Novidades do Produto #22

Novidades Infraspeak Direct

Saiba quais são as novidades e atualizações do Infraspeak lançadas neste começo de Junho de 2017.

INFRASPEAK DIRECT PARA TELEMÓVEL

Infraspeak Direct para telemóvel

O reporte de avarias ficou ainda mais fácil de fazer pelo Infraspeak Direct. Além da interface web, agora há também a aplicação móvel que permite fazer o reporte de qualquer sítio onde esteja. Os utilizadores podem rapidamente aceder à aplicação e em poucos passos comunicar à equipa de manutenção a existência de uma avaria e ver o estado daquelas que já reportou.

O app do Infraspeak Direct já está disponível para todos os telemóveis com sistema Android, e brevemente também ganha uma versão para iPhone.

Para utilizar a aplicação é preciso descarregar na loja de aplicações, entrar com o email de utilizador e a palavra-passe, e pronto. As avarias reportadas já estarão carregadas na primeira tela, e facilmente consegue-se incluir novas, escolher o local e o equipamento, e estabelecer prioridade. A leitura dos equipamentos também pode ser feita através da tag NFC no app do Infraspeak Direct, da mesma forma que na interface móvel do Infraspeak para os técnicos.

OTIMIZAÇÃO DA AGENDA DOS TÉCNICOS

Ao abrir a sua agenda de trabalhos, o técnico agora encontra melhorias na performance e na aparência do item. As diferentes categorias de trabalhos na agenda (Agendados, Ativos, Fechados) passam a ser organizadas por abas, que podem ser alternadas entre si rapidamente.

Além da lista de trabalhos, as listas de equipamentos e avarias também foram otimizadas: para atualizar qualquer uma delas, basta puxar a mesma para baixo que em instantes os novos itens surgem no ecrã.

 

PERMISSÕES MAIS FÁCEIS DE GERIR

Melhoramos o nosso sistema de permissões de forma a ser mais seguro e simples. A partir de agora, o utilizador que tiver associado a um ou mais edifícios terá duas opções de visualização de trabalhos:

  • Ver todos os trabalhos: onde verá apenas os trabalhos dos edifícios a que está associado.
  • Ver trabalhos dos quais é responsável: em que verá apenas os trabalhos que está relacionado dos edifícios a que está associado.

Esta mudança não requer nenhuma alteração por parte do gestor, mas caso encontre alguma dúvida não hesite em contactar a nossa equipa de suporte!

MELHOR PERFORMANCE E USABILIDADE

Melhorias relacionadas ao perfil dos técnicos e às listas de avarias, equipamentos e mais. Confira as atualizações na plataforma:

  • A documentação dos técnicos já faz parte do perfil do técnico na aplicação móvel.
  • A ficha técnica dos equipamentos também está disponível em modo offline na app.
  • O histórico dos equipamentos agora carrega muito mais rápido tanto na web como no mobile.
  • É possível ver mais detalhes de uma avaria no registo do equipamento.
  • Também pode-se ver mais informações sobre os consumos em stock.