{"id":10064,"date":"2023-05-03T16:33:35","date_gmt":"2023-05-03T16:33:35","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/?p=10064"},"modified":"2023-06-28T11:46:13","modified_gmt":"2023-06-28T11:46:13","slug":"mantenimiento-de-edificios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-de-edificios\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el mantenimiento de edificios?"},"content":{"rendered":"<div id=\"bsf_rt_marker\"><\/div><p>El objetivo del mantenimiento de edificios es mantener el edificio c\u00f3modo para todos los usuarios. Esto implica un cuidado constante \u2013 mantenimiento rutinario \u2013, pero tambi\u00e9n un <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-preventivo\/\">mantenimiento preventivo<\/a> para preservar los equipos y las estructuras. Luego, cuando ya no es posible ofrecer el mismo nivel de confort, se da paso a la renovaci\u00f3n de edificios.<\/p>\n<h2>D\u00f3nde aplicar el mantenimiento de edificios<\/h2>\n<ul>\n<li>Edificios p\u00fablicos<\/li>\n<li>Centros comerciales<\/li>\n<li>Edificios de oficinas<\/li>\n<li>Hoteles, residencias de ancianos, <a href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/solutions\/healthcare\">hospitales<\/a>, comunidades de propietarios<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 es necesario el mantenimiento de edificios?<\/h2>\n<ul>\n<li>Mantiene el valor del edificio<\/li>\n<li>Mejora el estado del edificio<\/li>\n<li>Preserva la seguridad y la fiabilidad<\/li>\n<li>Evita el desgaste excesivo de los equipos<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfQui\u00e9n es responsable del mantenimiento de los edificios?<\/h2>\n<p>Como dice la sabidur\u00eda popular, \u201chace falta un pueblo\u201d. Para que el mantenimiento del edificio tenga \u00e9xito, hay que organizar un <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/como-organizar-departamento-mantenimiento\/\">departamento de mantenimiento<\/a> en el que todas las funciones est\u00e9n bien definidas. Adem\u00e1s, es importante que <em>todos<\/em> los usuarios del edificio se esfuercen por mantenerlo en las mejores condiciones posibles.<\/p>\n<h3>Gestores de mantenimiento<\/h3>\n<p>Los gestores de mantenimiento son los responsables del <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/plan-de-mantenimiento-preventivo\/\">plan de mantenimiento<\/a>. Deben planificar, asignar tareas, gestionar el equipo t\u00e9cnico y decidir c\u00f3mo reaccionar ante una aver\u00eda. En el caso de las empresas que <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/empresas-de-facility-management-razones-por-las-que-debes-contratar-una\/\">subcontratan diversos servicios de mantenimiento<\/a>, tambi\u00e9n supervisan si el contrato se cumple seg\u00fan los t\u00e9rminos establecidos.<\/p>\n<h3>T\u00e9cnicos<\/h3>\n<p>Los t\u00e9cnicos de mantenimiento realizan inspecciones peri\u00f3dicas, tareas de mantenimiento preventivo y responden a las aver\u00edas (<a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-correctivo\/\">mantenimiento reactivo<\/a>). Pueden ser polivalentes o estar especializados en un tipo de mantenimiento, como el mantenimiento el\u00e9ctrico, la <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-climatizacion\/\">climatizaci\u00f3n<\/a>, la fontaner\u00eda, etc.<\/p>\n<h3>Conserjes, limpieza &amp; <em>housekeeping<\/em><\/h3>\n<p>Los conserjes supervisan y mantienen el buen funcionamiento de las zonas comunes del edificio. Adem\u00e1s de los conserjes, los equipos de limpieza y <em>housekeeping<\/em> son responsables de gran parte de los cuidados que mantienen el edificio limpio y agradable.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tipos de mantenimiento forman parte del mantenimiento de edificios?<\/h2>\n<h3>Mantenimiento rutinario<\/h3>\n<p>El mantenimiento rutinario abarca las tareas diarias, semanales y peri\u00f3dicas que mantienen el edificio en condiciones \u00f3ptimas para los usuarios, como la limpieza, la gesti\u00f3n de residuos o el control de plagas. Aunque la atenci\u00f3n se centra en este tipo de \u2018<a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/soft-hard-facility-management\/\">soft facility management<\/a>\u2019, tambi\u00e9n incluye inspecciones visuales o reparaciones menores (por ejemplo, sustituci\u00f3n de bombillas fundidas). Los conserjes de los edificios suelen encargarse de ello.<\/p>\n<h3>Mantenimiento preventivo<\/h3>\n<p>El mantenimiento preventivo de los edificios tiene por objeto mantener las instalaciones c\u00f3modas y seguras para los usuarios. Suele basarse en <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/manual-de-operacion-y-mantenimiento\/\">manuales de operaci\u00f3n y mantenimiento<\/a>.<\/p>\n<p>El mantenimiento preventivo de edificios incluye varios servicios diferentes. En primer lugar, est\u00e1 el mantenimiento de los equipos el\u00e9ctricos, las instalaciones de gas, la climatizaci\u00f3n, los ascensores, las escaleras mec\u00e1nicas y otros activos utilizados a diario por quienes usan el edificio. Luego est\u00e1 el mantenimiento de la estructura y la zona exterior, que incluye el aislamiento del edificio, el tejado y los sistemas de seguridad.<\/p>\n<p>As\u00ed pues, la clave de un excelente mantenimiento de edificios es <strong>planificar y encajar todos los trabajos en un mismo calendario<\/strong>. Afortunadamente, gran parte del <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/plan-de-mantenimiento-preventivo\/\">plan de mantenimiento preventivo<\/a> consiste en \u00f3rdenes de trabajo que se repiten con cierta periodicidad, por lo que es posible automatizar los flujos de trabajo con la ayuda de una <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/pim-plataforma-inteligente-mantenimiento\/\">plataforma inteligente de mantenimiento<\/a>.<\/p>\n<p>Otra posibilidad es sustituir el mantenimiento preventivo por el <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/9-tecnicas-del-mantenimiento-basado-en-la-condicion\/\">mantenimiento basado en la condici\u00f3n<\/a> o el <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mantenimiento-predictivo\/\">mantenimiento predictivo<\/a>.<\/p>\n<h3>Mantenimiento reactivo<\/h3>\n<p>El mantenimiento de edificios no es una excepci\u00f3n: el mantenimiento reactivo debe utilizarse como \u00faltimo recurso. Lo ideal ser\u00eda que los equipos del edificio nunca estuvieran fuera de servicio. Aun as\u00ed, los errores ocurren: as\u00ed es como se puede <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/mttr\/\">reducir el MTTR<\/a>.<\/p>\n<h3>Obras de rehabilitaci\u00f3n y renovaci\u00f3n<\/h3>\n<p>En los \u00faltimos a\u00f1os, la Uni\u00f3n Europea se ha esforzado por aumentar la eficiencia energ\u00e9tica de los edificios m\u00e1s antiguos, como escuelas, edificios de oficinas y otros edificios p\u00fablicos. Aunque un mantenimiento adecuado ayuda a reducir el consumo de los edificios, en la mayor\u00eda de los casos son necesarias obras de rehabilitaci\u00f3n de gran envergadura.<\/p>\n<p>Tras conseguir la certificaci\u00f3n energ\u00e9tica A+ o cero emisiones de carbono, no se espera que los edificios vuelvan a necesitar reformas intensivas a corto o medio plazo. Sin embargo, los manuales de mantenimiento y funcionamiento deben actualizarse para tener en cuenta el mantenimiento de las nuevas infraestructuras y la vida \u00fatil prevista de los materiales utilizados en el sistema de envolvente.<\/p>\n<p>En el caso de los edificios hist\u00f3ricos, no siempre es posible limpiar o restaurar esculturas, azulejos, pinturas o carpinter\u00eda a su estado original debido a la debilidad de los materiales. En tales casos, los gestores deben plantearse el uso de r\u00e9plicas, que facilitan el mantenimiento rutinario sin estropear la arquitectura del edificio.<\/p>\n\t\t<div data-elementor-type=\"page\" data-elementor-id=\"20479\" class=\"elementor elementor-20479\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b15f5e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7b15f5e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06a9440 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"06a9440\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d520f15 elementor-widget-mobile__width-initial elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d520f15\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Gu\u00eda gratis<\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1f42f99 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1f42f99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">10 expertos en FM <br><span style=\"font-weight:200\">y mantenimiento opinan sobre lo <\/span>que nos deparar\u00e1n los pr\u00f3ximos a\u00f1os. <\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf77560 elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"cf77560\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/2767973.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2767973\/Files%20to%20Download\/ES\/%5BES%5D%20Ebook%20FM%20&#038;%20Maintenance%20Trends%202023-25.pdf\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Bajar hora<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5bc2dd1 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"5bc2dd1\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7b2defd elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"7b2defd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"298\" height=\"382\" src=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/challenges2023_cover_ES.webp\" class=\"attachment-full size-full wp-image-29628\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/challenges2023_cover_ES.webp 298w, https:\/\/blog.infraspeak.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/challenges2023_cover_ES-234x300.webp 234w\" sizes=\"(max-width: 298px) 100vw, 298px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<h2>\u00bfC\u00f3mo hacer m\u00e1s eficiente el mantenimiento de los edificios?<\/h2>\n<p>La mejor manera de hacer que el mantenimiento de edificios sea m\u00e1s eficiente es utilizar un <strong>software de mantenimiento de edificios<\/strong>. Sin embargo, como hemos dicho antes, puedes sacarle a\u00fan m\u00e1s partido al software si eliges una <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/pim-plataforma-inteligente-mantenimiento\/\">plataforma inteligente de mantenimiento<\/a>.<\/p>\n<h3>Agiliza la notificaci\u00f3n de aver\u00edas<\/h3>\n<p>Permite que los conserjes y el personal de limpieza informen f\u00e1cilmente de las aver\u00edas a trav\u00e9s del software. De esta forma, los t\u00e9cnicos resuelven el problema mucho m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n<h3>Utiliza listas de verificaci\u00f3n para cada servicio<\/h3>\n<p>Crea listas de comprobaci\u00f3n para cada servicio, de modo que puedas replicar las \u00f3rdenes de trabajo r\u00e1pidamente y garantizar procesos uniformes.<\/p>\n<h3>Crea una base de datos<\/h3>\n<p>Crea una base de datos en la que puedas registrar el plan de mantenimiento, asignar tareas y hacer un seguimiento del inventario. Desde el punto de vista de los t\u00e9cnicos, el trabajo organizado de esta forma facilita la consulta de documentos y procedimientos est\u00e1ndar para cada activo.<\/p>\n<p>La plataforma inteligente de mantenimiento lleva estas caracter\u00edsticas a\u00fan m\u00e1s lejos. El software inteligente permite programar tareas, recibir notificaciones cuando se acerca una fecha l\u00edmite y asignar tareas autom\u00e1ticamente, lo que agiliza las operaciones en el d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<h3>Monitoriza las operaciones en tiempo real<\/h3>\n<p>El software inteligente permite monitorizar las operaciones en tiempo real, para saber qu\u00e9 partes del edificio funcionan con normalidad y cu\u00e1les no. Estas actualizaciones permiten adaptar el servicio al cliente o redirigir a los usuarios a otras zonas del edificio.<\/p>\n<p>Sobre este tema, queremos recapitular una agradable conversaci\u00f3n con <a href=\"https:\/\/sinergiatc.eng.br\/engclaudiocelino\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Claudio Celino<\/a>, de la empresa brasile\u00f1a Sinergia, especialista en mantenimiento de edificios con m\u00e1s de 20 a\u00f1os de experiencia en el sector. <a href=\"https:\/\/youtu.be\/6EI-VOM-Yt0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La charla sigue disponible en nuestro canal de Youtube<\/a>, si por casualidad hablas portugu\u00e9s.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1les son los principales retos en el mantenimiento de edificios?<\/h2>\n<p>En facility management, la subcontrataci\u00f3n es la norma. <strong>McKinsey calcula que la <\/strong><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/business-functions\/operations\/our-insights\/six-emerging-trends-in-facilities-management-sourcing\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>subcontrataci\u00f3n representa ya m\u00e1s de la mitad del mercado del FM<\/strong><\/a> y la tendencia es que las empresas cedan todo el FM a un \u00fanico socio. Pero, de momento, la mayor\u00eda sigue tratando con varios proveedores. Por ejemplo, una empresa para la limpieza diaria, otra para la limpieza de fachadas, otra para los sistemas de seguridad, otra para el mantenimiento de las escaleras mec\u00e1nicas, etc.<\/p>\n<p>Como es dif\u00edcil para los gestores (internos) controlar todo lo que hace cada proveedor, \u201cse convierten en pagadores\u201d, dice Cl\u00e1udio Celino. Y \u00e9se es precisamente el primer gran reto del mantenimiento de edificios: <strong>la falta de control<\/strong>. Pero, \u00bfcu\u00e1les son las causas de esta falta de control? \u00bfY cu\u00e1les son sus ramificaciones? Seg\u00fan su experiencia, la falta de control se debe a tres factores:<\/p>\n<h3>Falta de personal<\/h3>\n<p>El primer factor que contribuye a la falta de control es la falta de personal. Los departamentos de facility management suelen carecer de personal suficiente. El mantenimiento de la maquinaria al servicio de la actividad principal es prioritario, pero todo lo dem\u00e1s se considera un \u201ccoste\u201d. Por lo tanto, las empresas carecen de personas que se centren en el facility management o en recopilar, analizar y auditar datos \u00fatiles para el mantenimiento de los edificios.<\/p>\n<h3>Falta de sistemas<\/h3>\n<p>El segundo factor es la falta de sistemas. Aunque cada proveedor utilice software y tenga una buena organizaci\u00f3n interna, rara vez existe un sistema que centralice toda la informaci\u00f3n. Por lo tanto, es muy dif\u00edcil para el gestor hacer un seguimiento de lo que hace cada proveedor, obtener informaci\u00f3n actualizada, tener una visi\u00f3n de los trabajos pendientes y cruzar datos.<\/p>\n<h3>Falta de procesos<\/h3>\n<p>Por \u00faltimo, los procesos fallan. Es decir, aunque se tenga cierta conciencia del FM y exista un sistema en el que introducir los datos, no hay un proceso bien definido. Por ejemplo, puede que no haya puntos de recogida de informaci\u00f3n bien definidos. O el equipo no siempre registra la apertura y el cierre de las \u00f3rdenes de trabajo. El resultado es una informaci\u00f3n poco fiable y casi siempre no actualizada.<\/p>\n<p>En cuanto a los dos \u00faltimos factores, el informe de McKinsey recuerda que el <strong>facility management va por detr\u00e1s de otros sectores, incluido el mantenimiento de equipos, tanto en madurez digital como en penetraci\u00f3n de la tecnolog\u00eda.<\/strong> Aunque no faltan opciones, <strong>faltan habilidades digitales y no es una prioridad para la gesti\u00f3n, que se centra en la reducci\u00f3n de costes.<\/strong><\/p>\n<p>Las plataformas inteligentes, capaces de integrarse con multitud de herramientas, son una de las opciones m\u00e1s disruptivas para el sector. Al reunir toda la informaci\u00f3n, permiten recuperar el control de las operaciones diarias. Pero eso no es todo. Hay otros dos grandes retos en el mantenimiento de edificios, que influyen y se ven influidos por esta falta de control: la <strong>falta de tiempo<\/strong> y la <strong>falta de apreciaci\u00f3n<\/strong>. Ambos pueden mejorar significativamente con la ayuda de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfEs Infraspeak un software de mantenimiento de edificios?\u00a0<\/strong><\/h2>\n<p>Infraspeak act\u00faa como un software de mantenimiento de edificios que ayuda a los facility managers y gestores de mantenimiento a racionalizar sus operaciones de mantenimiento. Est\u00e1 dise\u00f1ado para simplificar el proceso de gesti\u00f3n del mantenimiento proporcionando funciones como la <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/sistema-gestion-activos\/\">gesti\u00f3n de activos<\/a>, el mantenimiento preventivo, la <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/infraspeak-gear-gestion-de-mantenimiento\/\">gesti\u00f3n de \u00f3rdenes de trabajo<\/a>, la gesti\u00f3n de inventarios y la elaboraci\u00f3n de informes. Infraspeak puede utilizarse para gestionar las actividades de mantenimiento de varios tipos de edificios, incluidos los comerciales, m\u00e9dicos, industriales y residenciales:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de activos:<\/strong>Infraspeak te permite crear un inventario de todos los equipos y activos de tu edificio, incluidos los sistemas de climatizaci\u00f3n, los sistemas el\u00e9ctricos, los sistemas de fontaner\u00eda, los ascensores, etc. Puedes realizar un seguimiento de la ubicaci\u00f3n, el estado y el historial de mantenimiento de cada activo, y programar tareas de mantenimiento preventivo para garantizar que est\u00e9n en buen estado de funcionamiento.<\/li>\n<li><strong>Mantenimiento preventivo:<\/strong>Con Infraspeak, puedes crear programas de mantenimiento preventivo para los activos y equipos de tu edificio. Esto puede ayudarte a reducir las aver\u00edas y prolongar la vida \u00fatil de tus activos, al tiempo que <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/reducir-los-costes-de-mantenimiento\/\">reduce los costes de mantenimiento<\/a>.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de \u00f3rdenes de trabajo:<\/strong>Infraspeak te permite crear \u00f3rdenes de trabajo para las solicitudes de mantenimiento, realizar un seguimiento del estado de cada orden de trabajo y asignar tareas a los t\u00e9cnicos de mantenimiento. Tambi\u00e9n puedes priorizar las \u00f3rdenes de trabajo en funci\u00f3n de su urgencia, establecer plazos y recibir notificaciones cuando se completen las \u00f3rdenes de trabajo.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de inventario:<\/strong>Infraspeak te permite gestionar tu inventario de suministros de mantenimiento y piezas de repuesto, realizar un seguimiento del uso y el estado de existencias, y generar autom\u00e1ticamente \u00f3rdenes de compra cuando los suministros est\u00e9n terminando.<\/li>\n<li><strong>Informes:<\/strong>Infraspeak proporciona una serie de informes que pueden ayudarte a realizar un seguimiento de los costes de mantenimiento, a identificar tendencias y a tomar decisiones basadas en datos sobre las operaciones de mantenimiento de tu edificio.<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Un c\u00edrculo vicioso: \u00bfpor qu\u00e9 no se valora el facility management?<\/h2>\n<p>La gesti\u00f3n de infraestructuras, la supervisi\u00f3n de obras y las operaciones diarias requieren tiempo, atenci\u00f3n y dedicaci\u00f3n. Pero, como ya hemos dicho, la mayor\u00eda de las empresas no dan prioridad al FM. A menudo, s\u00f3lo hay una persona que supervisa todo el mantenimiento. Esto significa que hay que centrarse en los servicios esenciales, y todo lo dem\u00e1s pasa a un segundo plano.<\/p>\n<p>Obviamente, la constante falta de tiempo conlleva una falta de control. Por otro lado, como nunca hay tiempo suficiente para implementar sistemas o procesos de control, el FM consume a\u00fan m\u00e1s tiempo del que deber\u00eda. Aqu\u00ed ya empezamos a entrar en un bucle de ineficacia y desorganizaci\u00f3n que trae sus propias consecuencias.<\/p>\n<p><strong>Como no hay tiempo para hacer todas las tareas ni controlar los procesos, resulta imposible demostrar los resultados.<\/strong>\u00a0\u201cLo que no se puede medir no se puede gestionar\u201d, como tantas veces hemos o\u00eddo.\u00a0<strong>Como no se pueden demostrar los resultados, ni probar que el FM influye en los resultados de la empresa, la direcci\u00f3n sigue descuid\u00e1ndolo e insiste en recortar gastos.<\/strong>\u00a0Es este ciclo el que conduce al \u201crecorte de costes\u201d y a la \u201cfalta de priorizaci\u00f3n\u201d se\u00f1alados en el informe de McKinsey.<\/p>\n<h3>C\u00f3mo defender la inversi\u00f3n en tecnolog\u00eda de facility management<\/h3>\n<p>Ir\u00f3nicamente, el recorte de gastos puede estar cost\u00e1ndoles caro. Con una herramienta de FM adecuada, el gestor puede controlar el coste mensual del mantenimiento y los gastos con mantenimiento reactivo, introducir informaci\u00f3n sobre lo que invirti\u00f3, el rendimiento que obtuvo e incluso la <a href=\"https:\/\/blog.infraspeak.com\/es\/depreciacion-en-linea-recta\/\">depreciaci\u00f3n de los activos<\/a>. Con el tiempo, puede hacerse una idea de la vida \u00fatil de cada equipo y predecir si ser\u00e1 necesario sustituirlo o revisarlo.<\/p>\n<p>Dicho de otro modo: la recogida sistem\u00e1tica de datos aporta <strong>previsibilidad<\/strong>. Como explica Cl\u00e1udio Celino, <strong>\u201ccon esa previsibilidad, ya s\u00e9 cu\u00e1ndo tengo que sustituir ese equipo. Puedo planificar mucho mejor el mantenimiento y reducir el n\u00famero de mantenimientos reactivos. Pero manteniendo siempre el mismo n\u00famero de mantenimientos preventivos\u201d.<\/strong><\/p>\n<p>Para el cliente, tambi\u00e9n es mucho mejor. \u201c<strong>Hay que demostrar que el mantenimiento se realiz\u00f3 <\/strong><strong>\u2014 <\/strong><strong>cu\u00e1ndo, por qui\u00e9n y durante cu\u00e1nto tiempo <\/strong><strong>\u2014<\/strong><strong> y que se realiz\u00f3 de acuerdo con el plan de mantenimiento\u201d.<\/strong>\u00a0As\u00ed es mucho m\u00e1s f\u00e1cil demostrar el trabajo del proveedor de servicios y destacar el papel del FM en el <strong>aumento del valor del edificio y la mejora de la experiencia del usuario<\/strong>. Esta \u00faltima es una de las principales tendencias de la Industria 5.0, que se perfila m\u00e1s humanizada.<\/p>\n<p><strong>\u201cNecesitamos una sinergia entre sistemas, personas y procesos\u201d, concluye.<\/strong> Dicho esto, no faltan razones para embarcarse en una transformaci\u00f3n digital y revertir el escenario actual. \u00a1Es hora de que el mantenimiento de los edificios deje de ser una batalla sin gloria!<\/p>\n<p class=\"p1\">\t\t<div data-elementor-type=\"page\" data-elementor-id=\"20231\" class=\"elementor elementor-20231 elementor-20057\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3e28788c banner e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3e28788c\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-12c2a413 e-con-full e-flex 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seguridad.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Mejora la tasa de cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio hasta en un 91%.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li class=\"elementor-icon-list-item\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-icon\">\n\t\t\t\t\t\t\t<svg aria-hidden=\"true\" class=\"e-font-icon-svg e-fas-circle\" viewBox=\"0 0 512 512\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\"><path d=\"M256 8C119 8 8 119 8 256s111 248 248 248 248-111 248-248S393 8 256 8z\"><\/path><\/svg>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-icon-list-text\">Cumplimiento del 100% de la normativa para operaciones de mantenimiento.<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cc5099d elementor-mobile-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"1cc5099d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/infraspeak.com\/es\/plataforma\/resumen\" target=\"_blank\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Sabe 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