Direct\u2122 y reacciona inmediatamente. Utiliza Infraspeak Gear\u2122 para encontrar un t\u00e9cnico especializado y reducir el <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mttr\/\">MTTR<\/a>. Y ya que est\u00e1s aqu\u00ed, lee nuestro art\u00edculo\u00a0<\/span><a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/como-reducir-la-rotacion-de-tecnicos-y-jefes-de-mantenimiento\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sobre c\u00f3mo reducir los t\u00e9cnicos y jefes de mantenimiento.<\/span><\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabemos que todo esto es mucha informaci\u00f3n as\u00ed de golpe. Pero, como vemos, es posible implementar un mantenimiento centrado en la confiabilidad en solo 5 pasos:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analiza lo que compromete el funcionamiento del sistema;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Define en qu\u00e9 consiste la funci\u00f3n y el fallo funcional;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estudia los modos de fallo para comprender lo que los produce y sus consecuencias;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Escoge la estrategia de mantenimiento correcta para prever o prevenir aver\u00edas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a1Monitoriza y revisa!<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/demo\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-3718\" src=\"http:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ES-Demo-Banner.png\" alt=\"\" width=\"696\" height=\"239\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ES-Demo-Banner.png 696w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ES-Demo-Banner-300x103.png 300w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ES-Demo-Banner-768x264.png 768w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/ES-Demo-Banner-1024x352.png 1024w\" sizes=\"(max-width: 696px) 100vw, 696px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aprende c\u00f3mo implementar el mantenimiento centrado en la confiabilidad (RCM) en tu empresa. 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