Un Sistema de Gestión de Mantenimiento Asistido por Ordenador (GMAO), también conocido como CMMS (del inglés Computerised Maintenance Management System) es un software de gestión extremamente útil para ayudar en el agendamiento y gestión de trabajos de mantenimiento, así como sus activos y costes.

En cuanto gerente de mantenimiento, puede pensar que tiene todo bajo control. Pero hay algunos señales que pueden indicar que necesita considerar invertir en una de estas herramientas para ayudarle a llevar a cabo sus funciones sin problemas. ¿Listo para hablar de ellos?

1. Todavía usa Excel (o peor… papel)

Si todavía usa las hojas de cálculo de Excel (o cualquier otra plataforma de hojas de cálculo) para vigilar sus planes de trabajo, activos y costes, está definitavemente perdiendo varias funcionalidades de que otras benefician con los GMAO.

Por ejemplo, al contrário de una hoja de cálculo, un GMAO es capaz de notificarle, así como a los técnicos de mantenimiento, sobre planes de mantenimiento preventivo o otros eventos no planeados como averías reportadas en equipos.

Llevando eso en cuenta, ni siquiera tenemos que discutir el uso de papel…¿no cree?

Toma decisiones estimadas y no informadas. 

Con un GMAO, poderá tomar decisiones mucho más informadas relativamente a varios aspectos de su trabajo, como planes de mantenimiento, alocación de técnicos o inversiones en equipos.

Este tipo de ferramenta pode fornecer-lhe múltiplos relatórios que são gerados automaticamente a partir dos dados disponíveis na plataforma. Este tipo de herramienta puede fornecer múltiplos relatórios que se generan automaticamente, partiendo los datos disponibles en la plataforma.

3. Acontecen demasiados tiempo de inactividad

Nadie quiere tiempo de inactividad. Es perjudicial para empresas, tanto en términos de costes como de fiabilidad y confianza por parte de los clientes. Como ya debe saber, dedicar tiempo a planes de mantenimiento preventivo reducirá el número de averías inesperadas en equipos esenciales que pueden resultar en paradas.

Con un GMAO, el planeamiento y la vigilancia de planes de mantenimiento y de activos es mucho más sencilla e eficaz, lo que minimiza el riesgo de paradas e de costes desnecesarios.

4. No sabe bien que está haciendo.

Si es gerente de un equipo de mantenimiento mayor, es natural que sea complicado vigilar quales técnicos hacen cuales trabajos y cuando. Sin embargo, con un GMAO, no podía ser más fácil. Estes sistemas vigilan todos los trabajjos de mantenimiento para cada técnico y aún son capaces de calcular el tiempo que se demora en cada trabajo, lo que proporciona una mejor percepción del rendimiento de cada técnico.

5. La comunicación es problemática

Llamada tras llamada, cadenas de email largas, más algunas chamadas… el resultado: mucho tiempo gastado. ¿Le suena familiar? Probablemente sí. Pero no debe ser así. Una grande ventaja de un GMAO es que permite mejorar significativamente la comunicación (tanto en términos de cualidad com de tiempo) entre gerentes y técnicos.

Dado que es posible acceder a la plataforma a través de dispositivos móbiles, poderá adicionar, actualizar o eliminar requisiciones de trabajo dado que los técnicos responsables poderán facilmente averiguar alteraciones, o hasta recibir notifaciones automáticas.

Algunos GMAO, como Infraspeak, permiten la asociación de archivos, fotografias o videos a las averías y activos a los cuales los técnicos de mantenimiento pueden acceder instantaneamente. Eso elimina descripciones verbales desnecesarias que son frecuentemente mal comprendidas. 

¿Qué se segue?

Además de estes 5 señales de que debe comezar a usar un GMAO, hay muchas otras razones para hacerlo, de forma que aumenta la productividad y la cualidad de vida de su equipa.

Si quiera saber más ventajas del uso de un software como Infraspreak, agende una demonstración aquí, sin compromisos.